Voici toutes les informations sur le Laboratoire d'analyse médicale Laboratoire Biofutur Plaisir - Biofutur qui ce trouve au 8 Av. de Geesthacht, 78370 Plaisir (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Peu d'attente, personnel sympathique. Infirmièr(e) qui piquent très bien.
Habituée de ce laboratoire, je recommande totalement. Personnel adorable et qualifié. Résultats rapide et simples à récupérer.
Bonne expérience! Personnel agréable et avenant.
On ne me propose pas comment récupérer mes documents et l infirmier n est pas très doux.
Passage rapide, dossier traité avec professionnalisme.
Bon accueil et pratique sans rendez vous
Dynamique, impecc
Bonjour équipe toujours aussi sympa et compétente
Même avec des ralentissements informatique ce jour là, l'accueil et l'intervention sont nickel.
Personnel accueillant et compétent.
Un accueil souriant et bien organisé. Le personnel est très agréable ce qui permet de détendre les prélèvements😁 Les horaires sont appréciables tôt le matin et ouvert le midi🙂
Bonjour faut il encore que vos laborantines sachent piquer regarder la photo et encore vu le jaune autour ça commence à partir je vous laisse imaginer avant MERCI
J’ai toujours trouvé le personnel de ce laboratoire très aimable et compétent.
Très bon accueil. Personnel sympa.
Je ne dirai pas que c est un plaisir, mais même pas mal
Équipe très sympathique et polie qui prend rapidement les patients
Efficacité, rapidité de prise en charge amabilité
Rien à redire, les secrétaires sont accueillantes et les infirmières très professionnelles.
Très bon accueil. Personnel compétent, d'une grande gentillesse et à l'écoute. Je recommande vivement.
Excellent
RAS. Tout se passe bien. Satisfaite
Bon accueil Sans RDV
Rapidité Efficacité
Personnel agréable et rapide
Comme c'est la première fois que j'ai été dans ce laboratoire, un service rapide, elles ne papotent pas les employées comme disaient les autres, pour elles toujours service avant toutbravo mes dames🫡
Bol travaille
Rapide et efficace comme d’habitude
Je conseille pour le parfait accueil, et le serieux aussi bien aux caisses qu'avec les infirmières. Résultats rapides, et faciles à aller chercher sur internet. Concernant l'attente, lorsque je suis arrivé il y avait 5 numéros de tickets avant moi, pourtant 1/2 h après tout était terminé, et j'étais ressorti.
Rien à redire, personnes à l'accueil très sympathique ainsi que les infirmières et infirmiers
Prise en charge rapide et obtention de résultats dans la journée par internet. Je conseille ce laboratoire
Aucune remarque désobligeante et infirmiers très compétents. Rien à dire sur l' accueil comme au téléphone, les secrétaires sont à l'. écoute du patient. mpm
L’attente est variable en fonction des jours. Certains jours c’est rapide et d’autres très long pour le même nombre de personnes. Des préleveuses qui discutent alors qu’il y a du monde… Peut être préférer le laboratoire d’Auchan où il y a moins de monde. Prise de sang rapide et plutôt indolore.
Merci beaucoup pour votre accueil, votre professionnalisme et pour la rapidité d'envoi des résultats. Je reviendrai.
Très bien sauf l'attente à l'accueil. 4 hôtesses d'accueil (dont 3 qui discutaient chiffons) et on attend qu'elles daignent s'occuper de nous. Finalement c'est la 4ème qui une fois sa tâche accomplie m'a pris en charge. (Celle qui avait un masque, merci à elle)
Tres bien et rapidité
Personnel très sympathique. Attente un peu longue mais on était mercredi et il y avait des enfants donc c’est plus long c’est normal
Temps d'attente pour les examens et réception résultats, rapide.
Je me suis sentie bien accueillie et écoutée. Je recommande
Équipe très agréable et accueillante Prise en charge rapide et résultats très rapide Allez y les yeux fermés
Rapide, et ce, malgré le monde, et efficace .. à l'accueil comme les infirmières es.. bonne équipe de labo. Merci
Équipe très sympathique Résultats obtenus rapidement
Contact assez impersonnel
Personnel sympathique et compétant.
