Laboratoire d'analyses médicales - Le Parc Medipolis - Cerballiance Laboratoire d'analyse médicale

Très bon accueil Pas beaucoup d'attente

Accueil agréable infirmière au top pour mon fils de 4 ans 👍

Personnel très sympathique. Laboratoire facilement accessible, possibilité de stationnement.

Proximité de la fouillouse Parking très accessible Compte rendu et résultats rapides Accueil satisfaisant peut être un peu plus de sourires

Très bon accueil, infirmière douce et sympathique.

Très satisfait du Laboratoire cerbalience

Laboratoire professionnel , équipe agréable et sérieuse

Rapide et efficace

trés bon services

Très rapide personnel sympathique et efficace

Très bien.

Rapide et bien accueilli. Je recommande

Personnel très agréable et souriant, que ce soit à l'accueil ou aux prélèvements. Locaux neufs et agréables, parking gratuit. C'est parfait.

Professionnel et accueillant.

Prestations de qualité, prise en charge rapide et sans douleur. Personnel d'accueil et infirmière très cordial.

Le pre - enregistrement est pratique, facile et permet d'éviter l'attente à l'accueil. Je vous recommande d'essayer.

L'accueil n'est pas à la hauteur, heureusement que les personnes qui prélèvent sont top.

J’ai bien été pris en charge du début jusqu’à la fin. Les secrétaires médicales étaient sympathiques et l’infirmière aussi, ce qui nous mets en confiance pour les prélèvements d’analyses.

Très bien reçu avec le sourire

Très bon laboratoire, personnel accueillant

Très pro

Prise de rendez-vous rapide sur Doctolib. Très bon accueil sur place. Prise en charge et résultats rapide. Parking gratuit

Très bon accueil, rapidité, efficacité. Parking

Rapide et aimable

Facile d'accès Personnel tout à fait charmant tant administratif qu'infirmier

Accès facile. Places de parking. Personnel accueillant.

Laboratoire au top

Satisfait dans l’ensemble

Bien accueilli et facile pour avoir les résultats

Lieu agréable et moderne. Personnel compétent, aimable et rapide...

Parking prévu pour les patients, laboratoire tout récent, personnel agréable

Excellent accueil, des infirmières patientes et bienveillantes... Je suis passée ce matin faire le fameux test d'hyperglycémie, j'ai eu à faire à une infirmière très très gentille qui m'a accompagnée, ensuite une salle mise à disposition avec un fauteuil très confortable et une salle au calme. Merci, ce n'était pas la meilleure partie des analyses qui accompagnent une grossesse mais grâce à vous toutes, cela s'est bien passé!

Personnel efficace et sympathique, lieu agréable

Très bon accueil et rapide. Vraiment top !

Personnel sympa à l'écoute et bienveillant Résultats rapides

Très bon accueil et prise en charge

Très bon laboratoire

Personnel très accueillant et prise en charge rapide je recommande

Bon accueil

efficace et pratique

PERSONNEL PROFESSIONNEL et AGREABLE. RAPIDITE DES RESULTATS

Honteux, réaliser des dépassements d’honoraires alors que l’on ne vient même pas voir le patient pour un scanner. De plus, ma fille est venue pour une radio de cheville on lui à facturé le pied en plus. Centre d’imagerie de voleur !

Stationnement facile. Personnel agréable. Prise en charge rapide.

Prise de sang Accueil du personnel, attente et facilité de parking

Excellent accueil, peu d attente

Je ne connais pas votre établissement car infirmier Tout les matin à mon domicile

Accueil satisfaisant

Des places de parking gratuit devant le laboratoire. Très moderne et spacieux.

Je suis venue ce matin pour une prise de sang. Secrétaire à l'accueil souriante, très gentille. Sachant que je fais facilement des malaises lors de prise de sang je préviens l'infirmière qui a été très agréable et d'une douceur. Je recommande vivement ce laboratoire

C'est neuf, c'est rapide et le personnel est compétent

Pas de sms qui signale que nos résultats sont arrivés .... Il faut aller sur le site pour comprendre que c'est prêt

Il serait bon que la direction prenne des mesures et propose des formations d'accueil et d'amabilité à son personnel au guichet. Accueil déplorable, jugement de valeur sur le nombre de demandes biologiques effectué par le médecin traitant... en même temps, c'est ce qui vous fait vivre, non ? et puis quid des qualifications pour en juger ? Réflexions acariâtres sur réflexions au vinaigre, on ne vient pas vous voir par plaisir.

