MLab MEDIBIOLab - Laboratoire de Biologie Médicale - Montereau Faïencerie Laboratoire d'analyse médicale

Très bon accueil

Personnel accueillant, agréable, professionnel et bienvaillant. Le personnel fait au mieux pour satisfaire les patients. Je recommande. Merci à l'équipe du Lab.

Personnel accueillant et réactif. Infirmière pour prélèvements hyper PRO merci à vous

Merci à MATHILDE, la reine de la prise de sang, son accueil est sympathique, et absolument aucune douleur lors de la prise, à chaque fois.

La dame qui m'as prise en charge était sympathique.

Le secrétariat a du mal à communiquer avec la file d'attente, même quand il y a peu de monde. Pour le reste, prélèvement rapide et soigné.

Le laboratoire MedibioLab - Laboratoire de Melun est un laboratoire très bien réactif et agréable souriante. Elle prévienne d’avance sur le ouverture et fermeture du laboratoire . ( Il ) elle a porte des conseils (sur la prise de sang ou bien sur la prise en charge pour le patient ou autre comme la réception des analyse et comment recevoir c’est analyse). Réactif , souriante ,aimable , humaine et sensible . (il) elle sont à l’écoute de leur patient tout en gardant le secret professionnel dans l’enceinte de l’établissement .

Impeccable Labo qui ne correspond en rien à toutes les inepties que j ai pu lire

Personnel efficace et sympathique

Laboratoire d'analyses super professionnel, personnel très très aimable, prise en charge ultra-rapide. Bravo

Prise de sang rapide, efficace et sans douleur faite par Valérie. Très professionnelle et sympathique. L'accueil était très bien aussi. Laboratoire au top !

Impolitesse, jamais vu un accueil pareil , vu les précédents avis il serait temps de faire quelque chose

Contrairement à d'autres commentaires, j'ai trouvé les secrétaires agréables et souriantes.

Personnel professionnel et agréable. Je recommande

Agréable accueil et personnel sympathique à chaque fois je n'ai même pas le temps de crier que la prise de sang est terminée. La confidentialité portée pour mon numéro de téléphone à l'accueil et l'humour durant le prélèvement sont des points importants dont j'ai bénéficié ce matin. Merci aux employées qui se sont occupées de moi ce matin.

Je ne recommande absolument pas. Les secrétaires sont d’une impolitesse incroyable! Aucune prise en charge. Il faudrait songer à changer de métier si cela ne vous plaît pas.

C’est bien

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers le laboratoire d'analyse pour son exceptionnel professionnalisme et son accueil chaleureux. Mon expérience avec votre équipe a été plus que satisfaisante. Votre dévouement à fournir des services de haute qualité se reflète dans chaque aspect de votre travail. Merci infiniment pour votre expertise et votre attention aux détails. Vous faites une différence précieuse dans notre communauté, et je suis reconnaissante d'avoir eu l'occasion de bénéficier de vos services exceptionnels.

Très professionnelle et une équipe très gentille Très bonne prise en charge des patients, c'est plaisant

1ère et dernière expérience dans ce laboratoire, accueil correcte dans l'ensemble, mais remarque d'une secrétaire qui a la base ne s'occupait pas de moi, qui s'immisce dans la conversation et se permet de me faire une réflexion en me prenant de haut.

Catastrophe ! Les ide sont superbes bienvaillantes douce ! Mais les secrétaires elles devraient vraiment penser à changer de métier c’est hallucinant jamais vue ça !! Autaine mal aimable on a l’impression de se faire engueuler à chaque mot prononcé

Preleveuse adorable. Merci pour la délicatesse. Je reviendrai les yeux fermés

Organisé, rapide et sympa

Ouverture à 8h c'est trop tard.

