Eurofins - Laboratoire d'analyses médicales Fillinges Laboratoire d'analyse médicale

Bien

Ma fille de 5 ans a du faire une prise de sang en urgence, une première, et nous avons eu la chance d avoir une infirmière extraordinaire, gentille, douce qui a pris le temps de discuté et rire avec ma fille, qui a accepté la prise de sang grâce à elle, et ce n était pas chose facile. Merci infiniment à elle 🙏🙏 on reviendra vers vous dès que l on aura besoin.. équipe extra merci

Très agréable

Accueil parfait, personnel attentif et efficace.

La secrétaire qui c'est occupé de moi, est très efficace, mais surtout très agréable !

Accueil très sympathique, personne très agréable aussi bien à l'accueil qu'au prélèvement.

super, rapide, merci.

Excellent accueil, disponible pour une urgence

Très bonne accueil le personnel et très souriant

Pas d'attente, amabilité, efficacité et rapidité d'envoi des résultats

Très bon accueil. Jennifer est la reine des prises de sang : je n'ai rien senti! Merci pour l'accueil et l'efficacité du service.

Très content de ce laboratoire

Accueil très professionnel du secrétariat. Malgré l’affluence, l’équipe est agréable et prévenante. Une mention particulière pour la douceur et la dextérité technique de l’infirmière!

Tres bon acceuil..du debut a la fin.. Equip souriant..site bcp ameliore. Merci bcp.

Excellent laboratoire, bien organisé, avec un très bon accueil et résultats recus rapidement ! Merci.

simple et confidentiel

Un endroit agréable et efficace Merci a Jennifer pour sa bonne humeur je recommande :)

L'Accueil est très agréable et le personnel très professionnel. L'infirmière est des plus sympathiques et fait tout pour vous mettre à l'aise.

Services sérieux rapide souriant et aimable et accueillant

Pas de problème de stationnement et le personnel est tout à l’écoute

Très bonne équipe disponible, compétente et sympa

Merci à tous d'avoir été gentils et de bonne humeur. Merci a Jennifer pour la prise de sang que je redoute tant et qui a été effectuer sans besoins de me lever les jambes 😂

Personnel très agréable et compétent. Machine à café et distributeur d’eau à disposition.

Nous avons été très bien reçus, mon fils a été ravi de repartir avec une sucette, et nous avons reçu les résultats très rapidement. Merci beaucoup !

Très bon accueil

Infirmière très douce, très agréable.

Accueuillant propre efficacité

Laboratoire Eurofins Fillinge résultats sont rapide , le personnels sympa très gentil,même à l'époque de Oriade-Noviale ,ce qui pratique il y a un parking , depuis que ç'est repris il y a l'espace attente qui est réaménager , machine a café ( gratuit ) , kit analyse . peut ou pas prendre rendez vous, je vais dans ce labo depuis plus de 20 année , jamais de problème .

Très bon laboratoire, rapide efficace

Parfait, rien à redire, tout le monde est sympas et accueillant.

Bon accueil, prise en charge rapide et efficace

1ère expérience pour moi ds ce labo. Le plus : un grand parking. Très bonne organisation avec une borne pour prendre un ticket qui vous dirige selon si vous venez pour des analyses ou pour récupérer un dossier ou autre. La jeune femme brune à l accueil était souriante et agréable. Jennifer qui a réalisé ma prise de sang a été très douce, rapide, efficace et professionnelle. Je reviendrai avec plaisir dans ce labo. il

Personnel au top et résultats très rapides.

Personnels au top

Personnel se permettant de sales réflexions… envers les patients… Honteux et méprisant!!!! Plus jamais je ne retournerai au labo à Fillinges Haute Savoie !!!

Accueil peu sympathique et très militaire. Meilleur contact avec l’infirmière…

Service vraiment efficace. Personnel sympathique. Je n'ai pas eu à attendre longtemps. Résultats dans la journée. Bravo!

Service, réactivité, efficacité du personnel de ce laboratoire

Résultats faciles à télécharger

Personnel chaleureux, patient et agréable.

N'hésitez pas à prendre rdv sur leur site, c'est impressionnant de rapidité

RDV rapide et bon accueil

Très bon accueil.

