BIOGROUP MIRIALIS - Laboratoire d'Évian-les-Bains Laboratoire d'analyse médicale

Aimables et competents

Prise en charge rapide et très bon accueil

Cordial, rapide, efficace. Merci pour le travail !

Tres bien accueilli... compétences au RDV

C'est la deuxième fois que je me rend dans ce laboratoire. Le personnel à l'accueil est très gentil, l'infirmière qu'a effectué la prise de sang sympa et professionnelle. En plus tout a été très rapide, sans rdv. J'ai reçu les résultats le jour après par email. Pour moi c'est parfait.

Rapide efficace parfait

Très satisfaisant

Personnel très aimable, prise en charge rapide

très bon accueil -personnel souriant

Accueil souriant et professionnalisme 24sans faille

Parfait,comme toujours

Venue il y a quelques semaines pour une prise de sang sur ma fille de 6 ans. Je souhaite souligner la douceur et le professionnalisme des infirmières. Merci à vous d’avoir pratiqué ce geste pas évident sur un enfant sans la paniquer et en la rassurant d’un bout à l’autre. Merci beaucoup

Accueil charmant et opératrices douces et habiles.

Très bien

La collaboratrice à l'accueil est très sympathique et efficace.Bravo.

Gentils rapide

Québécoise en cure à Évian-les-Bains, je suis venue au laboratoire Mirialis pour pris de sang. Je vous recommande chaudement car l’accueil et les services sont impeccables autant que rapide. Merci à toute l’équipe. Sylvie

Excellent accueil et prise en charge par équipe MIRIALIS d'Evian-les-Banins. Merci.

accueil magnifique, personnel compétent, merci

Personnels accueillant et professionnels

Personnel très compètent et accueil très agréable

Parfait et accueillant!

Très bien, et très sympathique

Personnel souriant, aimable, efficace.

Personnel très agréable. Prise en charge rapide

Je suis admiratif de la gentillesse du personnel, de leur sérieux, de leurs compétences, de leur sourire et de leur efficacité....bravo à tous Patrick Palomba

bonne accueil très bonne organisation merci a l'équipe

Toujours un très bon accueil. Labo bien organisé. Hygiène respectée (sauf parfois les ongles longs et vernis). Résultats rapidement disponibles en ligne. Merci !

RECEPTION ET PRISE EN CHARGE TRES SATISFAISANTES. RESULTATS DANS LES DELAIS INDIQUES

laboratoire sérieux et personnel très aimable.

Très professionnel

Rien à signaler. Accueil parfait Infirmière au top

Passage rapide...Personnel agréable

Très bien très professionel

Contact par téléphone excellent envoi du lien pour visualiser mes résultats en 1 minutes RAS

Très bon accueil et personnel sympathique et qualifie

Bon accueil, infirmiere compétente. Arrivé à 9h sorti à 9h10 ! Que demander de plus .

Personnel très sympathique et compétent

Rapide et efficace

La prise de sang de ma fille de 14 ans s'est mal passée avec l'infirmière qui s'est occupée d'elle (ma fille a perdu connaissance pendant la prise de sang) Ce n'est pas la première fois que nous venons dans ce laboratoire et en général nous sommes très satisfaits sauf pour ce qui s'est passé aujourd'hui. Ce n'est pas une question de compétence mais de la manière dont cela a été géré et de l'attitude de cette infirmière en particulier. Par contre, le responsable est venu enfin m'assister. Très calme, bien meilleur dans la gestion de la situation et très respectueux. Très décevant et traumatisant que toute notre expérience ait été gâchée par cette infirmière en particulier.

Toujours bien accueilli, une équipe compétente et efficace.

Très bien

Très bonne accueil est un personnel chaleureux

Une leçon de professionnalisme. Tout le monde est rapide, sympathique, à l'écoute (et même pas mal :) )

L équipes est efficace, Rien à redire

Très bonne accueil personnels toujour avec le sourire et très très sérieux et très confidentiel

toujour ete bien recus, rapide et tres efficace

super sérieux et sympa ..

Bon Accueil et Professionnalisme.