Depuis 1996 , j'ai eu l'occasion de voir le site informatique de biofutur évoluer surtout depuis que nous pouvons télécharger les résultats en ligne. Continuez comme ça.
C'est du sérieux. De tte façon , Ça a été tjs mon labo préféré. Et je ne changerai rien.
Très bon accueil La professionnelle qui m’a fait la prise de sang compétente et agréable
Rapide, sérieux et bien organisé
Rapide, efficace et bonne humeur, merci
Très à l'écoute et compréhensif
J’ai appeler hier pour me renseigner sur une prise de sang, la secrétaire ne connaissait rien à son boulot elle n’arrêtait pas de me mettre en attente pour demander des renseignements à ses collègues ( je précise que mes questions étaient banal )… Pour un laboratoire de prise de sang, ça ne donne pas envie d’y aller. Aussi, même sous ordonnance elle m’a dit que la mutuelle ne marchait pas et que je ne serais pas rembourser ( je suis donc aller faire ma prise de sang ailleurs, et on ne m’a pas fait régler ). Faite attention des fois les secrétaires ne sont pas qualifié et il faut systématiquement vérifier ce qu’elles vous disent.
Proximité et accueil 5*
Ce matin je vais faire une prise de sang. Je connais ce laboratoire. J ai la phobie des prises de sang. D habitude il y un monsieur très compétent qui pique à merveille Je demande si il est là. Non pas aujourd'hui. Dommage Une dame la bonne cinquantaine me fait signe de venir. Je la suit. Et lui précise que j ai cette phobie. Elle rigole l air de dire avec moi une rigolade Il a fallu que elle me pique 4 fois pour arriver à faire le prélèvement. Moi qui a horreur de cela Une charcutière. Une très mauvaise expérience
Oui,c’est à ce laboratoire que je fais mes analyses depuis longtemps.
Equipe toujours disponible, souriante et sympathique. Un vrai bonheur ! ❣️
Merci de ne pas raccroché au nez des patient quand vous ne faite pas l effort de comprendre un nom de famille au téléphone alors que votre collègue a compris du premier coup
Bon accueil et peu d attente personnel agréable
Laboratoire bien organisé, sérieux. Les résultats sont rapides et téléchargés sur le site du laboratoire. Encore bravo
Les secrétaires et les infirmières sont très charmantes et très professionnelles, toujours accueilli avec un grand sourire. C’est un plaisir elle nous font oublier la peur des piqûres. Vraiment superbe équipe.
Qualité : bien accueillie. Préleveuse attentionnée et douce. Résultats rapides par Internet.
Accueil sympathique
Je suis un fidèle client de longue date et je ne peux que me réjouir de ce choix..Les prélèvements sanguins indolores et rendus dans des délais raisonnables.
Quel bel accueil Merci
très accessible agréable rapide
Personnels sympas
Aucun souci, rapidité des résultats
Très bon accueil et résultats rapides
Excellent accueil et service. Merci à toute votre équipe.
Accueil correct sur 3 jours. Résultats transmis rapidement.
Très professionnel
Parfait. Équipe au top !
Pas de perte de temps, personnel compétent et accessible
Toujours très bien. Le personnel est très accueillant et professionnel. Je viens depuis des années et je suis toujours satisfaite
Accueil sympathique Prise en charge rapide Communication des résultats en ligne pratique
j ai eu une prise de sang,sans hematome, la personne etait charmante,les mains passées au liquide alcoolique,mains bien entretenues,a fait attention a bien placer le pensement,j en suis tres contant
Super et rapide !
Je remercie le personnel pour le professionnalisme dont il fait preuve à chaque étape du process (accueil, analyses, conseils éventuels, écoute et leur capacité à rassurer le patient le cas échéant). Je suis souvent venue au labo, et je n’ai jamais été déçue. Merci à vous. Je recommande.
