Laboratoire d'analyses médicales - Mouy - Cerballiance Laboratoire d'analyse médicale

J' ai accompagné ma fille pour sa première prise de sang Elle a été accueillie par 2 infirmières Sympathiques, elles ont répondu à ses questions et l' ont rassurée La prise de sang s'est bien passée Merci à elles. Je recommande le labo et espère le garder Cerise sur le gâteau, la boisson chaude et les cookies gratuits😀 Cordialement Xavier MOTTE

Très bon laboratoire de proximité pour moi.Bonne organisation de l’accueil pour les examens le matin avec possibilité de venir avec ou sans rdv.Les résultats sont très rapide et plusieurs choix de réception sont proposés.

Prise en charge rapide et personnel très agréable , merci

Amabilité de l’ensemble des interlocuteurs, peu d’attente et horaires très pratiques

Très bon laboratoire et très bonne équipe aussi on se sent allaise .

Prise en charge rapide. Personnel accueillant et bien aimable.

Personnel compétent

Très bien

Bon accueil, pas d'attente, plt de sang parfait, résultats dans le temps donné par le labo.. Gentilesse de tout le personnel. Je recommande particulièrement ce laboratoire.

Équipe du laboratoire très agréable Accueil super rapide à chaque fois même le samedi Merci

L'ensemble du personnel est bienveillant. Les prises de sang sont réalisées avec douceur. Je recommande a 100% ce laboratoire. Merci et bon courage l'équipe.

super

Très bien. Bon accueil, agréable et rapide

Très bon laboratoire, personnel accueillant, rdv pris à l'heure et résultats rapides.

Prise en charge rapide de votre dossier et personnel très sympathique.

Mouillé

Bon accueil et rapidité des résultats.

Très bonne idée les rdv sur doctilib ...prise de sang très rapide ainsi que les résultats par internet. Agréable journée a tte l'équipe

Laboratoire très accueillant personnel très aimable à l écoute du patient merci

Tres bon accueil

Équipe au top, hyper rapide alors qu'on etait samedi matin

Dames de l’accueil : charmantes. Par contre… l’infirmière qui s’est occupée de moi : désagréable, à la limite de l’impolitesse.

Ça se passe toujours bien quand je vais faire mes analyses. J'aime l'accueil et le personnel aimable

Proche de chez moi, et le personnel est très rapide, aimable.

Le personnel est toujours à l'écoute, efficace et aimable.

Personnel agréable et gentil. Rendez vous sur Doctolib facile Je recommande+++

Je ne savais pas qu’il y avait un laboratoire à proximité de chez moi j’y suis aller pour une prise de sang 🩸, personnel très agréable les infirmières sont adorable et ne font absolument pas mal je recommande fortement. Des endroits comme cela ce perde. 😉

Bel accueil, propre, et equipe bienveillante.

Tout est parfait

Personnel disponible et accueillant... Toujours peu d'attente...L'équipe est au top à tous les niveaux... Merci à vous

Bon accueil Soins satisfaisants Résultats rapides

Le personnel est particulièrement aimable et accueillant, que ce soit à l’accueil et au prélèvement, les résultats sont obtenus rapidement et l’appli Cerballiance est vraiment très pratique ! Je recommande +++

Équipe toujours souriante et aimable

Accueil, compétence, efficience, rapidité

Très bon laboratoire, les personnes qui y travaillent sont vraiment très professionnelle et à l'écoute

Très pro. Rapidité et sympathie. Je recommande

Infirmière au top. Très pro je n ai rien senti quand elle a piqué et pas d hématome

Laboratoire agréable et aéré infirmière competantes.

Un lieu choisi par hasard proche de mon domicile Un accueil matinal agreable et efficace Le petit café offert avec soin merci.

Très bonne accueil , personnelle très gentille , attentif et de Très bon conseil

Très bon labo que je recommande à tous.

Très bien dès que l'on évite l'heure d'affluence

Je recommande. L'accueil et le service sont au rendez-vous.

Secrétaire très aimable,et les examens sont effectués très rapidement,les résultats sont très vite à notre disposition ! Ça fait des années que je fais mes analyses au laboratoire de Mouy ! Rien à dire ,c'est parfait !

Rapide, sympathique et serviable 👍

Le + : Personnels accueillant et respectueux, lieu très propre, ticket pour l'ordre de passage Le - : Toujour une foule de monde à l'ouverture et même 20 min avant ....

Bonne prise en charge par les infirmières mais accueil glacial au guichet.

Très bien

Manque simplement un banc à l extérieur pour s asseoir.

Locaux agréables et modernes, accueil sympathique, acte medical sans attente excessive et réalisé en douceur. Résultats disponibles dans l' après midi pour acte réalisé en matinée.

