INOVIE CBM - Montastruc Laboratoire d'analyse médicale

Très bon accueil et infirmière très douce.

Super accueil et infirmière vraiment à l’écoute et super gentille ! Je recommande ( moi qui ai une peur bleue des aiguilles)

Très gentille à l accueil souriante c pas toujours le cas ailleurs.

J adore se labo Bonne équipe de prélèvement Personnel acceuil aimable gentil Locaux tout refait Lorsque j'ai des demande particulière je suis toujours écouter Bref très très satisfaite

Bonjour Cela fait quelques années que mes analyses sont réalisées dans le laboratoire de montasdruc la conseillère Je suis très satisfaite Accueil parfait gentillesse et sourire sont au RDV Un professionnalisme sans faille Un grand merci Martine Hernandez

Excellent accueil et infirmière vraiment au top.

Très bon accueil : rapide, clair

Très bon accueil et explications sur le rendu des résultats. Préleveuse très sympathique et douée ! aucune douleur à la prise de sang.

Bon accueil et bel échange avec la personne qui fait les prélèvements

Laboratoire neuf avec un personnel très agréable.

Très bonne expérience de l'accueil jusqu'au soin

Super accueil la secrétaire et les 2 infirmières ont été très gentilles pédagogues et patientes avec mon fils de 2 ans et demi pour sa prise de sang

Très bon accueil, personnel bienveillant et très agréable.

Accueil sympathique. Prestation en douceur

Lieu rénové et accueillant ,prélèvement toujours nickel.

Prélèvement le 28.03.2024, Sara et infirmière absolument charmantes.

Accueil agréable et chaleureux Personnel très sympathique

le personnels sont super

Inadmissible de ne pas envoyer les résultats à mon médecin traitant

Propre et personnel très gentil et à notre écoute

Personnel très souriant et sympathique. Prise en charge rapide. Laboratoire accueillant.

Accueil et prise en charge parfaits

accueil tres agreable et souriant ce qui devient rare dans certains commerces

Bon accueil

Très bon accueil et efficace service

Très bien accueilli

très bien

Jamais déçu par ce laboratoire, le personnel est à l'écoute, les résultats rapides, pas de temps d'attente. Bonne continuation.

Problème pour recuperer les resultas sur le site? Tres satisfait pour la prise de sang..

Confidentialité des informations à revoir. Le comptoir d accueil étant a proximité directe de la salle d attente, tout le monde entend les données médicales des autres patients.

RAS. Le labo est parfait

Je fais toujours mes analyses dans ce laboratoire depuis des années. Le personnel est agréable à l'accueil et je suis toujours tombée sur des infirmières douces et sympathiques. Jamais la moindre douleur à la prise de sang que j'appréhende de moins en moins. Bref très satisfaite

Un laboratoire et des personnes accueillantes, qui vous tranquillises lorsque vous vous rendez chez eux. Par ailleurs le temps d'attente est correct alors que les soignants prennent le temps nécessaire pour recueillir les infos, en résumé je vous conseille de vous y rendre. Merci

Très bon accueil, résultats reçu rapidement.

Déçu par l accueil ce samedi matin par manque de personnel (une piqueuse seulement )donc une tres longue file d attente dans un espace très petit avec des personnes qui toussent +++( pas de masque sur ce lieu réservoir de germe..) Passer aux RV le samedi ???

Très bon accueil !!!

Aimable et bien accueilli

Très bon accueil. Personnel souriant et gentil.

Amabilité, accueil et efficacité. Bravo.

Merci bcp d'avoir pu accélérer le délai d'analyse pour le permettre de faire un examen le jour même ! Personnel au top 👌

Personnelles accueillantes, à l'écoute, gentille. L'endroit bien, ça donne envie de rester.

