Laboratoire de Biologie Médicale - Marolles-en-Hurepoix - Cerballiance Laboratoire d'analyse médicale

Attente importante. Mais personnel très compétent.

Accueil agréable et pas d'attente

Satisfaite du fonctionnement

Pourquoi Cerballiance? c'est un endroit proche de mon domicile, l'accueil est très positif et à l'écoute de la patientele, la population vieillissante à besoin autant que notre jeunesse d'un point de rencontre de prélevements local

Super équipe accueillante je recommande +++

personnels très aimable et attente très courte

Accueil aimable, prise en compte rapide et infirmiéres compétentes

Ouvert que le matin et c’est bien dommage ! Impossible de se garer et c’est très gênant quand on vient en voiture avant d’aller travailler.

Accueil sympathique, prise en charge rapide et résultats dans l'après-midi. Rien à redire tout était parfait.

Bonjour, l’ensemble du personnel féminins sont professionnelles, avenantes, souriantes, bienveillantes et gentilles…

Accueil et personnel chaleureux et professionnel

Personnel très agréable, compétent, à l'écoute.

Après un 1er avis favorable en 2023, en voilà un moins gentils vis à vis de la personne à l'accueil hier. Ok j'arrive 5mn avant 11h00. Mais on ne fait pas tjrs ce que l'on veut...et surtout on vient rarement faire une prise de sang par plaisir. Il faudrait que cette dame en soit consciente.

Prise de sang indolore, infirmière très douce et gentille. Pas d'attente. Résultats rapides. Tt est parfait.

Très bon accueil et le personnel très sympathique et gentille je recommande vivement

Très bien

Gentillesse patience douceur

Comme toujours, une équipe au top,à l écoute des patients, souriante , professionnelle, que se soit la secrétaire que celle qui fait la prise de sang. Ne changer rien ,

Accueil et infirmières sympathiques. Peu d'attente

Ne pas hésiter à y aller. accueil bienveillant et courtois, attente limitée. Service doux, soigné et rapide (prise de sang pour ma part). Je recommande fortement.

Sympathie, amabilité et rapidité

parfait tous au top

bon accueil et très bonne prise en charge

A l'écoute et résultats rapides

Très bonne accueil, résultats très rapide je recommande

Personnelle accueillant, et à l'écoute, en semaine ça va très vite.

Services au top! Equipe sympathique

bon accueil, rapide et propre

Personnel souriant et compétent.

Très bon accueil ....très aimables

Un personnel au top et des résultats hyper rapides : je recommande !

Très bien bon accueil, rapidité et amabilité

Top et pro

Le personnel est adorable. Très réactifs et à l'écoute

Bon accueil, rapide et résultats dans les temps . En bref : Parfait

bien accueilli, rapide et efficace

Rapide efficace et agréable.

Personnel professionnel

Pas de problème d'attente dans ce laboratoire. L'accueil et les infirmières sont très professionnelles

sérieux, gentillesse et rapidité

Accueil, sympathie et même pas mal. Propreté et hygiène impeccable..

J’aime beaucoup aller faire mes prises de sang en semaine dans ce laboratoire car le personnel est très gentil. Par contre aujourd’hui je ne mets pas les cinq étoiles qu’il mériterait car je suis arrivée à 11:45 un vendredi pour une prise sang après avoir marché rapidement afin d’éviter d’arriver pour la fin des prélèvements censée être une demi-heure avant la fermeture (indiquée 12:30 sur le site) et l’on m’informe que le prélèvement ne sera pas possible car ils se terminent à 11:30. 6 km de marche à pied AR à bonne cadence pour des prunes. Mettez donc à jour vos informations et je changerai ma note!

Impeccable

Personnel professionnel, bienveillant, c'est agréable. Accueil avec le sourire. Merci.

accueil et rapidité des résultats

Quand le labo est ouvert, il y a un très bon accueil, rapidité et efficacité dans les soins et dans la transmission des résultats. Je recommande

resultats rapides et informations complémentaires si nécessaire

très compétents avec un très bon accueil pour les patients. Equipe très sympa.

Je viens un samedi à 11:45 pour une prise de sang (il est indiqué 12h max pour les prises de sang pour une fermeture à 12:30 sur le site internet), aucun autre patient à part moi et 2 personnels présents. On me dit d’aller mettre un masque, je reviens 30 secondes plus tard et on me dit « on aura pas le temps aujourd’hui on ferme dans 45 minutes, revenez lundi ». Un personnel qui n’a pas l’air d’avoir envie de travailler, lamentable !!

Accueil chaleureux, l'infirmière qui s'est occupée de moi était très agréable. Je n'ai absolument rien senti quand elle m'a piquée. Je vous recommande vivement ce labo.

