BIOFUTUR Mureaux- Laboratoire de Biologie Médicale -Selas Biofutur- Dr GUERIN Laboratoire d'analyse médicale

Super

Très accueillant ☺️

Équipe gentille et très professionnelle

Très bon service et rapide bravo 👏🏿

Accueil remarquable rapide et efficace. merci pour la patience et la bienveillance de mon petit frère qui est autiste. Elle a trouver les mots pour le rassurer. Grand merci pour votre professionnalisme.

Rapide et efficace

Accueil agréable soft s'il y'a du monde

De l'accueil au prélèvement impeccable elles sont sympathiques merci, je recommande.

Très bien, pas d attente et résultats rapides.

Équipe compétentes bravo

Je suis content de l acceuil de l équipe

Accueil très agréable malgré le monde, les hôtesses sont très à l’écoute, merci. Pour la prise de sang très bien également

Super accueil par un personnel souriant.

Excellente expérience dans ce laboratoire. Secretaire et personnel médical très sympa et efficace. Aucune douleur lors des prises de sang. Personnel très compétent je recommande

Personnel sympathique

Bonjour Laboratoire en lui-même rien à dire et l'équipe sauf la secrétaire on a l'impression que l'envie de rien faire

Top rapide professionnel et pourtant on a du mal a me piquer mes veines sont compliqué mais sa été vraiment bien

Très bon accueil équipe performante et rapide

Très Satisfait de vos prestations

Résultats arrivés rapidement et données bien sécurisées

Bon accueil, personnel très sympathique.

Pratique et rapide

Très efficace et rapide. Prise de sang jeudi matin et résultats reçus le lendemain matin.

Personnel, super agréable à part la personne à l’accueil à se demander ce qu’elle fait là-bas incompétente et surtout pas commercial du tout. À croire qu’elle a 80 % du laboratoire même pas capable de sortir des résultats. et quànd on s adresse a elle elle vous prens de haut sinon infirmiere au top

Très bon laboratoire très gentil et aimable

Ravi de l'accueil personnel agréable et qui ne fait pas mal lors des prises de sang

Prélèvement rapide et bien effectué. Résultats clairs et précis.

Très bonnes équipes très accueillant bon service merci

Très bon accueil. Tant avec les secrétaires qu'avec les personnes qui procèdent aux prélèvements de sang et infirmières.

Rien à signaler personnelle très compétant et surtout à notre écoute très bonne accueil.

Les mureaux

Très bon accueil, et prélèvement bien effectué. Résultats rapides.

Personnel à l’écoute et adorable très bonne accueil rapide vraiment Meilleure laboratoire du 78 merci infiniment ❤️

Très bien

Pas d attente. Résultats en soirée. Bref, mon laboratoire préféré depuis des années

Très bon accueil, enregistrement rapide. Attente raisonnable et prise en mains par le personnel très sympathique.

Personnels aimables

Très bon accueil et rapidité de prise en charge malgré l'heure de pointe...!🥰

Super laboratoire...prise en charges rapide...personnels agréables...résultats rapides

Efficacité et pragmatisme merci et bonne continuation

Personnel hyper agréable et organisé. Service et résultat rapide je recommande ce labo il est top et propre aussi

Tout était parfait

Très bon accueil, personnels rassurant est professionnel merci

Temps d attente raisonnable et résultats rapide Parking facile surtout en journée et encore mieux tôt le matin

Toujours agréable

Travail rapide est très professionnel

Merci pour votre accueil

Très bien accueillie

Très propre et l'équipe est très bien

Rapide, efficace et à l'écoute, bonne prise en charge

Equipe à l écoute, aimable, souriante continuez dans cette voix 👍

Incompétent

Rapide et personnel agréable.continuer.

Prise en charge rapide, personnel au top. Merci

Personnels au top. Ambiance plus chaleureuse que j’ai pu trouver ailleurs que dans d’autres laboratoires. Les analyses de sang sont complètes et tres précises. Je recommande vivement ce laboratoire.