Merci pour votre accueil et votre efficacité. Pas d'attente a l'heure ou je suis venue et prise en charge rapide.

Rapide et efficace.

Excellent accueil. Laboratoire très satisfaisant

Beaucoup de monde à l'ouverture mais l'équipe est très professionnelle et, au final, tout se passe bien.

Bon accueil pas d’attente ou peu résultats par mail protégé et envoi au praticien tout bien Juste gérer son parking en centre-ville Evian

Prestations de bonne qualité.

Très bon accueil compétence rapidité efficacité Bravo

Rapide, simple, efficace et sympathique !

personnel compétent et sympatique

Personnel efficace et très sympathique.

Très efficace, par contre dommage de ne plus avoir le rappel des anciens résultats d'analyses à côté des nouveaux.

Excellent accueil. Personnel très agréables.

Merci pour l'accueil agréable et l'intervention experte du laboratoire.

Ces infirmières sont très agréable 😊

Très bon laboratoire avec des professionnels parfait de l’accueil aux résultats.

Bon accueil, peu d'attente

Personnel très doux et compétent

Merci pour votre gentillesse et professionnalisme

LE LABORATOIRE DEVRAIT SORTIR DE LA VILLE D4eVIAN ? PROBLEME DE STATIONNEMENT ? ALLER A ST PAUL !

Très bonne accueille, très rapide et très professionnelle! Un grand merci à vous.

Ma visite s’est super bien passé, j’étais pour une prise de sang et il y’a une très gentille dame qui me l’a fait avec douceur ( moi qui a peur des aiguilles ). Merci

Personnels à l'écoute et très professionnel. Merci.

Excellent accueil, pas d'attente, prélèvement indolore

Rapidité administrative, sympathie du personnel soignant, c'est un plaisir de faire son diagnostic annuel chez vous.

Accueil, disponible, rapide malgré l'affluence.

Toujours de bon accueil un professionnalisme sans faille je ne peux que complimenter tous le personnels de votre laboratoire .

la prise de contact est aisée. L'attente est réduite, l'accueil sur place est chaleureux. La prise en charge rapide et les explications claires. Merci pour ce professionnalisme

Accueil agréable. Pas D'attente. Je n'ai pas senti l'aiguille lors de la prise de Sang. Résultats dans l'après-midi. Parfait !

Très bon accueil, attente très courte, je suis plutôt difficile à piquer et pourtant elle a réussi du premier coup, bravo !

Personnel très agréable qui rend les moments difficiles plus doux

De très bons conseils dès la prise de contact pour permettre des prélèvements dans d'excellentes conditions même en période d'affluence. Des résultats rapides, merci beaucoup.

Très bon accueil que ce soit par les agents administratifs que par les infirmières. toutes rapides et efficaces!

Personnel compétent et très accueillant, merci

Accueil agréable et professionnel. A l'écoute du patient.

Je suis venu pour une prise de sang, sans rendez-vous, vers 8h30, j'ai vu la salle pleine de monde j'ai eu peur de devoir patienter longtemps... Mais finalement c'était assez rapide, ils sont très bien organisés et malgré que ça peut faire penser à une usine vu la vitesse à laquelle ça avance, ils restent sympathiques, en plus la piqure n'a pas fait mal, ce qui fait toujours plaisir ! En plus j'ai eu les résultats le soir même, donc merci :)

Bien reçu et je n’ai pas attendu longtemps pour qu’on s’occupe de moi.

Pas trop d'attente : Bien ! Personnel très agréable ! Infirmière douce et sympathique

Le personnel est compétent et vraiment très gentille !

Personnel sympathique, peu d'attente.

Les infirmières ainsi que le personnel à l'accueil sont très accueillants... Elles sont super gentilles en plus ! 😊

Un tel professionnalisme ainsi qu'une infinie gentillesse et grande compétence est très rare de nos jours... Sans parler des magiciennes de la piqure ... !!! On se rendrait presque malade pour renouveler les visites !

Très bonne accueil

Parfait très rapide infirmière très agréable

Personnel médical et administratif très compétent.

