INOVIE BioMedilab - Prades Laboratoire d'analyse médicale

Bon accueil, personnel agréable, pas d'attente

L'analyse de sang principale et urgente figurant sur l'ordonnance a tout simplement été oubliée par ce labo ! Lequel m'a demandé de revoir mon médecin pour refaire une ordonnance et une prise de sang...ou descendre au labo alors que je me déplace en béquilles ! Vous avez dit sérieux ?

Mis à part le petit flottement au départ pour le prélèvement je vous mets le maximum.

Équipe très souriante .. on passe très vite et les infirmières sont très à l’écoute … merci Résultats par mail reçus le soir même sans difficultés

laboratoire très sérieux , résultats rapides par mail.

Tout za été parfait et rapide pour l'obtention des résultats d'analyse. merci

Personnel de Prades competent. Depuis le changement, très difficile de récupérer les documents.

excellent , service rapide , facilité de connexion , aides des aidants aimables , bien guidée permettant une facilité de connexion

bon accueil et rapidite

Rapide et indolore

Très bien reçu personnels Très bons 5 étoiles. Par contre pour les résultats par ordinateur Très compliqué 1 étoile .

Je n'ai jamais réussi à récupérer les résultats

Code de connexion non reçu

St laurent de la salanque.dommage qu il y est pas de rendez-vous. Tout le monde est dans la salle d attente.meme pour les résultats d analyse, il faut faire la queue.

Très bien

Accueil très agréable et professionnel.

Prades !!! Je vous remercie pour les résultats !

heureuse d'avoir un laboratoire prés de mon domicile .Bon accueil

Vous m'envoyer des résultats d'une personne que je connais pas je trouve ça inadmissible pour un établissement

Accueil agréable, peu d'attente Hématome important à la piqure.

Parfait ! Si je pouvais je mettrai même 6 étoiles !!

Rien à redire parfait

Ravie d'avoir un laboratoire pas trop loin de chez moi des personnes compétentes et professionnelles et un accueil bienveillant aussi bien à la réception que pour l'exécutif des soins. je recommande le laboratoire de Prades 66500.

Prestation impeccable.

Très bien

rapide et efficace ,je recommande

Rapide, efficace et cordial !

Mauvaise

Ils sont bien organisés et prennent leur travail au sérieux.

Nul perde de temps.

Efficace

Super accueil et gentillesse de l'équipe.

Personnel sympathique . Local de prélèvement sanguin propre .

Quand vous avez une prise de sang à faire sur votre bébé de 3ans et que vous etes accueilli avec gentillesse et bienveillance et que votre enfant repart en disant: ils sont gentils les docteurs, on reviendra. Ben voilà tout est dit. MERCI

Rapide

Rapidité de prises en charge, gentillesse du personnel, propreté des lieux... bref, tout est parfait.

Bon accueil , à l'écoute des patients.

Parfait

Impossible de se garer à 7h40 après être reçue par une secrétaire j'ai attendu à jeun 40mns, une seule personne pour faire les prélèvements c'est inadmissible

Ce laboratoire est digne des années 50. Il utilise mon nom d'épouse alors que ce n'est pas nom d'usage et impossible de leur faire changer de nom sur leur ordinateur...c'est la loi selon eux. Ce qui est faux. A vous rendre ultra féministe. Sinon labo ok

Très rapide, aussi bien au labo que les résultats

Biologiste particulièrement competent

Totalement satisfait

tout bien et personnel agréable ....

Bonjour. Depuis que vous avez modifier votre site, j'ai beaucoup de mal à récupérer mes résultats d'analyses. Je passe énormément de temps à chercher comment les avoir... Aujourd'hui, je ne peux toujours pas récupérer les résultats d'hier !

Facile a récupérer ses résultats. Laboratoire parfait

Fantastiquement professionnel et gentil.

certaines des hotesses a prades 66500 sont attentionnées mon seul problème c est pour récupérer les analyses sur internet c est devenu compliqué du fait que votre entreprise prend de l ampleur!!!! c est domage

Service rapide et efficace. Personnel qualifié qui n'a pas laissé mon bras meurtri après une prise de sang. Je n'ai jamais eu une mauvaise expérience.

Excellent accueil merci

Excellent

L'accueil est toujours très aimable, souriant et avenant. Merci à vous, je viens toujours sans appréhension.

trés bien

Sympathique et accueillante merci d avoir pris le temps de me renseigner.

