SYNLAB Gascogne Laboratoire d'analyse médicale

après 2 longues sonneries de 4 minutes je me fais raccrocher sans meme que personne ne réponde (et ce aux horaires d'ouverture en début d'après midi) or c'est pour un résultat urgent pour un patient. la communication n'est pas leur fort, j'enrage que meme les professionnels de santé ne puissent pas les contacter...

Laboratoire bien propre et personnel agréable

Un peut d’attente, mais très bien.

Toujours à l'écoute et très gentils. Très compétants

Bien organisé, Très sympathique. Dommage de ne pas pouvoir entrer avant 7h30 pour s'abriter.

Efficacité

Accueil agréable et efficacité des professionnels. Je recommande vivement

Je suis enceinte, pas immunisé contre la toxoplasmose. Je dois donc me rendre tout les mois au laboratoire. J’ai choisis celui-ci. Sans regret, des secrétaires très souriantes et professionnelles. Celle qui m’a piqué (Aurore), très douce, pourtant ayant une peur des piqûres je ne stresse pas avec elle. Je recommande.

Personnels très sympathiques agréables très professionnels

Très bonne expérience. Personne attentive à la douleur ressentie. Beaucoup d’empathie

Bien reçu. Des fois un peu long à l'accueil mais bien

Bon accueil et très peu d'attente. Échange agréable avec le personnel, le tout en douceur.

La personne qui m'a piqué à été d'une extrême gentillesse. C'est très appréciable car j'avais une pneumopathie et très faible. Le verre d'eau fut bienvenu ! Par contre les résultats ont été forts longs à arriver ! Pour se garer c'est très compliqué surtout quand on a du mal à beaucoup marcher en étant malade.

Que du positif.

Les secrétaires sont d'une très grande gentillesse, très courtoises, agréables avec les patients. Les locaux sont agréables, propres, clairs. Quant au Docteur NAGHASHIAN FARAMARZ, lui aussi est très gentil, très compétent, un virtuose de la piqure ! C'est bien simple, on ne sent RIEN !

Rien à dire, tout est parfait pour l'accueil, rapidité au niveau de l'enregistrement et des résultats

Personnel très compétent et sympathique.

RAS.

Laboratoire sérieux

Nouvelle laborantine qui pique très bien, rien senti ! Bravo

Excellent laboratoire

sympathique et très professionnel

Super labo personnel adorable prise de sang sans douleur et dans la bonne humeur !

Je recommande : accueil téléphonique ou sur place très réactif, très agréable. Les résultats sont très rapides par Internet. Merci à toute l’équipe et très bonne continuation.

Efficacité rapidité professionnalisme

Très pro

Le rendez-vous à 10 heures pour un prélèvement de gorge. Réception (ordonnance, enregistrement carte vitale...) ; attente 10 minutes. Le biologiste a répondu à mes questions avec précision

Top, Service rapide, Personnel très sympathique.

Merci à toute l’équipe qui est agréable, à l’écoute et efficace M. Planche Marc

10/11/23 vers 7h50, première fois que j'y mettais les pieds dans ce laboratoire et le personnel sont aux top,elles ont le sens de la discrétion...j'étais surprise 😱parceque comparer à d'autres limites on dirais qu'ils/elles ont un micro. Mes dames vous êtes exceptionnelles...je vous souhaite pleines de courage.

Super rapide

Bravo pour l amélioration de votre laboratoire

Accueil parfait. Personnel sympathique. Résultats rapides. Que demander de plus... :-)

Personnel compétent et aimable. Réception modernisé.Excellent labo

Facile d'accès .accueil. rapidité efficacité. Résultats dans les deux jours. A conseiller oui

Personnel très sympa et chaleureux

Le meilleur labo du SO de la France

Très bon laboratoire

professionalism, amabilité, rapidité des résultats

Bon accueil, professionnalisme ( pas de bleus sur mon bras). Une bonne attention qui fait plaisir.

Personnel très accueillant et disponible ! Horaires parfaits

Sans rendez vous et rapide

Accueil très sympathique ainsi que le personnel médical. Résultats rapide et sérieux du laboratoire.