Docteur melin est incroyablement gentille et douce merci pour son accueil Bien à vous emeline

Acceuil très agréable, merci

Personnel très agréable et sympathique, très loin des commentaires que j'ai pu voir. J'y vais depuis 5 ans tout les 3 mois et je n'ai jamais observé ni vécu ce que j'ai pu lire. Les gens veulent tout tout de suite et la critique n'appartient qu'à ceux qui ne font rien et qui ont souvent le temps d'attendre. Je travaille avec de l'humain et ce sont plus les usagers qui sont désagréables que le personnel.

Accueil désagréable ouvert soit disant jusqu’à 17h pour les prise de sang et 18h pour les résultats au final on arrive à 16h45 car on travaille avant…. Et elle nous dis que non ce n’est pas possible le coursier vient de passe c’est 16h45 max la prise de sang devait être ce jour là expressément elle me répond d’aller à Melun Secretaire mal poli désagréable a fuir !!!!!! J’aurai dû aller ailleurs pour avoir ma prise de sang en temps et en heure !!! Précisez 16h30 si vous ne souhaitez plus travailler passé cette heure….

Personnel très agréable et super souriante merci poir votre professionnalisme et gentillesse

Mauvais accueil. Infirmiers sympathiques et compétents cela compense.

Les personnels sont de bonne humeur et il semblerait très pro aussi.

Le personnel est très compétant je recommande fortement, dire que les secrétaires sont malpoli est absolument honteux et faux je vous rappelle que elles ont un travail et ce n'est pas de faire ami ami, donc merci de les respecter ce n'est pas toujours facile. Venue pour une prise de sang réalisé sans douleur merci a vous

Un laboratoire inhumain. A l accueil, j avais l impression d avoir un robot, pas un sourire, nom, prénom, c edt pourquoi... allez vous asseoir. Le personnel médical idem. Moi qui travaille avec l humain, si j étais comme elles je changerais de métier. Elles n ont rien à faire là. Le sourire, l écoute, l empathie se sont des qualités nécessaires dans un laboratoire.

Je vous déconseille d’y aller les secrétaires son exécrable !

Accueil très bien, au vu des avis que j'ai pu voir. (Prise de sang) En revanche l'infirmièrem'a fait mal et a mit 15 min a réussir à prendre mon sang, et un énorme bleu allant jusqu'au derrière du coude qui a durer 2semaines après ça!! Pour un prélèvement d'urine très gentille mais je déconseille pour les prises de sang

Secrétaire à l’accueil très désagréable et malpolie! Heureusement les infirmières sont très gentilles et professionnelles.

Tester le covid

Ils ne sont vraiment pas agréables et accueillants

Pas sympa, trop rapide, si vous n êtes pas content allez ailleurs, voilà tout est dit. Bravo continuez comme ça l hiver arrive bon courage.

A fuir !! Personnel à l'accueil désagréable au possible , vraiment l'impression d'etre du betail , jamais vu cela de ma vie

Pour ma part, je suis satisfait des prestations de l'équipe. Bravo

En voyant les commentaires je ne suis pas du tout choqué les dames de l’accueil hyper désagréable et hautaine.

En rentrant dans le laboratoire, les secrétaires parlaient entre elles, et elles ont continué à discuter alors que je patientais pendant de longues minutes. Ensuite, la secrétaire (une blonde avec les traits de visage assez marqué) a enfin daigné répondre à mon bonjour. Elle s'est montré très désagréable, froide et assez hautaine ; et, je n'ai pas manqué de lui faire savoir ! Heureusement que la professionnelle de santé qui s'est occupé de moi était très sympathique !

Je vois les différents avis, et je constate qu il y a bcp d avis négatifs concernant les secrétaires. Je confirme, elles sont désagréables, disent bonjour et aurevoir parce qu elles n ont pas le choix mais dès que on ne comprend pas ce qu elles nous disent elles haussent le ton. Ce matin une dame ne comprenant pas le français, ne comprenait pas ce que la secrétaire lui demandait. Du coup la secrétaire s est mise à lui redemander de façon très désagréable et faisait les gros yeux. Je crois même qu elle n a pas dit aurevoir à cette dame. Ça ne donne même plus envie de faire une simple prise de sang, heureusement les infirmières sont sympathiques.