Parfait Très rapide pour tout

Accueil sympathique et agréable Peu d’attente et professionnel

Personnels très agréable. Résultat rapide

À l’écoute et réactif dans l’urgence

Excellent accueil, rapidité et perfection dans l exécution

Accueil très agréable

Toujours bien reçu, peu d'attente. Et résultats rapides. Je recommande ce laboratoire.

ANALYSES SANS RENDEZ-VOUS, RAPIDITÉ DES RESULTATS. TRÈS BON ACCUEIL.

Ouverture de bonne heure, prise en charge rapide comme les résultats, personnels agréables Top

Très bon accueil comme toujours Infirmière très douce Merci 😊

Je suis une patiente depuis plusieurs années, je n'ai rien à leur reprocher. Très bon labo, accueil parfait, bonne prise en charge par les infirmières. Résultats super rapide .

Très bien accueil agréable et prestation impeccable

Cela fait plus de 20 ans que je vais dans ce laboratoire et j'ai jamais été déçue. L'équipe est très sympathique et très professionnelle. Quant aux résultats... reçus rapidement ( le jour même) malgré que nous étions allées un samedi matin.

accueil agréable les secrétaires sont souriantes et professionnelles pas d'attente

Comme d habitude, c est parfait

Résultats fournis dans la journée comme spécifié au labo.

Personnel très sympathique, mais résultat beaucoup plus long qu'avant le rachat par inovie. Les labos indépendants ont encore de l'avenir.

rien a dire personnel très accueillant je recommande

Accueil très agréable et à l'écoute Infirmières très gentilles

très gentil et résultat très rapide!

Bon accueil, les locaux sont neufs et propres, les prises de sang se font dans la douceur ...

Trop bien !!!! Quel régal d’avoir avec le temps un laboratoire où on se sent presque chez soi !!

Tres bonne prise en charge , infirmière très professionnelle très bien

Accueil et personnel super sympa et profess

Très bon accueil, peu d'attente. Resultats rapides.

Très efficace et professionnel. Très gentille.

Accueil agréable Bonne prise en charge

Bonne organisation , peu d’attente , résultats rapides.

Très satisfaite de mes venues ainsi que de mes prises en charge régulières. Le personnel est toujours souriant, agréable et toujours de bon conseils. Je recommande vivement !

Très bon accueil, prise en charge rapide malgré l’affluence

Personnel très accueillant. Et tres professionnel. Tout était parfait.

Service et résultats très rapide

Personnel au top ! Merci pour votre accueil !

Accueil agréable, prise en charge très rapide, résultats très très rapide ! Merci pour votre gentillesse

Pour le lieu et l accueil tout est parfait... Par contre: mes résultats n ont pas été envoyés nominativement au médecin prescripteur du centre de soin mais sur boite mail générale accessible à des tiers non astreints au secret médical. Par ailleurs délai plus long que d'habitude pour la réception des résultats et non annoncé lors du prélèvement

Accueil efficace et professionnel. Je recommande sans hésiter.

Très bon accueil. La dame de l’accueil et l’infirmière étaient très gentilles et sympathiques

Le personnel, très sympathique et rapide. Très peu d’attente.

bon acceuil ,prelevement sans douleur ,resultats rapides : Merci

Peu d'attente, personnel accueillant et rassurant; à l'écoute

Personnel compétent et très accueillant Continuer Merci

Très bon accueil Efficacité Je recommande

Très bon accueil de l’ensemble du personnel.

Des biologistes au top ! Je recommande ce super laboratoire !!! Merci pour votre super accueil

Douceur et rapidité, on ne sent pas l'aiguille, les résultats arrivent vite

Laboratoire de proximité très agréable, équipe compétente et sympathique, accès rapide à un prélèvement, locaux refaits récemment, hygiène parfaite... je recommande !

L'accueil et la prise en charge par l'infirmière se sont très bien passés. Si l'on arrive suffisamment tôt, l'attente est courte.

Equipe d'accueil très sympathique. Infirmière très efficace et sympathique. Je recommande.

