INOVIE SynAIRBIO - Cornebarrieu Laboratoire d'analyse médicale

Bon accueil, personnel souriant et efficace.

Merci à VOUS l'équipe est gentil ça s'est bien passé malgré que ma fille elle avait peur parce qu'elle a que 11 ans mais je remercie l'équipe bon continuation

Parfait sur tous les points . Continuez

Bon accueil mais mauvaise expérience de prélèvement Peu aimable et manque d'humanité sans management lors de l'acte de prélèvement Pas d'informations

Bon accueil, peu d'attente. Personnel agréable et professionnel.

Accueil très sympathique ainsi que l’infirmière

Très bon accueil examen très professionnel bon souvenir

Impeccable

Je suis arrivée à l'ouverture, j'ai attendu dehors. A 7h du matin, il ne fait pas super chaud! Attente interminable de 20 minutes à l'accueil pour se faire enregistrer. Affreux! Trop long... Par contre, l'infirmière qui a fait ma prise de sang était très gentille mais à la sortie, même pas un petit plateau petit déjeuner offert comme avant...alors que j'étais à jeun... Trop déçue de ce laboratoire mais malheureusement, c'est le plus proche de mon domicile

Accueil et service impeccable..

C’est super bien! Très efficace, équipe amicale, bon ambiance. Merci.

Personnel agréable et souriant

Excellent accueil et résultats rapide 👍

Très bon accueil. Personnel aimable. Je recommande.

Personnel Professionnel par contre les résultats sont plus long à être délivrés que lorsque le laboratoire ne faisait pas partie d'un si grand groupe.

Locaux modernes, accueil aimable, peu d'attente, prise de sang indolore, interaction sympathique... Qu'attendre de plus ?

Prise de sang douloureuse Système de rendus de résultats difficiles à comprendre.

Efficacité, rapidité et agréable !!!

Impossible de créer son compte et donc d'accéder aux résultats

Accueil sympathique et professionnel.

Prise en charge rapide et toujours avec le sourire et la bonne humeur

Rapide et efficace

Personnel d'accueil très gentil. Infirmière adorable. Résultats rapides.

Prise en charge rapide,personnel agréable et souriant,et efficace.

Très professionnel et tres propre.

Personnel très agréable et efficace

Accueil parfait, ayant très peur des prises de sang « Isa » a tout fait pour me mettre à l’aise. Merci beaucoup

Les mauvaises surprises se multiplient avec ce cabinet: résultats inaccessibles, paiement non demandé le jour de l'acte demandant régularisation postérieure à l'acte (on a que ça à faire...) - Trop c'est trop!

Très bon accueil

Excellent accueil, amabilité et professionnalisme. Les prises de sang sont absolument indolores.

Equipe très professionnelle et une infirmière hyper bienveillante et rassurante avec ma fille de 7 ans qui avait peur Résultats quelques heures après la prise de sang Merci beaucoup

Parfait service chapeau

Les employées sont très gentilles. On se sent rassuré et en confiance.

Personnel très accueillant et à l’écoute ; un immense merci 🙏

Prise en charge rapide pour une prise de sang et un auto prélèvement, en moins de 10 minutes je suis ressortie du laboratoire. En attente de mes résultats pour le moment..

Prise en charge rapide. Résultats dans la journée. Je recommande

J'ai toujours été bien reçue et bien prise en charge pour mes analyses. Le professionnalisme, la douceur lors des prises de sang, et la bienveillance sont au rendez-vous. Merci.

Équipe souriante, serviable avec de bon conseil. Merci

Très bon accueil...

Laboratoire : personnel très agréable, et disponible

très bien service merci à tous l'équipe

Pas de prise de rdv

Accueil très chaleureux et bonnes explications pour recevoir les résultats; Le changement de logiciel pour recevoir les donnée est assimilé maintenant ( au moins en ce qui me concerne) et je ne peux que recommander ce Laboratoire aux autres concitoyens

facile d'acces, personnel agreable,resultats rapides

Acceuil très sympathique. Merci bcp pour votre dispo un samedi fin de matinée

Ok pour tout

Parfait et personnel très gentil

Accueil souriant Infirmière professionnelle de qualités

response était excellent

Parfait

Très bon accueil

Preleveuse très professionnelle et gentille.