La secrétaire à étais désagréable , face à elle un public malade (covid) qui ne tient à peine debout et ce permet de parler très mal je ne recommande absolument pas ce laboratoire, plus sympathique en ville haute. Je me chargerai d’apler son supérieur. Étant moi même du milieu je ne me suis jamais permise de parler à un patient de la sorte honte à vous madame !

A fuir. A réellement fuir. Ce n’est pas la première fois qu’il y a un accueil déplorable au sein de ce centre d’analyse mais là on bat des records. Je voulais faire une prise de sang ce matin je m’y rend donc à l’ouverture, après 35 minutes de queue je m’aperçois que j’ai oublié mon masque dans ma voiture (assez loin) je m’excuse auprès de la secrétaire et lui demande si elle peut m’en dépanner d’un le temps de l’inscription et que j’irai chercher le mien par la suite. Elle m’a répondu de manière très hautaine et désagréable « faut un masque c’est obligatoire allez à la pharmacie j’en ai pas » puis elle a pris son téléphone sans même me dire au revoir rien. La petite cerise sur le gâteau : cette personne NE PORTAIT PAS de masque elle même. Si le masque est obligatoire pour nous il l’est également pour les professionnels de la santé. Je déconseille sincèrement. Il ne faut pas travailler dans un domaine où il y’a contact humain si nous n’aimons pas cela. Quel horreur.

Mon dieu, je ne recommande pas du tout ! Entre la secrétaire qui nous parle mal, ment et veux juste aller en pause …. C’est une catastrophe! 45 min d’attente personne en salle d’attente pour avoir une prise de sang !!! Bah oui ça fait travailler l’infirmière jeune qui voulais pas le faire et devait être fatigué de sa journée… il était 16h . Je ne recommande pas du tout ce laboratoire j’ai été très mal accueilli en plus de la secrétaire menteuse à double discours sur les ordres de priorité quel pipot ! Faut changer de métier ! Une honte !

Je remercie le personnel car j'ai fais un test pcr mais perdu par les papiers et les textos, j'ai appelé le centre et bien même au téléphone le personnel m'a expliqué avec une gentillesse. Je l'ai remercie encore

Difficulté de communiquer et de compréhension

Horrible... pour l'amabilité il faudra repasser ...

trop long pour obtenir un resultat

C'est vrai qu'au niveau de l'accueil certaines personnes sont odieuses, c'est dommage car ce n'est pas le cas de toutes et au niveau des prélèvements toutes sont très gentilles et très professionnelles, mais on ressort en gardant en mémoire cet accueil déplorable .....

Personnel vraiment pas aimable.

Rapidité, efficacité et accueil très agréable

Moi je comprend pas les avis négatifs certes ils ne sont pas HYPER chaleureux mais je pense qu’ils ont bcp de chose à gérer avec ce Covid

L accueil est impeccable. Votre prise en charge est parfaite. Des professionnels à votre écoute et vous rassurent. Elles sont TOUTES très agréables. Aussi bien à l accueil que pour les analyses. Ne vous arrêtez pas sur les avis négatifs depuis le covid les gens ne sont plus respectueux et lâchent tous leurs ondes négatifs sur des professionnels qui sont là pour eux. Continuez vous êtes très bien et je reviendrai chez vous. Merciiii encore.

Très bon accueil les dame qui font les prélèvement sanguin sont très sympa , pour les personnes qui veulent faire test pcr c’est de 8 a11h de lundi à samedi sans Rdv ils prennent que matin seulement les test l’après-midi les prélèvements sanguin sont prioritaire.

Un accueil qui est intolérable et inadmissible. L’une des femmes chargée de l’accueil ne dit pas bonjour et répond à cette formule de politesse par: « vous voulez quoi? ». Cette dernière s’exprime avec beaucoup de dédain et semble constamment agacée par sa mission d’accueil avec tous les patients. Je ne vous recommande vraiment pas cet établissement.