Personnel accueillant agréable professionnel

Ma prise de sang s'est bien passée sans douleur ainsi que mon PCR très bon accueil

Je viens souvent. Super accueil et personnel attentionné . Prises de sang toujours très rapide!

Ce lieu est très bien pour moi. Je connais depuis plus de dix. Je m'y rends quasi tous les mois.

Une accueil très clair et rapide. Des agents compétents et rassurants !

Super

Amabilité du personnel

Facile d'accès, rapidité de prise en charge ainsi que rendu des résultats. Personnels sympathiques. C'est juste dommage que les horaires ne soient pas plus étendu. 7h30 15h .

Super labo ! Personnel souriant et aimable, résultats rapide

J'appelle pour prendre rdv pour une prise de sang que je dois effectuer uniquement en fin d'après-midi. On m'informe qu'aucune prise de sang n'est effectuée les après-midis. A quoi ça sert d'être ouvert l'après-midi si c'est pour ne pas être capable de faire le boulot demandé par un laboratoire de BIOLOGIE. Restez chez vous, ca vaut mieux car c'est d'une inutilité totale. Avis actualisé de juin 2023 : c'est définitif, je ne mets plus les pieds dans ce laboratoire rempli d'incompétent ! Fin avril, j'y vais pour une prise de sang avec envoi en laboratoire spécialisé pour dosage médicament. Il me rappelle une semaine après pour me dire qu'il y a eu un souci de température et qu'il faut refaire le prélèvement. Déjà lors de ce premier prélèvement, il a fallu que je dise à l'infirmière de bien noter le nom du médicament et horaire de dernière prise sinon elle le faisait pas, vive la compétence. Deuxième fois, j'y retourne et incroyable mais vrai, à la réception du résultat biologique, c'est noté heure de dernière prise non renseignée alors que je l'avais signalé !! Et pour couronner le tout, ils se sont quand même facturés deux dossiers donc ils grattent 200€ à la sécurité sans problème. Bref, ce laboratoire est à fuir sans hésitation ! Traversez le rond point et allez au centre de prélèvement du CHU bien mieux professionnel !

Accueil téléphonique déplorable : On ne répond que lorsque on veut bien (surtout pas une heure avant la fermeture !) Personnel qui n'est pas à sa place car le mot accueil ne convient pas ... infecte en un mot. Pourquoi ne pas embaucher des personnes accueillantes ???

Personnel à l'écoute. Peu d'attente. Salle d'examen suffisamment grande pour une claustro comme moi.

Personnel agréable .et on a les résultats très rapidement

sérieux et ponctuel

OK on est un samedi, mais très mal organisé un délai très long rien que pour la carte vitale ect Ça mérite d'être revu

Toujours disponible pour régler quelques oublis lors de prise de sang, merci pour tout.

Mauvaise lecture de l’ordonnance. Un seul flacon d’urine et oubli d’une 2eme recherche pourtant bien notée sur l’ordonnance. Signalée après coup par le patient. Pour moi manque de professionnalisme constaté des personnes concernées. Meilleur accueil et suivi rue Traversière. DÉSOLÉ

Bonjour, Je cherche à vous joindre depuis ce matin, et soit ça me raccroche au nez soit ça répond pas.

J'apprécie ce lieu où le personnel est très a l'écoute. Par contre lorsque c'est le cas pour un Pcr ou il faut un rendez vous. Il serait bien de pouvoir le faire par internet car je suis sourde et je ne peux pas vous joindre par tel Un système comme doctolib avec jour et créneau horaire serait un +. Je n'ai pas reçu mes derniers résultats J'ai du me déplacer.

personnel accueillant répondant gracieusement aux questions

Tout très bien

Il etait convenu de recevoir le test pcr par mail ..pas fait reçu par message téléphonique...impossible de faire une prise d'écran

accueil agreable et très professionnel

Laboratoire à taille humaine avec du personnel très compétent que ça soit les secrétaires ou les infirmières. Elles sont d'une gentillesse et d'un professionnalisme qui se font rares de nos jours donc il est important de le souligner. Bravo et un grand merci!

