Laboratoire d'analyses médicales - Breteuil - Cerballiance Laboratoire d'analyse médicale

je recommande ,services et personnel appréciable .....

Équipe dynamique, efficace et professionnelle. Très bonne ambiance et suivis des dossiers au top.

Très bon accueil, et les infirmières sont très douces pour les prises de sang, par rapport à une ancienne qui est partie en retraite

Personnel très agréable. Pour ceux qui n'aime pas les piqûres où les prises de sang je recommande ce laboratoire. Très professionnel. A l'écoute et très efficace. Merci à vous

Le personnel est très aimable.

Très bon accueil et rapide

Très bel accueil et personnel très humain ! Je recommande…

Pas d'attente (j'y étais pour 8h). Secrétariat agréable et infirmière douce et agréable. C'est important quand on flippe à la vue d'une aiguille.

J'ai pris rendez-vous pour une prise de sang pour un dosage de médicament, on m'a précisé à la prise de rendez-vous que nous étions pris en charge à l'horaire prévu ce qui n'est pas le cas. Ce jour là j'ai précisé que j'avais rendez-vous car on prenait les personnes par ordre d'arrivée, la réponse : je vais quand même prendre la personne elle était la avant !!! A quoi sert de prendre rendez-vous ??? J'espère que le problème sera réglé, il suffit de regarder votre agenda. Merci

Amabilité disponibilité et gentillesse du personnel

Très bonne prise en charge ce matin au laboratoire, que ce soit à l'accueil ou au prélèvement. Secrétaires et infirmière agréables et professionnelles. Cependant, il est 19h et j'attends toujours après mon résultat qui devait arriver dans l'après midi !!!!!!! Bien évidemment personne n'est joignable et donc nous sommes obligés d'attendre lundi matin pour espérer avoir une réponse !!!!!!!! C'est inadmissible !

Prise de rendez-vous facile, bon accessibilité au laboratoire et résultats transmis par mail dans délai prévu

Bon accueil, prise en charge rapide et efficace

Personnel très sympathique et rdv honorés à l'heure

Bien rodé cel labo fonctionne agréablement bien

Laboratoire au top! Le petit plus, l'application sur laquel il y tout vos résultats 👌🏻

Bon accueil, prise en charge rapidement

Super professionnels, toujours souriant et agréable. On ne sens pas l'aiguille lors des prises de sangs.

Parfait !

tout a fait correct

Le personnel médical est très professionnel et sympathique. Les secrétaires médicales sont souriantes. L'infirmière mets à l'aise et sait piquer les veines les plus rebelles. Je recommande 👍🏽

Rapide, bon accueil

C'est mon laboratoire depuis que j'habite sur Breteuil donc depuis janvier et pas de souci particulier les gens sont gentils et accueillants.

Très gentille

Bon accueil bonne prise en charge. Personnel agréable

Personnels Très aimable, bonne communication. Toujours disponible

Personnel globalement tous très aimable et attentionné. Personnel compétent.

Très bon labo à tout point de vue

Excellent laboratoire

Très bien et rapide

Efficacité et rapidité. Service courtois.

Rdv rapide et résultats dans la journée par mail … c’est parfaitement 👍🏻👍🏻

Très bon accueil

Accueil, ponctualité Merci

Très bien, rdv rapide et personnel adorable

Efficacité, compétences : personnel disponible et sympathique.

Garder la proximité et le relationnel très important pour nos campagnes environnantes

Rdv un peu tard pour des prélèvements à jeun pour des personnes qui se lèvent tôt.

amabilité des personnes à l'accueil, rapidité pour recevoir les résultats. Je recommande.

Très bon accueil souriant agréable

Bon accueil, personnel très compétant et aucune marque suite aux prises de sang !

Bon accueil, infirmière bienveillante et douce. Elle m'a très bien piqué pourtant je ne suis pas facile à piquer et j'ai tendance à faire des malaises.

Très bon accueil l'équipe est très sympa je recommande

Équipe bien organisée, infirmières rassurante et résultats par mail. Parfait pour moi

Rapide et efficace

Très bon laboratoire

Juste une remarque sur la disponibilité d'une chaise, voir deux chaises à réserver aux personnes à mobilité réduite.... Quand tu arrives en cannes et que personne ne te propose sa chaise, ou bien prendre.... dans l'espace accueil en bas alors que des chaises sont dispo dans l'espace ancien bureau mais 3 marches sans rambarde..... C'est l'éducation de certains adultes qui fait défaut..... Plus jamais je ne prends 1 rdv un samedi matin.....

Équipe très sympathique et à l’écoute. Je recommande !

très simple en plus évite de se déplacer dans une ville pour des examens.

Excellent accueil des secretaires, infirmieres trés agréables et professionnelles, heure du RDV respectée, souvent sorti du labo avant l'heure du rendez vous, pas d'attente inutile, ce laboratoire est pour breteuil d'une indispensable utilité.

personnel très professionnel et sympathique

Tout le personnel est très sympathique et très à l'écoute. Pour les appels téléphoniques aucune attente. Au top !!!

Très bien

Rapidité et bon accueil.

Très bien

Bon accueil

Accueil de qualité

Trés bon accueil et service

Explications complémentaires sur l'examen lui-même et sur les delais de réception des résultats.

