Laboratoire d'analyses médicales - Roquevaire - Cerballiance Laboratoire d'analyse médicale

Roquevaire

parfait

Très contente, très bon accueil , les soignants sont doux et ne font pas mal quand ils piquent, toujours aux petits soins. Je recommande ce laboratoire

Bon accueil et laborantin qui fait la prise de sang très rassurant

Très professionnel et sympathique

Je suis toujours ravie de l'accueil et de la prise en charge. Super équipe, Merci.

Rapide et gentillesse

Très bon accueil et prise en charge

Très bon accueil, Mélanie a été très douce.

Très bien

très bon accueil et un monsieur très compétent et gentil je recommande

Propreté dans ce laboratoire rien de particulier à signaler pour moi

Des infirmières et infirmiers humains et avec beaucoup d'humour. Restez comme vous êtes vous êtes parfait.

Disponibilité, gentillesse, rapidité : excellent service !

parfait, rien à redire

Sérieux & amabilité

Qualité de l’accueil Professionnalisme Amabilité Facilite d’accès à pied de mon domicile, en centre ville

Rapide, efficace avec des personnels très professionnels et empathiques. Locaux propres et lumineux. Je recommande !

je suis cliente de ce laboratoire depuis des Années et suis très satisfaite , je ne changerai pour rien au monde .

LABORATOIR VRAIMENT DIGNE DE SON NOM

Rapidité respect et efficacité

Rapide, efficace et sans douleur. Je recommande

Roquevaire

Accueil correct, les horaires et les informations sont facilement accessibles via le site. Laboratoire à taille humaine qui facilite le contact. Parking à proximité tellement appréciable pour les personnes à mobilité réduite mais les places sont très limitées !

sérieux et rapide pour avoir les résultats

Des personnes très disponibles.

Laboratoire très bien. Bon accueil et peu d'attente!

Professionnalisme et gentillesse

Équipe très gentille et accueillante…

Très bon laboratoire, sérieux et rapide.

Rapidité, sérieux, propreté. Résultat de prise de sang complet.

Rien à redire … gentillesse ,professionnalisme

A recommander.

Très bien, efficace, rapide, propre, équipe sympa

Personnel gentil, rassurant et professionnel.👍

Très bien, sympathique et professionnel

Personnel compétent et serviable, les résultats sont donnés à la date précisé à la fin du prélèvement, et sans aucun retard.

Personnel agréable, à l'écoute et compétent.

Personnel agréable et accueillant. Prélèvement effectué efficacement et rapidement.

Sérieux, rapidité,écoute, le personnel est très doué pour les piqûres

Accueil parfait, bonne prise en charge. Les résultats sont envoyés rapidement.

Bon accueil

Patiente de ce laboratoire depuis des années, je fais toutes mes annyles ici, personnel top ,accueillant et professionnel.

Très bien rien a dire.

Très bon accueil, intervenants sympathiques et efficaces. Je recommande

Excellent accueil personnel doux et rassurant

Accueil exécrable, collaboratrices irrespectueuses et non professionnelles. Faute professionnelle avec un staff sous-qualifié. Vous ressortirez de ce laboratoire encore plus malade que lorsque vous êtes rentré.

Je suis très mécontente de l’accueil, en particulier de la part d’une employée qui est agressive et qui vient d’humilier ma tante gratuitement ce jour. Il est inconcevable de recevoir les patients de la sorte et encore moins dans ce métier… changer de métier au lieu de passer vos frustrations sur les patients !

Une des secrétaires médicale est désagréable, hautaine et méprisante. Aucune confidentialité n’est respecté car elle se permet de crier tout fort les informations de la personne qui se présente pour effectuer un examen. Comportement à revoir et je vous incite à faire vos examens dans un autre laboratoire! Labo à fuir!