Je fais très régulièrement des examens tout se passe très bien

la réception et les soins sont parfais mais votre manie de chager à tout champ de codes pour la reception fait qu'aujourd'hui je ne puis charger les résutats et suis contraint ou de passer ou de me les faire envoyer je crains que mon docteur ne puisse non plus y avoir accès

Bon accueil et prise en charge rapide. Résultats d'analyse très rapides également.

Personnel attentif, peu d'attente le jour où j'y étais, ouverture dés 7h00

Tout est parfait dans ce laboratoire, aussi bien l acceuil, que les infirmières, Je recommande.

Accueil chaleureux par les secrétaires - Prise de sang sans douleur par l'infirmier et contact agréable

Personnel sérieux et compétent. Résultats très rapides.

Accueil très bienveillant et gestes de prélèvement impeccables

Personne à l'accueil très aimable, piqûre indolore, bravo !

service sympa, résultats sûrs, tout parfait

Très bon accueil chaleureux pour les prise de sang très bien personnel très agréable bonne explication

Le personnel est très agréable, le résultat des bilans sanguins sont obtenus rapidement via le serveur. Rien à redire. Tout est parfait pour moi !

Accueil super et pour la prise de sang rien à dire. Par contre, pour la lecture des résultats par internet, difficultés pour accéder aux résultats malgré des mots de passe corrects. J’ai du avoir recours aux résultats papiers.

Mon Labo , un personnel toujours sympathique, autant à l accueil que les laborantins . Je n'attends jamais très longtemps. Tout est fait dans la douceur et la bienveillance.

Il y a un problème de delais de résultat quand je fais le dosage de tacrolimus qui peut varier du simple au double J'ai besoin de résultats partiels sans le tacrolimus pour avoir mes soins à l'hopital mais çà semble impossible et ce n'est pas du fait du laboratoire de Montastruc Merci de faire le nécessaire pour avoir les autres résultats sur deux jours au moins sans avoir le résultat du tacrolimus

Très bon accueil et renseigne très bien la clientèle.

Toujours très bien accueilli et toujours très doux dans leur prise de sang

Expérience de qualité auprès de professionnels très à l'écoute et dans l'échange. Les analyses sont arrivées avec un délais plus court que celui qui m'a été donné, c'est un très bon point

locaux propres, personnel accueillant, prélèvement indolore. Je reviendrai pour mes prochains examens.

Nombreuses expériences à 7h30. Bonne prise en charge et rapidité pour les prises de sang. Compte-rendu dès le soir ou lendemain matin par internet. Petit bémol, si vous rajoutez une analyse urinaire et qu'on vous appelle durant votre passage aux toilettes ... sans réponse de votre part, votre dossier sort de la pile.... jusqu'à ce que vous réclamiez. Dans ce cas, vous arrivez à 7h30 et vous ressortez 3/4 d'heure à 1h plus tard (très pénalisant pour votre RV suivant)... Celà m'est arrivé 2 fois... Ce point d'organisation est à revoir.

Agréable, calme bien accueillis

Un accueuil efficace, discret et des renseignements adaptés ; un prélèvement rapide et sans douleur. Le tout dans des locaux agréables et avec le sourire de toute l équipe. Bref, de quoi permettre aux patients de gérer au mieux ces moments de petits ou grands stress !

Toujours tres bien reçus, surtout à proximité ça c'est appréciable

Accueil souvent pas très agréable. Néanmoins la rapidité de passage est vraiment bien.

Très bien .Prélèvement rapide et efficace. Les résultats aussi . Merci beaucoup.

Personnel très bien, accueillant et chaleureux

Accueil du labo excellent personnel médical très proche des patients environnement bien adapté Bravo

Personnel très gentil, à l écoute et efficace. Résultat rapide.

Pas d'attente, infirmière et acceuil agréables et envoi des résultats par internet très commode

malgré la longue file d'attente, très rapidement, professionnellement

Un personnel à l’écoute, et d’une grande gentillesse!!! Je recommande plus ce laboratoire que celui de Lavaur…

Très bien. Personnellement super. Une infirmière qui venait de réa néonat très gentille et professionnelle.