Une équipe géniale merci

Personnel aimable et efficace

Facile d'accès et personnel toujours agréable

très bonne réception au téléphone ainsi qu'au secrétariat résultats rapides

Impossible de consulter les résultats

Pour ma part, je trouve les services très compétents. En revanche, beaucoup de problèmes informatiques, en ce qui me concerne, pour avoir les résultats par internet. Enfin, derniérement, j'ai pu reception mes résultats sur internet! En espérant que la prochaine fois , il en sera de même.

Plus de 24h pour avoir les résultats d’un test Covid. Je déconseille

Une super équipe, de l'accueil aux soins ce n'est que du bonheur!! Merci pour votre sourire et votre bienveillance !!

Bon accueil, pas de soucis pour la prise de sang.

Ras

Magnifique, du jamais vu, que du bonheur. C'est un thalasso thérapie.

Impossible de me connecter du coup je suis allée chercher mes résultats au laboratoire

Ouvert très tôt le matin, personnel compétent et professionnel

Très pro Point d'amélioration tant pour protéger le personnel que les clients, : porter un masque car remontée infection covid avec nouveaux variants Omicron et démarrage grippe

Toujours bien reçu, résultat reçu rapidement

Toujours satisfaite de ce laboratoire

Très professionnel

personnel aimable et efficace, bon fonctionnement général

La prêleveuse qui m à fait la prise de sang est très douce recommande

Une attente interminable alors qu'il n'y a personne ! Un site qui ne fonctionne pas pour récupérer les résultats depuis 3 ans !!! Vraiment dommage qu'il n'y ait pas de concurrent ...

Prise de sang effectuée délicatement Résultats le lendemain

Accueil et prise en charge satisfaisants, personnels sympathiques et à l’écoute.

Toujours bien accueilli même si des fois il y a beaucoup de monde. Les personnes qui s'occupent des prélèvements sont vraiment très gentilles Aucun reproche à faire

resultats rapides, personnels au top

Très bon accueil, très professionnels, prise en charge rapide, Résultats rapides par mail. Vraiment très bien Merci

Bon accueil

Je vous remercie pour l’accueil et la rapidité du traitement des analyses.

Très bien reçu, personnel souriant et de bonne humeur

Personnel agréable et souriant, passage relativement rapide. Accès aux résultats facile et fonctionnel.

Prise en charge rapide. Personnel très agreable

Habitué à recevoir les résultats dans les heures suivant le prélèvement, j'ai dû attendre 4 jours pour les recevoir, sans explications ni nécessité d'un examen complémentaire qui aurait pu justifier ce décalage. Une simple excuse aurait déjà été correcte.

Resultats rapide

Tres bon accueil. Équipe rapide et efficace! Merci

Très bonne accueil.

Bon accueil

Une pièce de cinq cents

Très bon accueil rapide et efficace et avec le sourire.Merci a ma piqueuse qui ne m a laissée aucune trace , ni bleu, moi qui fuis les aiguilles 😁

Toujours bien reçus dans ce laboratoire. Le personnel est aimable et en général il n'y a pas beaucoup d'attente.

Très bon accueil, tout le personnel est très sympa, professionnel et appliqué!

Très agréable

Bon accueil et efficace

Bon accueil, et retour des résultats rapide et pratique via le site internet ; c’est parfait pour moi !

Rapide et efficace

Rapide et accueil agréable

Super Laboratoire

Très bon accueil ainsi que l accompagnement très satisfaite merci à l équipe . Mme BENESTEBE

L’équipe est toujours très bienveillante et professionnelle

Toujours aussi efficaces, merci

Accueil et conseils, chaleureux. Toujours bien reçu par l’équipe. Le plus gênant, c'est le site internet qui se complique de jour en jour pour voir les résultats.