Très professionnel et a l écoute Résultat rapide

Très bon accueil, passage rapide, professionnelles au top Locaux un peu vetustes

Parfait, la personne de l'accueil aimable gentille, professionnelle a su répondre à mes questions. La preleveuse gentille douce... Je recommande ce labo...et de plus l'accès internet des résultats une facilité..

Parfait

Laboratoire d analyse médicale sérieux

je suis prélevé par ce laboratoire depuis mon arrivée sur la région (1ans ) Excellent accueil... Piqûre nickel... Rapidité pour avoir les résultats... Ne changez rien Dr GUERIN au top

10 ans que je vais dans ce labo, autant les secrétaires sont adorables, les infirmières asssez douces mais ça devient une catastrophe sur les délais de résultats. On vous promet des résultats dans la journée (PDS pour un suivi très précis) et les délais ne sont pas respectés par les biologistes! Deux fois en une semaine que je suis obligée d’appeler le secrétariat pour que le nécessaire soit fait !

Excellent

Super

Le personnel (bien plus qualifiė que moi) est vraiment agréable. Merci Mesdames.

L'accueil, le personnel tout est au top Bravo à tous

Très bien

Ce sont des professionnels qui ont le sens de l'accueil et de la qualité du service rendu

Accueil chaleureux, respect de personnes. Merci.

Laboratoire impeccable et très professionnel

Très satisfait

Infirmière à l’écoute et très professionnelle. Accueil également au top ,ça fait plus de 3ans que j’y vais et je suis très bien accueillie,je recommande vraiment

Personnel compétent et à l écoute résultats rapides rien à dire bonne continuation

Merveilleux accueil. Équipe très professionnelle. Je recommande ce laboratoire vivement à tout le monde.

Très bon accueil. Prélèvement et prise de sang rapides.

Laboratoire propre, infirmière au top zéro douleur et pas hématome.

Equipe professionnelle et souriante 😊

Je connais ce laboratoire depuis 20 ans. Les nouvelles secrétaires sont froides et distantes...parlant aux patients comme à des enfants sans aucune empathie. Maintenant ça fait très usine.... C'est bien dommage car ce n'était pas le cas avant malgré le flux important de patients.

Rien a dire au top

ss

Toujours bien reçu. Equipe agréable et très professionnel, et ce malgré certaines incivilités de la part des patients.

Equipe agréable.

Très bien accueilli, et un bon travail. Merci à toutes l'équipe.

Super bien

Je vis au Mureaux depuis ma naissance, (26 ans), je suis prélevé par ce laboratoire de manière récurrente depuis leurs ouvertures et j’ai toujours été bien accueilli aussi bien de l’accueil au prélèvement. Lors des appels téléphoniques, j’ai toujours eu les renseignements que je désirais.

Très gentille et courtoisieMerci

Malgré le laboratoire est loin de moi je me déplace parce que je suis satisfaite de toute l'équipe qui travaille la bas

Accueil cordial, personnel souriant, préleveuse super ! Rien à dire de plus... ☺️

Personnel efficace et professionnel , peu d'attente. Résultats obtenus rapidement. Très bon laboratoire.

Complètement satisfaite du service rendu : assistance souriante et compétente, infirmière très compétente pour une patiente qui est compliquée à piquer. Merci à vous.

Toujours bon accueil. Personnel du jour tres sympa mais en general ils le sont tous

Très bon accueil de l'équipe et résultats extrêmement rapides. Malgré la visite d'un individu alcoolisé et virulent... Je salue la patience des équipes et leur souhaite bon courage car travailler dans un tel environment en ferait fuir plus d'une... 👍💪

Accueil très avenant

Service impeccable et irréprochable

Personnel très accueillant et prise en charge très rapide !

Équipe très sympas. Efficace et sérieux.