A chacun de mes passages, j ai toujours eu la chance d avoir très peu d attente. Cela manque sans doute un peu de sourires mais l amabilité est là. Les locaux sont propres.
Excellent. Merci 🙏
Très peu d’attente et personnel à votre écoute
Résultats sur internet très pratiques et le laboratoire vous prèvient dès que ceux-ci sont disponibles.
Équipe parfaite Merci
Pour y aller régulièrement depuis des années j'avoue que les secrétaires sont bien, avec une mention spéciale pour 2 ou 3 plus souriantes.Les preleveuses sont sympas et font bien leur travail. L'organisation avec le ticket est très bien.
Très bien 👍
Très bon accueil. Personnel professionnel et à l'écoute.
Laboratoire très professionnel et efficace
Très professionnel Merci
Personnel agréable et très compétent aussi bien au laboratoire qu'au téléphone. Toujours à l'écoute de mes demandes. Places de parking devant et en face du laboratoire le long de la route. Pratique pour récupérer les résultats par internet.
Pas trop d'attente Personnel compétant Bon accueil
Rapide et compétent Rien à redire
Le service impeccable
Rapide simple efficace
C'est ma 1er visite à ce laboratoire, personnels aimable, pas d'attente. Informations claires et prélèvement en douceur. Résultats par mail à l'heure.
RAS, accueil, prélèvement et résultats. Entièrement satisfaite de ce laboratoire et des personnels accueillants et aimable.
J'y suis allée plusieurs fois pour des prises de sang. Résultats rapides. Jamais aucun problème, personnel efficace.
Prise en charge rapide Et résultat par internet. Pratique ! Je ne dirais pas je reviendrai 😂😂😂 mais je conseille à 100 %
Un bon laboratoire . Un bon accueil gentil et attentionné de toute l équipe . Prise en charge rapide et résultats rapide.
Résultats rapides et site très pratique
Bon accueil, efficacité, rapidité
Accueil et prise de sang parfaitement professionnels.
Rapide et efficace. J’ai pu consulter mes résultats dans la journée.
Accueil parfait. Gentillesse
Ayant travaillé dans ce laboratoire pendant une période, j’ai trouvé que le personnel n’est pas du tout accueillant. Dès le premier , une personne de l’équipe m’a dit « j’en n’ai marre de former » en soupirant. Le chef du laboratoire n’était pas présent pour mon accueille. Il y’a un gros manque de respect entre le personnel dans cet établissement. Ont me laissez souvent seul à prélever les patients, alors que la salle d’attente était remplie à craquer . Le reste de l’équipe préférez être en pause pendant 1 heure voir 2 heures, ou préférez se préoccuper d’autre tâches moins importantes. Sachant que tout de même dans un laboratoire la priorité sont les patients. Encore beaucoup de choses à dire… Je préfère minimaliser pour faire preuves de respect envers vous, même si je l’ai pas reçue en échange. Les personnes que vous embaucher en CDD sont de passage certes, mais cela ne vous donne pas le droit de manquer de respect et d’en abuser . C’est dommage que le chef du laboratoire manque de manager , il faudrait qu’il s’affirme d’avantage et soit à l’écoute des réflexions pour que cette équipe sache ce comporter. Je comprend pour quoi ce laboratoire manque de personnel et n’arrive pas à remplacer quelque personnes en situation d’absence particulière. C’était l’une des expériences professionnelles la plus désagréable que j’ai vécu malgré les efforts que j’ai fournie. Sans doute que la réponse à ce commentaire va contenir des éléments faux pour pas ce remettre en question comme à tous les commentaires d’ailleurs . Respectueusement. Et bonne réception.
Comme je fréquente ce laboratoire depuis sa création, ma fidélité en dis plus long que ce que je pourrais exprimer
Cela fais plusieurs fois que je me rends dans ce laboratoire et j’ai toujours était très bien accueillis par le personnel que ça soit pour l’enregistrement ou pour les prélèvements. Les résultats sont rapide et facile d’accès. Je recommande.