Personnels agréables et serviables. Prestations rapides

toujours tres bien

Personnel accueillant et très à l’écoute,endroit calme et chaleureux,prise en charge rapide.

Accueil chaleureux et compétences

Personnel accueillant, respectueux et à l’écoute 👍🏽

Personnel très agréable !

Je suis très satisfait. Donc 5 étoiles

Bonne expérience

Accueil agréable personnel gentil passage rapide bravo et félicitations à recommander merci

Le meilleur laboratoire

personnel au top !!!!!

Vaut le voyage

très satisfaite très aimable et rapide

Je m'y rend souvent pour faire des analyses de sang et j'en suis plus que satisfaite. Ils sont très à l'écoute des patients et je suis toujours passer en moins de 5 minutes. Les résultats sont rapides et si nous avons des questions, ils y répondent avec plaisir. Merci à vous. Ca fait du bien d'être écouter en cette période difficile.

Toujours bien accueilli. Equipe pro et compréhensive.

Qualité de l'accueil et des actes. Pas d'attente

accueil de qualité, gentillesse du personnel, résultats sur internet

Très satisfaite pour le lieu qui a changé et le personnel très sympa souriant aimable comme j'aime j'habitais à Moissac et maintenant j'habite à Montauban mais je n'ai pas envie de changer

Prise en charge rapide sans rdv et un personnel très accueillant.

Bonne expérience

Accueillant , personnels très sympathique

Tout le monde était gentil, professionnel et efficace. Je recommande vivement.

très satisfaite

J'adore ce labo , à la taille humaine !

J'y suis allé 1x pour un test pcr et j'ai été reçu rapidement et aimablement . J'y suis retourné 2x pr des prises de sang et rien a changé c'est rapide et le personnel est agréable

Sympa et compétent

Personnel compétent très agréable a l écoute toujours très rapide de plus avec les travaux le laboratoire est encore plus chaleureux bvo a ttes équipes

Entièrement satisfait

Très agréable et disponibilité du personnel malgré l,horaire chargé

Un accueil efficace et aimable. Les conditions de prélèvements sont optimales avec un personnel très compétent et à l'écoute. La nouvelle configuration du laboratoire avec le distinguo accueil et zone d'attente de prélèvements est plus conviviale. Finie l'attente dans un sas d'entrée exigüe; Le seul bémol est l'accessibilité du laboratoire situé dans une rue étroite donc un problème de stationnement réel pour les personnes à mobilité réduite.

Personnel professionnel, aimable et bienveillant. Encore merci au laborantin qui a réalisé mon prelevement pour le COVID. Quelle douceur, je n'ai rien senti. Je recommande.

👍

l'accueil est sympa mais beaucoup trop d'attente. j'ai essayé d'y aller à 7 h 30, à 8 h 00, à 9 h 00, c'est pareil on prend un numéro et on est là pour au moins une demi heure, à jeun. Je préférais quand on pouvait prendre rendez-vous.

Prise en charge rapide des patients.

Accueil chaleureux et personnel aimable.

Super !! L’accueil !!! En plus j’ai les veine qui roulent! Donc compliqué !! Une nouvelle infirmière dans l’équipe très pro et très gentille !!! C’est un vrai plus pour nous, les enfants et ce qui craignent les piqûres !! C’est Un vrai atout pour ce laboratoire !!! Un super accueil de la Secrétaire !! Encore Merci ! Pour moi qui me fait piquer Assez souvent !! C’est parfait !!! 👍🏽 👍🏽👍🏽👍🏽 Sa mérite des viennoiseries 😜😜😜

Excellent accueil, infirmière gentille et prévenante, salle d'attente agréable avec son coin boissons. Le site pour consulter son dossier et ses résultats est très fonctionnel.