Analyse excellente et rapide qui a largement contribué au diagnostic

Accueuillant et efficace

Très bon accueil. Personnel très professionnel.

Bon accueil...

Rendu des résultats rapide et efficace. Bien situé, beaux locaux propres et modernes. Le personnel était poli et accueillant.

Je vais dans ce laboratoire depuis plus de 5 ans, Personnel agréable, nous sommes très bien reçu et les infirmières sont toujours souriantes, efficaces, très pro. Merci à vous d'exister. Ouverture plus tôt à 7h30, bravo (surtout pour les personnes à jeun) . Une idée, créer une file spécifique pour les analyses à jeun, pour pouvoir aller déjeuner plus vite. Merci à vous Patrick GARCIA

Très professionnel

Très bon accueil.Qualite du prélèvement excellent.Tres bonne rapidité du résultat.Felicitations à toute l'équipe

Merci a l équipe et résultats sanguins dans la journée sur le site internet. Superbe réactivité.

J'ai été bien accueillie je suis satisfaite de tout

pratique et rapide

Rapide, pro

ma fille a fait une prise de sang sur prescription du médecin généraliste. Le service était excellent : pas de temps d'attente, le travail administratif s'est bien déroulé, dans des conditions très sûres. Approche très professionnelle et agréable envers les clients !

Bien

Parfait

Passé en fin d'après midi pour savoir si la prise de sang prescrite devait être faite à jeun ou pas. Il m'a été répondu que non et on m'a proposé de la faire immédiatement (j'étais le seul patient en salle d'attente). une affaire vite réglée.Résultats reçus rapidement que j'ai pu facilement télcharger sur Internet. Tout à fait satisfait de la prestation.

Endroit agréable et propre et calme. Accueil efficace et chaleureux. Prélèvements rapides et indolores. Résultats rapides. Que demander de plus à un labo ?

Très bien reçu

Secrétaires très très peu accueillantes et pas sympa !!

Texto reçu concernant des résultats d’une autre personne, sur un autre établissement. J’ai essayé de les contacter. Après 15minuteq d’attente, la communication a été coupé sans que je puisse dire un mot. Pas pro du tout

Absolument aucun problème. Résultats reçus par internet très rapidement.

ponctualité, efficacité, amabilité

rapide et efficace,

Secrétaires sympathiques et patientes, infirmière douce et gentille.

Je ne comprends pas que je doive m'adapter sans cesse aux changements : inovie, qu'es aco? dans quelques mois ce sera autre chose avec une autre configuration pour accéder aux résultats. je conviens cependant qu'il y a efficacité du personnel et service de qualité et rapidité; Merci donc mais y réfléchir.

La gentillesse des infirmières et leur compétence, l'accueil, le temps d'attente très correct. Très bon laboratoire.

Resultats transmis par internet très rapidement. Laboratoire très utile pour Prades et ses environs

personnel sympathique. résultats dans les temps.

Très bien

Secrétaires et infirmières très sympathiques, et professionnelles.

Informations peu claires et confuses !

Personnel disponible et efficace

Très bonne attention

Les secrétaires médicales m'ont accueilli avec le sourire. Très peu d'attente pour l'examen. L'équipe est compétente. Je recommande ce laboratoire.

Très peu d'attente et la jeune fille qui a procédé à la prise de sang ne m'a pas du tout fait mal.

Accueil aimable prise de sang rapide résultats rapides

Parfait bon accueil resultat par internet rapide

Bon accueil. Attente de courte durée

Très aimable au téléphone pour la prise de rendez-vous Excellent accueil lors du rendez-vous et envoie des résultats très rapide Parfait 👍

Accueil et compétence à souligner.

Rapide, sérieux. Intervention sans douleur

Les plus: Nombreuses places de stationnement Rapidité de prise en charge Personnel accueillant Pas de moins Merci

Bon accueil, et prélèvement au top pour moi qui ai des veines difficiles.

Le personnel est agréable et souriant. Etant matinal, j'y vais toujours à la première heure le samedi matin quand je suis de repos. Prise en charge rapide. Ca me va parfaitement.