Accueil agréable et prise en charge rapide.

Très satisfait des prestations de ce laboratoire.

Équipe sympathique et à l'écoute. Locaux agréables, possibilité de prendre rendez-vous pour gagner du temps.

Très satisfaite de l'accueil à ce Laboratoire nouvellement modernisé. Rapidité de la transmission des résultats

TRES BIEN RAPIDE

Accueil très sympathique, prise de sang faite avec douceur et le petit café et le biscuit offert à la sortie sont les bienvenus surtout quand on doit être à jeun

Politesse aimable très professionnelle

Très bon accueil, personnel très pro

Personnel disponible et à l'écoute. Local propre et convivial. Je le recommande

Prise de sang à 7h00, résultat par mail à 16h00, efficace. Personnel agréable.

Contente de ce laboratoir.

Équipe très sympa et résultat rapide

Très satisfait

Rapide et efficace. Résultat envoyé par mail avec protection par mot de passe.

Rapide efficace et indolore Parfait

Tous les équipes sont super

Rapide et très efficace. Je conseil fortement

Gentillesses, professionnalismes, attentionnés et efficacité , voici les qualiquatifs qui me viennent à l'esprit à chaque fois que je sors du laboratoire.

Très pro. et très bon accueil

Personnel aimable prise de rdv rapide

tres bien par internet mais NOUS AIMERIONS QUE LES ANALYSES QUI SONT FAITES D'HABITUDE RAPIDEMENT cad EN UNE JOURNEE LE SOIT ENCORE ! ce n'est pas le cas ......... Nous attendons depuis hier 16h LE CA 19-9 carbohydrate antigène, de plus ce matin impossible de vous joindre avant 10H30 !!!!! pour nous cela ne va PAS ; nous préférons vous le dire. Mettez vous à notre place !!!

Très bien accueilli, bon personnel

Merci au jeune homme de l’accueil très aimable et merci à Caroline qui m’a fait la prise de sang très professionnelle et gentille. Je recommande !!

Demande une piece d'identité obligatoirement sans explication et cadre légal // application RGPD droit au consentement, droit à l'oubli et finalité du traitement non indiqué Cependant le personnel d'accueil est de bonne composition pour tenter d'apporter une réponse, qu'ils n'ont pas / hierarchie.

Personnel chaleureux, agréable et très professionnel malgré la difficulté de leur travail.

Accueil professionnel et agréable Infirmière très professionnelle, contact agréable La boisson offerte après le prélèvement est la bienvenue quand on est à jeûn Secrétariat très réactif quand demande par mail J’apprécie ce laboratoire

Très professionnelle excellente accueille

Trés content de la prestation

Excellente expérience

Personnels sympathiques et réactifs. Résultats très rapides. Je recommande vivement

Personnel très accueillant et souriant

Accueil sympathique, prise en charge rapide.

Je suis venue ce matin pour une grosse prise de sang avec des analyses spécifiques, je suis tombée sur une infirmière ultra gentille qui a bien prit le temps nécessaire et qui a bien prit soin de moi. Je reviendrais dans ce labo pour mes prochaines analyses.

Très bien, accueil souriant.

Bien

Les personnes qui m'ont accueilli étaient gentilles, souriantes et très professionnelles. Rapide et efficace !

Très bon accueil et résultat comme convenu. Merci.

Sérieux et professionnalisme

Plage d’ouverture hyper confortable. Résultats rapides Version en ligne très facile d’accès

Un accueil vraiment très agréable des sourire et de la sympathie et prise de sang effectué avec beaucoup de douceur ! Un grand merci

Personnel très accueillant et bienveillant. Prise de sang faite avec attention.

Accueil et gentillesse du personnel toujours au rdv.

Rapide et efficace

Excellent accueil, bons professionnels

Très satisfait.

Excellent laboratoire. Très bon accueil. Personnel attentionné et sympathique. Je recommande.

Dans l ensemble très satisfaisant. Des infirmières au top.

Pas d’attente, parking gratuit, courtoise du personnel et lieu bien tenu.