Étant client de longue date, je suis entièrement satisfait de ce laboratoire, un accueil chaleureux de la part du personnel administratif et un professionnalisme irréprochable du personnel infirmier....je recommande vivement

Très bon accueil. Infirmière compétente qui sait donner réponse aux questions. Très bon délai d’obtention des résultats

J’ai fais toutes mes prises de sang mensuelles lors de ma grossesse dans ce laboratoire. Équipe très accueillante/souriante et résultats très rapides.

Rien à dire, c'est très bien et rapide. Les délais de retour des résultats sont tenus.

Malgré le monde le jour de mon passage, une équipe efficace, aimable et souriante. Merci et restez ainsi !

J'y suis allé plusieurs fois pour des prises de sang et du secrétariat jusqu'aux salles d'occultation, j'ai toujours était bien reçu et rassuré. C'est un laboratoire agréable avec un personnel souriant et professionnel.

Très bonne prise en charge, très bien piqué alors que je suis très sensible .Rien a redire. je recommande vivement!

Accueil et actes réalisés avec professionnalisme. Les résultats sont produits dans des délais satisfaisants.

Service parfait! Piqueuse parfaite! Même pas mal. Et en plus, c'est vrai !!!

En fonction de l’heure choisi pour venir faire les analysés, l’attente est souvent longue en raison du manque de personnel. Il m'est arrivé d'y être dans la première heure de l’ouverture et beaucoup de personnes mais pas le personnel pour y faire face.

Rien à dire. Tout a été très bien, l’accueil et le prélèvement

Accueil sympathique malgré le nombre de patients, hôtesses souriantes, aimables et précises. Infirmière accueillante, posée et professionnelle ! Quoi espérer de mieux ?!

Accueil rapide - si on choisit la bonne heure - et cordial, bon service.

Locaux agréable. Respect des délais pour les résultats. Experiences inégales avec les prélévements de sang.

Pour cette fois ,mauvaise surprise à la réception des résultats , il manquait des analyses , j ai du revenir encore une fois avec une nouvelle ordonnance .

Un peu d attente (mais cela va assez vite) surtout en début de semaine. Le personnel toutes catégories est bienveillant et aimable.

Proche de mon domicile, ce laboratoire est très bien, les personnes à l'accueil sont discrètes et sympathiques et les infirmières sont très douces. Les résultats sont envoyés rapidement.

Attente trop longue le samedi matin. Palier les absences de personnel est essentielle même si c'est très difficile. Certains patients sont trop fatigués pour stationner debout longtemps.

Le personnel de ce laboratoire a su garder l’esprit qui était le sien avant la concentration et l’absorption par le groupe. Le facteur humain reste omniprésent. L’aménagement du local est bien pensé, l’organisation est rodée ce qui limite considérablement l’attente.

Facile d'accès , ouvre tôt , résultats reçu le jour même ! L'accueil est parfait et les infirmières très compétentes car les prises de sang sont indolores à chaque fois que j'y vais.

Heure d'arrivée : 0730. Heure de sortie : 0845 Ce n'est pas tolérable car l'afluence n'était pas exceptionnelle. Je viens deux fois par an dans cet établissement : si pas d'amélioration la prochaine fois ce sera la dernière.

Personnels compétents et sympathiques mais pas assez nombreux. Beaucoup trop d'attente pour la prise des documents et beaucoup trop d'attente en salle d'attente.

Toujours à l'écoute, le personnel est attentif, très professionnel. Il y a peu d'attente, même en cas de forte affluence. Les résultats sont donnés rapidement.

Les personnes à l accueil sont très patientes et bienveillantes. Je viens dans ce laboratoire depuis 40 ans et je me déplace exprès pour y venir même n habitant pas Ramonville. Les résultats sont rapides dans la mesure des possibiltes des examens demandés. Merci à tous.