Équipe au top accueil conseil et rapidité du service

très bien

Bonjour à chaque passage au laboratoire tout se déroule très gentil. Le personnel est très sympathique et professionnel.

Très bon accueil, personnel extrêmement sympathique et arrangent. Résultats rapides. Merci à toute l’équipe !

je ne vais que dans ce labo ils sont rapides efficaces et sympas je les recommande à 100 %👍👍

j ai jamais eu de problème avec ce laboratoire personnel très sympathique j y vais tout les 3 mois

Très bien

Équipe au top Accueillant et efficace

Très rapide et simple

Équipe agréable. Je recommande se labo.

Bon laboratoire , équipe professionnelle et aimable . Prise en charge rapide avec possibilité de s’asseoir dans une salle d’attente . Mise. En place de ticket par ordre arrivé . . Possibilité d’avoir les résultats sur leur site avec un identifiant.

L’équipe est très efficace rapide accueillant

Ils sont bien accueillants et serviables

Lors de ma visite le 22 mars à l'heure du déjeuner la secrétaire médicale était très professionnel et aimable. Je recommande ce laboratoire En revanche Biofutur fait payer les tests pcr 30.46€ alors que cerballiance c'est gratuit et sans ordonnance !

Personnel très sympathique

Bonjour très bien reçu équipe professionnel

Bon accueil, personnelles souriant et a l'écoute, a chaque prise de sang je vais là-bas

Excellent service 🌷🌷🌷🌹 le personnel est au top

Le personnel est très bien mais le temps d’enregistrement à l’accueil est beaucoup trop long ! Souvent entre 30 / 40 mn d’attente juste pour s’enregistrer. En revanche la prise en charge pour l’examen après enregistrement est très rapide.

Secrétaire et infirmière très agréable et à l’écoute

Très bon accueil. Locaux très propres et personnel agréable !

Accueil bien et les infirmiers toujours au top

Pas pro du tout ! J'ai pris rendez via doctolib hier pour un évènement important. Ils se sont mit en grève et n'ont donné aucune communication ! Je n'y irait plus jamais !

La responsable du labo est très agréable et très douce, les secrétaires ont fait des efforts c est appréciable. Ne pas hésiter à s imposer poliment 😉

Ne sachant pas qu'il fallait un masque ils m'ont gentiment renvoyé chez moi me signalant que si je voulais je pouvais aller en acheter un à la pharmacie d'à côté qui était fermée. Sachant que je devais aller travailler juste après j'avais pris un rendez-vous spécifiquement pour un test PCR. 30 km aller-retour pour rien. Ce n'est pas comme si nous allions au laboratoire tous les jours. Être aussi radin au point d'économiser un masque de quelques centimes. Merci pour ce super service client

Nul enlever les blouses blanche pour un test pcr faut changer de ville j espère votre fermeture définitive vous servez a rien un malin plaisir à dire non avec des horaires farfelu

Un très bon accueil de l'équipe qui a bien répondu à nos demandes. Test PCR très bien réalisé et résultat obtenus en 7h chrono !

J’ai été très mal accueillie par une secrétaire de couleur noire, c’est inadmissible. La responsable du laboratoire s’est pourtant très bien comportée avec moi. Voilà plusieurs années que je suis cliente de ce laboratoire, mais cette visite sera la dernière.

Parle trop mal

À chaque fois que je viens on refuse de me faire les soins..le laboratoire ferme a 12h30 le midi mais a partir de 11h30 plus de prise de sang? A partir de 9h45 on me refuse le test glucose car sa prend 2h ok mais ça fais 11h45/50. Enfin bref si vous voulez pas bosser clairement changer de taff quoi.. salle d’attente trop petite, femme a l’accueil désagréable, curieuse, et phrase complètement déplacée et intrusive! Les infirmières qui pratiquent sont sympathiques.