À part la queue même 1h avant l'ouverture, personnelles accueillantes malgré la crise sanitaire et la quantité de personnes venant pour les tests.

Si il y’a moins, je mettrais moins d’une étoile.

Accueil très désagréable . La personne a l'accueil ne porte même pas de masque , pour un laboratoire faisant passer des test antigenique et PCR c'est juste intolérable

Inadmissible de tels propos. Je me rends dans ce labo depuis 10 ans où toujours parfaitement accueillie et les prises de sang ou autres sont au top. Toutes les intervenantes sont masquées et je les plains du matin au soir. Certes, un peu débordées dû aux tests, mais sinon, rien absolument rien à redire. Les critiques négatives le sont depuis le covid, c'est dire si l'hystérie a gagné les citoyens. Souvent les gens qui se plaignent sont celles qui ne se comportent pas toujours très bien.

Une honte ... ce jour nous somme arriver à 14h15 ... du monde jusqu'au parking souterrain . Nous faisons la queu sous la pluie ...(enceinte de 8 mois et ma fille âgée de 4 ans)...pour au final être à 3 personnes de l'entrée à 16h02 et se voir refuser par la femme du labo qui et venu nous fermer la porte au nez !!!! Car 16h c'est fini !!!!! Quand sais ça on sort de son bureau avant pour prévenir les gens que la file d'attente et trop longue et qu'on pourra pas passer au lieux de nous laisser comme des chiens à la porte du laboratoire !!!! Cela vaux même moins qune étoile

Juste honteux et catastrophique ! Pas de gel hydro-alcoolique à l'entrée. Il y en a seulement au niveau de l'accueil. L'accueil, parlons en justement : les 2 secrétaires sont désagréables au possible, que ce soit au téléphone ou en directe. J'ai fait testé ma fille il y a deux jours et impossible d'accéder à ses résultats sur le site. On appelle donc la secrétaire par téléphone, qui nous envoie boulée. Du coup, mon mari se déplace pour connaître les résultats de ma fille, rebelotte, on l'envoie sur les roses. Donc, à ce jour, je n'ai pas accès au résultats du pcr de ma fille. C'est juste honteux !!

Pas de protocole sanitaire. Même pas de solution hydro alcoolique à l entrée. Une personne à l accueil ne portait même pas de masque. Venu pour un pcr le coton tige n à même pas été monté jusqu en haut de la narine et qu elle seule narine prélevée... honteux

Les femmes de l’accueil sont impolies à chaque fois ! Ça se voit que sa les embête d’être là ! Tres mal reçu à chaque fois c’est grave quand même ! Elles ne mettent même pas leurs masque alors qu’elles travail tout de même dans un laboratoire de santé !!!! Une honte !

On m'a virer à l'accueil pour une prise de sang pour cause que c'est le matin pour les prises de sang et l'après midi les test pcr Ensuite une autre fois jy suis allé pour également une prise de sang pour une grossesse une jeune assez grande m'a piquée et ne trouvant pas la veine à quand même piquée pour au final tourné et l'aiguille dans mon bras et l'enfoncer encore plus je lui est demandé d'arrêter J'étais au bord du malaise Ensuite une collègue est arrivé pour me piquer et elle m'a laissée avec l'aiguille dans le bras pour aller chercher un tube qui manquait comment vous dire dans quel état j'étais

Après 7 jours d’isolement pour cas contact, ma femme et moi décidions d’aller au Laboratoire pour faire un test de dépistage de fin d’isolement comme l’indique la sécurité sociale, nous expliquons la situation a la dame de l’accueil (si vous savez celle qui est désagréable et qui ne sourit jamais) en lui montrant les preuves au préalable mais elle n’est visiblement pas au courant de ce dépistage de fin d’isolement et refuse de nous le faire faire (a moins de payer évidemment) donc nous insistons car la sécu nous la bien expliqué par Sms et cela est aussi présent sur leur site, agacé de nous refuser le test nous laissons tomber. Manque de professionnalisme a l’etat pur

Équipe très professionnelle, moi qui avait peur de faire un test PCR, la personne m’a rassuré. Toujours très contente de tomber en plus sur une qui est là depuis un certain moment. Mais c’est pareil avec tout le personnel. Merci pour leur gentillesse.