Très mauvais accueil de la part du secrétariat comportement inioble cela ns devrait même pas exister de nos jours

Catastrophique ! Un personnel désagréable et irrespectueux lorsqu’il est face à une personne malade. Je me suis sentie humiliée par la manière qu’on m’a parlé ! Ce n’est absolument pas le traitement attendue dans un établissement de santé digne de ce nom. Il est préférable de se rendre dans les labo de Gèmenos, Auriol ou Aubagne

Très professionnel.

Super

Bonne prise en charge , résultats rapide disponible en ligne

Très bon accueil, personnels très gentil, prise en charge rapide et résultats obtenue dans la journée

Je recommande

Très accueil, rapide et sérieux. Merci

Parfait

Personnel rapide et sympathique

Personnel sympa

Amabilité efficacité rapidité

Personne contact avec des symptômes covid ,j'ai fait un auto test avec résultat positif ,le 31 /07/22. Le 1/08/22 j'ai fais pratiquer un test covid au laboratoire cerballiance qui m'a été signalé négatif Le lendemain matin, auto test à domicile positif et ,j'ai refais pratiquer un nouveau test covid dans un autre laboratoire...avec résultat positif...c'est très questionnant..

Personnel très compétent, sympathique et à l'écoute

Équipe super a Agréable

Accueil et prise en charge professionnel

Le laboratoire se situe à Roquevaire, joli petit village. La prise en charge est excellente, avec beaucoup de gentillesse et une rapidité certaine. Je le recommande avec plaisir.

Accueil excellent, la personne à l accueil souriante et professionnelle

très sérieux personnel au top rien adire depuis des année

Personnel Professionnel et attentif. Résultats très rapides.

Laboratoire avec de super praticiens et un très bon accueil

Équipe sympathique et professionnelle.

Extrêmement mécontent. Prise de sang effectuée par la responsable du laboratoire. Un véritable calvaire : Boule à l'endroit de la prise de sang dès la sortie du laboratoire et depuis plus de quinze jours hématomes sur tout l'avant-bras qui sont de loin de disparaître et toujours une forte douleur au niveau de la prise de sang !!! .

Pour les test PCR Covid il faut attendre plus de 24h, je trouve ça bizarre alors qu avec d autres laboratoire nous avons les résultats en 8h grand maximum

Dans ce la laboratoire, on est accueilli par une secrétaire souriante, aimable, compréhensive et professionnelle. L'infirmier et l'infirmière qui font les prises de sang et les prélèvements Covid savent vous détendre et vous mettre à laisse pour un prélèvement sans douleur

Accueil agréable, infirmière compétente et sympathique. Je recommande.

Apparemment je ne suis pas la seul à dire ce qui va suivre... Accueil téléphonique bidon, nous raccroche au nez lors de la prise de rendez-vous et, le comble on me dit que mes résultats ne sont pas disponibles sans que je n'ai eu le temps de donner mon nom rien ... Est-ce que quelqu'un serait responsable de ce laboratoire ou alors aucun supérieur n'a été mis en place? Le nombre de commentaire que je vois a ce sujets sans que rien ne change ni d'excuse c'est aberrant !!!

Clients depuis plusieurs années avec mon conjoint. Bon accueil et personnel gentil et souriant. Cependant notre dernier prélèvement naso-pharyngé Covid 19 à été + que périlleux !!! Pas de problème pour le R.V pris par téléphone et obtenu rapidement. Prélèvement sans problèm, cependant attente de 12 jours pour obtenir les résultats !! Le minimum aurait été de simplement m'en informer lorsque j'ai demandé. On peut toujours comprendre surtout dans le contexte sanitaire actuelle mais l'information reste la base de la communication.

Acceuil et l'infirmière très bien, je déplore avec force les réflexions faites à l'encontre de mes enfants par une seconde infirmière, qui elle est pour se permettre de nous parler ainsi et son âge avancé ne doit pas tout excuser

Dommage que ce laboratoire n’avertissent ni le docteur ni le patient quand y a des mauvais résultats d’analyses