Ça fait des années que je fais tous les examens analyses médicales dans ce laboratoire, très bon accueil, tout le monde est très pro.

Très pro, très aimable, très sérieux et rapide. Très satisfait

Très bon laboratoire.

Très bon accueil , locaux très propre et personnel bien avenant .

Service efficace et sympathique.

Super accueil établissement très propre, avec un grand parking accessible.

Première visite, Local exerçant son rôle parfaitement, recevoir le public en leurs donnant un accueil agréable. Le personnel rodé et professionnel.

Rapide et efficace, je suis arrivé un peu avant 8h pour une prise de sang quinze minutes après j’étais dehors.

Très bien.

Accueil courtois et efficace

Très bon accueil

très bon accueil, peu d'attente. labo très agréable

Prise de sang rapide et résultat le jour même. Très bon accueil.

Facilité d'accès, bon accueil, prélèvement parfait

Excellent. Très bon accueil

personnel compétent très satisfaite de ce labo

Dommage que la migration des données n'a pas eu lieu. Adresse email perdu, anciens resultats ne sont plus sur les resultats. Adorable personnel font un job tres professionel.

Tout une équipe toujours disponible et professionnelle.

Rien à redire, rapide et efficace!

Très bon accueil, personnel très sympas mais prise de sang un peu douloureuse

Bien reçu même si se faire piquer ne fait pas plaisir.

Pourquoi vous faites ce métier si c’est pour être aussi désagréable au téléphone ?! Quand on demande juste quelques renseignements…

Une équipe accueillante professionnelle douce et attentionnée .je recommande ce laboratoire les yeux fermés. Belle continuation à l'ensemble de l'équipe et beaucoup de courage et de mérite à vous car c'est un travail titanesque que vous abattez au quotidien et avec en prime le sourire .

je préfère faire 20 km pour faire ma prise de sang et être pleinement satisfait des prestations que d'aller au laboratoire qui est à moins de 500m de chez moi.

Super laboratoire d'analyses Personnel adorable ♡ Je recommande

Nul nul nul ! Je suis venue un samedi après midi.personne à l accueil, j attendais avec une dame depuis plus de demi heure, nous avons dû aller dans l arrière boutique pour appeler qqn. Une dame est passée, m a regardé et ignoré. J ai appelé 2 fois et qqn est arrivé au bout d un quart d heure. Je ne supporte pas ce manque de respect. Accueil 0 pointé !!!!

Attention!! Beaucoup d'attente, qu'il y ait du monde ou pas du tout. Les personnels présents pourtant suffisamment nombreux, donnent la priorité à leurs problèmes d'ordinateur ou d'organisation administrative et se moquent éperdument de l'attente des patients! Vivement qu'un peu de concurrence remette les choses en ordre!

Grève le 14 /15 /16 Novembre 2022. Je n'ai aucun problème avec la grève en sois.. Vous avez toutes les raisons du monde comme vos confrère de faire grève. Cependant une chose simple à faire serai de désactiver vos rendez-vous. J'ai pris un rendez-vous PCR pour aujourd'hui 8h30. Avec rappel la veille comme quoi j'avais bien mon rendez-vous. Alors lors de mon arrivé au laboratoire à 8h30 (Sachant que j'ai fais 45 minutes de route pour venir vu que je viens d'Albi et que eux m'ont prévenu qu'il y aurai grève chez eux..), quelle ne fut pas ma stupéfaction lorsque celui-ci était fermé pour cause de grève avec simplement une feuille a4 sur la devanture... J'ai besoin de ce PCR pour raison professionnel me rendant à l'étranger pour cette raison il était nécessaire de le faire 72 H à l'avance. J'aurai donc pu trouver un autre moyen si je n'avais pas pu booker un rendez-vous sur Doctolib qui n'a jamais eu lieu. De plus lorsqu'on appelle évidemment le répondeur vous redirige vers Doctolib ;). Je pars donc aujourd'hui avec un antigénique, d'une pharmacie compréhensive sans être réellement sur que je vais pouvoir me rendre dans le lieu précis pour le travail. Merci à ce laboratoire.