Accueil et locaux agréables, très pro résultats très rapides

Très aimables, pratique et rapide. Même pas mal !

Beaucoup d'attente : 1h30. Heure d'arrivée : 9h

Laboratoire propre, personnel accueillant et patient. 🙂 Je le fréquente depuis bientôt 2 ans et je ne mets que des points positifs👌🏾

Un laboratoire que je fréquente depuis de très nombreuses années sans avoir jamais eu le moindre incident. Le personnel est aimable et attentionné. Le suivi des résultats a toujours été assuré avec sérieux et rapidité.

Personnel très avenant à tous les niveaux, prestations au top rien à dire

Acceuil toujours agréable, une bonne équipe. Résultats et prise en charge rapide. Je recommande ce laboratoire.

Parking juste devant le laboratoire fraîchement refait à neuf. L’équipe est joviale et efficace.

Rien à dire, acceuil chaleureux, temps d'attente très court bien qu'il y'ait du monde. Merci !

Tres bon accueil, passage rapide personnel a l ecoute et très professionnel. Bien cordialement EB

Personnel très compétent. Accueil agréable.

grande gentillesse et COMPETENCE rassurante

Très bon accueil, prélèvement efficace et résultats le soir même. Je recommande ce laboratoire.

Bonjour, Je voulais vous signaler que le taux de chlore dans le sang était un peu élevé pour moi. Mais quand je suis allée chez mon médecin pour lui en parler, elle m’a dit que ça arrivait souvent chez les personnes qui le faisaient chez vous et que c’était probablement dû au réactif utilisé. Et qu’elle devait vous en parler mais qu’elle n’avait jamais le temps de le faire. Du coup je me permet de vous en parler.

Très bon accueil peu d attente résultats reçus dans l après-midi parfait

Je suis très satisfaite de ce laboratoire. Le personnel est professionnel, gentil et discret. Je recommande +++

Une équipe toujours accueillante, efficace, et dynamique. Le top 👍 Merci à l'équipe pour son professionnalisme malgré le flux de patients grandissant grâce à l'incompétence et au manque de volonté du laboratoire de St Sulpice la pointe.

très bien et devant l'urgence du résultat de l'analyse de sang pour le RDV chez le gastrologue, elle a été faite en urgence et maillée directement au spécialiste.

Très bon accueil très serviable et ne fait pas mal

Secrétaire et personnel très agréable temps d’attente très rapide Prise de sang toujours sans douleur malgré veine profonde et fine Je ne changerai de labo pour rien au monde ! Je recommande absolument

Pas trop d'attente, enregistrement agréable et résultats rapides

Temps de attente avant le prélèvement de 1h30. Je trouve ça scandaleux ! Les employés n y sont pour rien elles font se qu elles peuvent avec les moyens qu on leur donne. Je tenterai encore un fois pour mon prochain prélèvement mais si le contexte est le même, je irai ailleurs. Ça fait pourtant près de 5ans que je vais dans ce laboratoire

Bien reçue par le personnel. Les prélèvements, bien effectués MERCI ! Et les résultats dans la journée Impeccable !!!!!

Toujours très bien accueilli par les secrétaires et pris en charge rapidement par les infirmiers. Laboratoire au top.

Je me rends toujours dans ce laboratoire et suis très satisfaite par la gentillesse des secrétaires et des biologistes. Toujours le sourire et un mot agréable avec les enfants. Les résultats arrivent toujours rapidement enfin selon les analyses dans les temps donné. Au top

Personnels et accueil impeccable

Secrétaires aimables et agréables. Lieu toujours très propre. Personnel médical doux et à l'écoute.

Très bon accueil. Personnel compétent.

Merci pour votre service et professionnalisme. C'est MON laboratoire depuis plusieurs années. Je vous le recommande.

Accueil très sympathique. Prise en charge rapide.