Malgré un nombre conséquent de patients un lendemain de jour férié l'attente n'a pas été trop longue

Très bon accueil, certes un peu d'attente en raison du nombre de clients à 8 heures le matin et résultats transmis par mail très rapidement. Bravo !

Malgré l'énorme affluence de début de matinée où tous les candidats 'à jeun se retrouvent... l'équipe s'en sort plutôt bien et le débit reste très correct. L'accueil demeure efficace et aimable. Les infirmières à qui on demande un rythme effréné sont souriantes et très professionnelles Les résultats sont connus rapidement. Donc très bien ce laboratoire.

Très bon accueil et résultats rapides sauf que l'on avait omis de me donner le code d'accès pour consulter les résultats par mail.

L’accueil est toujours aussi sympathique, et le personnel très professionnel.

Accueil 5 *, sympathie et professionnalisme des infirmières et des secrètaires en souhaitant BONNE RETRAITE pour une de ces dernières

Accueil et prise en charge agréable. Réception rapide des résultats.

bien je connais depuis 1986 , l'autre reçu au moment de la fermeture

Très bonne prise en charge,personnes accueillantes et professionnelles.

très satisfait du service et personnel sympa

Personnel très gentil, efficace et très professionnels. bravo et boncourage

Très bien, accueil au top et prise en charge rapide, surtout pour un examen compliqué. Un attention parfaite.

Rapidité de la prise en charge, gentillesse du personnel.

trés bon acceuil et professionnalisme

Beaucoup de sérieux et de gentillesse, secrétariat à l'écoute des patients

Toujours très bien reçu, équipe compétente, professionnelle, et accueillante.

J'ai apprécié la prise en compte de mon problème à savoir difficulté pour trouver mes veines. Très professionnel

malgré le grand nombre de patients, surtout en tout début de matinée et de semaine... le personnel reste présent et attentif - Merci pour leur travail

Mon passage c est bien passé j ai été bien reçu et ça a été rapide et efficace.🌺🌺

La secrétaire très compétente. Comme la personne qui a fait la prise de sang. Merci

Autant à l'accueil que dans la salle d'attente nous sommes très bien reçus et installés Quand aux personnels nous faisant les examens ou prises de sang ce sont des professionnels à tous les niveaux. Que du plaisirs d'y venir et d'y revenir....

En dehors des problèmes de stationnement, tout le personnel est parfait.

Bravo trés bien reçu, delicat dans les gestes et prises de sang.Toutes les personnes ont fait preuve de bienveillance, d'autant plus que j'étais en vacances ....loin de chez moi j'ai eu l'impression d'etre à la maison encore merci

J'y suis allé quatre ou cinq fois. L'accueil y est très agréable et efficace. Presque pas d'attente pour le prélèvement. À aucun moment je n'ai senti quoi que ce soit pendant le prélèvement. À chaque fois je fais la blague : Vous m'en laissez un peu... et à chaque fois la technicienne sourit alors qu'on lui a déjà fait au moins mille fois.

Bon accueil, réception rapide et efficace !

Prise en charge rapide, personnel agréable, efficace et résultat le soir même. J'enlève une étoile uniquement pour l'emplacement. Impossible de trouver une place pour se stationner et difficile d'accès.

tres bien labo très compétent et très rapide pour donner des réultats

Très bon laboratoire résultats rapides et envoyés par mail Les prélèveuses sont très efficaces et à l'écoute

Très bon accueil. Peu d'attente

Efficacité, amabilité, contente d'avoir un tel labo à Evian.

Efficaces, professionnelles et en plus accueillantes et sympathiques, un grand merci à toute l'équipe

Très bien ,efficace et assez rapide par rapport au monde ce matin

Tout est parfait comme toujours. Merci à tout ce personnel sympathique et accueillant.

bon accueil

Secretaires médicales tres sympathiques ainsi que les infirmieres. Locaux tres bien entretenus , attente correct

Laboratoire très mal desservi en places de parking à proximité (d'autant plus avec les événementiels de la ville d'évian), et toujours une longue attente.

Accueil aimable, pas d'attente, infirmière efficace.