Très enchantée de mon passage dans ce laboratoire. Des secrétaires souriantes et des infirmières efficaces. Je le recommande ++++

Personnellement je trouve ce laboratoire excellent. Je suis en covid long depuis début juillet et depuis j'enchaîne les prises de sang et les tests PCR, bref je viens presque toutes les semaines. Les résultats sont ultra rapides (dans la journée même le plus souvent contre 5j pour d'autres labos parfois...), le personnel est agréable, les prises de sang sont faites sans aucune douleur,... Les résultats sont un peu plus long lorsque les prélèvements doivent être analysés ailleurs mais quand bien même les délais sont très raisonnables. J'ai fait nombre de laboratoires différents et franchement celui-ci est le meilleur que j'ai connu. Je rejoins cependant d'autres commentaires quant au fait qu'il est un peu dommage de pouvoir prendre RDV en ligne mais qu'une fois arrivé sur place finalement le RDV ne serve à rien et que l'on doive attendre. Pour peu qu'on tombe sur un horaire où c'est assez bondé c'est vite dérangeant... Et je fus un peu étonnée aussi de voir le personnel sans masque dernièrement.

A quoi ça sert de faire des prises de rdv doctolib, pour qu'une fois devant 15 personnes. Et l'accueil annonce que ça ne sert à rien de prendre rdv.... Zéro pointé.

Dommage pour un établissement de santé où le port du masque est obligatoire qu’il n’y en ait pas. J’y suis allé ce matin, je n’avais pas de masque et le laboratoire non plus !!! Aucune alternative et aucunes excuses. Une honte en période d’épidémie !!! A fuir

Secrétaires, infirmières très agréables et d'une extrême gentillesse. Prise de sang sans aucune douleur... en réponse à une critique. Rapidité dans la délivrance des résultats ce qui n'est pas toujours le cas... Je recommande vraiment ce laboratoire.

Mise à part la file pas très clair à l'entrée (croisement entre la fil covid et test sanguin), ras. Contrairement aux autres avis, j'ai trouvé le personnel très agréable, peu d'attente et résultat du pcr rapidement.

Venue un samedi matin sans rdv pour un PCR pour une reprise anticipée pour le travail, comme demandé par la sécu. Personne de l’accueil désagréable, hautaine une râleuse qui se permet de me dire que j’ai pas à venir refaire de test et du coup de dire le contraire de la sécurité sociale. L’homme qui fait les tests, une brute, et tout aussi désagréable, ne demande même pas quel côté de la narine on souhaite…

Bonjour à fuire teste salivaire pour enfant comment vous dire les entonnoires a même un bac en plastique à l'aire libre aucune protection la dame prend les tubes les ouvres sans gant enlève le bouchon prend l'entonnoires avec ses doigts l'enfonce dans le tube SANS GANT NI CE LAVE LES MAINS !!! Et quand je lui fait la remarque elle me dis ah oui c'est vrai résultat positif j'ai été refaire un autre teste le meme jour négatif vraiment INCONSCIENT

Attention: l'accueil dit ne pas pouvoir délivrer de QR Code sur les résultats de tests PCR qu'il soient négatifs ou positifs et dit de voir avec le Sidep !! Encore faut-il y avoir accès sans smartphone. S'il y a 2 tests pour 2 personnes réalisés le même jour et ayant la même adresse mail, un seul message est adressé. Ce n'est que plus tard, à tout hasard, en revenant sur le 2ème identifiant que j'ai pu trouver le résultat du test PCR qui était ..... positif. Pas cool !

Le pire laboratoire de la région . Réponds jamais au appel et sur place elles sont très désagréables. Je ne remettrais plus jamais les pieds.