Tres mal recu au telephonne aprenez la politesse au moins jirai jamais cher vous vu comment vous parlez au telephone voila tres odieux honte a vous

Secrétaires odieuses, incapables de prononcer le mot bonjour ! Infirmière incompétente, incapable de piquer dans la veine de ma fille (7ans) l'accusant d'avoir bougé afin de se dédouaner de son erreur... je ne vous remercie pas du traumatisme causé par cette équipe médiocre.

Receptioniste désagréable. De plus nous sommes allés pour un test salivaire pour ma fille de 5 ans. Au lieu de cela, on lui a infligé le test PCR malgré ses pleurs. Et pour finir, le resultat est communiqué sur le site le lendemain au lieu de 30min comme aux autres laboratoires. Je le déconseille fortement

Désagréable. Étant enceinte et ayant des nausées continuellement, il m’est impossible de me rendre en début de matinée ou d’après midi.La seule chose qu’on trouve à me dire c’est « non mais vous pouvez pas arriver à cette heure-ci » la prise de sang a durée moins de deux minute et en plus de ça elle n’ont pas effectué la totalité de l’ordonnance je dois repasser. Je pense que l’humanité est morte du moins au sein de ce laboratoire où elles sont toutes désagréables les unes que les autres . Il va falloir te travailler le côté humain parce que je pense que tout le monde peut effectuer votre travail et que si vous n’avez pas de côté humain votre place n’est pas dans un laboratoire là où vous côtoyer sans cesse des personnes qui ne sont pas forcément au top de leurs forme et rajouter à cela votre comportement désagréable n’est franchement pas la bienvenue.

Protocole sanitaire inexistant, les gens rentrent et sortent par la même porte en se croisant de très près, certains personnels du centre n ont pas de masques, dans la salle d attente, au vu du nombre de patients, on est très loin des 2 m de distance entre les personnes. Énormément de monde se présente pour des tests pcr , avec des symptômes du COVID et sont dans la même pièce que tout le monde, croise d autre personne. Inadmissible pour un établissement de santé !!!!!!

En voyant les commentaires je ne suis pas surpris de la manière dont j'ai été reçu... mais quel mépris pour les patients... j'ai été témoin de 2 accueils de personnes devant moi par une des secrétaire je n'ai jamais vu ça... une manière odieuse de parler, des renseignements pourtant simples que demandaient les patients mais des réponses secs et à la limite de l'impolitesse. Arrive mon tour... rebelote pour mon cas ... je suis parti car la situation allait dégénéré. Je me demande commebt cela est possible de garder des gens aussi adieux et désagréable à l'accueil. Le laboratoire est il conscient de tous ces avis négatifs ???

Si seulement on pouvait mettre autre qu’UNE étoile ! Une charcuterie je jure, mademoiselle on ne sait pas où elle a fait ses études, SI ELLE EN A FAIT!!! 2 heures pour me trouver mes veines qui sont assez visible et puis les autres infirmières elles les voyaient très bien d’ailleurs, mais une handicapée qui déjà n’a pas été polie en plus de ça m’a fait subir un moment de torture pendant ma prise de sang. Je regrette de ne pas avoir filmé!!! Faites attention mesdames messieurs, précisez bien que vous venez pour une prise de sang et non une chirurgie. CORDIALEMENT

C’est bien dommage de ne pouvoir mettre aucune étoile ! Secrétaires odieuses et méprisables, ne portent pas le masque, pas de gel à l’entrée. Un cruel manque de politesse se fait ressentir. Elles vous disent a peine bonjour, vous envoie bouler à la moindre question. Certaines mériteraient de perdre leur travail tant leur incompétence est grotesque. Fuyez !