J ai été bien accueilli Pas trop d attente Entièrement satisfait 🇨🇭💯

Prise en charge rapide et efficace, résultats rapides et sécurisés, les personnes à l'accueil ainsi que les soignant·e·s sont très aimables, j'aime venir dans ce laboratoire.

Personnel très accueillant et aimable.

Encore une fois le passage est rapide, les collaborateurs sont efficaces malgré un volume de travail important. Préservez vos collaboratrices, c'est précieux pour elles, pour la direction et pour les patients.

Toujours un accueil agréable, et des infirmières attentives. Merci.

Très bon accueil. Délai d'attente très court. Bonne prise de sang. Résultats rapides

Professionnel, courtois ,très bon service. Merci à toute l'équipe

De l’accueil au prélèvement , efficacité, rapidité , professionnalisme et gentillesse.

L’accueil est très agréable et l’infirmière très douce ! Merci!

Personnel accueillant et prise en charge rapide

Très professionnel , les infirmières sont très avenantes et c'est rapide même quand la salle d attente est pleine çà va vite .

Dommage que le laboratoire ouvre aussi tard.. Je pensais au moins qu à 7h30 c était ouvert ! Tanpis j irai à thonon qui ouvre a 7h!

Personnel aimable et disponible, locaux propres... que demander de plus !

Accueil chaleureux comme à chaque fois que je passe au laboratoire. Explications clairs. Je suis une cliente très contente. Merci à vous.

Dommage après 10 ans de satisfaction c'est la seconde fois que j'ai à faire à un guichet peu aimable, la première fois j'ai été ignorée car je n'avais pas compris que le guichet était en réalité fermé, la demoiselle m'ignorant simplement au lieu de me dire d'aller à côté puis faisant un commentaire sur mon manque de respect d'être venue vers elle et d'avoir attendu sans lui demander sa permission...hé oui je suis polie, si la personne est occupée j'attends qu'elle finisse avant de lui sauter dessus...et la seconde fois, je pose une question à laquelle on me répond simplement que ce serait trop compliqué de me répondre...bon heureusement que la personne qui a fait ma prise de sang a pu me répondre, au moins là j'ai pu comprendre le pourquoi de mon prélèvement. Il est à noter tout de même que les infirmières sont toujours aussi sympa et les locaux agréablement propres.

Pas d'info concernant nouveau mot de passe qd on passe de Mirialis clariweb à biogroup, surtout qd on fait appel à un IDE à dom...

Laboratoire d'analyses à recommander chaudement, car alliant rapidité aux heures de pointe à un sourire de tout le personnel ! Bravo !!

Un accueil Rapide & SOURIANT ... dans la pièce du prélèvement : quelques mots de prise de Nouvelles , rassurants Professionnellement, !

Très bon accueil, amabilité, sens du service et bonne organisation.

Toujours très bien reçue, personnel très aimable et efficace

Personnel à l'accueil et aux prélèvements agréable. Bonne adaptabilité. Peu d'attente (après-midi) pour le prélèvement.

Comme d'habitude bon accueil et résultats reçu rapidement

Parfait, bon accueil, personnel sympa

Accueillant, professionnel et rapide. Une belle équipe. Bravo

Le personnel est très agréable. La dame de la prise de sang adorable très souriante et très soucieuse de notre bien être .

toujours très bien reçue équipe très agréable et efficace

Équipe toujours accueillante et souriante, jamais trop d'attente même en plein covid, répondent toujours au téléphone

Personnel toujours aussi agréable et compétent. Merci

Accueil très sympathique et très professionnel. les infirmières ont des doigts de fées Merci infiniment à toutes.

Très bon accueil et la personne qui a procédé à mon prélèvement sanguin était très sympa et très professionnelle.

Très bien accueilli et avec professionnalisme.

Efficacité, rapidité, et accueillant aussi bien pour les lieux que le personnel.

Bon acceuil, propre , personnel sympathique

Je viens de me déplacer pour faire un test PCR, il est environ 17h et là on m'annonce que c'est jusqu'à 16h ! C'est une blague ? Avec mon état j'ai eu énormément de mal à venir, d'autant plus que je suis sensée être en isolement et je dois revenir ! Finalement il n'est pas si grave que cela ce virus ! Allez, allons contaminer tout le monde, rien de grave, tout est normal, ça choque personne ! Et si c'était que ça entre le médecin, Ameli et le labo, je suis servi, y a de quoi faire !