Venu à l'ouverture, l'accueil a été souriant et de bonne humeur et la prise en charge rapide. En ces temps compliqués, merci à vous et bon courage !

Nous avons fait 2h de queue dehors dans le froid depuis 9h30 ce matin pour passer un test PCR. Arrivé au comptoir on nous explique de façon très colérique qu’il est 11h30 et qu’ils ne prennent que les rdv Doctolib pour pouvoir fermer à midi. Cependant sur Doctolib il est spécifié qu’on peut venir sans rdv et c’est ce que j’ai fait en prenant soin de ne pas arriver tard. Alors, cher laboratoire, nous en avons autant raz le bol que vous de cette situation. Nous aussi à midi on aime rentrer chez nous! Simplement, organisez vous avec des panneaux de signalétique plus clairs, informez correctement les gens qui attendent 2h pour rien, avec des enfants, des bb, malades et dans le froid dehors. Cela évitera de rester proche de personnes potentiellement malades pendant des heures. Cela ne sert à rien de s’énerver et permet aux gens d’aller ailleurs pour se faire tester beaucoup plus tôt! À Purpan il a suffit de 30 min. Merci de prendre en compte ce commentaire pour vous éviter des colères inutiles et des gens pas contents.

Doivent améliorer l'indication pour la file prise de rendez-vous. Attente de plus de 30 min avec rdv, autanttant laisser en libre accès service. Personnel agréable et patient.

Affreuse la dame qui a fait le teste a ma fille aucune empathie vraiment c'est désolant et triste d'en arriver là je remercie les secrétaires pour leurs gentillesse

Je déconseille pour le test pcr pour les enfants. J'avais une ordance pour un test salivaire elles sont refusé sous prétexte que mon enfant avait de la fièvre elle lui on fait le le test nazale et bien nique le nez en passant sachant qu'il l'avait déjà fait sur Beauzelle sans soucis . On fait faire le plus cher évidemment l'argent avant tout . Aucune douceur peut aimable plus jamais !!!!

1h30 d'attente pour une prise de sang à jeun alors qu'il y avais même pas 10 personnes devant moi. Absence de professionnalisme et de bienveillance par rapport aux patients. 30 appels passés avant de les avoir pour débloquer des résultats informatiquement. Ne parlons pas de la prise de sang, la phtoto en témoigne. Le labo n'est plus ce qu'il était. A fuir.

Comme d'habitude toujours agréable. J'ai pu voir que vos avis pour les test PCR sont mauvais, mais j'étais juste là pour des test sanguins et cela à été rapide, sans rdv et fait avec une gentillesse et un professionnalisme admirable vu leur travail. Pour les gens mécontent, ça se voit que vous n'avez pas fait d'autres laboratoires. :) En ce qui concerne le gel, mesdames et messieurs vous êtes sensé en avoir sur vous et si vous en mettez trop ce n'est pas bon car ca agresse les mains. Merci à l'infirmière qui a pris mon sang avec qui j'ai beaucoup ri. Moi perso j'adore ce laboratoire

Ici : aucun respect des patients. Ayant prix RDV, j'arrive à l'heure pour mon test PCR... hahaha... ça ne sert à rien. La prise de rdv pour test PCR ne sert à rien, c'est ce que la personne à l'accueil m'a indiqué, et donc tout le monde fait la queue... c'est top pour éviter la contagion !!! Et à l'entrée, pas de gel hydroalcoolique. Laboratoire à éviter, surtout que d'autres gèrent cela bien mieux.