Accueil chaleureux tout le personnel est au top
Rapide aimable mais peu d’informations si on ne les demande pas
Equipe rapide et efficace !
Efficace et rapide, merci
Excellent accueil ! Personnel efficace et rapide.
Bon accueil et efficace
Équipe agréable, temps d'attente un peu long
J’ai étais avec mon fils, qu’il 2 ans et demi pour faire une analyse du sang. Je ne me suis imagine jamais que avec un enfant peu se comporte comme ça, crie à mon fils.Mon fils après cette analyse , il dors mal pendant la nuit. Et ça m’a choque que la femme elle étais en train de sourire. Madame avec origine indienne je pense, je veux vous dire si vous n’aimez pas votre travail surtout si vous n’arrivez pas prendre une analyse du sang à un enfant de 2 ans et demi, alors il faut démissionner. Et pour pas oublié mon fils est né en France et pas ailleurs. Alors déjà les cries de vos deux salaries, l’avait attendu toutes les personnes de la salle d’attentes. Malgré toutes, je veux vous dire que non sont pas capables de se comporter avec des enfants. Mon fils prendre des médicaments, parce que après cet prise de sangue , il a eu un forte stres.
Très bien
Très bon accueil, rapide et efficace!
Accueil chaleureux et à l'écoute du patient
J'ai apprécié de recevoir un mail m'avertissant que les résultats étaient prêts. Tout s'est passé très rapidement.
Très bonne expérience. Je ne comprends pas les commentaires très négatifs sur Google. Pour ma part je vais dans votre laboratoire depuis ma grossesse, donc j’y suis allée assez souvent pendant quelques mois. Ça s’est toujours très bien passé, autant pour les prises de sang, un test COVID, etc. Je passais par des cabinets infirmiers avant mais c’est beaucoup plus simple en allant directement au laboratoire. Bien sûr par moment il faut s’armer de patience en fonction du nombre de personnes qui attendent mais comme tout lieu public accueillant des patients. Je recommande ce laboratoire. Merci pour votre professionnalisme et votre équipe au top !
Pas grand chose à dire mais on a était bien reçu
Bonjour, Hier j'ai fais mon test pcr, ça été violent et très douloureux et ce matin encore j'en souffrais. Il y avait un monsieur dans votre personnel très désagréable. Il pourrait changer de métier et faire militaire ça lui irait tellement bien. Je frequente pourtant votre institution depuis plus de 10 ans. Je n'avais jamais eu un tel accueil.
Ma fille et moi avons été victimes d'une expérience absolument traumatisante lors de notre test PCR dans ce laboratoire. Nous nous sommes l'une après l'autre faites littéralement violenter le nez lors du prélèvement. Plus de 24h après, je n'en suis toujours pas remise. Je n'avais jamais vécu un test comme celui-ci. Face à nos pleurs, le monsieur a été jusqu'à nous engueuler de lui dire que nous avions eu très mal. Je me sens abusée.
Bonjour, Pour faire bref, Les différentes personnes que j’ai pu rencontrer étaient assez aimable. L
Accueil moyen, secrétaire pas très agréable et plus occupée à discuter de sa soirée avec sa collègue. Praticienne agacée de faire son travail.
J'ai effectué une PCR Covid dans ce laboratoire, prélèvement très traumatique, aucune delicatesse. C'est la 1ère fois que j'ai aussi mal . A fuir
Le personnel aimable et intentionner et l écoute
Excellent. Bon accueil. Rapide et résultats dans les temps. Je conseille
Très bon accueil et personnel agréable
De pire en pire ! Arrivée ce matin à 7h55 pour une prise de sang urgente 8h20 la salle se remplie et toujours personne personne pour faire des prélèvements. On les entends rire (ou plutôt glousser). je fini par demander de récupérer mon ordonnance pour aller ailleurs. Heureusement que la secrétaire est compréhensive et va demander de venir me faire le prélèvement car c'est urgent ! La pauvre elle ne comprenais pas non plus se qu'il se passait ce matin Je ne remettrai plus les pieds dans ce laboratoire ! il y a de quoi faire maintenant à Plaisir ;)
Accueillant, sérieux et a l'écoute
Toujours bien accueilli
Je viens depuis de nombreuses années dans ce laboratoire et j’ai toujours bien été reçu.