Bonjour, Si vous voulez être insulter et mal traité allez y, aucun respect et aucun professionnalisme, la dame nous crie dessus nous traite tellement mal j'ai été malade à cause d'elle. J'ai pas arrêté de pleurer. On s'est fait avoir par les bons commentaires mais maintenant je me rend compte qu'ils datent tous de 2/3 ans, il faut croire qu'il ont évoluer vers le pire depuis.

Bonjour,je viens de sortir de chez eux,la dame c'est mis à me crier dessus a m'agresser c'est affreux ces personnes qui ne se sentent pas bien et qui laissent déferler sur les gens leurs malheur, je vous souhaite de vous sentir heureuse, en attendant ne pas être en contact avec les gens qui sont déjà malades. L'étoile c'est par ce qu'on peut pas mettre moins. :)

Curiosité malsaine, propos déplacés, insistance. Voilà ce que je retiens de mon rdv de ce matin. Je suis une habituée mais je ne reviendrai plus dans ce laboratoire.

J'ai fais une prise de sang la bas, accueille pas mal, et le médecin qui a fait ma prise de sang un amour !!! Je déteste les prises de sang, et cette personne à su me détendre en rigolant avec moi Je recommande ce laboratoire !

Les secrétaires sont très sympathique et l'infirmier très gentil également. Bon accueil lieu propre

Incapables! Billet d’avion annulé pour le rapatriement d’un corps d’un proche car IMPOSSIBLE DAVOIR LES RÉSULTATS QUI DEVAIENT ÊTRE DISPONIBLES COMME CONVENU CE MATIN BRAVOOOO

Pas du tout professionnel. Ils ont refusé de faire un prélèvement sur mon bébé alors que je les avais appelé une demi avant pour confirmer avec eux. Ils me demandent de venir vers 11h30. J'arrive à 11h35 m, ils me disent que les prélèvements sont finis alors que sur la porte d'entrée c'est bien précisé de 7h-12h. Bébé a eu une dose d'anesthésie pour rien. Merci

Venus pour une prise de sang pour notre fille de 2 ans et demi, tout s'est super bien passé grâce à l'équipe, très douce et professionnelle. Ma fille était assise sur les genoux d'une technicienne géniale et l'homme qui l'a piquée a été d'une très grande douceur (elle n'a pas senti la piqûre !). Merci à tous ces supers professionnels :)

Efficacité et rapidité ❣️

Manques de communication et le savoir faire d'équipe pour orienter les pations afin d'obtenir leurs résultats dans les meilleures délais.

Très bon labo.. Secrétaires agréables malgré des petits soucis informatiques et organisationnels.. Même si on ne peut pas vous prendre on vous explique la situation avec Bcp de correction.. En proposant une solution de déblocage de la situation.. Au niveau du personnel de prélèvement rien à dire très agréable compétents.. Et la biologiste qui appelle en cas de pb.. Franchement rien à dire le médecin peut travailler rapidement avec les données Continuez comme ça

Bon labo! Je pourrais jamais faire leur job, je les respecte tellement!

Très bon laboratoire, avec en plus un accueil chaleureux.

Demande de remboursement après 2 ans service comptabilité nul

Pas mal d'attente tout de même...

Attente de 45 minutes avec 7 personnes avant moi car problèmes d'informatique! Personnel aimable, il y avait un peu de monde car c'est les vacances. Ne devraient pas discuter de leur fin de service à 13h (voire 12h50) où 15h devant l'ordinateur face au public qui attend, c'est dommage. Peut mieux faire ! Mais service qualité tout de même.

Bonjour,

Tres bon labo serieux bon acceuil

Personnel très accueillant, poli, bienveillant. Le site est très propre et très agréable. Merci d'être aux Mureaux.

Très très bien , les secrétaires polies ,souriantes, plus vous venez tôt plus sa va vite, toilette propre lieu propre.

Prise en charge rapide, personnel accueillant