Comme toujours, je me suis rendu au Laboratoire cerballiance de Marolles en Hurepoix et je suis très satisfaite de leur Amabilié et leurs compétences !

Accueil souriant et rapide, les prises de sang sont effectuées sans douleurs. je recommande ce lieux

N’étant pas fan des prises de sang j’étais stressé à l’idée de la faire. La dame qui s’est occupé de moi (excusez moi je ne connais pas son prénom, mais elle est blonde avec des lunettes) a vraiment était un amour et au petit soin. Elle vous mets à l’aise tres facilement, prend son temps avec vous et vous laisse choisir le bras ou elle pique pour votre plus grand confort. Je la remercie d’ailleurs pour cet prise de sang agréable.

Personnel très agréable, disponible,rapide et toujours souriant

j'apprécie la proximité du laboratoire de Marolles en Hurepoix de mon domicile, leurs compétences, la rapidité des résultats et leur transmission par le site en ligne .

Laboratoire de proximité à taille humaine, accueil sympathique et délais d attente rapide. La seule chose à revoir est la signalétique des horaires qui doivent être bien mis à jour en temps et en heure aussi bien sur internet que sur la devanture du laboratoire ( cette remarque fait suite aux différentes fermetures ces derniers mois).

Venue ce matin pour bilan sang + PV Pour le PV il faut prendre rdv… ah bon d’accord c’est la politique de la maison.. c’est vrai que le labo était chargé ce matin a 10h30 ( aucun autre pèlerin excepté moi et les 3 secrétaires d’accueil ..bon passons tant pis) Et là ça coince pour la prise de sang parce que la sage femme a écrit en plus petit NFS CRP .. on m’accuse presque de falsifier une ordonnance simple alors que tout est raccord c’est juste un bilan infectieux de base à faire chaque semaine pour une fissure de la poche des eaux … bref visiblement on avait pas envie de travailler ce matin !!! Je suis infirmière, heureusement que je suis plus conciliante avec mes patients que vous … Bref je suis allée dans un autre laboratoire juste après ,qui avait visiblement plus envie de travailler que vous parce que j’ai pu y faire ma prise de sang et mon PV ( pourtant la queue allait jusque dehors) mais bon du coup sans surprise on comprend mieux pourquoi il y a peu de monde qui vient chez vous.

Tout simplement ce laboratoire est extra. De la prise en charge du patient jusqu'à l’infirmière qui effectue le prélèvement nous avons toujours droit à des sourires et de l'humanité, alors même qu'elles était en sous effectifs.

Accueil, professionnalisme, et résultat dans les temps. Je recommande.

Toujours un très bon accueil.

Accueil, disponibilité, temps d'attente raisonnables, je recommande ce laboratoire de proximité. Personnel d'accueil et infirmiers attentifs et à l'écoute.

Personnel très agréable et professionnel

Accueil très agréable, explications et prélèvements fait par les infirmieres avec patience et professionnalisme .

Laboratoire de proximité et jamais trop d'attente et les personnes en charge de tous ça on toujours le sourire, donc merci

Amabilité, gentillesse, douceur avec les enfants, propreté du laboratoire, rapidité.

le personnel est accueillant, résultat rapide

Très satisfaite de mon passage au laboratoire. Résultat rapide. Je recommande.

Très professionnel, compétence et gentillesse. Merci

Très bonne accueil et personnel agréable

Sympathique

J'y vais depuis un moment notamment pour des prises de sang et ça c'est toujours super bien passé ! Jamais de douleur, le personnel est très gentil

Personnel compétent et agréable.

J'y vais depuis le début de ma grossesse et c parfait proche de chez moi rapide pas eu de soucis et très accueillant

Très bon accueil. Si on compare avec le labo Cerballiance de Lardy, on est aux antipodes. Je parle bien de l'accueil et non pas du personnel qui fait les prélèvements.

Merci au personnel pour sa gentillesse.

Très compétent , très rapide et très agréable avec les patients 👍🏾👍🏾

Mon expérience à moi c’est super bien passé Le personnel a été très professionnel et accueillant J’ai eu déjà à faire à d’autre labo Cerballiance et franchement l’accueil été à désiré et à marolles j’ai été super bien accueilli surtout que j’étais pas très bien moralement ce jour-là du coup MERCI À VOUS

Propre et personnel très professionnel. Je recommande.

PERSONNEL TRES DISPONIBLE ET SERIEUX RESULTATS RAPIDES

Bien mais pas une seule horaires d'ouverture en après-midi décevant !

Super accueil, prise de sang indolore et résultats dans la journée sur internet. Je suis très satisfaite !