Les 2 étoiles en moins ne sont pas pour le personnel soignant qui est des plus aimables. Je reviens d’un test pcr avant opération, la soignante les effectue dans une cave vétuste et délabrée en bas d’un escalier ressemblant à une ruelle «coupe gorge » ! Il est inadmissible de traiter du personnel soignant de la sorte, 2 ans à travailler dans un lieu où on y mettrait même pas un animal, vêtue comme un «cosmonaute » à y effectuer des pcr jour après jour dans ce lieu glauque dont même le plafond est comme «moisi » . Après il ne faut pas se plaindre de la dépression ou démission de certains soignants, malgré tout cette personne reste très agréable avec les patients mais qui s’occupe du traitement qu’elle subit depuis 2 années ?! Je m’étonne que personne n’ait relevé cette situation de conditions de travail plus que scandaleuses

Service rapide, personnel sympathique, résultats rapides

Rapide, sympathique, efficace, accueillant

Très bon accueil, gentillesse du personnel et pas d’attente.

Agréable, gentil, professionnel..je recommande vivement le laboratoire de Moissac.

Très bon accueil, rapidité de la prise charge des patients, laboratoire propre.

Très bon laboratoire personnel très bien

Bon accueil, très bons prélèvements/infirmièr-es, De l'affluence mais normal

Équipe bienveillante et à l'écoute

Un seul défaut : le stationnement ! Accueil et intervention parfaits ...

Bon, il faudrait juste que l'on signal une anomalie par une 🔯 ou autre car le temps de prendre un RDV avec un médecin pour analyser le résultat merci.

Prise de sang effectué rapidement, pas beaucoup d'attente

Bon accueil

Accueil très chaleureux et service rapide

Bon accueil, équipe agréable et professionnelle, rapidité des résultats.

Je suis arrivée à la dernière heure avant la fermeture, ayant un scanner à passer 2 jours après. La secrétaire est adorable et le monsieur qui m'a fait la prise de sang est d'une gentillesse exemplaire. Merci beaucoup.

Accueil très agréable et grande compétence humaine et professionnelle des personnes en charge des prélèvements

Je pense qu'il faut arrêter de rendre caduque la carte Synlab, avec un mot de passe à changer tous les 90 jours. Du coup cela devient compliqué à l'issue de ce délai de se connecter. Le mettre permanent.

sans rdv et rapide

Je viens dans ce laboratoire depuis très longtemps et je suis toujours agréablement accueilli et les médecins sont très humains et dans la bienveillance

Laboratoire compétent. samedi , la personne qui a effectué la prise de sang a été très à l'écoute de ma demande , n'a pas cherché à me faire plus de trous que ce qui faut, une prise et au bon endroit, c'est parfait.

Dubitatif sur les méthodes...

Superb, genial, professional et vite

Très professionnel et accueil courtois, un peu d'attente , ce qui semble normal en cette période de pandémie. Merci pour votre efficacité.

Une attente trop longue au téléphone pour à la fin qu’on me raccroche au nez. Vous attendez plus de 15 minutes et quand vous êtes sur place sa n’arrête pas de discuter entre secrétaires et personne ne répond au téléphone. !!!

On leur a appris à analyser des échantillons mais pas à décrocher un téléphone. Quand on est sur place on les vois discuté mais personne répond au téléphone.

Labo au top malgré l'afflux dû aux tests coronavirus. Mille mercis à Babeth pour sa gentillesse et son efficacité !

Tout à fait satisfait à chacune de mes analyses. Gentillesse et efficacité... Juste dommage que ça n'ouvre pas plus tôt.... Merci pour votre sérieux.

Personnels accueillant, rapidité de la prise en charge.

L envoie de vos résultats des que les analyses sont terminées C UN PLUS D UNE GRANDE QUALITÉ .Personnel d une immense gentillesse à l acceui.Merci à tous et BRAVO Je recommande ce labo sans aucune hésitation 👍👍👍👍👍👍

Personnels très compétant et réactifs Très bonne organisations.

J'avais pris rendez vous et j'étais à l'heure. Mais j' ai été prise 30 minutes après mon arrivée, par une personne peu agréable,et pas souriante.(bonjour, fermer le poing, ouvrer le poing ,au revoir).Un robot .

Ça fait plusieurs fois que je suis confronté à un non respect des rendez-vous , avec des attentes dépassant une demie heure.

Indispensable dans une ville. ...