Ça fait 2 ans que je viens régulièrement pour soit prise de sang et maintenant pour le pass sanitaire, c'est une équipe sympathique et professionnelles donc je conseille...👍

Pas de surprise, accueil déplorable mais surtout pour un laboratoire , pas de gel à l'entrée, pas de gel non plus dans la salle d'attente dédiée aux test Covid et après on s'étonne. Lamentable

Des 2 personnes à l'accueil on ne sait pas laquelle est la moins aimable. Je crois qu'elles rivalisent !!! On voit vraiment qu'on les em..........erdes.

L'accueil est aussi agréable qu'une porte de prison la personne attribué à se poste reçois les personnes avec dédain et sans aucun savoir vivre et surtout manque politesse sachant que nous venons pour un actes médical celle ci devrait demander une reconversion à fleury merogis il cherche des gardienne de prison

Prise de rdv ok ,arrive au laboratoire pour me faire pourrir et racketter par FOUZIA ou FAOZIA,alors que j avais une ordonnance pour test serologique suite à ALD longue durée et qq symptôme pdt cet arrêt maladie. Test salivaire pour rdv suite à fin d arrêt, donc pas le choix. C est bien la dernière fois que je me rendrais ds ce labo ou une marchande de poissons vulgaire y travail. Quelle honte d avoir ce genre de personne ds l établissement ! Espérons que cela ne représente pas le groupe MLab. Rien à dire sur la laborentine qui est très professionnelle. Au cas ou il y à plein de chômeurs qui seraient heureux de travailler pour votre groupe,et qui sauront donner une bonne image du groupe

Rien a dire, grosses améliorations concernant l accueil,ainsi que les infirmières très compétente,👍

Secrétaire désagréable, pas de sourire, soulee de travailler , parlé mal aux gens Un pauvre couple âge s'est fait disputé car il n'était pas passé par là bonne porte Aucune confidentialité, on sait pourquoi les gens passent leur test pcr... Accueil lamentable Le personnel soignant est professionnel et plutôt sympathique

nul nul ,les secrétaires sont désagréables et incompétentes.

Accueil téléphonique déplorable !

Accueil sans confidentialité et peu agréable. Dommage.

Critique ma démarche test pcr cas contact , qui est a la demande de mon entreprise et qui est la même qui est demandé par Amélie.fr donc l état, ce fâche quand j insiste pour respecter les procédures , prend mon numéro pour un rendez vous puis raccroche , tjs pas de rendez vous à ce jour ,donc je suis allé à Nemours sans problème

Bravo pour l'écoute, la douceur, la disponibilité, la bonne humeur ! Très professionnel, l'ensemble du personnel est incroyablement patient surtout avec cette crise sanitaire !!! Bravo à l'excellence

Malgré les avis negatif que je lis . Je vais régulièrement dans ce labo et je dois avoir de la chance toujours bien accueilli . Manque peut être à l accueil de chaleur et de sourire mais apres tout sourions nous aussi à ces personnes .

5 ans que je vais dans ce labo et je n’ai jamais eu à m’en plaindre.

Personnel desagréable et non compétent

Secretaire tres désagréable et pas aimable , mais le personnel qui effectue les examens sont très accueillant et gentil

Je n'ai jamais vu quelqu'un d'aussi déplorable. Je suis désolée, mais quand on est à l'accueil on se doit d'être agréable ou au moins d'être professionnel. Elle m'a carrément traitée de stupide alors que le médecin avait parfaitement compris la situation. C'est la première et la dernière fois que je vais dans ce laboratoire même si le reste du personnel a été agréable.