RDV assuré à l'heure. Prélèvement rapide et sans douleur. Parfait

Vraiment top pour tout type d'analyse. Une équipe professionnelle, à l'écoute et flexible.

Très bien

Toujours bien reçu

Parfait très gentil et à l’écoute du patient

Personnel compétent et empathique

Très bien

Personnel disponible et à l’écoute

Équipe toujours au top. Efficace et rapide. Je recommande sans hésiter !

Rendez-vous rapide bon accueil et service professionnel

tres serieux

Parfait

Aucune attente, résultats rapides, toujours très aimables et agréables

Très bonne accueil

Bo accueil, rapidité des résultats

Équipe agréable et prise en charge efficace.

La proximité et la qualité de travail font que je resterai fidèle ace laboratoire

Accueil agréable Informations claires et précises Peu d'attente Infirmières à l'écoute

Bonne accueil, examen reçu rapidement

Bon laboratoire.ras.

Très bien

Un laboratoire au top , toujours très bien accueilli, l'équipe et top

Parfait et rapide

Aimable et Disponible/Résultats rapide par consultation de son compte/Archivage de ceux/Envoi direct a son médecin traitant Locaux modernes et spacieux...Je recommande fortement

Très bien

Je suis totalement satisfait du labo de Mouy...

Bon accueil pas besoin de prendre rdv résultats rapides

Pas d'attente et infirmière sympathique et douce

personnels très accueillant et professionnel

bonne prise en charge, résultat rapide 👍

L'ensemble du personnel est accueillant et professionnel. Je recommande et c est rapide. Merci

Accueil très agréable. Personnels très dynamiques. Je n'ai jamais aucune réticence quand je dois m'y rendre pour des examens biologiques. Je recommande.

Personnel a l'accueil agréable et rapide malgré le monde qu'il y avait

Venu se matin avec mon fils de 3 ans et demie pour une prise de sang le personnel a juste été exceptionnel je remercie les deux dames qui l’on mis en confiance je vous recommande les yeux fermés

Très bien peu d attente en salle et résultats rapide

Une équipe au top ! Aimable et très pro avec une rapidité sans pareil ! Je recommande à 100% !!!

Très déçu , pour une prise de sang urgente on est refoulés. On nous fait attendre dehors pendant 30 minutes pour ensuite ne pas nous laisser entrer. UNE HONTE !!!!

Personnel accueillant et professionnel. Mes résultats sont arrivés rapidement.

Très bien et rapide

attention aux heures d'affluence, sinon tout va très bien, accueil, sourire et tout ! en plus, même pas mal...

Parfait ( infirmière très gentille, secrétaire au top.

Accueil agréable , infirmières rapides et sympathique, résultat dans la journée

Rapidité et efficacité

Personnel très aimable, rapidité de passage malgré la file d’attente et résultats transmis en fin d’après midi.

Très bon laboratoire

Ras

laboratoire qui répond au attentes et résultat très rapide

Personnel aimable et accueillant,temps d'attente relativement court, résultats consultables sur internet et rapidement publiés. Rien à redire, c'est parfait pour moi

Bon accueil, peu d'attente, toujours souriant et aimable.

Y a du boulot pour un coaching au niveau accueil.. ! Aucun sourire..ton de la voix pas chaleureux. Pas un regard quand la secrétaire vous parle. je recommande pas

Très efficace et très rapide il y a un très bon relationnel entre les clients et eux

Ras

05 /07/2022

Très bien reçu les infirmières piquent très bien

Bonne prise en charge, personnel compétent et aimable.

infirmières très douce secrétaires très aimable et très compétente je recommande ce labo patient depuis de longues années

rapidité amabilité efficacité

Bonjour, toutes les personnes du laboratoire d analyse de Mouy sont sympathique, souriante c'est vraiment agréable de venir au laboratoire d analyse, merci.

Professionnel à l’écoute du patient et gentille

accueil, attente courte, résultats rapide personnel sympa, merci

moins d attente qu a beauvais

Personnel agréable et à l'écoute

Les secrétaires sont adorables, et la technicienne qui m’a reçue également. Le temps d’attente est raisonnable et les résultats ont été envoyé comme indiqué. Je recommande ce laboratoire.

