Laboratoire d'analyses médicales - Marseille Diadème - Cerballiance Laboratoire d'analyse médicale

Une équipe compétente et à l'écoute

Très compétent !!!

Acceuil très sympathique, professionnelle très souriante et investie, merci 🌹

Les meilleurs et de loin !

Une équipe sympathique et réactive, un suivi personnalisé, joignabilité excellente, résultats en ligne, accueil agréable. J'ai réalisé tous mes examens chez eux dans le cadre de ma première grossesse et j'y suis retournée sans hésiter pour la seconde.

Ils sont gentils et aimables

Mes prélèvements sont effectués à domicile.

Nathalie est une infirmière géniale

Excellente équipe. Très professionnelle et soucieuse du bien être des enfants !

Accueil très aimable et professionnel. Vite pris en charge, bien organisé. On ne pousse pas à la vente et les explications sont claires. Je recommande

Très bon suivi des résultats. Notre attention est attirée en cas de problème.

Personnel très accueillant, rapidité de résultats, je recommande vivement le laboratoire cerballiance

Très professionnels. Excellent.

avoir plus de personnelle pour prelevement à domicile merci

Personnel vraiment très gentil. Bravo à toute l équipe !

Efficace et rapide. De bons techniciens.

laboratoire facile d'accés, personnel pro et sympathique

Excellent

Très bon accueil.

Bon accueil, prise en charge du patient sans attente, prise de sang effectuée en douceur par l' Infirmière

Professionnalisme, amabilité, rapidité du rendu des résultats, par mail et version papier pour ceux qui n'ont pas d'imprimante

Un accueil agréable avec un Monsieur souriant et Chloé à l'écoute, rassurante et très douce

Equipe sympathique et réactive. Prise en charge et délivrance des résultats rapides

Infirmière totalement incroyable hyper pro trop forte trop gentille équipe incroyable dizu a créé les humains mais ces femmes ont créé les étoiles, elles sont d’une autre galaxie ❤️

Personnel toujours très sympathique et disponible.

A recommander

Très bon accueil et rapidité des resultats

Très bon laboratoire personnel très professionnel et sympathique à recommander j y vais avec plaisit

Laboratoire avec personnels très accueillants et disponibles

Intense moment de vie !

accueil très sympa et explications claires

Efficacité, rapidité et accueil bienveillant

Rien n'a dire personnel compétent serviables et gentils.repide et professionnelle.

L’équipe du laboratoire est souriante et efficace. L‘infirmière est toujours très douce à chaque prélèvement. Je n’ai jamais eu mal quand je viens à ce laboratoire. Je recommande vivement

Professionnel et à l’heure ( rdv à domicile)

La crème des laboratoires Toute l'équipe vous accueille toujours avec le sourire, communications bienveillantes, informations toujours précises, examens réalisés avec douceur dans un environnement propre et calme. Résultats facilement accessibles via internet ou sur place.

Personnel disponible à l’écoute

Personnellement agréable et professionnel Je recommande ++

Laboratoire joignable facilement. Résultats rapides. Personnel très compétent et sympathique.

Personnel et toujours réactif et à l'écoute

LES EMPLOYES DE CE LABO SONT TRES A L ECOUTE DES PROBLEMES QUE LES PATIENTS ONT ET ILS SONT TRES PROFESSIONNELS

Super .équipe formidable. Tous. Professionnels empathiques.bienveillants.souriants Ma famille est cliente depuis très longtemps. Jamais déçue. Topissime.

Rapidité efficacité résultats rapides et clairs

Accueil très agréable et souriant. Prise en charge très professionnelle

Parfait

Laboratoire sérieux. Accueil agréable, personnel accueillant et sympathique. Résultats rapides et fiables. Logistique fonctionnant parfaitement. Rien à dire.

Accueil, professionnalisme, rapidité. Je regrette juste un peu la vétusté des locaux qui n'est pas au niveau du service.

Ça fait des années que je vais dans ce laboratoire, le personnel est très compétent, souriant, agréable, rassurant. Je recommande ce lieu.