Bon accueil dans le respect des normes covid. pas trop de monde Résultat en 4h00 par mail Mais ouvert que trois matins en semaine

Je ne recommande pas ce laboratoire.refuse de faire les examens alors que j’ai 2 ordonnances prescrites à la même date mais avec des examens différents.Le personnel insinue que j’ai falsifié les ordonnances . En plus l’infirmière vous prélève avec vernis sur les ongles,ongles longs et sans gants .Bravo l’hygiène .

Très bien ce petit laboratoire, très propre (comparé à certains labos dans la région), le personnel est professionnel et très accueillant. Les infirmières font des piqûres presque indolores (contrairement à d'autres laboratoires de la région). Dommage qu'il soit temporairement fermé, mais ayant discuté avec l'une des infirmière qui a été redirigée à Lardy, ce n'est qu'une question de temps avant qu'il ne rouvre :) restons patients

D'ordinaire très bien. Mais depuis fin août. Fermé. Fermé et fermé. Je suis passée le 27/08 après midi (j'ignorais qu'il n'ouvrait plus que le matin), aucun mot sur la porte si ce n'est les horaires. Je repasse, le matin du 29/08 et là un mot 'laboratoire fermé du 24 au 29'.. Mais le 27 pas de mot? Je retente ce matin encore. Toujours fermé. C'est réellement scandaleux!

Venu pour une sérologie covid 19 avec ordonnance, j'ai du payer 38€ car je n'ai pas eu de symptôme. On me dit juste après que si j'avais dis que j'en avais eu, la prise de sang était gratuite.... Dites OUI, économisez 38€.

Personnel agréable et efficace. Résultats obtenus dans la journée alors qu'on était samedi.

Être à jeun, faire des kilomètres et devoir entendre que j’ai trop d’analyses à effectuer ce matin que l’on ne peux pas me prendre... De plus une carte de groupe sanguin à effectuer car je n’en ai pas, mais il en faut une quand même pour pouvoir en refaire ??? Incompréhensible... puis il faut être a jeun, oui je le suis , ah d’accord mais on ne vas pas vous prendre quand même. Le personnel n’avais vraiment pas envie de travailler ce jour. Très déçu et en colère de perdre mon temps pour rien. Je déconseille.

accueil agréable et compétence technique

Le Dr KIm-Anh Loeb a été très doux!! J'ai l'habitude de faire des malaises vagaux lors des prises de sang mais là c'était parfait!!!

Toujours très bien accueillie, personnel qualifié et chaleureux, toujours très bien renseignée, informations claires, résultats toujours donnés dans les délais annoncés, grand nombre d'examens biologiques réalisés. Mention spéciale pour les IDE qui prennent toujours chaque patient en considération malgré la forte affluence.

Compétant, rapide, aimable.

je viens d'aller dans ce laboratoire de Marolles. Pas de temps d'attente. Tout le monde vous reçois de façon très agréable avec le sourire. Quant à la prise de sang, une jeune infirmière très agréable et très douce. Je n'ai rien senti. On sent beaucoup de professionnalisme. Les résultats le soir même par mail. Je recommande ce la boBravo

Bon accueil, toutes les demarches sont simples et rapides

prise en charge rapide, résultats accessibles facilement, personnel sympa

Rapide, personnel très gentil et professionnel.

Piqué et reçue par Paule aucune douleur très pro et sympa, toujours de bonne humeur . Je recommande.

Personnel accueillant et fort sympathique. Prise de sang sans douleur. Réception des résultats par mail. Parfait.

Les personne soignants ainsi les secrétaires sont très agreables

J'ai été faire une prise de sang le 24 décembre, une semaine après toujours pas de résultats, ni d'appel, rien aucun suivi

Aimable et efficace

temps d attente rapide . accueil au top .

Les infirmières l accueil sont très sympa. Mais les résultats des analyses sont de plus en plus long. Que se passe t il ? Manque de sérieux Retour d expérience finale il y a vraiment un problème pour les résultats. Mon époux n a jamais eu ses résultats sanguins je n ai jamais vu cela. Et moi qui vient d apprendre ma grossesse personne ne m a appelée pour m annoncer la bonne nouvelle et m indiquer si mes taux étaient corrects. Je suis également très surprise d avoir attendu 48h pour avoir ce simple résultat. Tant pis nous ne reviendrons pas.

Nickel

Je vais régulièrement faire mes analyses là-bas, peu de temps d'attente en général, personnel agréable et surtout des horaires compatibles pour tous les travailleurs, c'est appréciable. Résultats très rapides aussi.

Prise en charge immédiate, pas de temps d'attente, personnel aimable et professionnel. J'y suis allé pour 9h30, j'ai eu les résultats l'après-midi à 17h.

Très bon accueil infirmière sympa