Bel accueil et sérieux. Merci
Accueil, compétences, tout est parfait !
Venue pour une prise de sang, j'ai été pris en charge plutôt vite La piqûre c'est effectué sans douleur rien à dire du début à la fin Et pour finir résultat reçu très rapidement.
Bon accueil rapide et efficace.
Rapide et professionnel comme toujours.
Très bien organisé, il y a du monde mais on attend finalement assez peu. Tout le monde est agréable, je viens de Beynes malgré que nous ayons un laboratoire
Bonne expérience, me semble dans les normes, rien à dire. Je propose de notifier le patient lors de l'envoi des analyses au médecin qui les demande. Cela nous permet d'avoir une visibilité sur la date de réception des résultats par le médecin et d'estimer les délais d'exploitation de ces résultats par le médecin.
Tout le personnel est accueillant et très professionnel.
Plus de 10 ans tous les deux semaines pour l'INR, connu de tout le personnel qui est excellent. 1
Un laboratoire super merci beaucoup de votre profonalite
Accueil chaleureux, de personnels très agréables compétentes, respectueuse, et professionnels. Merci Biofutur .
Des erreurs par rapport aux ordonnances et au nombre de fioles nécessaires pour des analyses sanguines. Sinon, résultats assez rapides.
Je vais dans ce laboratoire pour des prises de sang. Toujours bien accueilli et soigné par un personnel médical très compétent.
3 personnes à l'accueil, très agréables Et, pour ma part, rien à redire sur la laborantine, bien au contraire. Parfait !
Personnel très efficace çà fait des années que nous venons à ce laboratoire je n'en changerais sûrement pas
J’ai été plusieurs fois dans ce laboratoire pour faire mes prises de sang et ça s’est toujours très bien passé. Les secrétaires et infirmiers/infirmières sont accueillant(e)s et la prise en charge est rapide.
Je vous écris pour exprimer mon insatisfaction envers les services proposés par votre laboratoire. Mon conjoint a récemment effectué plusieurs visites pour récupérer sa carte de groupe sanguin, mais malheureusement, il n'a pas encore réussi à la recevoir. Nous avons besoin de cette carte pour des raisons médicales urgentes, et je suis très mécontente de constater que le laboratoire ne semble pas prendre en compte les besoins et les attentes de ses clients. Mon conjoint a perdu beaucoup de temps et d'énergie en se rendant au laboratoire à plusieurs reprises, et il n'a reçu aucune explication claire quant aux raisons de ces retards. Je demande une explication sur la gestion de cette situation, et des mesures pour éviter que ce genre de problèmes ne se reproduisent à l'avenir. Je suis également très déçue des collaborateurs qui ne se soucient pas de l'effort de leur clients, je trouve que leur attitude est tout à fait inacceptable. Nous vous serions reconnaissants de nous donner une réponse dès que possible et de nous tenir informés des démarches à suivre pour récupérer la carte de groupe sanguin de mon conjoint.
Comme la plupart des avis ici. Personnel désagréable, condescendant. Il va falloir apprendre à se détendre. Si on est pas capable de recevoir des gens, il s’agit de changer de métier. J’y suis allée à deux reprises aujourd’hui, c’était déjà pas glorieux le matin mais ce soir c’était l’apothéose. Je me suis rendue en urgence chez Cerballiance et j’y ai trouvé du personnel accueillant et compétent.
La pire laboratoire de la région que j’ai pu faire. Refus de prise en charge d’une analyse alors que l’erreur provient d’eux et de leur incapacité à expliquer clairement au patient le pourquoi du comment. La secrétaire mal aimable, qui n’aime sûrement pas ce qu’elle fait, devrait gentiment changer de métier. Fuyez chez la concurrence qui sauront s’occuper mieux de vous sans aucun doute !