Personnel très agréable

Amabilité et rapidité

compétence, politesse et professionnalisme quoi de mieux.

très bien

pas de délai d'attente, prise en charge immédiate et efficace, propreté

Personnel souriant , agréable et dynamique . A l'écoute des patients . Excellent laboratoire , je recommande

On vérifie mon dossier pour une prise de sang enorme pour ne pas commettre d'erreur me dit on arrivée 7h45 partie 9h laissant passer tout le monde avant moi même ceux rentrer bien après et on se trompe de médecin pour la transmission des résultats. alors qu'il y a son nom sur l'ordonnance, et on refuse de m'aider à l'interprétation alors qu'une opération a lieu le jour même et que mon médecin est en vacances, ayant de gros soucis de santé j'ai été opérer avec l'angoisse. Et d'autres choses aussi qui ne m'ont pas plus concernant le test pcr. La seule chose positive c'est la sympathie et l'accueil et des infirmières qui piquent bien.

Du Professionnalisme, de l'efficacité, de la gentillesse et surtout de la douceur. Voilà, les qualificatifs de ce laboratoire. Merci

Très bon accueil personnel agréable, sympathique

Service bien

très bien

Rapide, professionel, bon acceuil!

Très bien

Très bien

Période COVID. Bonne prise en charge malgré le contexte difficile

Très bien,toute l'équipe est très sympathique.

accueil bien sympathique, résultats rapides et en ligne, parking gratuit devant la porte; que demander de plus ?

Très sympa et arrangeante.

prélèvement à domicile par un infirmier. Analyses dans la journée sur google. Impeccable, très clair et professionnel.

Accueil agréable, les secrétaires prennent du temps pour vous expliquer, quand vous êtes perdu pour vos analyses, je n'est jamais étais déçu au contraire , toujours un sourire puis les laborantines sont adorable et agréable font attention à vous ( moi qui suis phobique des seringues ) elles vous mettent desuite à l'aise en vous parlant et en essayant de vous détendre, je n'y vais pas à reculons bien au contraire . Merci à eux

Condescendance au téléphone et à l accueil ! une légère mise au point des responsables de ce laboratoire serait à mon sens nécessaire auprès du standard ! On m annonce 70 € de facture pour un simple test covid alors que il est en moyenne facturé 30 € en France . Merci d avance d intégrer le fait que ce sont les clients qui font vos salaire et non l inverse! Bon nombre d avis négatifs et aucune remise en question ?

Personnel de l'accueil tres desagreable. La dame a refuse de me donner la facture detaillee des services que j'avais payes et dont j'avais besoin pour mon assureur, en motivant qu'en tant que citoyen etranger je n'avais pas ce droit. Apres, elle a commence a crie les tests que j'avais fait dans le passe dans le laboratoire en me demandant de lui demontrer si elle m'a jamais fourni une facture auparavant. Aucun respect pour un client qui paie son acces au service du laboratoire et aucun respect pour la confidentialite de ses donnees.

J'ai adoré

Impossible d'obtenir les résultats d'analyse depuis quelques semaines.... L'accueil du labo répond que l'on ne peut rien y faire!

le boulot est fait et bien fait. C'est tout ce que je demande. C'est sur que l'accueil est pas top mais on est pas là pour tenir salon ... Les horaires sont un peu tarifs, l'ouverture à 7h30 serait mieux mais il y a un laboratoire d'analyses à Prades et c'est deja bien. Il faut se contenter de ce qu'on a parfois. Je recommande.

Personnel de l acceuil pas sympa ni même la personne qui vient faire la prise de sang un sourire et un peu de sympathie ne coûte rien et pourtant si agréable le gestionnaire de cet établissement devrait briefer son équipe nous y allons déjà pas de bon cœur faites un effort ...

Très agréable, très accueillant, personnel très compétent... Pas d attente.. Tout est parfait.. Et pourtant je fais parti de ces patients qui sont très difficiles à prélevé..

Ne serve à rien

Service très rapide, efficace et professionnel. Résultats disponibles en ligne l'après-midi même. Impressionné.

Personnel accueil peu attentif semblant réfractaire à donner des informations susceptibles de faciliter la vie des patients

Tres professionnel, rien a redire

Très sympa et rapide. Contente de ce laboratoire

Le personnel d'accueil est désagréable et ce labo refuse les règlements de leurs factures par virement. Il parait que l'agence du même groupe à Ille sur Têt est très bien, j'irai donc la prochaine fois.