BIOGROUP - Laboratoire Mennecy Laboratoire d'analyse médicale

Petite file d'attente mais ça passe. Technicienne très gentille.

Compétents et accueillants

Personnel très souriant et beaucoup de douceur dans les actes effectués

Accueil agréable Explications claires

excellent Laboratoire, toujours pro.

Le personnel est compétent agreable, bienveillant, sait prendre des pincettes en cas de besoin. Je recommande vraiment

Des sourires à l accueil et une rapidité de prise en charge .

La personne que jai eue à l 'accueil était tres aimable ainsi que l'infirmiere,charmante ; merci

Personnel très aimable, prise de sang effectuée sans même sentir la piqûre, résultats communiqués très rapidement. Un sans faute : bravo continuez comme cela !

Malgré une grande fille d'attente, passage rapide et prise de sang indolore 👍

Bonne organisation ! Accueil efficace et Infirmière pour le prélèvement rassurante et agréable. Merci

Accueil et équipe, agréable, Vous mettre à l aise , sourirant,

rapidité et bon accueil que demander de plus

Accueil, écoute et professionnalisme de l’équipe très agréable pour les patients

personnel très agréable et sérieux

Laboratoire bien organisé , efficace avec un personnel agréable

Personnel souriant et vraiment très agréable.

Ma petite fille angoissée par les prises de sang a eu affaire à une infirmière très professionnelle Ce laboratoire est à recommander

Lieu très agréable aucun problème pour se garer. Personnel au top très très agréables et très professionnels. merci

PARTICULIEREMENT BIEN ACCUEILLI RESULTATS RAPIDES A RECOMMANDER

Toujours une équipe au top, une personne de l'accueil souriante et des infirmières qui prennent soin de vous, merci.

Le personnel est accueillant et très aimable ça fait plaisir . Merci.

Bien et très mal accueilli

Rendez-vous ce jour pour le dépistage du cancer du col de l uterus. C est toujours très agréable car le docteur Laklache est attentionnée et son équipe professionnelle. L organisation était parfaite et les explications très claires Merci pour cette belle initiative

Personnel très agréable ++++ J ai eu à faire aux secrétaires qui sont à l écoute pour trouver des solutions. Pour ma maman de 84 ans! Infirmière douce vive la Bretagne. Laboratoire à l image de sa direction Merci. De nos jours c tellement rare Merci pour votre bienveillance

Des personnes adorables, merci pour votre gentillesse.

Bonjour, Je suis toujours satisfaite depuis des années. Merci à vous

Personnel très agréable, aussi bien à l'accueil que pour les prélèvements. Passage rapide. Je recommande.

Personnel d accueil et infirmières très disponibles et à l'écoute.

personne très gentille et très douce

Très agréable accueil tant au secrétariat qu'avec l'infirmière

Service Parfait Pro, respectueux, chaque année ils améliorent l’organisation, se moderniser pour mieux recevoir, réduire les temps d’attente et offrir 1 service de qualité

Accueil très agréable Prise de sang effectuée avec douceur ( professionnelle et à l'écoute)

Personnel fort sympathique. Je suis de passage dans la région et j'ai trouvé le lieu propre et agréable.

Aucun problème,comme d’habitude !!!

Excellent accueil Personnel au top

Petite panne informatique, qui peut arriver à tout moment, surmontée rapidement par le personnel, prélèvements effectués par une infirmière très professionnelle

sans rdv l'attente est parfois longue

Super ... et les résultats le soir même des prélèvements. .... Un très bon client et pour cause (81 ans)

L’équipe de ce laboratoire est au top. Je recommande vraiment. Les Infirmière sont d’une douceur incroyable. Cela change du centre de laboratoire de Ballancourt !

Accueil très sympathique. Merci beaucoup

Super labo. Toujours très bien reçu et à l’écoute.

aimable, rapide et efficace

Comme d'habitude très gentils

J 'ai été prise en charge par une personne très douce pour une prise de sang. Merci à vous

Très satisfait merci très bonne compétences pour prise de sang sans douleurs

A 9h00 peu de monde , et l'infirmière super pour la prise de sang 👍

Document difficile à ouvrir mais l’infirmière très bien

personnel aimable et bienveillant malgré l'affluence, en une demi heure tout est fait ! merci

très peu d'attente et le personnel est très sympathique, la personne qui m'a fait la prise de sang était très douce. très bonne expérience

Très bon laboratoire résultats rapides merci a vous tous

passage rapide, personnel sympathique

Rapide et efficace

.JE REMERCIE MADAME LAKLACHE ET SON EQUIPE P0UR LEUR ACCUEIL SYMPATHIQUE,LEUR ECOUTE ET LEUR COMPETENCE.

