Voici toutes les informations sur le Laboratoire d'analyse médicale BIOGROUP BIOCOME - Laboratoire St Côme qui ce trouve au 9 Rue Jean-Jacques Bernard, 60200 Compiègne (60). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Parfait mais, impossible de lire le CR de l'analyse me concernant car le mot de passe ne m'a pas été communiqué!
Bonne réception.
PREMIERE FOIS AU LABORATOIRE ST COME, BONNE ACCUEIL.
Merci beaucoup pour la rapidité des résultats et de votre accueil téléphonique
Très professionnel, très à l'écoute
Très bien et peu d'attente
Accueil sympathique, infirmière très gentille avec des explications très claires … Résultats reçus dès le lendemain et très facile à ouvrir et à imprimer .. je recommande !!!😊
Toujours au top merci à vous madame vilain Catherine passée ce matin
-Disponibilité -Rapidité , de passage , des résultats.
Impossible d'ouvrir mes résultats. Je n'ai pas eu de mot de passe de la part du laboratoire. Très compliqué....
Prise de sang rapide et sans douleur ! Merci à Julie de s'être si bien occupé de moi ☺️
Prise en charge rapide. Résultat rapide.
Bon accueil et personnel à l'écoute...
Toujours très bien reçue
Labo très rapide et efficace malgrés l affluence
très bon laboratoire et rapide
Très bien personel sympathique
je suis très satisfaite de cet examen par une personne très à l'écoute et performante.
Très bien ! Infirmière agréable
TRÈS RAPIDE ET SURTOUT TRÈS PRATIQUE.
Au top ! De vraies professionnelles ! Accueil empathique, à l écoute et prise en charge tout autant qualitative, je recommande vivement. La qualité de la relation client est à saluer.,👍👍👍👍
Bonne prise en charge et peu d'attente
Impeccable. Compétence et gentillesse
Très satisfait
Aline a été très professionnel je suis passé aujourd’hui à 17h50 elle m’a fait la prise de sang du premier coup car d’habitude on ne me trouve pas ma veine un vrai soulagement merci.
Merci à l’infirmière qui a fait ma prise de sang, rapide et efficace
Prise en charge rapide, réception des résultats également! Rien à signaler! C’est top ! Un personnel efficace qui ne font pas perdre notre temps en racontant leur vie personnel au travail ! Je recommande vivement ce laboratoire !!
Très bon accueil, résultats rapide, infirmières au top;
accueil cordial et rapidité
Très bon laboratoire. Personnel compétent et à l’écoute.
Très satisfaite d'avoir reçu les résultats aussi rapidement, merci !
Résultats d'analyses communiqués dans l'heure qui a suivi les prélévements. Parfait. Merci.
Accueil pro et gentil , prise en charge , résultats rapides . Très satisfait de ce labo que je fréquente depuis plusieurs années . Continuez ainsi.
pas d attente. Personnel aimable.
L’ensemble du personnel est réellement charmant. Labo spacieux et propre.
Laboratoire très professionnel et sérieux, effectué une analyse de sang le matin réception des résultats à 16h40 sur ma boîte mail l après midi bravo pour la rapidité
Accueil sympathique et prise en charge rapide . Les locaux sont propres et accueillant.
Bonjour Très bon accueil pour la prise en charge ainsi qu'une rapidité pour obtenir les résultats
Crepy en Valois merci pour la rapidité de mes analyses Mme Longueville Jacqueline
PERSONNEL COMPETENT ET TRES ACCUEILLANT BRAVO
Satisfaite de l'accueil, le personnel est très à l'écoute. 👍🏼
On ne m'a jamais fait une prise de sang aussi bien ! Je n'ai absolument rien senti. L'infirmière était de surcroit très agréable (le 22 février à 17h30). Je retrournerai sans aucune hésitation dans ce labo pour mes examens.
Toujours un très bon accueil et les infirmières tres compétentes.
J'y vais depuis plusieurs années. Rien à dire
Très bonne accueil travail très sérieux je recommande
Très bon Accueil au guichet Infirmière compétente Résultats rapides, j’apprécie de recevoir les résultats par mail cela m’évite de me déplacer.
Très bon accueil..comme d'habitude. Merci à toute l'équipe
Bon accueil, peu d'attente Personnel aimable et souriant
Prise en charge rapide,délai des résultats aussi, personnel efficace
tres bon accueil et tres professionnel
Bon accueil. Mise en confiance avant et lors de l examen. L infirmière à été gentille.