Pour Une première fois je suis très déçu des commentaires.personnel très aimable ET très polie a la pointe de lygienne arrêté des commentaires à la con.bonne journée à vous les technicienne.
toujours très bon accueil
Accueil toujours chaleureux et chaleureux.malheureusement ils n’ont pas assez de bras.bon courage à vous.
Manifestement le lieu est fermé pour grève 🥺
Accueil très chaleureux, précieux conseils. Très agréable 👍
Une des Secrétaires «la dame à lunettes »est désagréable et froide je songe à changé de laboratoire
Premier accueil très limite, nous sommes expédié, sans amabilité. La 2nde fois on m'a refusé un soin avec une condescendance sans borne ! (PS : pas besoin de répondre votre copier coller que vous faites a tous les avis. De très nombreuses personnes relatent le même problème d'amabilité !)
Personnel de l’accueil très désagréable, à fuir !
Personnel d'accueil très désagréable et incompétent. Je vous ne vous recommande pas du tout ce laboratoire.
Accueil agréable secrétaires sympathiques et infirmière attentionnée et professionnelle. Peu d'attente car c'est fluide avec l'organisation. Un numéro est attribué à l'entrée et assez d'espace pour s'asseoir en attendant d'être appelé. TOP
Personnel qui font les prises de sang m'ont raté 2 fois ( 2 professionnel différents) 2 hématomes douleurs dans le bras pendant 2 jours 😔
Prise de sange sans rdv . Rapide , efficace , sans douleur accueil agréable
C'est devenu mon labo depuis plusieurs mois et honnêtement je n'ai rien à redire. Accueil au top avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Les prélèvements sont faits dans le même état d'esprit. Et je m'y connais avec des prélèvements tous les 3 mois 😉
Personnel d’accueil toujours aussi désagréable ça ne change pas, mise à part les infirmières qui sont très gentilles
Merci pour l'accueil et la rapidité de vos services
Labo fiable 👍🏼
Accueil particulièrement désagréable, une femme coupe au carrée avec lunettes, qui a oublié de sourire et qui est fort désagréable.la direction devrait inscrire ses secrétaires à des cours d amabilités !
Incompétent, manque d'information.
Accueil froid. Absence de sourire Manque de clarté et d'informations pour une simple prise de sang.
Accueil, prélèvement, tout s'est parfaitement bien passé, je recommande cette adresse.... 👍
Depuis le Changement personnel pas amiable la dernière prise de sang j'avais un bleu énorme ,c'est à peine si ils savent dire bonjour.Je vais changer de laboratoire
Personnelle très désagréable.... Je suis rentrée, j'ai posée ma question, la grande blonde m'a prise de haut,j'ai même pas chercher à comprendre sa mauvaise humeur à 8h30 du matin, j'ai fais demi tour et je suis aller dans un autre laboratoire.... Je ne comprens cette façon de parler au gens... J'imagine à la fi. De sa journée
Laboratoire à recommander : accueil agréable et efficace, prestation professionnelle et bienveillante. Un sans faute
L'accueil téléphonique plus que limite.Je ne fais plus mes examens dans ce laboratoire.
En 4 ans j'ai jamais eu un soucis avec le labo ou le personnel. Personnel sympathique et résultat rapide. Avoir des avis cibler et très critiques à l'égard du personnel comme ce qui est décrit ci-dessus faut vraiment être en manque d'attention ou d'affection dans sa vie. J'espère que vous êtes irréprochable dans vos boulots.
Je confirme les avis déposés, pour la personne à l'accueil, une brune, extrêmement antipathique, très sèche, haussements de sourcils pour exprimer son mécontentement... Je n'y retournerai pas.
Acceuil exécrable, ne donne aucune information ne donne pas envie d'y retourner
Un accueil digne d'une prison. On a l'impression de déranger, passez votre chemin.