Une honte ! Je prends RDV pour un test PCR pour ma fille de 7 ans qui est malade. Nous arrivons un peu à l'avance sur place, après une demi-heure de route, nous nous plaçons dans la queue devant le laboratoire et là on nous informe que notre RDV ne sera pas honoré ... Comme ils prennent toutes les personnes avec ou sans RDV et qu'ils vont bientôt fermer, ils ne testeront pas les personnes après le milieu de la file d'attente. Résultat des courses : c'est reparti pour une demi-heure de route sans avoir eu de test. A quoi sert-il alors que les gens prennent un RDV et s'organisent en fonction ? ! C'est lamentable 😡

Assez désolant. Affichage rappel de tous les gestes barrières sur les vitres. Pas de gel dans le distributeur à l'entrée à 08h40 un lundi matin. Personnel à l'accueil avec le masque sous le nez et réponse mais elle est vaccinée. Comment vous dire que les patients habitués de votre laboratoire aimeraient à tout le moins un peu plus de logique sanitaire pour ne pas dire de respect. Puisque le virus se diffuse comme un aérosol et que le vaccin n'empêche ni la contraction de la maladie en restant potentiellement asymptômatique ni la contagion, accordez-nous svp un minimum de crédit d'intelligence et soyez aussi respectueux que nous des gestes barrières.

Des personnes désagréables, pas serviable... Étant une habituée du laboratoire airbio Blagnac et vu que nous vivons depuis peu à Cornebarrieu je pensais faire mes analyses dans ce laboratoire mais je préfère continuer à aller à blagnac comme je le fais depuis des années, tout est beaucoup mieux, l'accueil, les infirmières, les échanges, les discussions... Je suis très déçue de ce laboratoire qui a voulu me faire payer un supplément alors que je fais les mêmes analyses chaque mois et qu'aucun laboratoire ne m'avait demandé de payer un supplément

Rapide, pratique, un grand parking, pas trop d'attente.

NUL FUYEZ

Toujours un accueil excellent, avec le sourire malgré les gens plus ou moins aimables et impatient

Un accueil execrable un samedi matin, à peine le temps d'expliquer le motif de mon test Pcr qu'on me coupe la parole après 1 longue file d'attente malgré le rdv pris. Les patients sont refoulés sans aucune formule de politesse. Ce lundi je n'ai toujours pas le compte rendu de mon résultat, après de multiples appels en vain, sur le fixe et le portable sur messagerie, j'ai pris l'initiative de faire 1 test dans 1 autre centre. Pour un labo qui se dit disponible 24h/24 c est une honte, et considerer les patients ainsi n'est pas acceptable. Avoir le covid c'est une chose, se faire traiter ainsi en est une autre. A fuir !!!! je mets une étoile mais en mettre aucune serait parfait !

Très bon accueil au secrétariat et infirmier très professionnel pour examen PCR obligatoire pour intervention, même lorsqu’on est vacciné . Tout s’est bien passé.

Accueil sympathique, la personne ayant réalisé le prélèvement savait s'y prendre avec les jeunes enfants, elle s'est montrée très douce et souriante. Merci!

On ne m a pas prévenu que mon test pcr n était pas lisible soit mal fait soit...on m a remis l enveloppe sans un mot arrivée chez moi j ai vu que tout était à refaire avec un avion à prendre le lendemain matin pourquoi ne pas m avoir prévenu quand je suis venue chercher les résultats

J'ai l'habitude de me rendre dans ce laboratoire depuis longtemps et j'en suis ravie. Le personnel est très agréable et professionnel. Je recommande vivement si vous habitez dans le secteur!

Laboratoire accueillant et très professionnel ! Les secrétaires sont souriantes et très accueillante, les infirmières ne font pas mal lors des prises de sang ! Labo au top 👍🏻

Accueil agréable.je conseille.

Très bon accueil, souriante et compétente

Je suis client se ce laboratoire depuis des années. L acceuil y est très professionnel. Le personnel compétent et ayant cette juste distance pour vous mettre a l'aise sans être compatissant. Nous y avons recemment réalisé des tests PCR et avons pu nous rendre compte de la constance de la qualité de l acceuil et du professionalisme de l equipe en place

Aujourd'hui venue pour un teste PCR, rien a redire, une équipe formidable, rassurante, a l'écoute, souriante, accueillante, j'ai trouvé mon labo! A bientôt, et merci encore a toute l'équipe.