Accueil sympathique, rapidité, sérieux, compétence, efficacité que demander de plus. Merci a toute l'équipe du laboratoire, vous êtes vraiment au top ne changez rien.
RAS aucun problème
bon accueil rapidité de traitement +++
Rapide et personnel aimable
Accueil très agréable, personnel vraiment très sympathique.
_ Laboratoire très bien fait, organisé et propre. _ Super Accueil. _ prise de sang parfaite. Merci pour toute l'équipe médicale
Appel du médecin pour me commenter les résultats. Merci.
Je recommande vraiment.Envoi des résultats très rapide.
Très bon accueil, personnel compétent , résultats reçus plus rapidement que prévu.
A coté de chez moi, j'habite à Levignen personnel très sympa et compétent
Je recommande ce laboratoire Personnel très aimable
Accueil sympathique et professionnel.
une longue expérience dans ce laboratoire : très bon accueil, personnel souriant, résultats rapides
Très bon accueil et sens avéré de la satisfaction client
Très bien
Prise en charge assez rapide. Personnel sympathique souriant, et prélèvement effectué sans aucune douleur 👌
Laboratoire St. Côme sérier, efficace je suis très satisfaite de leur prestation.
bon accueil, rapidité et efficacité
Très bon accueil, aimable et ponctuel, rapidité de la prise en charge et clarté des explications, prélèvements sanguins indolores et rapides, envois des résultats par mail immédiats.
Personnel acceuillant et agréable. À peine 5 minutes d'attente. Je suis venu pour une prise de sang, 0 douleur, rapide et efficace 👌
Accueil sympathique prise de sang faite rapidement malheureusement toujours pas les résultats depuis lundi après midi car machine en panne Dommage pour se désagrément sinon rien a dire tout le monde est souriant.
Très bien, service efficace et personnel attentif
Bien accueilli, rapide, efficace et fiable.
Très bon accueil et rapidité.
super laboratoire avec des personnes sympathiques et qui nous prennent en charge rapidement je recommande
Très bon accueil, personnel sympathique.
accueil agréable,prise en charge rapide,résultat très rapide
Rapidité de prise en charge pour un RV non prévu initialement et résultats reçus rapidement. Personnel sympathique et souriant.
très bon accueil personnel aimable et professionnel je recommande
Je suis fidèle à ce Laboratoire, très sérieux, qui donne ses résultats très rapidement. Mille mercis. Et je recommande à tout le monde.
Très bon accueil ,résultats très rapides par mail.
Très satisfait de la rapidité de réception des résultats.
Avant il était plus facile de mettre les trois premières lettres du non et la date de naissance !!!!
Accueil bien indiqué, très propre, adapté à l'attente des patients, rapide et efficace grâce au personnel des guichets et au personnel soignant. Résultats obtenus plus que rapidement. Bravo et merci !
prise en charge, accueil, rapidité, et sans rendez vous merci et BRAVO à la sympathique équipe
Laboratoire très professionnel, personnel au top et résultats d'analyses reçu assez rapidement
Prise de sang faite Le matin , deja recu les resultats le soir a 21h au top 👍
Ça se fait toujours dans le calme ,le respect et à l’écoute de chacun Bravo à toute l’équipe Merci
Examens réalisables sans RV tout au long de la journée Accueil sympathique, rapidité de prise en charge, équipe pluridisciplinaire très professionnelle. Facilité d'obtenir les résultats par mail, très appréciable. Merci
Laboratoire rapide pour rendre les résultats de PDS (classique). Prélèvement sanguin parfait (rapide et en douceur).
Délai très rapide pour avoir les résultats y compris le samedi et en période estivale.
Sans rdv équipe aussi accueillante qu’efficace résultat par mail très rapide bravo
Des équipes accueillantes et efficaces, y compris par contact- téléphonique, je félicite chacun pour sa disponibilité très professionnelle. Avec mes plus vives salutations.
Résultats par mail reçu dans les heures suivant le prélèvement : notamment une numération. Merci !
très sympathique et très pro . Résultats Ultra rapide 👍. Merci
Prélèvements sang et/ou urine le matin, à jeun, par infirmière locale à mon domicile et résultats transmis par courriel dans les 24 heures : efficace et fiable 👍
Un des pires laboratoires. Le texte de la prescription n'est pas appliqué: 2 semaines pour recevoir un résultat (plaquettes) nécessaire le jour pour le lendemain. Et l'ordonance originale égarée !!!. Bon courage...