Très bon accueil du personnel Également avec les infirmières qui sont très aimables et a l’écoute

Le personnel est adorable toujours à l'écoute, de bon conseil. La patronne super gentille et de super bon conseil. Merci à l'équipe

Un accueil très agréable et souriant et les gestes techniques sont toujours réalisés avec douceur et patience.

Laboratoire d’analyses à la hauteur de mes espérances. L’attente n’est jamais trop longue. Les patients sont accueillis avec sourire et professionnalisme. Le téléphone est joignable si besoin de renseignements. Satisfaite je donne 5 étoiles !

Tés bon accueil ,l'infirmière est très délicate ,je n'ai pas senti l'aiguille.

Professionnalisme certain et accueil courtois Je confirme en 2024 pour avoir eu l'occasion de me rendre à plusieurs reprises dans ce laboratoire

Laboratoire bien situé avec une équipe administrative et soignante de qualité Peut d'attente entre chaque passage pour les analyses. Je recommande cet établissement sans problème.

Très bon accueil et prise de sang impeccable et avec le sourire

Je fréquente cet établissement depuis 1979 et ne puis que m'en féliciter. Accueil agréable, prélèvements en douceur, résultats rapides...What else? Mais aujourd'hui l'attente était plutôt longue, malgré le peu de monde.

Très bon accueil, personnel sympathique et efficace.

Prise en charge rapide et sans rendez-vous. Équipe très professionnelle et résultats rapides.

Une équipe très agréable, toujours avec beaucoup de bonne humeur et le sourire! L’attente n’est jamais longue, on vous apporte une réelle attention pour la réalisation de vos examens médicaux. Laboratoire au top!

Bon accueil, les infirmières très sympa et très agréable, bon service généralement, merci beaucoup et Dieu vous bénisse abondamment au Nom de Jésus Christ mon Seigneur Dieu amen.

Personnel aimable et résultats rapides Merci ☺️

Bon accueil. Personnel réactif, agréable et souriant.

Peu d'attente, personnel aimable... J'y retournerais volontiers.

Bon accueil et équipe agréable et professionnelle

Personnel très aimable au téléphone comme au labo.. résultats rapides et très pratiques par mail..

Malgré de nombreux clients, un temps d'attente raisonnable et une prise en charge parfaite. A conseiller !

Personnel aimable et professionnel. Parking en face du laboratoire. Je recommande.

Personnel rapide, efficace et surtout souriant.

Personnel au petit soin, analyses rapides, résultats reçus sur la boite mail en toute sécurité. Parfait !

Le personnel est bienveillant et souriant. Merci à vous 😊

Un grand bravo à Sophie pour son sourire, sa bienveillance, sa bonne humeur et son savoir faire !

Personnel très agréable, résultats rapides. Un seul petit reproche ; attente à l extérieur du laboratoire lors des affluences , en particulier en hiver.

Accueil chaleureux et infirmières compétentes Je recommande ce laboratoire

Très bon accueil, personnel souriant et agréable, aucune douleur pour la prise de sang, résultat rapide et simple a récupérer sur internet,un peu d'attente.

Bon accueil. L'infirmière professionnelle et gentille.

Très satisfaite, gentillesse du personnel et efficacité

Laboratoire ponctuel à l’ouverture, prise en charge rapide, gentillesse accueil et infirmières et résultats on ne peut plus rapide. Merci.

Toujours bien reçue au laboratoire de Mennecy. Le personnel est courtois et professionnel.

Très bon contact entre l'accueil ainsi que l'infirmière !

Ras tout est parfait très peu d attentes

Accueil et prélèvement chaleureux. PRO ! Pas bcp d'attente. Propre!

Toujours Très accueillantes et très gentilles. Tout c’est très bien passé .