Le personnel est adorable, rendez-vous rapide et efficace, rien à redire.

Personnes agréables à l'accueil et au prélèvement

Agréable

Tout simple a fuire juste pour l'amabilité des secrétaires !!! Infirmière très bien pas de soucis mais alors les secrétaires catastrophique... Il serait peut être temp de faire le ménage... Tout simplement insupportable elle ne supporte pas le travaille a croire . Dans ce cas là tirez vous des gens veulent vraiment travailler.

Très bien 🙂

Toujours très agréable de venir dans ce laboratoire

Professionnel, bon accueil

Personnel très sympa !

Beaucoup d’avis négatifs quant à l’amabilité des secrétaires alors qu’elles sont très arrangeantes et compréhensives. J’ai dû contacter deux fois le laboratoire, pas d’attente.

Beaucoup d'analyses effectuées depuis 4 ans et jamais rencontré le moindre problème.

Personnel sympa, elles expliquent bien. J'ai rien senti. Prise de rendez-vous sur Doctolib. Résultat par mail

Pratique, disponible et efficace.

Laboratoire super accueillant Toujours le sourire Ponctuel et rapide Je recommande

Personnel gentil, agréable et professionnel

J ai été prise presque aussitôt pas beaucoup d attente et les résultats très rapide ,très gentil et aimable je recommande ce laboratoire merci

Personnel très sympathique et professionnel je recommande.

Personne ne répond au téléphone ou alors on vous met en attente et on vous raccroche au nez. Je change de crèmerie !!!

Je vais commencer par le seul point positif de ce labo. Les deux infirmières.. elles sont au top très gentilles et douces en prime. Jamais eu de problème en 9 mois je suis venue plusieurs fois par mois pour mes pds de grossesse. Néanmoins la où cela se gâte c'est la gestion, niveau standard c'est la catastrophe on ne peut jamais les joindre mais vraiment jamais soit on attend 2h sans réponse soit on nous raccroche au nez, super pour les prises de rdv... le temps d'attente alors que l'on a pris rdv est aberrant. Entre une demi heure et heure de retard à chaque fois (on ne fait pas du sans rdv quand on ne peut pas les gérer). Parlons Maintenant des résultats en ligne qui ne sont pas accessibles depuis le changement de logiciel, une vraie catastrophe, j'ai contacté plusieurs fois cerballiance qui n'a jamais réglé le soucis, ma maternité a appelé également car grand besoin des résultats pour mon suivi, en vain... Donc ça c'est vraiment pas pro. Toutefois si vous rencontrez le même soucis que moi la solution est de télécharger l'application cerballiance ici le pdf fonctionne au moins... Allez comprendre ! Super pratique pour les personnes âgées qui ne savent pas se servir d'un smartphone et/ou qui n'ont pas de famille pour les aider. Conclusion, une infirmière doit rester une infirmière, elle n'est pas secrétaire médicale encore moins technicienne. Si cerballiance avait compris ceci nous ne lirions pas a de tels propos réducteurs sur ce laboratoire qui a du potentiel !

Très bon service rapide félicitations aux personnelles du laboratoire de breteuil

Rdv pris sur doctolib. Ponctualité au Top. Infirmière très agréable. Chacun fait du mieux qu'il peut en cette pandémie. Je vois bcq de commentaires négatifs sur la prise d'appel. Comme on dit on ne peut pas être au four et au moulin ....

Infirmières très sympathiques ! Résultats rapide !

Personnel au top laboratoire très satisfaisant. J ai eu affaire à angeline Personnel très agréable et à l écoute recommande fortement ..

C'est vraiment de la m..... J'ai appelé pendant 1h et personne n'a jamais décroché et en plus le résultat n'est pas arrivé à temps de mon vol.

Personne repond au téléphone ils disent que c'est ouvert a partir de 7h45. On appelle a 7h45 jusqu'à 8h personnes décrocher. A cette heure ci je pense pas qu'il y a foule. Bref sinon tout se passe bien avec les infirmière

Personne ne répond au téléphone, il y a le message d'accueil, et hop, ça raccroche. J'attends un résultat covid urgent ! C'est vraiment du grand n'importe quoi ce labo.!!!!

Personnel désagréable. 5 jours pour obtenir résultats depistage covid. Labo à fuire.

Passée ce matin pour un renseignement explications claires et acceuil à la hauteur de mes espérance. Je reviendrai faire ma prise de sang chez eux.

Accueil pas agréable. Infirmière ne sait pas faire une prise de sang elle m'a piqué à deux reprises en appuyant sur l'aiguille dans mon bras pour faire couler le sang dans les tubes sans succès. Résultat j'ai fait un malaise dans la pièce car elle a piqué un nerf selon elle ça m'a donc porté au coeur et où on nous fait partir vite sans rien car d'autres attendent. La personne avant moi a eu les mêmes choses C'est donc cette infirmière qui ne sait pas piquer. Voilà la preuve de cette prise de sang ratée. Perso je n'y retournerai pas je préfère allée à Beauvais au moins ils sont compétents et accueillants.

Accueil laisse à désirer. Mais infirmière très agréable.