Les équipes du laboratoire Saint Come, sont très efficaces et rapides, aussi bien à l'accueil qu'au laboratoire. Une jeune femme m'a fait une prise de sang, (aucune douleur) vers 8H30, après 15 mn d'attente. J'ai déjà les résultats à 9H30 ! Merci.
Très bon accueil. Personnel très compétent. Merci pour tout cela.
Prélèvements le mardi 21 mars à 9 h, résultats par mail le mercredi 22 mars 2023 à 18 h 10. Equipe au top, très cordiale et à l'écoute. BRAVO et bon courage !!
Accueil téléphonique et sur place parfait, résultats rapidement obtenus par courriel Merci !
Pratique, rapide, efficace, le personnel est très aimable . Des vrais professionnels, je vais dans ce laboratoire depuis de nombreuses années et j'en suis très satisfaite. Bravo
Reçu mes analyses par Mail et je suis étonnée de la rapidité. J'en suis très satisfaite. merci
Comme d'habitude, aucun souci pour les infos administratives, les prélèvements, le compte-rendu par mail, le tout avec sourire et courtoisie. En plus à proximité de mon domicile avec très peu d'attente. Que demander de plus !!!!!! Bon courage à toute l'équipe........ Je confirme mon avis de 02/2023....Labo toujours au top👍👏
Première fois dans ce laboratoire : j'ai été très bien accueillie autant par la personne à l'accueil que par celle qui m'a fait ma prise de sang. Résultat en 1h environ par mail ! Je recommande ce laboratoire
Très professionnel Efficace Et rapide Je suis très satisfait de leurs prestations.
Rien à dire ! Excellent laboratoire :) Accueil très chaleureux avec des personnes à l’écoute, prise en charge extrêmement rapide. Résultat envoyés par mail dans la demi-journée !
Prélèvement par des infirmières de mon lieu de résidence à 7 km de Compiègne et résultats par courriel le jour même à 14h. Toujours aussi efficace, à distance ou sur place où l'accueil et la prise en charge ont toujours été impeccables ! Bravo.
Même si le test PCR est désagréable, l'accueil des deux jeunes pro de la santé permet de supporter le supplice; ponctualité et sympathie. Continuez comme cela...
Personnel très gentil. Tout le monde très réactif, visite courte et efficace. Je recommande !
Toujour aussi disponible, à l'accueil, comme au téléphone merci beaucoup d'être toujours présent et changer rien
Prélèvement fait à 14h30, résultat dans ma boite mail à 15h17. Merci pour l'accueil et la rapidité. C'est top !
Bonjour, je suis toujours satisfaite du laboratoire saint come par leur accueil, et qualité de leur service . Il faut vraiment qui partage leur qualité avec leur collègue infermière du service gynécologie car ma dernière expérience de mon accouchement chez eux étaient vraiment térrible.
Résultats très rapides et c’est vraiment agréable de pouvoir les recevoir par mail.
Bon accueil, prise de sang réalisée du premier coup et sans douleur. Résultats reçus en à peine 2 heures...bravo et merci.
Très bon accueil , personnel compétent et agréable , rapidité , efficacité , résultats dans la messagerie en peu de temps , je recommande chaudement ! Maryse .
Résultats rapides, personnel tout confondu très gentil
Très satisfait de la prestation de ce laboratoire, tant au niveau des prélèvements que de la communication des résultats. Personnel sympathique et agréable… ce qui n’est pas le cas partout. J’habite dans un village très proche d’Estrees saint Denis qui dispose d’un labo, mais je préfère, et de loin, faire quelques km de plus pour profiter du service 5/5 du labo de Saint Côme.
Rapidité, pas d'attente, infirmière au top pour trouver les veines, amabilité ainsi qu'à l'accueil. Sincèrement si tous les laboratoires étaient comme à St Côme ce serait super. Ne changez rien.
Trés satisfait des conditions dans lesquelles s'est déroulé mon passage au urgences du juillet. Comme toujours à St Côme accueil et services très pro.
Urgence dimanche 10/07 : très bon accueil , prise en charge rapide , un peu d'attente mais pour nous qui avons connu 8 h00 de patience pour voir un médecin dans les années 1970 , ce n'est rien !!!