Bien reçu,personnel compétent,résultats rapides. Changez rien,merci au revoir.

Très bon accueil et très bonne prise en charge ce matin. Personnels à féliciter. Merci à vous. elodie HUDDE

Très bon accueil, personnel sympathique et résultats rapides

1 heure d'attente un peux long surtout dans la fraîcheur du matin ,on oublie grâce à la gentillesse du personnel

Très bon accueil comme d'habitude ,

Je suis très satisfaite du délai et de la rapidité avec laquelle je reçois mes résultats par email.

Très bon accueil, très bonnes prestations médicales.

Très belle prise en charge

Personnel toujours très accueillants, très agréables !

Prise en charge rapide et efficace, aucune douleur. Super

L'accueil est chaleureux et professionnel mais il y'avait de l'attente a l'exterieur puis a l'intérieur. Beaucoup de monde a l'heure ou je suis arrivé : 08h30.

Très bien et Acceuil souriant Merci à toute l’équipe

Beaucoup de monde mais très bien reçu et travail efficace

bon accueil du personnel qualifié et compétent

Bonne expérience le personnel est très agréable et la prise en charge est fluide. L’attente est pas longue donc c’est agréable.

très bien reçue et le prélèvement sanguin a été effectué sans problème et sans désagrément, malgré mon système veineux très abimé par l'âge et les traitements lourds. Merci à l'équipe.

Prise en charge rapide et conviviale à l'accueil. Belle convivialité également lors de la prise de sang très appréciée étant normalement mal à l'aise avec les aiguilles. Résultats reçus assez rapidement. Merci à l'équipe. Cela permet d'être soulagé dans les meilleurs délais et limiter l'exposition au stress. Niveau à maintenir !

Si je pouvais mettre une photo de l état de mon bras....le sang a taché mon pull et maintenant j ai un bleu énorme et mon bras est gonflé ! Pour l analyse d urine pas de lingette ?? Trop occupé à discuter avec les copines ... PS : je garde les photos...

toujours bien reçu, personnel compétent. Je recommande

Ce n'est pas un reproche mais il y avait beaucoup de clients et donc un peu d'attente.

Equipe très professionnelle. Pas de rendez-vous pour une prise de sang donc prévoir un temps d'attente. Attention, si plusieurs personnes, l'attente se fait dehors.

j ai vécu une mauvaise expérience. Fort heureusement le soir même mon infirmière me prenait en urgence à mon domicile. Je ne recommande pas

Accueil parfait malgré que je n’avais pas ma carte vitale les prises en charge étaient sans chichi ,les biologistes super sympa

Personnels Sympas. Propre. Pas trop d attente 👍👍👍👍👍

Je fréquente ce labo depuis de nombreuses années... les choses changent mais le personnel reste professionnel, aimable et disponible même si quelques fois (pour ne pas dire toujours) il y a la queue dehors... Pour ma part je les ai dérangé à lheure du repas pour mon épouse malade et bien l'une d'entre elle a différé son départ pour déjeuné afin de me servir... C'est plus que de l'amabilité c'est la gentillesse...

Très bon accueil depuis des années et beaucoup de compétences et gentillesse.

Lieu accueillant et parfait pour un premier prélèvement sanguin de mon fils de 6 ans

Rien à redire sur mon passage dans ce labo. Accueil agréable, peu d'attente (en fin de matinée) et infirmière très bien pour ma prise de sang. Résultats rapides 4h après.

Bon accueil,prise en charge très professionnelle, très bonne équipe pluridisciplinaire 👏👏👍

Venue pour une prise de sang , pas trop d attente . Personnel souriant . Rapide Et les résultats arrivent dans la journée Que demander de plus 🙂 Merci

Bonjour Je me suis rendu au labo pr un test pcr Bon accueil et surtout bien organisé pour un passage fluide. Je remercie particulièrement la dame que j'ai eu au tel pour me renseigner sur délai obtention résultat (dommage j'ai pas son prénom) elle était très à l'écoute et de bon conseil.

Un Accueil et du personnel agréables et des résultats rapides. C’est parfait

Bonjour , Personnel aimable et attente raisonnable.