Laboratoire très agréable avec locaux très beaux et personnel très accueillant et professionnel.

Venue pour une prise de sang. Prise en charge super rapide, à peine eu le temps d'être assise qu'une infirmière me demandait de la suivre. Aucune douleur, très efficace et rapide, l'infirmière a fait preuve d'empathie vis-à-vis de ma phobie des aiguilles. Résultats le soir même. Rien à dire, un sans faute ! Bonus pour le respect des règles sanitaires. Les examens covid ne sont pas au même endroit, tout est fait pour limiter le croisement de patients dans la structure. Top !

Le laboratoire des Cèdres est un laboratoire qui me suit depuis de nombreuses années et au sein duquel l'accueil est toujours agréable avec des préleveuses à l'écoute et expérimentées. Je vous remercie pour votre qualité de travail et savoir vivre.

Vraiment pas professionnel ! A éviter

Je suis venu faire une analyse de sang. Je n’ai rien à dire pour l’accueil et les soins. Le bémol, je ne comprends pas pourquoi ils ne prennent pas de rendez vous. Je suis arrivé à 8h15. Et je suis reparti à 9h00. 45min. Alors qu’avec un rendez vous, j’aurais économisé 30mn..... De plus, cela fait qu’il y a bcp de monde à l’accueil et à la salle d’attente. Point de vue covid ce n’est top top. Je ne sais pas si je reviendrais à cause de ce défaut. Parce que 45min tout compris ça va. Mais si ça devient plus d’une heure..... ça peut être très embêtant..... voilà pourquoi je ne mets que 2 étoiles.

Un accueil agréable, mais un service médiocre. Mon fils âgé de 9 mois devait être prélevé à jeun les secrétaires m'ont dit de venir un samedi matin sans rendez-vous hors la biologiste m'a confirmé après ma venue qu'il était préférable de ne pas venir le samedi matin car ils avaient beaucoup de monde à prélever et qu'ils n'avaient pas le temps de prendre le temps avec les patients mais mon bébé n'avait jamais fait de prise de sang et je trouve que comme première approche les laborantines ont été maladroite nous sommes arrive à 7h45 et ressortit 9h après une attente de 1h15 et plusieurs tentatives pour prélever mon fils nous sommes repartis sans avoir fait le prélèvement je l'entends sur les bébés c'est compliqué de prélever.. Mon fils a hurlé elles ont fait plusieurs tentatives à chaque bras et cogner l'aiguille contre la veine pour choper le sang (sans résultat)imaginez vous la douleur !! , nous on fait patienter entre deux tentatives parce qu'il y avait du monde qui attendait je rappelle que mon fils est toujours à jeun moi-même personnel de santé je comprends qu'il y a un manque de personnel un manque de moyens encore une fois déçu par le fonctionnement des institutions de santé et comme toujours ce sont les patients qui trinquent. A un moment donné j'ai demandé à ce qu'on arrête tout, résultats nous sommes repartis sans prélèvement mais mon fils a des Bleus à chaque bras et des picots de sang du au garrot trop serré !!!! et probablement traumatisé des blouses blanches. Même si vous n'avez pas le temps même si vous avez un manque de moyens je pense qu'il est vraiment nécessaire est primordial de prendre le temps qu'il faut avec un bébé jouer quelques minutes avec lui avant de prélevé et lui expliquer ce que vous allez lui faire (même si il ne comprend pas) c'est la moindre des choses je dirais même c'est la base.

Labo au top. Un peu d'attente mais secrétaires et infirmières sympas. Et résultats test covid en 24h.