Ce jour, 170723, rapidité, hôtesse souriante et agréable, infirmière au top prise de sang effectué du premier coup, d'habitude plus compliqué. Merci
Tests PCR salivaires effectués sur un bébé et un enfant. Prise de rdv très simple sur doctolib, prise en charge rapide sur place, professionnels très gentils. Nous avons eu les résultats rapidement par mail. Je recommande sans hésiter!
Je réalise toutes mes analyses au sein des laboratoires Biocôme (St Côme et Cour Guynemer) et je suis toujours aussi satisfaite depuis ces dernières années. Les résultats arrivent toujours aussi rapidement, le personnel soignant et très agréable et professionnel. Très sérieux en cas de problèmes de santé nécessitant une urgences. Je suis également très satisfaite de la rapidité de prise en charge au sein du laboratoire cour guynemer. Merci à eux.
Moi je tenais a remercier tous le personnel qui est au bureau et on prélèvement pour les test pcr. Toujours eu du personnel agréable souriant rassurant pour cette période de pandémie qui a du être très éprouvant pour eux .Merci et bon courage a tous
Bonne accueil par le personnel, résultat reçu très rapidement par Mail, c'est vraiment pratique. Merci beaucoup !
J’ai été réalisé deux test salivaire à mon fils de 5 mois et les infirmiers sont top ! Ils expliquent très bien quels sont les étapes et ont été hyper doux et rigolo avec bébé ! Pour dire le petit bonhomme leurs a fait volontiers de gros sourire
Test PCR ce matin 10H45 résultats par mail 2H après !!! Accueil sympathique, sérieux, compétence, efficacité, que demander de plus. Merci à toute l'équipe du laboratoire, vous êtes vraiment au top ! ne changez rien.
Pas de problème avec ce laboratoire, toujours satisfaite des résultats reçus rapidement.
Prise de sang: sans rendez-vous. Accueil rapide, écoute intelligente. Résultats rapides par mail, en plus d’être adressés directement au médecin prescripteur. Merci.
De passage dans ce laboratoire Saint-Côme Biocôme. J'ai pu apprécier, dès mon arrivée, l'accueil chaleureux de la secrétaire. Puis de la prise en charge par la Biologiste ? ou technicienne préleveuse ?, sans attente exagérée. Je ne peux donc mettre que 5 étoiles, pour un Service parfait... Je dirais... Plus que parfait !.
Prise en charge par l'équipe des urgences de la clinique, j'ai apprécié son dynanisme, son efficacité et sa gentillesse. Le laboratoire a été très rapide et j'apprécie beaucoup d'avoir reçu ce matin les résultats de mes prélèvements. Bravo à tous. Un GRAND merci
Très satisfaite je suis venue à 7h30 en demandant mes résultats en urgence car j'avais oublié de faire cette prise de sang pour une infiltration le jour même et j'ai eu les résultats 2h30 après0. en plus une infirmière très sympathique. Merci
Prise de sang ce matin 8H résultats par mail 4H après !!! Compétence, sérieux, accueil sympathique avec le sourire !!! Que demander de mieux ! Merci à toute l'équipe du laboratoire, vous êtes vraiment au top ! surtout ne changez rien.
Personnel rapide a l écoute et souriant
Test de dépistage de la COVID-19 Excellente organisation en drive. Testé à 10h55, résultats reçus par mail à15h22. Bravo et merci à toute l’équipe qui travaille dans le froid.
Accueil irréprochable et résultats rapides par mail. Juste dommage de ne pas pouvoir imprimer les résultats car protégés par mot de passe. A moins qu'il y ai un moyen que je ne connaisse pas. Je recommande.
Facile d'accès, accueil convivial et professionnel à l'heure prévue du rendez-vous, prélèvement nasal bien expliqué et bien réalisé, aussi dans la convivialité. Merci à ces jeunes intervenants pour leur efficacité et leur gentillesse.
J’y vais plusieurs fois par mois pour ma grossesse, tous le personnel y est très accueillant, on est vite pris en charge même sans rendez vous. Tout est bien propre on peut se garer devant vraiment super, les infirmières sont douces et gentilles mercî à vous
Prise de sang en urgence ce matin, résultats demandés pour 9h30... et, chose assez rare pour être soulignée, j'avais les résultats dans ma boîte mail à 9h30 ! Belle réactivité, merci à toute l'équipe pour son professionnalisme !