Venu afin d’effectuer un test Antigenique au labo une infirmière très agressive m’informe qu’il faut porter un masque hors je n’en avais pas sur moi je lui demande si elle peut m’en donner un quitte à ce que je le paie cela n’aurai pas été un problème Hors celle ci m’informe qu’elle ne veut pas m’en donner (sachant qu’on est quand même dans un laboratoire et qu’il me semble y avoir beaucoup de masque) et que je dois sortir du labo sur un ton assez désagréable. On peut dire les choses gentiment et faire preuve de courtoisie. Je me suis donc rendue à la boulangerie à côté où l’on m’a donné un masque avec un accueil assez froid là encore . Je décide de me rendre au laboratoire avec mon masque (enfant) qui me serrais fort le visage pour qu’on finisse par m’informer qu’ils ne font pas dantigeniques et que je n’aurai pas les résultats très tôt. Je vous recommande Mennecy et son accueil du lundi matin

Passage fluide Infirmiers au top Prise de sang réalisée du premier coup et pour ma part c'est rare ! Je recommande

RAS toujours au top !

Très professionnels, et Mme LAKLACHE à l'écoute des patients malgré un flux important le samedi, bon courage pour continuer dans cette période difficile.

Personnel agréable infirmiere compétente mais attente un peu longue sinon je suis satisfait.

accueil attentif, attente de prélèvement modérée, prélèvement indolore, léger hématome après 24 H. Meri de vos services.

J ai reçu un accueil super chaleureux, j ai eu les réponses que je voulais. Merci au Docteur Laklache pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre disponibilités. Je vous suis très reconnaissante. Merci 🙏🏽

Un peu d'attente mais l'accueil est formidable merci à tout l'équipe.

Bonjour, Le personnel est très bien, gentil, aimable, professionnel, à l'écoute

Tout le monde est très aimable et souriant quand je viens, malgré la tension et le rythme actuels. Professionnels également. Très bonne organisation mise en place. Merci à l'équipe !

Je vous remercie dans ces périodes de troubles de vite m'envoyer par mail mes resultats. Il me semble que vous aviez aussi envoyé par la poste. Mais je compte sur vous pour me les envoyer que par mail. De plus vous nous aviez facilités en reduisant au maximum le mot de pas, facile à retenir

Personnel souriant et accueillant, gestes professionnels...que demandez de plus!

Rapide, efficace, le personnel est aussi accueillant et professionnel

Un peu long, on nous fait attendre pendant que le personnel papote. Je n'invente rien Dommage Mais avant cela je n ai jamais eu de problèmes de ce genre. je viens la depuis des années et je n'ai jamais eu rien a redire .et le personnel est très sympa 😉

Excellent accueil et rapidité.

Très bon accueil, aucune douleur, très peu d attente malgré le monde, et rapidité pour recevoir les résultats. Parfait !

Il y a confusion entre les files d'attente, une pour les tests Covid et une pour les analyses diverses (Sang, urine) Une signalétique claire à l'extérieur du laboratoire serait la bienvenue. Sinon la prise en charge est rapide par l'équipe présente.

Excellent accueil sans RDV à l'ouverture (7h30). Prise en charge et prélèvements effectués rapidement. Personnel au profil compétent et accompagnant !!!

A L'EXTERIEUR DU LABO, LA COMMUNICATION CONCERNANT LES JOURS D'OUVERTURE,LES HORAIRES-QUI VARIENT SUIVANT LES SPECIALITES-ET AUTRES INFORMATIONS UTLES,EST TOTALEMENT INEXISTANTE. CE MATIN,A 10H25,DE NOMBREUX CLIENTS ATTENDAIENT DEHORS POUR DES TESTS ARRETES DEPUIS 10H.......

Attente à l'extérieur un peu longue mais bon accueil à l'intérieur. Temps d'attente des résultats assez court.

Pas d'attente, sauf pour la préparation du dossier. Ensuite c'est rapide avec des personnels de prélèvement expérimentés et sécurisants.

Antipathique. Prennent les gens pour des cons et les traitent comme des chiens. Cela fait des années que je fréquente cet établissement et depuis un certain temps l’ambiance n’est plus la même. Le personnel à l’accueil est vraiment très désagréable. Dommage pour votre car nous (toute la famille) avons décidé de ne plus venir chez vous et ne vous recommanderez plus non plus

Rapidité, compétence et amabilité malgré le manque d'effectifs.