Le personnel est très pro et agréable Rapidité des traitements et des envois des résultats Proximité et cadre agéable

AUCUN PROBLEME A CE JOUR - DES ANALYSES CLAIRES - PEU D'ATTENTE AU CABINET

Je me suis régulièrement rendu dans ce laboratoire cette année et y ai toujours été aimablement reçu. La semaine dernière, j'y ai fait une prise de sang. Je crains les prises de sang mais la laborantine qui a effectué le prélèvement s'est très bien débrouillée car je n'ai absolument rien senti. Merci à vous, Maud.

Des résultats de test PCR arrivant très tardivement... en dépit du caractère urgent convenu avec le laboratoire car départ pour aéroport... prochaine fois je m adresserai à des professionnels plus sérieux et capables de répondre aux attentes des clients... cdt

RAS.

Très efficace! personnel agréable et pro

L'heure du rendez-vous a été respectée, le personnel compétant et agréable et les résultats expédiés comme indiqué au moment de l'examen

Très bien reçu

Très bon accueil, personnel très compétent. Aucune douleur.

Très bon accueil, et du professionnalisme

trop cool

Personnel agréable Obtention des résultats rapidement

Prise en charge rapide, accueil agréable, résultats rapides

++ amabilité / attente / propreté / facile pour se garer !

Accueil toujours aussi chaleureux, rapidité et facilité de gestion des résultats

Réception conviviale, très bien ☺️

Accueil sympathique. Prise en charge très rapide. Prélèvement effectué en douceur. Je recommande

Rapide et efficace

Personnel agréable et professionnel Rapide et efficace

Accueil et infirmière nickel mais ne répond jamais ai téléphone c'est dommage

Laboratoire compétent et sérieux, accueil agréable et infirmières douces. Le laboratoire a déménagé, c'est toujours aussi bien.

J'ai été pris à l'heure et très bien accueilli, le dépistage a été rapide et les résultats disponibles en moins de 24h.

Excellent accueil. Excellent service. C'est parfait.

Aucune attente. Personne a l accueil très chaleureuse. La personne effectuant le test à été très douce, expliquait bien ces gestes.

Franchement rien a dire sur les 2 infirmières super sympa et a l aise. Elles discutent s aide et tres sympathique avec les patients. Rien a dire.

Pas d'attente. Infirmière au top. Résultats obtenus très rapidement.

Dommage.... pour la première fois depuis 7 ans que je viens à ce laboratoire infirmière super désagréable j'étais prête à partir....nouvelle personne que je ne connaissais pas.

Résultat rapide

Accueil agréable - Très peu d'attente - Résultat sous 48h comme annoncé - Je recommande.

Rapide et efficace Envoi par mail des resultats

centre proche de chez moi, cependant sur les 3 postes seulement un est ouvert ce qui entraine parfois des attentes un peu longues

Je recommande ce laboratoire pour son bon accueil et son efficacité. Pas trop de monde le jour ou j' y suis allée rapide et efficace !

Un personnel très sympathique qui malgré la période que nous traversons prend le temps d écouter, de dédramatiser.

bon accueil ; prise de sans bien effectuée sans traumatisme au bras et délai de résultats satisfaisant

personnel aimable et compétent facilité de stationnement

1ere expérience dans ce labo : concluant

Personnel très accueillant, professionnel, efficace. Résultats envoyés le jour et l'heure indiqué. Parfait!

RDV rapide personnel disponible à l'écoute laboratoire très propre

Bâtiment moderne avec un bon accueil L après-midi plus facile pour ce garée et peux d attende

Très bien. Bon accueil. Résultats accessibles rapidement sur internet. Penser à prendre rendez-vous avant pour être tranquille ...

À fuir . Sauf si vous aimez vous faire parler comme un chiant . Je suis tombé sur une infirmière absolument incompétente . Elle’ n’a pas réussi à trouvé une veine pour la prise en sang après avoir chercher max 15 sec par bras . Elle a donc voulu piquer sur le poignet car plus facile pour elle , je lui ai demander d’insister sur le bras ( j’avais fait une prise de sang l’avant veille sans soucis ) elle ma répondu « vous voulez que j’invente la veine , mais si vous voulez je pique n’importe où » Une garce incompétente et mal polie

tous le personnel est top

Bonjour Bon accueil Rapidité résultats sur internet très pratique Merci à l'équipé

Très bon accueil des secrétaires médicales, super gentilles et attentionnée, de même pour les infirmières, très douces et sympathiques.