Très bon accueil. Tres souriant. Tres pro

Équipe qui reste toujours disponible et accueillante malgré la baisse de l'effectif. Bravo !

Accueil agréable et souriante, J'ai eu a faire pour une prise de sang et un test helikit la laborantine a était très professionnel et très gentil

Personnel au top ! D’une gentillesse absolue et surtout qui pique super bien ! Je recommande a 100%

Très bon accueil de la part de tout le personnel, résultats remis rapidement par internet et très facilement téléchargeables.

Manque de personnel, certainement mal payé! Plus d'1 heure d'attente pour une prise de sang !!!!!! Impossible, d'avoir mes résultats par internet ! Cliente depuis plus de 20 ans dans ce labo à cette adresse, je constate une dégradation de la qualité de la part du labo, pas du personnel, je précise.

Venu le matin pour prendre rdv; pris de suite pour un prise de sang. Infirmière douce et gentille, résultats dans l'après-midi sur mon pc...Ravi, je reviendrai et je conseille.

Très bien accueilli personnel agréable et a l écoute je fais 10km PM pour 'venir a ce laboratoire bonne journée

Très bon accueil, plusieurs années patient de ce laboratoire jamais eu de problèmes. Très bonne équipe

Très professionnel. Accueil chaleureux. Résultat rapide.

Laboratoire très professionnel. Le personnel est très attentif et empathique. J'apprécie beaucoup.

Personnel sérieux au contact agréable Prise en charge avec peu d'attente

Personnel très sympathique et efficace. Parfait 👌

Excellente expérience à nouveau: personnel accueillant, souriant et rassurant, geste médical précis et indolore puis résultats rapides, merci beaucoup !

C est très bien d avoir un laboratoire dans cette commune. C est très pratique. Ils sont professionnels. Accueil plutôt sérieux.

J'adore venir chez CBM à Montastruc, toutes les filles sont très gentilles et efficaces. Jai eu de mauvaise expérience avec d'autres labos mais celui là je ne le quitte plus.

Accueil toujours efficace et sympathique, prise de sang indolore, personnel au top 👍🏻

Je suis patient de ce laboratoire depuis de nombreuses années... J'ai toujours été très satisfait de ses prestations et de la gentillesse des personnels. Que des félicitations pour tout...!

Ce n’est pas le laboratoire le plus près de mon domicile, et pourtant je préfère faire un peu plus de route et y faire la TOTALITÉ de mes analyses tellement j’adore cette équipe! Les secrétaires médicales sont très accueillantes et vraiment adorables! Les laborantines sont toutes au top! Un merci tout spécial à Stephanie pour sa douceur et sa bienveillance. Vous avez rendu toutes ces analyses moins pénibles grâce à votre gentillesse. Je vous recommande a 100% inovie MONTASTRUC!

Le temps d'attente es inacceptable le 31/05 il y avait tellement de monde estimé 1H30 d'attente que je suis parti et revenu le lendemain.Ce matin le 12/06 55 minutes d'attente pas trop de monde mais une seule personne pour effectuer les prélèvements.

Toute l’équipe est très accueillante. Je fais confiance à ce laboratoire depuis 6 ans maintenant et je suis très satisfaite. Je recommande

Personnels très agréable, que ce soit pour l'accueil comme pour la prise en charge...

Très bien reçue par la personne à l'accueil. Par contre, préleveuse peu avenante, pas souriante et peu de considération pour la personne dont elle s'occupe. Je tiens à préciser par contre que la personne plus âgée qui s'est occupée de mon fils pour un PCR a vraiment été professionnelle et très sympa contrairement à sa collègue plus jeune.

Très déçue.Ils me demandent d aller acheter un patch pour ma fille.Je lui fais mettre et on ne me la prend pas car c est trop tard.Ils fermaient une heure après....

Première prise de sang dans ce laboratoire, accueil très agréable, une jeune infirmière brune malgré l'heure matinale, plein d'entrain et geste doux. Je recommande vraiment cet endroit.