Très bon accueil et les travaux sont exécutés par des professionnels de la santé...

Excellent accueil 5 mn pour une prise de sang par une infirmière experte et emphatique. Avec mes remerciements. Gilles ROY

Très propre, professionnel, rapidité incroyable entre prélèvements et mise à disposition résultats, pas avare en avis utiles permettant de se faire une meilleure compréhension des résultats. Et les opérateurs.trices accueillantes. Rançon du succès : parfois, la queue pour enregistrement est importante, malgré plusieurs guichets.

De nouveau de passage dans ce Laboratoire d'analyse! Malgré une forte affluence les effectifs sont adaptés. L'organisation mise en place est efficace et ca dépote vu le contexte sanitaire actuel !!! Une petite mention Spéciale au Dr Laklache très investie et professionnelle qui ne compte pas ses heures! Merci a tte l'équipe !

Un centre d'analyse organisé, des secrétaires professionnelles et des infirmières avenantes. C'est jamais un plaisir de se rendre dans ce genre d'endroit, mais dans ce labo ça glisse tout seul.

Depuis presque 50 ans a Mennecy, nous n’avons eu qu’à nous féliciter d’avoir un labo de ce niveau dans notre ville. Améliorations constantes, personnel toujours très pro er de qualité. Aussi bien pour l’accueil que pour les soins. Félicitations au docteur Laklache et à son équipe, les anciennes comme les nouvelles et nouveaux (enfin des hommes dans l’équipe) 😉😉

Parfait, accueil , prise de sang et résultats très rapidement.

Fidèle depuis de nombreuses années au laboratoire de Mennecy , aujourd'hui malgré cette vilaine période que nous fait vivre la Covid19, je remercie le Dr Houria LAKLACHE et son équipe pour la disponibilité, l'aimabilité et l'aide qui nous est attribuée lors de nécessité; je recommande vivement ce laboratoire.

Toujours aussi bienveillant et souriant. Je recommande ce laboratoire.

Test PCR effectué dans le respect des gestes barrières. L'accueil fut bref mais très courtois. Le prélèvement s'effectue à l'extérieur ce qui est à mon sens très bien pour éviter les contaminations croisées entre les patients. L'attente peut être longue due à l'afflux important de personnes voulant se faire tester, mais ce n'est pas la faute du laboratoire.

Pas trop de monde ce matin 13 juin 2024 vers 10h, c'est bien !

bon accueil au bureau pas d'attente dans le salon infirmières compétentes et agréables résultats rapides avec la plate-forme. ne changez rien.

une horreur! plus jamais !! très très longue attente : 1h pour une prise de sang alors qu'il n'y avaient que 5 personnes devant moi. et puis les secrétaires ne sont pas à l'écoute des patients. de plus, 30 min d'attente au téléphone quand on les appelle.

Nous sommes venu plusieurs fois pour le test pcr et tout c était bien passé rapide et personnel accueillant aujourd'hui ça devait être une mauvaise journée beaucoup d attentes et l infirmière peu aimable et brutale

Délai de transmission des résultats PCR dépassé, pas prévenu, toujours en attente alors qu'on m'avait bien signalé que je devrais avoir mes résultats le soir même ou le lendemain midi aucun des deux n'est arrivé.. Le professionalisme..

Une prise en charge rapide, un personnel efficace et honnêtement la directrice de ce centre m'a réconcilié avec le test PCR (sans douleur et rapide). En bref, 30 min plus agréables que prévu. Merci !

Ils ont mis plus de 2 semaines pour un résultat qui m'a fait passer à côté d'une chance d'avoir un enfant... Bonne preleveuse mais organisation du labo catastrophique pour ma part .

Organisation parfaite: en moins de 30 min, malgré le monde, ma fille a pu réaliser une prise de sang et un test PCR. Tout le personnel est souriant et à l'écoute malgré le stress ambiant des patients. Je recommande.

Bien que certaines ne soient pas très agréables. La directrice elle est adorable, met à l'aise et est très souriante !