Rapide, aimable et efficace

Personnel sympa et consciencieux

Très bien. L'équipe est très gentille et professionnelle. Ils font preuvent de bienveillance à l'égard de leurs clients c'est appréciable. Je reviens faire mes analyses dans ce laboratoire à chaque fois.

Très professionnel. Le monsieur de secrétariat est adorable et très gentil. Réponds à tout mes questions, est très souriant en plus d’être beau. Les infirmières sont également très gentille et agréable.

Pensez à reprendre vos masques sinon vous refaites la queue

Bon accueil , très professionnel.

Scandaleux ! Mes enfants âgés de 4 ans ont été refusé de se faire tester car pas de port de masque: ils n’ont jamais porté de masque au vue de leur âge à l’école ils se sont toujours bien portés!! Mon conjoint a été testé positif et nous voulions que tout le reste de la famille se fasse testé (même sans symptômes). Je trouve honteux qu’on refuse de nous faire tester au détriment des masques 😷 !! Discours très accusateur par l’infirmière du laboratoire nous disant que « entre temps, mes enfants contaminent les autres ». Arrêtons cette polémique de masques si cela était vraiment efficace il y aurait bien longtemps que le covid aurait disparu de la circulation !! N’y mettait pas un ☝️ pied dans ce laboratoire.

Attente toujours interminable et ce a n'importe quelle heure. Les secrétaires changent constamment et sont d'une lenteur incroyable. Manque cruellement de personnel compétent.

Actuellement enceinte je me rend au laboratoire tout les mois, cela fais déjà deux fois que je n’obtiens mes résultats qui devrait être fournis dans la journée, 2/3 jours après la date de la prise de sang car le biologiste n’est pas capable de valider les résultats sur son ordinateur. Je commence à en avoir marre de devoir appeler et de devoir me déplacer deux à trois fois tout les mois pour des résultats que je peux obtenir sur internet!

laboratoire très mediocre avec un personel qui n'est pas a l'ecoute et des prix bien bien BIEN plus chère que dans les autres laboratoire de la region

Mon épouse à fait un test PCR le mercredi 05/01 pour la première fois dans ce laboratoire à 14h45. Mon épouse ne parlant pas le français elle était accompagnée de ma fille qui le parle très bien. Ma fille a informé la laborantine, que sa mère ne parlait pas le français et a proposé de l’assister pour la traduction. La laborantine a refusé et l’a faite sortir. Ma femme a déjà fait des tests PCR dans d’autres laboratoires à plusieurs reprises et tout s’est toujours très bien passé. La laborantine effectué sa manipulation de telle manière que mon épouse en est ressortie avec une douleur générale oreille, tête, œil et nasale Ma femme a fait part de sa douleur à la praticienne qui lui rétorque « c’est normale » NON madame , ce n’est pas normale d’avoir mal sur un test PCR Mon épouse, à cette heure jeudi 20h10 a encore des douleurs En aucun cas un test PCR bien effectué ne donne pas de douleur, ça ne peut être que intentionnel Ma fille a tout de même remarqué que son attitude était différent de celles des autres patients et que personne n’est ressortie dans l’état de sa mère avec les douleurs, ma fille dit que sa maman a changé de couleur. Je n’espère pas que ce n’est pas un acte en lien avec le fait de ne pas parler français. Je resterai sur le fait que cet acte est l’œuvre d’une incompétente ……… Indélicate ……..brutale et désagréable Indélicat, brutal et en plus personne plus que désagréable Je me réserve le droit de porter plainte si les douleurs persistent, Je déconseille vivement ce laboratoire

Bonjour, Je déconseille fortement ce laboratoire !!! LE PERSONNEL Y EST DÉSAGRÉABLE, HAUTAIN ET MEPRISANT... Le 05/01/2022 Une personne se présentant comme responsable me téléphone pour me demander le pourquoi de mon poste. Je lui explique....Sur ce elle me dit qu'en tant que infirmière cela fait deux ans....qu'elles sont en souffrance. Je lui réponds que moi et des milliers de personnes comme moi aide soignante ou pas le sommes aussi... Elle se permets de me répondre en arrêt et raccroche.

Toujours bien accueillie et pris en charge par le personnel administratif et en charge des prélèvements covid. Résultats très rapides (dans la fin de journée/soirée ou lendemain matin au plus tard).