Pas aimable, et la grande blonde ne sait pas faire de piqûres. Je ne recommande pas cette boucherie
Ils on réunis tout les incompétents dans un laboratoire mal élevé et manque d’éducation !!
Accueil agréable, les lieux sont spacieux et accueillant.
Accueil très désagréable, j'avais l'impression de déranger sachant qu'il y avait 4 personnes à l'accueil et 1 patiente.. J'ai été rembarré pour une prise de sang car c'est jusqu'à 11h30 seulement... mais quand on bosse pas facile d'avoir leurs horaires... Très déçu !
La personne qui fait les prises de sang ( grande blonde) pas aimable du tout. Pas de bonjour. Elle ne sait même pas piquer. Pas de nettoyage des mains entre chaque patient... J'ai un gros hématome !!!
Voici mon bras presque une semaine après une simple petite prise de sang. A éviter.
bonjour les test covid se font ils sur rdv dans ce labo et les résultats viennent en combien de temps
Accueil très désagréable à la limite de l’impolitesse de la part de certaines secrétaires (homme et femme) . Tarif sérologie covid à la tête du client (en mai ) Sinon résultats transmis assez rapidement.
Accueil désagréable. Incompétent, manque d'information sur la marche à suivre . Le mieux c'est BIOLAB 40 RUE PIERRE MENDES FRANCE 78370 PLAISIR
Les gens là-bas sont incapables de me dire combien coûte un examen et m'envoient à la sécurité sociale pour vérifier le prix... Je suis désolé mais je trouve cela inacceptable
Accueil désagréable. Message très peu aimable laissé sur mon téléphone hier soir à 17h30 pour me dire qu'il manque des pièces pour la prise en charge de mon dossier. Je rappelle ce matin à 10h on me dit que c'est trop tard et que mon dossier est passé en facturation. Pendant 3 mois je n'ai pas donné suite à leurs courriers envoyés à la mauvaise adresse (non mise à jour par leurs soins) et lorsqu'ils prennent le temps de m'appeler, je n'ai même pas le temps de répondre que le dossier est déjà classé. Tout cela dans un labo dans lequel je n'ai jamais mis les pieds et dont les analyses ont été envoyés par une infirmière. Rien de grave en soi, simplement pas très correct.
Pas de gel hydro-alcoolique pour se désinfecter les mains en période d'alerte sanitaire au prétexte que des patients indélicats l'ont dérobé à deux reprise. Ces incivilités sont bien entendu inadmissibles mais la situation est paradoxale dans un établissement médical qui pourrait prévoir un système antivol comme dans d'autres lieux publics.
Merci pour votre accueil, la rapidité de la prise en charge et le suivi des résultats.
Laboratoire correct, sans rendez vous, acces aux resultats en ligne tres pratique ...parfois beaucoup d'attente.
Pour une prise de sang. Rapide et accueil souriant
Il y a une secrétaire rousse d'un certain âge qui est très désagréable. À cause d'elle je ne vais plus dans ce laboratoire. N.B. j'ai précisé d'un certain âge car il y a une autre secrétaire rousse qui est plutôt très sympathique.
J'apprécie très moyennement que mon Caillou ait été jeté, car le personnel avait juste compris analyse d'urine... Du coup, les heures de souffrance passée aux urgences pour évacuer le caillou ont été jetées à la poubelle...
Nous y sommes allés pour notre bébé de 8 mois. Nous étions stressés mais tout s'est bien passé. Accueil très sympathique et prise en charge parfaite
Peu d'attente ! Parcontre je suis tombé sur la femme médecin très désagréable même pasi un bonjour !
Très bien et les infirmières très gentille
Secrétaires sympas et souriante. Très peu de temps d'attente. Personnel compétent. Chose suffisamment rare pour être soulignée.
N'amenez jamais vos enfants dans ce laboratoire. Le personnel est malheureusement incompétent sur les enfants. Ma fille a 4 ans et a été littéralement traumatisé...
Très bon accueil, très professionnel, et de plus pouvoir y aller sans rendez-vous. Merci !