Venue pour 3h ( prises de sang diabète gestationnel ) l'équipe à été au top tout le long ! Prise en charge rapide que ce soit à l'accueil ou pour les prises de sang. Personnel très agréable et vraiment aux petits soins ! Je ne me sentais pas très bien au cours de ces 3h et le personnel est régulièrement venu voir comment j'allais et j'ai pu être mise dans une salle toute seule allongée quand vraiment je ne tenais plus sur les sièges ! Encore merci à l'équipe pour votre professionnalisme et votre disponibilité malgré le contexte actuel. Bon courage à vous ! Sandrine

Personnel super sympathique malgré les circonstances, tout à leur honneur. Vivant en résidence étudiante plusieurs fois testée chez eux toujours une très bonne expérience et des résultats en un temps record.

Au bout de 2h sous la pluie dans le froid et le vent, devant la porte du labo on nous annonce qu'il n'y a plus de test pcr pour aujourd'hui... Vous auriez pas plus prévenir 10tests avant qu'on attende pas pour rien ?!! FOUTAGE de guelle ils compte combien ils leur reste de teste quand ils en reste que 2 !!

Après une heure et demi d'attente, une dame très désagréable sort et commence limite à agresser tout le monde!!!!! Madame il n'y a pas que vous qui est stressé et qui travaille !!!! Quand j'ai posé une question concernant la formulaire à remplir sur le site, elle m'a répondu qu'elle a pas le temps!!! Bref si je mets 2 étoiles c'est juste pour les Secrétaires qui étaient toutes gentilles et accueillantes.

Je mets une étoile mais ca en vaut 0 ! J'ai fait des analyses de sang suite à ma grossesse, une assistante m'appelle en m'agressant et me parle très mal ! Une incompétente !

C’est la première fois que je commente mais je devais absolument le faire. Je suis vraiment agréablement surprise de la rapidité et de l’efficacité. Après avoir passé plusieurs jours à chercher un laboratoire qui rend les résultats en moins de 72h (pour un voyage), je suis tombée sur ce laboratoire. Les secrétaires ont été très agréables au téléphone pour me renseigner. J’ai passé le test hier matin (je vous conseille d’arriver relativement tôt pour éviter la queue), et j’ai reçu les résultats le soir même, oui moins de 24h ce qui est juste exceptionnel. Merci à toute l’équipe, vous êtes au top !

je me suis rendu pour un test PCR et une prise de sang pour mon bébé , l'équipe m'a prit rapidement pour ne pas attendre avec un bébé dans le froid et sous la pluie tout le monde est extrêmement gentil et aimable dans ce centre , je les remercie beaucoup au top résultats en moins de 48h

Moi j’ai juste appelé pour un renseignement et je suis tombée sur une secrétaire tres désagréable qui m’a prise de haut !! Madame si vous n’aimez pas votre métier changez en !! Nous sommes des patients et vous êtes là pour nous renseigner

Beaucoup de prévention contre le virus, Bravo. Malheureusement pas toujours respectées par les patients...nombreux Bravo au personnel qui reste souriant et efficace

Incroyable. Je n'en reviens pas. J'ai rJe suis très satisfait peu professionnalisme du personnel et de son organisation. j'ai été deux fois faire des analyses et chaque fois on a pris en compte mes préoccupations et ceci malgré la grosse pression liée au virus de la Covid. Tout les encouragements à l'équipe

Ce matin, je me suis rendue dans ce laboratoire afin d'effectuer un test pcr, le protocole d'accueil et les règles sanitaires sont cohérentes avec la pandémie de covid. Au téléphone, la secrétaire médicale m'avait précisée d'arriver tôt. Arrivée à 6h55, le test a été réalisé vers 9h, je n'ai donc pas été surprise, mais ça passe vite. Le prélèvement n'est pas douloureux, mais peut impressionner. Je recommande ce laboratoire pour son accueil et son professionnalisme ; en effet quand d'autres établissements vous renvoi sur une boite vocale, ici vous êtes accueillie dès le contact téléphonique. Encore merci. J'ai reçu mon résultat de Pcr en 24 h, rapidité, fiabilité. au top.