Tres bon laboratoire De l accueil jusqu a l infirmiere Serieux

amélioration : plus de sièges dans la partie attente ( on était trois à attendre debout), à partir de 08 H c'est l'affluence mais une seule personne pour les prélèvements. Sinon c'est bien.

une salle d'attente vaste avec peu d'attente (sans RDV,) et ouvre à 7h30, un personnel qui change souvent mais reste de qualité (merci à eux), des résultats rapides sur place ou sur internet

Personnel TRES TRES sympathique et à l'écoute des patients, infirmières formidables aussi, BRAVO à toute l'équipe

le seul petit bémol que je rencontre c'est à l'enregistrement de mon ordonnance par la secrétaire qui ne parle réellement pas très fort. J'ai du mal à comprendre ce qu'elle demande du fait des plexiglas anticovid. Elle devrait se mettre à la place des personnes pour se rendre compte qu'elle n'est pas audible. Je ne suis pas le seul à faire cette remarque

Les deux femmes au comptoir (une qui semblait être secrétaire, jeune aux cheveux longs et foncés) et l’infirmière aux cheveux courtes (Sylvie je crois) elles ont été extraordinaire. Si ce n’était pas pour elles je n’aurais jamais donner une note si haute. Nous étions sur le point que revenir dans notre pays (48h) et nous avons fait le test PCR pour prendre l’avion. Nous avons eu des retards importantes dans la réception de notre CODE QR prévue de résultats négatifs. Les filles on sue nous rassurer et nous aider au maximum de leurs pouvoir. Un énorme mercis à elles! (Si vous pouvez en se moment allez 72h d’avance, nous avons eu nos code qr à minuit le jour de notre vol, on a eu beaucoup de chance car si non on n’aurait pas plus embarquer dans notre avion).

A fuir ! Rendez vous PCR 14h, 14h15 toujours pas prise en charge... Attente dehors au froid bien évidemment. Je n'ai rien contre le retard cela arrive mais quand on voit le personnel arrivant tranquillement en retard sur le parking et sans même s'excuser cela me révolte. Parlons du délai, PCR effectué le 31 décembre et a ce jour toujours aucuns résultats. Je n'ai pas trouvé l'accueil très agréable, nous voyons bien malheureusement que l'on dérange le personnel. Pour ma part c'est terminé.

Très mauvais accueil de plus plusieurs teste qui son fausse pour x ou y raison du aller à l'hôpital pour faire des vérifications Au lieu de blablater avec les collègues faite plus attention à votre travail je contacterai le siège du laboratoire d'analyses mais ne le conseil en aucun cas avis de l'hôpital aussi qui nous dit de changer de laboratoire

J y vais vraiment par obligation Les secrétaires ne levent même pas la tête pour vous regarder Le sourire doit être en option chez elles Les infirmières par contre adorables à l ecoute

Je ne recommande pas pour les tests car tests salivaires faits jeudi 2 à 10H pour les enfants aujourd'hui AUCUN RÉSULTATS de donner.... Nous avons du infliger un test antigénique aux enfants ce jour !! Je n'irai plus

Équipe au top!!! Les dames de l'acceuil génialissime!!!!!!!

Mauvais accueil pour ma part et quand je vois les autres avis je confirme malheureusement.. Pas du tout au point pour les tests PCR du Covid 19, du coup direction Beauvais et meilleur accueil et test PCR fait rapidement. Je ne recommande pas.

Test effectue 3 semaines plus tard pas de réponse on appelle et on se fout de moi

Accueil désagréable. Erreur.

Très bonne expérience que ce labo. Accueil très pro et sérieux , on a su répondre à mes questions et je les ai trouvées bien patiente avec un monsieur qui s'est montré particulièrement grossier avec elles ! Et prise de sang au top ! Je venais pour ma fille qui était terrorisée, l'infirmière a été très douce et patiente avec elle, merci Céline ! A recommander !

Accueil désagréable,personnel incompétent. Aucune organisation,les patients attendent n’importe où dehors sur les murets et les bancs avant de pouvoir entrer pour prendre un ticket et s’assoir en salle d’attente. Complètement inadapté quand on a une maladie grave. De préférence,faites venir une infirmière à domicile ,celà vous évitera de vous énerver contre des personnes agacées d’attendre dehors.

Les analyses sont faites sérieusement, mais l'attitude du personnel à l'accueil est détestable et révèle un grand manque de conscience professionnelle. On claironne bien fort l'examen à faire dans la salle d'attente, en pouffant de rire, on émet des jugements de valeur, on donne des conseils esthétiques ! Un patient part, on se moque de sa façon de s'exprimer, là encore devant tout le monde. Mesdames de l'accueil, si les maladies des patients vous font glousser, essayez au moins d'avoir la décence de ne pas en faire profiter toute la salle, et de ne pas humilier les personnes en souffrance. Ou bien, peut-être, changez de métier ?

Severine est très gentille et très pro merci de ne pas m avoir fait mal

Personnels à l'accueil désagréable et incompétente... à fuir

Les filles sont très gentille et pas beaucoup d'attente voir pas du tout.

Très bonne accueil très gentille les dames et bien pro 👍

Accueil très agréable. La discrétion est au rendez-vous

Très accueillant ! !