Au Labo des Cèdres Site Village Les Hotesses et Infirmières Sont SUPER TOP, Extrêmement SYMPA, TRÈS ACCUEILLANTES et COMPRÉHENSIVES, Malgré un Énorme Surcroît de Travail Merci, Merci Beaucoup, Les Filles Tchöä DOMBIDAU

Laboratoire clairement incompétent. Cela fait 6jours que j'attend mon résultat pour un test du covid, résultat qui doit être délivré de 24 à 72h en temps normal. Alors je veux bien comprendre qu'il soit débordé par l'affluence de tests. Cependant attendre une semaine pour avoir des résultats aussi important c'est une honte.

Pour la discrétion on reviendra ! Pas de secret médical ici.. La secrétaire balance tout haut tes tests à l accueil ! Moyen

Parfois un peu trop d'attente mais sinon c'est propre et je n'ai jamais été déçu.

Prise de sang avec mon fils de 5 ans au top! Merci aux dames à l'accueil et à la personne qui à effectuer la prise de sang. Rapide en plus!

Attente très longue....Trois secrétaires qui papotent entre elles, répondent au téléphone, s'absentent, tapent à l'ordinateur, rappellent un patient, rigolent avec lui .....Sans jeter un regard à la file de patients qui s'allonge. Bref un accueil décevant sans parler de la demande sèche d'introduire la carte vitale dans le lecteur. Dommage, les laborantines sont top et bienveillantes. J'irai ailleurs

Toujours très bien reçu dans ce laboratoire. . Secrétariat très sympa. Infirmières très souriantes aimables. Toujours un petit mot gentil. Résultat en ligne si on le désir. Juin 2022 Toujours aussi contente du labo des cèdres situé au village Personnels très sympa toujours le sourire 😊 Seul souci pour les résultats depuis qu ils ont changé leur logiciel Très difficile de récupérer les résultats. Si vous pouvez me donner un conseil je suis preneuse

Accueil très cordiale, des professionnels.

Mauvaise accueil - impolit, reparti

Équipe dynamique et rapide. Espace d'accueil convivial et en général pas beaucoup d'ettente avant d'être pris en charge. Par contre qu'aujourd'hui on me fasse tout un topo à l'accueil parce que ma carte vitale comporte mon prénom et mon deuxième prénom, sans virgule et sans tiret, et qu'on me suggère que par conséquent, ma pièce d'identité serait aussi erronée car elle a cette même subtilité, et bien j'ai trouvé cela un peu trop ! Il s'agit d'une pièce d'identité étrangère donc la façon dont les informations y sont apposées n'est pas la même qu'en France. Donc non il n'y a pas d'erreur. Et quant à la carte vitale, elle comporte les infos de la PI fournie au moment de sa demande. Tout ça parce que le logiciel, qui ne doit pas être le même qu'avant, a compris avec ces deux prénoms que j'étais pas la personne déjà dans la base et qu'il fallait recréer un fichier pour moi. On se demande donc à quoi cela a servi de me demander juste avant si j'étais déjà venue et que je reponde oui. Car avec cette réponse seule on comprend que si, il s'agit de la même personne. D'autant plus que le numéro de secu qui figure sur la carte est le même que celui qui est déjà dans la base !! Le logiciel a peut être changé, mais cela ne dispense pas de réfléchir ! Je comprends bien que les informations doivent être précises et exactes. Mais cette échange n'avait aucun lieu d'être. Cela aurait dû suffire que je dise oui je suis déjà venue, que c'était une subtilité de prénoms étrangers. Et voilà. Pas besoin de faire des topos comme ça devant tout le monde !!

Laboratoire moderne, propre et bien organisė pendant les premieres annees de son ouverture ... depuis quelques mois (mon mari y va 2 fois par semaine....) attente de 45 mns a une heure alors que vous avez 3 patients devant vous.... des infirmieres de moins en moins impliquėes et qui se moquent des patients qui attendent.

facture non envoyée, délais d'attente, oublie d'analyse d'urine lors de l'enregistrement.

Équipe dynamique et accueillante. Au top ! Tout comme au site de la clinique.

Service toujours parfait. Personnel excellent

Un service toujours impeccable !

très content du service