Test pcr fait sans ordonnance, je félicite l'équipe qui travaille sans relâche du matin au soir. Résultats reçu en 24h.rien a dire. Merci

Gestes barrières bien respecté , le personnelle très compétent , 3 fois que je fais un test PCR , les résultats arrive en 48h voir moins ! Le docteur du laboratoire et très aimable par la même occasion.🙂 Xavier

J’ai accompagné ma mère pour qu’elle se fasse tester dans ce laboratoire qui est sans rendez vous. A peine arrivée dans la queue qu’une secrétaire sort en nous disant de nous en aller car les tests étaient finis. Ma mère tente de lui expliquer qu’elle souhaite faire ce test car elle se sent très mal, ce à quoi la secrétaire lui répond de manière très agressive « vous êtes qui madame ? Moi aussi je suis malade ! ». Nous sommes donc rentrés chez nous, avec ma mère qui ne se sent toujours pas mieux et qui n’a pas pu faire de test afin de savoir ce qu’elle a. Je comprends que la situation soit compliquée pour leur secteur mais il serait temps de prendre sur soi, et d’avoir un peu plus d’empathie envers les gens ou bien de changer tout simplement de métier.

Très bonne organisation. Un travail à la chaîne pour ces laborantines. Test de dépistage COVID sans rdv mais sur ordonnance. 1h30 d’attente pour une arrivée à 8h30. Venez plutôt vers 9h30 il y a moins de monde.

Voulu faire un test COVID mais non le cotta est dépassé, revenez l'apres midi et peut etre que l'on vous testera. comment faire evolué une pandemie ..... je met une étoile car impossible de mettre 0

Je suis allé me faire tester au covid 19. Test PCR sans rendez vous. L'équipe était très agréable. Lieu propre et retour en 24/48h. Fiabilité assuré. Ça fait plaisir !

Test covid non reçu apres 48 heures, impossible de les joindre aux téléphone, si on vous répond on vous met en attente pour 5-10 min, ils sont tot le temps débordé, franchement à éviter

Je recommande ce labo le personels est compétent et aimable. Un pti clin d'œil à la gentillesse de la technicienne qui m'a accepter de me faire le test du Covid à la presque fermeture du laboratoire, grâce à elle je suis sereine, ce test est sans douleur et rapide. Merci encore ! 👍🏾🙏🏾

Merci a toute l'équipe pour sa gentillesse, accueil très sympathique que ce soit au téléphone ou a l'accueil. Test PCR réalisé sans douleur et rapidement A recommander!

Test PCR effectuée ce jour. Secrétaire adorable et à l’écoute. Prélèvement sans AUCUNE douleur ! Très douce et patiente 😊 Je recommande à 100%

Profesionnels très agréables aussi bien à l'accueil qu'en salle de prélèvements. La personne effectuant les prélèvements engage facilement la conversation afin de mettre à l'aise et répond de manière claire à nos questionnements. Elle sait s'adapter aux enfants. Je recommande ce lieu.

Très bon accueil. Personnel très professionnel. Les mesures de distanciation sont très respectées dans et à l'extérieur du labo. Test PCR passé ce matin. J'y suis allé sans aucune appréhension. Tout s'est très bien passé. Je recommande ce laboratoire. Daniel Chailloux

Merci au laboratoire de mennecy pour son accueil exemplaire je suis venu pour faire une sérologie pour le covid la biologiste ma conseiller de faire une PCR encore merci a toutes les l equipes de mennecy biologiste a l'écoute qui donne que de bon conseil je recommande ce laboratoire à toute personne vous ne serez pas déçu...... encore merci

Laboratoire où le personnel est à l'écoute des patients, toujours prêt à répondre aux questions et toujours très doux dans les prélèvements. J'y vais depuis de nombreuses années et je le recommande.

Etant une habituée du laboratoire, je peux vous conseiller d'y aller les yeux fermés ! Les infirmières sont très douces et gentilles (moi qui ai horreur des piqûres je n'ai jamais eu mal ou de gros bleus..) Mention spéciale pour le Docteur Laklache, très prévenante et qui prend le temps pour ses patients

Parfait, il faut juste éviter la Horde de petits vieux à l'ouverture du matin. Attention certain (e)s peuvent mordre...

Super laboratoire, l'accueil est sympa, les laborantines sont gentilles et disponibles. Les differentes analyses qui y sont proposées est large ce qui est bien pratique (prélèvements, frottis etc..). La responsable est une femme dynamique, sympathique et pétillante.

