Eurofins - Laboratoire d'analyses médicales Carmaux Laboratoire d'analyse médicale

Très mécontente ! Beaucoup (trop) d’attente (1h) alors qu’il n’y avais vraiment pas de quoi ! Le personnel est agréable (heureusement) mais il y a un manque de personnel et malheureusement cela se ressent fortement. Puis des gens qui arrivent après vous et qui sont prit avant vous .. bref on sent que l’organisation ne suit pas ..

Simple efficace

Personnel très agréable et efficace.

bon accueil et services professionnels

J'ai fais une prise de sang jeudi dernier , je devais avoir les résultats par courrier lundi. Mardi toujours pas de résultats, je téléphone , la secrétaire me dit : je vous les envoi par mail, nous sommes mercredi , toujours pas de résultats, demain et après demain fériés,. Résultat: je devrais me déplacer vendredi pour avoir ENFIN mes résultats d'analyses. Bravo la compétence!!!! PS: Un bonjour et au revoir de la part des secrétaires ne serait pas du luxe.

Très bon accueil et prélèvement au top!

Pas trop compliqué

Super accueil. Prélèvement nickel.

Bonjour ce laboratoire se modernise plus de SMS pour recevoir les résultats mais par Mail un peu compliqué au début mais il faut bien lire les explications pour avoir les résultats d'autres par il faut une imprimante ou trouver un endroit pour se faire imprimer les résultats dans l'ensemble tout va bien je conseille se laboratoire

Visiblement le personnel de prélèvement surbooké , très sympa ,qui fait ce qu'il peut pour satisfaire la file d'attente !...On sent la cocotte minute en surchauffe ! ... Je ne pense pas que , au vu des conditions de travail , le milieu donne une image attractive , sauf pour un ....investisseur ! ....

Service accueillant et efficace. Prise de sang rapide, Analyse rapide, résultats rapides, faciles à consulter en ligne. Merci.

J'ai apprécié la ponctualité,l'écoute, la réactivité ainsi que le professionnalisme de l'ensemble du personnel. Bravo et merci

facile d'accéder aux résultats

Très bonne opignon de l'ensemble. Accueil du personnel.. Rapidité d'intervention.... Parfait

Suivie exclusivement par les services de ce laboratoire depuis son installation les échanges par téléphone sont toujours très rapide et efficace accueil service impeccable les résultats sont transmis par le système web sans problème les changements d’adresse ou autres informations ont été mise à jour sans problème et les documents peuvent être transmis par mail et imprimer depuis sa propre boîte mail je suis très satisfait et plusieurs membres de la famille qui sont suivis médicalement sur Carmaux aussi merci pour votre travail du quotidien

local Propre et infirmière qui fait la prise de sang agréable Le plus parking a Carmaux totalement gratuit

Efficace aimable et professionnelle

Pas d etoile.!.tres mécontente du labo à carmaux qui ne met pas à jour les nouvelles adresses des patients. Resultat : pas de confidentialité car quelqu un d autre que moi a recu mes resultats d analyses... Lorsque vous réclamez aucune empathie mais de l'arrogance et de l' irrespect. Lamentable!

trois pro

Tout est bien ne changez rien Merci pour la gentillesse et la compétence du personnel Meilleurs voeux pour 2024

documents surprotegé.on ne peut pas imprimer. c'est juste une analyse pas un documents classé affaires d'état !!!!

Rapide et efficace

Tres bien, personnel sympa, professionnel, discret et a l'ecoute.. que demander de +

Très bon accueil et contact avec le personnel soignant !!

Bon accueil rapide infirmières sympa

Excellent accueil.

Personnel adorable et a l'écoute

Beaucoup de monde et peu de ( Guêpes ) résultat beaucoup d'attente . ( 45 mm )

Peu de respect de la confidentialité. Tout le monde n'a pas à connaître mon adresse ou mon 06.....😡 Personnel à l'accueil peu accueillant. Accueillie par un : personne suivante et aucun bonjour 😡 Heureusement que les preleveurs sont très professionnels tant en confidentialité que prélèvements et explications 👍

Service fantastique et rapide et personnel formidable.

Tout est parfait

Belle bande de feignasses et incompétentes

Très satisfaite

Bon accueil

Acceuillant de vraie pro et piqueuse merci

Au top je recommande

Bon accueil équipe sympa inclu les infirmières

Beaucoup de monde mais les secrétaires sont réactivés 👍

Personnel compétent et qui nous met à l'aise

Personnelle au top

Je suis ravie d'être venu dans ce laboratoire

Courtoisie respect et rapidité

Très bien.

Personnel efficace mais en sous effectif. On sent donc un certain stress et évidemment absence de bienveillance

Alors bon pour résultat des PS, mais 0, nul en ce qui concerne le suivi des analyses et vous mettes en contentieux. Je m’explique résultat d’analyse fait en décembre 2020 jamais reçu au domicile, de leur part 3 relances soit disant mais rien niveau courrier...vous pensez pas qu’un appel serait nécessaire quand vous voyez qu’il n’y a pas de réponse du patient... ben non vaut mieux faire un dossier de contentieux avec à payer bien plus en plus par contre quand t’il manque des papiers là ils savent trouve le numéro de téléphone et appelé. Quand on pas envie de faire son boulot correctement et se poser les bonnes question (pourquoi pas de nouvelles du patient) il vos mieux prendre les bons renseignements avant ou alors vos mieux ne rien faire du tout.

Très satisfaite du service. ..un grand merci à tous les professionnels et ne change rien. ..

Très bon accueil professionnels attentifs

Très bon accueil, et le fait d'être ouvert le samedi matin est un plus non négligeable. Ne changez rien vous êtes super !

J'ai eu droit à quelques considérations personnelles sur les noirs et les arabes durant le prélèvement. Pas du tout agréable et attendu à cet endroit.