Bonjour à tous, Je suis très contente d’avoir accouché de mon 3 eme enfants à la clinique saint Côme. La sage femme qui m’a accouché a été géniale l’infirmière qui l’accompagnait aussi même si il y a eu une incompatibilité de caractère entre elle est moi , mais franchement rien de dramatique car malgré tout souriante. J’ai passé un séjour agréable au temps avec le service repas, ou pour ma part je me suis régalé ( a par les artichauts et la tarte au pomme j’aime) et surtout il y a le petit déjeuné, le repas du midi , un encas avec boisson à 16h et 18h le repas du soir et avent de dormir une boisson avec des gâteaux. De plus ils vous apportent de l’eau . J’ai eu à faire au service ménage et là encore géniale. Des personnes très agréables Après j’ai pris une chambre individuelle donc j’étais seule avec la salle de bain pour bébé individu et franchement c’est très agréable. Le 1 er bain de bébé vous n’êtes pas seul et si vous avez besoin ils sont là rapidement. Donc vous êtes isolé mais pas complètement seule . Le seule problème que j’ai rencontré c’est lorsqu’il y a eu la nouvelle équipe c’est tombé avec les nouveaux renforcement et restrictions sanitaire du coup ça été violent pour moi qui avait organisé toute la sortie et d’un coup tout été à revoir avec une équipe que je ne connaissais pas et du coup un peut perdu face à mes interlocuteurs qui n’on pas su me rassuré comme aurais pu me rassurer de suite l’équipe qui été là durant la majorité de mon séjour et qui gérer mes demandes et besoins, mais j’ai verbalisé mon angoisse et ils l’ont pris en compte immédiatement et mon rassuré. Donc pour conclure, super équipe, à l’écoute qui prennent en compte les angoisses et le stress de leurs patients, alors formules vos angoisses, vos peurs, vos envies, vos souhait, moi c’est ce que j’ai fait et franchement si c’est possible ils font ce qu’ils peuvent pour que vôtre séjour se passe bien .
Arrivee avec 30 min d'avance j'ai etais pris en charge directement. test fait à 10h30 le matin j ai eu les résultats l'après-midi a 16h30. Franchement je recommande 🤗🤗🤗
Résultats très rapides pour un test PCR effectué à midi reçus par mail et SMS le soir même ! Excellent accueil et maîtrise du geste médical de la part du personnel soignant. Merci.
Personnel aimable ,disponible, efficace et trés compétent. Rapidité des résultats Prise de sang aujourd'hui à 8 h 15 , résultats complets reçu par mail 2 heures après . Parfait Super labo 👍
Un résultat de test PCR faux positif confirmé trois jours après par un résultat négatif à bloqué une opération urgente d'un œil. Même si il y a eu un bug le jour du premier test, (pour avoir le résultat il a fallut 27h, qui dit mieux ?) je me pose des questions sur la fiabilité du personnel qui s'occupe de réaliser les tests surtout quand il sont facturés ! Une machine à faire du fric, un Traffic légal organisé. Révoltant !
Le personnel est vraiment très aimable et comme l année dernière l'infirmier qui m'a fait ma prise de sang a été très gentil et je n'ai rien senti. C'est très pratique de recevoir les résultats par e-mail cela évite de se déplacer de nouveau. Je conseille ce laboratoire.
Accueil chaleureux ! Prise en charge rapide malgré le monde et très conviviale. Résultats 2 h après. Félicitations à tous
Très bon accueil, prise de sang rapide et sans aucune douleur, résultats via internet rapide. Félicitations pour l(organisation et la bienveillance du personnel. Bonne journée
J'ai été très satisfait de recevoir sur ma boite e-mail , le jour même des prélèvements effectués à mon arrivée aux urgences de la clinique St Côme du 4 Novembre 2021, les résultats de l'analyse de sang et du test PCR. Efficacité et compétence donc de la part du laboratoire
Test PCR effectué ce matin 10h25. Résultats reçus cet AM 14h30. Compte rendu de résultat très rapide. Laboratoire au top! Bravo.
Initialement en Drive, je suis arrivée plus tôt et on m'a fait le test rapidement, sans douleur. Personnel très sympathique. Résultats rapides, 6 heures après environ.