Excellent accueil. Surtout quelque chose de très rare : une biologiste humaine toujours à l'écoute des patients pour des commentaires d'examens détaillés, toujours joignable au téléphone & sur place.

J’y suis allée pour une prise de sang pour mon fils de 3 ans. L’infirmière a été très délicate et attentionnée. Le jour où je suis allée chercher les résultats, le laboratoire était fermé en raison d’ un mouvement de grève. Malgré cela j’ai eu la chance de croiser à l’entrée une personne du laboratoire qui a eu la grande gentillesse d’aller me chercher les résultats. Je recommande ce laboratoire.

Bonjour.J ai découvert ce laboratoire en novembre dernier .Bonne impression dès l entrée.Personnel agréable,poli et souriant,c est bien pour les malades un peu stressés .En cas de forte anomalie vous êtes contacté au téléphone et l on vous conseille de contacter votre médecin traitant dans les plus brefs délais .Les infirmières travaillant avec ce laboratoire sont de très bonnes professionnellesur.

Arrivée à 7h40, (ça ouvre à 7h30...) 14 personnes avant moi et 1 seule infirmière jusqu'à 8h ! Un heure d'attente en moyenne quand il n'y a pas de beugue informatique... C'est insensé, de qui se moque-t-on ? Il nous faut courir au boulot ensuite !! Après quand arrive enfin notre tour, et une 2ème infirmière, c'est rapide et avec le sourire ...

Accueil correct mais extrêmement long (1 h d'attente la dernière fois que j'y suis allée !), manque de personnel ? manque de qualification ? ce n'est pas supportable surtout lorsqu'on va travailler ensuite... quant à la biologiste, extrêmement mal aimable, attend 1 semaine avant d'envoyer vos sérologies qui sont demandées en urgence par votre médecin et lorsque vous lui faites la réflexion vous répond : vous croyez que je me tourne les pouces ? et à la deuxième demande de mon médecin, la semaine d'après, les analyses demandées n'ont pas été effectuées (problème de tubes ? problème d'ordonnance ?... aucune idée, aucune nouvelle alors qu'il avait donné son numéro et son mail en cas de problème. Il y a un grave problème de professionnalisme ! Cela fait des années que j'habite Mennecy et que je vais dans ce laboratoire, cela n'a jamais été comme cela. Je vais donc être obligée de fuir ce labo comme beaucoup de Menneçois et c'est bien dommage !!

Je ne suis pas la pour me plaindre mais vous faire partager mon experience qui j´espere n’arrivera à personne. J’ai fait ce jour une prise de sang et un test uretral. Prise de sang : RAS, tout s’est passé normalement, ça sera mon seul point positif. Le test uretral : On m’a demandé de m’assoir sur un siege dont l’accoudoir est totalement cassé et ne tient pas en place afin de m’enfoncer un coton tige et une brosse dans le sexe pour y prelever un echantillon (ca vous fait rire ? Bah tant mieux parce que moi non). Il va falloir que la personne qui m´a faite le test revoit ses cours « qui se vente d’etre medecin » car un prelevement à cette partie se fait de 1 à 2 cm de profondeur, pas à plus de 6cm à 8 cm et ce à 2 reprises. Impossible d’aller uriner aux toilettes apres. Si vous avez le meme soucis que moi je vous conseille de fuir cet etablissement. La médecine a parrait il fait des progrès, pas chez eux en tout cas. À fréquenter que si vous n’avez rien de grave.

Lors de ma prise de RDV j'aurai vraiment aimé, cela ne coûte rien, être reçu avec au moins un sourire et ne pas avoir l'impression d embêter la secrétaire, y a du boulot à faire de ce côté là . Ce n'est pas la première fois que ça arrive

Je suis venue pour un test urinaire pour le sucre et le thc , en venant chercher mes résultats je m'aperçoit que le thc a été oublié, tous cela 3 jours avant ma visite médicale. Me trouverez vous une solution pour aller travailler maintenant que mon permis n'est plus valide pendant 1 mois ??? Certains employés très long à la détente .. L'erreur est humaine mais il y as des limites !!!