Vraiment pouri se labo une demi heure pour répondre au tel abuser

Résultat de test COVID tellement long que la planète entière a le temps d'être contaminé... assez déplorable en cette période si cruciale... dommage.

Bon comment expliquer cela, c'est un peu surréaliste. C'est le siège de l'incompétence.injoignables d'abord, impolis après et incroyable ensuite. La covid 19, c'est 19 jours d'attente ! Espérons que le virus ne mute pas. C'est honteux.

alors nous, au contraire de ce que je lis, avons eu un accueil top ! mais par contre, avec un cas symptomatique ++, avec ordonnance et un cas contact potentiel étant le prescripteur justement, en attente de savoir s'il peut reprendre sa consultation, nous sommes toujours en attente du résultat au bout de 3 jours alors que 90% des franciliens ont leurt résultat en moins de 36h même sans symptomes... il parait qu'on était prioritaires hun hun le résultat du test dans 10 jours ne nous servira plus à rien ...

Je peux concevoir qu'en ce moment la situation soit compliquée pour le personnel mais l'amabilité ne coûte rien... Sur l'ensemble du personnel, il n'y a qu'une seule dame qui est douce, bienveillante et agreable. À chaque fois j'espère tomber sur elle pour une prise de sang ou autre.

Secrétaire qu'elle a raccrocher le téléphone au visage

Pas du tout aimable et humaine ! Diagnostiquée du Covid par mon médecin, problème respiratoire, dame à l’accueille pas du tout compréhensive, m’a prise de haut, pas du tout aimable... Mais qui va faire quelque chose un jour pour que l’accueil soit un minimum humain!!

Accueil vraiment très très désagréable. Si cette personne n'aime pas son métier...beaucoup d'autres sont à la recherche d'un travail. Cest vraiment inadmissible. Je me rendrais dans un autre laboratoire dorénavant. Ferme 10 minutes l'heure laissant les gens dehors sans informations.

bien reçu jusqu'à présent a l accueil, aujourd hui j ai eu affaire a une personne désagréable, limite incorrecte. Il faut changer de métier......

Froid et pas aimable dommage pour la santé

Désagréable pas du tout accueillante elles sont toujours en colère on ne sait même pas pourquoi

Accueil très désagréable, pas du tout aimable. Une porte de prison aurait été plus avenante.

Trop de monde

Je fait que les apeller personne décroche...

Personnel très désagréable ! Que se soit à l’accueil ou la personne pour le test covid ! A fuir !

Mauvaise expérience. Labo injoignable au téléphone. Dysfonctionnement du formulaire pour prendre un rdv sur internet. Informations pas mise à jour sur le site internet...

Impossible de les joindre au téléphone, en plus d’un accueil exécrable ils leur faut environ 1 semaine pour donner les résultats du test COVID alors qu’ils sont normalement censés être donné en 24h. On a juste le temps de guérir 8x entre temps quoi 👎🏽👎🏽👎🏽

1h pour les joindre au téléphone... Enfin réussi et on me raccroche au nez ...

Très mal reçu, l'année dernière ils ont perdu mes analyse pour une visite medical pour conserver mon permis au final ils ne les ont jamais retrouver j'ai payer pour rien aucun remboursement.. Pareil aujourd'hui je fait des analyses ils les ont encore perdu... En même pas 24h00... Si vous avez d'importante analyse à faire ne les faites pas chez eux en plus de ne pas être aimable...

Professionel, disponible et sympathique ...merci à vous !

Accueil téléphonique et physique passable. Quant à l'organisation du test pcr covid, un bordel sans nom, la personne qui fait le prélèvement se promène avec l ecouvillon sur le parking et fait la circulation !

Le personnel d'accueil du laboratoire est aussi avenant qu'un iceberg pour le Titanic. Dommage car les autres ont l'air bien plus agréable.

Pas chaleureuse la personne de l'accueil, ces limites si elle te regarde dommage car l'infirmière était très gentille

Résultats contradictoires... obligée de refaire les examens...