Toujours très satisfaite ! Accueil très sympa malgré le nombre de patients !

Excellente ! Organisation efficace et accueil parfait. Compliments. Cordialement Jean CABY

Très bon laboratoire une équipe au top merci à vous

Accueil au comptoir très froid, avec une personne qui était sur la défensive permanente sans raison et une ambiance générale qui met mal à l’aise, le professionnalisme impose normalement que les querelles internes soient invisibles aux yeux des patients, attention. L'infirmière qui a fait ma prise de sang était extra, communiquante, agréable et polie. Ça remonte un peu le niveau. Merci

Excellent accueil, personnel efficace, aimable et parfaitement organisé. Locaux propres et agréablement agencés.

Fidèle à ce labo depuis très longtemps, une équipe au top !! Bravo à toutes.

Très bien reçu et très peu d'attente. Impeccable

parfait : personnel aimable, prise de sang indolore, pas d'attente

BONJOUR ACCEUIL EXCELLENT ET PRESTATION RAPIDE ! JE N'AI RIEN SENTI LORS DE LA PIQURE ? MOI QUI Y SUIS TRES SENSIBLE ;

Tout a été parfait et professionnel, en plus les résultats sont rapides.

je ne comprend rien en anglais

Point fort : proximité du domicile et efficacité du personnel. Juste un bémol : ce n'est pas toujours évident de trouver une place de parking !

Très bien pris en charge, personnel à l écoute des questions, apportant les réponses éclairées

Encore une fois j'ai pu être le témoin de la qualité de l'accueil des personnels de ce laboratoire. Merci à vous.

Le personnel de ce laboratoire est très aimable et compétent. Merci. Pierre A

Je suis allée faire tester ma fille de 11 ans. La personne qui vient à notre rencontre ne dit ni bonjour ni merci quand on lui donne les papiers, si ça l'embête à ce point il faut changer de métier !! On est vraiment pris pour du bétail c'est hallucinant...le prélèvement pas mieux une vraie bourine à l'œuvre et pourtant on est déjà venus 1 fois il y a 1 an et tout c'était bien passé. Bref vraiment déçue

Je suiis allée à ce labo pour me faire tester. On m'a dit gentiment que ce test se faisait à l'extérieur, qu'il fallait attendre et qu'une employée allait venir de suite. Je me suis installée et attendu au moins 1/4 d'heure au froid avec des symptômes grippaux. Une dame âgée attendait à mes côtés car elle avait froid. Puis est apparue enfin une employée d'une amabilité à faire peur ! Elle a d'abord remballé la dame car elle se trouvait trop près de moi. Pour une question de confidentialité, elle lui a demandé de se reculer d'une façon mal aimable. Après avoir pris nos coordonnées, elle est repartie sans rien nous dire et nous sommes restés de nouveau au froid 1/4 d'heure de plus. Je ne vous explique pas mon mécontentement lorsqu'elle est revenue. Je lui ai signifié que ce n'était pas du tout professionnel. La moindre des choses était de nous prévenir que le temps allait être long. Bref ! Une mauvaise expérience dans ce labo Un dernier point. N'étant pas vaccinée, j'ai dû régler le test à 44€. Je possède un certicat de rétablissement valable 6mois. Ce certificat n'est pas pris en compte ?