Très satisfait de ce Laboratoire dont je suis client depuis de nombreuses années. Personnel et Docteur très avenants et sympathiques.

C’est un super laboratoire aimable d’une gentillesse je ne changerai pas de laboratoire

Sérieux

Laboratoire sérieux, compétant….

Toute l équipe est accueillante et très professionnels Personnel très gentil et serviable

super service

Gentillesse rapidité amabilité

Parfait

Excellent accueil, gentillesse et professionnalisme.

Deuxième fois que je me rends dans un laboratoire Cerballiance et toujours pas de transmission des résultats dans les délais annoncés (avec ou sans pathologie).

Compétences Écoute Diligence Confiance Merci Marc

La personne de l'accueil m'a raccroché cinq fois sans prendre l'appel... J'ai cru à une erreur au début, mais à chaque appel, elle a raccroché ! Quelle conscience professionnelle ! Du coup, je me suis dirigé vers celui de l'avenue de la Corse, qui m'a immédiatement répondu.

Personnel sympathiques et professionnels Très bonne prise en charge

Laboratoire très professionnel et sérieux

Jamais déçu toujours au top 30 ans que je vais au même

Je suis satisfaite de ce laboratoire le biologiste est très sympathique et vous explique tout.les prélèvements sont très bien faits en particulier le test pcr on ne sent absolument rien technique parfaite

Nul impossible de vous joindre. Je viens d annuler mon rendez-vous par mail...en espérant pour vous que les mails soient lus.

Personnelles d accueil pas du tout agréable ne veux pas travaillé avec son infirmière !!!! Une honte

Abasourdie et choquée face au propos raciste tenu par les deux personnes de l'accueil du laboratoire envers la femme du ménage. Je cite : -ÇA nettoie bien une comorienne hein ?! Propos tenu face à la femme de ménage pendant qu'elle était en train nettoyer le sol près de l'accueil. Un racisme complètement décomplexé et à vomir. Je m'en veux de ne pas avoir réagi. C'était si choquant et violent ! Ça m'a glacé. Rien que pour cela, je n'irai plus et j'espère que des sanctions seront prises. Une honte. À boycotter.

5 étoiles juste parce qu'ils font leur boulot 😀😂 !!!!! C'est pas le cas de tout le monde en ce moment, accueil sympa 😊

très bon service.

On n’a prise pour un test PCR et ensuite demandé une ordonnance pour accélérer la réponse aux résultats, voilà 72h que je n’ai rien et reste inquiète aux résultats puisque je suis en en suspicion Covid 19, la seconde problématique vient aussi que vous restez injoignable par téléphone. Donc j’entends bien que vous avez beaucoup d’analyses à faire en cette période, nous sommes dans une situation de crise et que beaucoup de personnes abusent des tests mais vous devriez avoir un quota à respecter et propre à chaque individu afin de favoriser l’accès à tous et permettre d’obtenir des résultats rapidement. En revanche votre personnel est accueillant et bienveillant c’est un point des plus positifs

L'adresse mail écrite sur la deventure n'est pas bonne il faut rajouter un r car je vous ai envoyé l'ordonnance du test PCR effectué hier pour avoir les résultats plus rapidement, les médecins ne comprennent pas pourquoi il faut une ordonnance pour avoir les résultats en 48h et 7 jours sans ordonnance. Il serait bien aussi que vous répondiez au téléphone car je vous ai appelé 5 fois entre hier et ce matin et pas de réponse. Sinon l'accueil est génial à l'écoute.

Pas aimable, ne répond as au téléphone et quant ont arrive sur place c est pire. D après se que je pense vous ne faite pas les test pcr gratuitement !!! Alors ou vous faite prendre sur rdv ou alors n en faite plus. De plus vous n êtes pas médecin alors la moindre des choses c est que quant in viens pour se faire testé n inventez pas dès histoires pour ne pas faire le test !!!!!

Personnel bienveillant, accueil sympathique et professionnalisme, résultats rapides. Expérience bien meilleure dans ce labo que dans d'autres (c'est la 3ème fois que j'y vais), je ne vais plus ailleurs désormais.