La confiance décline... Fréquentant ce laboratoire depuis des années avec satisfaction, je vois certaines personnes de l'accueil hautaines et désagréables, voire agressives à une occasion; j'ai presque eu parfois l'envie de m'excuser de déranger...; les résultats d'analyse peuvent être plus longs et vous ne pouvez avoir la feuille de soins pour certains résultats qu'une fois connus (cela oblige à y retourner !). J'ai eu quelques erreurs (confusion de médecins, etc.). Par contre, très bon point pour les infirmières toujours agréables et pros. Mais le négatif fait perdre confiance...

Super,à l écoute ,accueil au top.

Je suis passé à votre laboratoire aujourd'hui à 14H10. Je voulais avoir des informations pour un test covid dont j'avais besoin ce week-end pour une compétition. Je n'ai même pas pu m'approcher des personnes en charge de l'accueil. Pas de réponse à mon Bonjour, mais on me demande spontanément de quitter l'endroit pour aller attendre sur le parking. Je veux bien croire que vous soyez un peu débordées actuellement, mais cela n'empêche pas vos secrétaires d'être polies avec des personnes qui ne comprennent pas votre organisation et qui croyez-moi, travaillent beaucoup également. FG

Très facile d'accès avec un grand parking. Les infirmières sont très agréables et surtout pour ceux qui n'aiment pas les aiguilles vous n'allez absolument rien sentir. Je le recommande à tous les sensibles.

Très bon acceuil à chaque visite

J'ai été reçue par une femme brune boulotte qui se tenait a la porte. Aucune empathie, pas de bonjour.... regus de prise d'une sang !!! La madame na meme pas demandé si il y avait urgence ou pas ! Non professionnelle.. il faut arreter avec votre peur mal placé de la covid.. dites vous bien qu'avec tous les mutans c'est votre corps qui fera l'immunité et pas le vaccin !!! En tout cas la covid transforme 90 % de la population malveillance. Alors changée de métier Madame !! Et regardez dans le dico le mot Humanité...

Personnel très serviable et sympathique. Lieu propre et le temps d attente est raisonnable

Super labo, pour les prises de sang. Le personnel est super super pro et vraiment sympa. Les horaires très arrangeants. Pour les tests pcr, pour ma part, tests 16h, resultats 23h30. Top.

RV en début d'après-midi pour un test PCR Covid : Rendez-vous respecté, prélèvement sans douleur, résultat le lendemain matin...et tout ça avec le sourire !

Arrivée A à 11 h pour une prise de sang, on m a prise de suite et piquée rapidement et sans douleur malgres des veines tres difficiles.. ce labo avait déjà prouvé son efficacité lors de nos test Covid. JE RECOMMANDE

Quand vous mettez un numéro de téléphone, veillez déjà à supprimer yous les messages ! Donc forcément quand on souhaite faire le test, on rentre dans votre laboratoire, desolee Accueil et amabilite :apprendre à etre les deux, nul, je ne vous recommande pas d'y aller. ZERO

Pas fiable quant au délai de rendu des résultats. Cependant le biologiste m'a quand même rappelé et tenté d'arranger le problème. Finalement j'ai dû faire l'examen dans un autre labo qui pouvait m'assurer le rendu des résultats le lendemain et annuler l'examen fait ici. Période particulière pour leur excuse mais absence decommunication qui aurait pû m'éviter bien du stress et le désagrément de devoir refaire deux fois le même examen

Agréables et efficaces

Attention jusqu'à ce jour excellent service. Aujourd'hui le 8.2.2018 aucune connexion dans un contexte d'urgence. Surveillez vos systèmes de connexion internet. Il y a risque de voir tomber la qualité de votre prestation. Un de vos médecins référant.

Ouvert à 06h30 le matin et pas d'attente pour une prise de sang

Nouvel accueil avec une machine qui fourni un ticket d'attente, pas vraiment nécessaire, mais il est vrai que parfois il y a beaucoup de monde et cela permet de s'asseoir pour attendre son tour. J'apprécie le café gratuit à prendre après la prise de sang qui doit se faire à jeun. Le parking est grand, rarement plein.