Très professionnel. La personne qui m’a piquer a su me mettre en confiance . Cela a dû être compliquer ces derniers temps durant le Covid et elles soufflent enfin ! Jusqu’à quand ? …

Les très désagréables réceptionnistes sont d’accord pour donner le kit salivaire mais une fois que je l’ai fait elles veulent pas le prendre. Mon test a été accepté au laboratoire Mirialis de Douvaine donc je comprends pas pourquoi à Evian elles l’ont pas accepté Dégoûtant

Je suis passé hier sans rendez-vous pour faire un test salivaire covid. J’ai été surpris par la gentillesse des filles de l’accueil. Elles m’ont donné le « matériel » rapidement. Le résultat est arrivé comme prévu dans la soirée. Je les remercie pour le travail dont elles font preuve. ( le résultat est négatif. ) Et, petit conseil: pour rester en bonne santé, éviter l’excès de produits alimentaires d’origine animale ( c’est bien pour la cause animale). Soignez le « bol alimentaire » et tout devrait aller bien!.. 🌞

Voilà la deuxième fois que nous allons à ce labo. À chaque fois nous avons un accueil très désagréable, certaines infirmières sont désagréables à souhait !!!! Avec un affront extraordinaire !! Et pour la petite histoire je fais parti du corps médical, et je prie le bon Dieu de ne jamais devenir comme cela avec mes patients. À l avenir messieurs dames, dirigez vous sur Thonon

Je vais régulièrement dans ce laboratoire et le personnel, tant les secrétaires médicales que les infirmières, sont très accueillantes, sympathiques et compétentes ! Merci pour le travail réalisé avec soin !

Très mauvaise expérience !!! Nous sommes suisses et sommes allés à Evian pour un test pcr voyage . Soit disant, c'est ok mais nous n avons jamais reçu le sms avec le qr code !!! Quel stress juste avant de voyager !!! À éviter absolument

Je tiens à remercier l'équipe de mirialis de Evian, qui on compris notre situation et ont fait quelque chose de rapide. Merci

Ce laboratoire est géniale très professionnel ma fille a des prises de sang à faire très souvent et elles sont magnifiques avec elle et toujours très gentille avec moi

Charlotte est une infirmière exceptionnelle. Douce, à l'écoute, bienveillante, professionnelle et encore pleins d'autres qualités ! Elle inspire l'humanité et le positif. Test PCR, prise de sang, je n'ai ressenti aucune douleurs de part sa douceur. Une femme incroyable !

Arriver à 17h 30, je patiente à l'extérieur comme indiqué en essayant de me faire remarqué mais les employées discutaient avec une dame, 10 mn plus j'entre pour faire ma prise de sang mais la preleveuse refuse car il faut centrifuger mon sang 20 mn et elle ferme à 18h ! Bref j'irai à Thonon chez BIO VAL au moins là bas je peux prendre rdv sur doctolib au lieu de revenir et de faire la queue sur le trottoir le matin avant d'aller au boulot en espérant passer rapidement !

Belle ambiance malgré la dure période Covid. Personnel attentif et tres professionnel. Résultats rapides. Labo au top.

Propre Calme Professionnel Rapidité et Fiabilité des résultats Merci pour la gentillesse du personnel tant au desk qu'au téléphone '.

J'y suis allée pour un test Covid. Prise en charge très rapide malgré le monde qui attendait et personnel très sympathique. Merci !

Le personnel vous met en confiance. J'y ai fait divers tests et ça s'est toujours très bien passé. Merci à l'équipe

Très bon accueil . Temps d'attente très court malgré l'affluence et infirmière extrêmement sympathique, rassurante, professionnelle et impliquée dans son travail.

Obligée de faire une prise de sang pendant mes congés, j'ai été agréablement surprise. La personne à l'accueil était adorable et la personne qui m'a prélevée également. Dommage que je ne reçoive par ce service dans ma région. Continuez d'être aussi agréable, c'est vraiment super

Excellent accueil , personnel à l’écoute et très qualifier .

Laboratoire a fuir absolument !!!! Ma maman s'est rendue dans ce labo pour une simple prise de sang et est ressortie le bras noir ! Deux jours plus tard c'était encore pire (photo a l'appui ). La personne qui s'est occupée d'elle n'est pas du tout professionnel et ne reconnaît surtout pas son erreur d'avoir mal piqué et d'avoir transpercé la veine ! Du boulot de boucher ! C'est une honte d'avoir affaire a du personnel de santé incompétent.

Comme dans tous les labos il y a du monde le matin pour les prises de sang. Mais l'accueil est agréable et les techniciennes (j'ai toujours eu des femmes) très sympas. En plus les résultats sont rapidement disponibles et le plus souvent sur internet.