Prise de sang à 8h30. Résultats reçus le même jour à 15h30. Infirmière rapide, souriante et professionnelle. Aucune douleur. Belle organisation. Bravo à tous
test passé ce midi, résultats reçus fin d’après midi ! hyper rapide :) Les deux filles d’aujourd’hui étaient super gentilles et super pro merci à elles :)
Personnel très professionnel . Test sans douleur ! Mes enfants étaient ravis . Résultats très rapides : test matin , résultat l’après-midi . Je recommande .
Super professionnel et humain, les infirmières sont très compétentes.
Test PCR en drive. Fait à 17h reçu a 21h30. Rapide et efficace. Tout reçu par mail. Infirmières qui donnent des explications claires et précises. Très bien.
Je suis très contente et très satisfaite du service rapide du laboratoire j’ai fais le test PCR à 8h j’ai reçu les résultats à 13h30 wow pendant que les autres font au moins 24h. Je recommande ce lieu les yeux fermés car ce n’est pas la première ni la dernière prestation que j’aurais fait chez eux. Merci à toute l’équipe et bon courage les héros du quotidien
Accueil = 0 la secrétaire n a jamais levé la tête pour me regarder. Sourire ne fait pas parti de son vocabulaire et compétence on oublie. En revanche l infirmière top et tellement désolée de cet accueil à priori récurrent....
Première fois dans ce labo! Superbe accueil ! Je suis allée au labo aujourd’hui (mercredi 23 juin 2021) à 17h50 et j’ai reçu mes résultats ce soir à 20h30! Très bon système ! Je valide et recommande ☺️
Personnel très sympa. Accueillant. Professionnel. Qui prends le temps de traiter de l’humain. Résultats ultra rapides ( prise de sang 15:00 résultats par mail 17:30 😳) super satisfaite. Je recommande ce labo sans hésiter.
accueil et test parfaits. résultat reçu plus que rapidement comme promis; test effectué le matin résultat le soir; je les recommande à tous ceux qui doivent se faire tester. merci encore pour votre professionnalisme !
Un grand merci. Un labo disponible pour réaliser un test PCR en urgence avant une intervention avec un test obligatoire à fournir et surtout des résultats dans la journée. Le système de drive évite le contact avec des patients malades de la covid. Super pro. A RECOMMANDER
Très bon accueil pour un test Covid pour mon petit garçon de 4 ans 1/2. Équipe à l'écoute et rassurante. Il est même reparti avec un bobon. Merci pour votre attention et votre professionnalisme toujours au rendez-vous !
Bonjour ! Toujours satisfaite des résultats envoyés, très rapidement, par mail. Merci !
Accueil agréable, rapide, efficace.
Merci beaucoup pour votre réactivité, que ce soit la secrétaire médicale, l'infirmière et le laborantin, vous avez fait tout pour que j ai mes résultats très rapidement que je puisse me faire opérer en temps et en heure. Equipe de St Come toujours efficace. Merci mille fois.
Très bon accueil, pratique du test Covid effectué avec délicatesse . Résultats rapide (dans la soirée) Merci pour votre professionnalisme Cordialement
Équipe réactive et souriante. Le prélèvement PCR se fait en douceur avec le sourir. La personne est à notre écoute et va à notre rythme. Les résultats dans la journée si réalisé avant 10h. Le top !
Très bon accueil, dossiers traités rapidement; Patients traités avec professionnalisme et gentillesse. rien à redire pour tous ces gens qui font un métier pas toujours facile.
Visite à 14h05; résultat par mail le lendemain matin. Bravo. J'espère désormais que la vaccination ira aussi vite, dès son commencement. Merci au personnel soignant. Robert W.
La personne qui m'a prélevé mon sang était très gentille, par contre pour le système de facturation on repassera. Je suis allée régler ma facture qui avait été séparé en deux car elles ont du me faire deux dossiers. OK, pas de soucis (même si le 2eme montant avait été rajouté au stylo, très moyen..). La femme a l'accueil m'a dit Comme ça vous n'aurez pas à revenir vu que j'avais TOUT régler. Et la il y a quelque jours j'ai encore reçu une lettre comme quoi il restait la 2eme partie à payer. J'ai essayé d'appeler au téléphone et comme la dernière fois impossible de joindre quelqu'un (alors que c'est le numéro indiqué plus haut), quand on fait système de facturation ça raccroche tout seul! Du coup j'ai du y retourner en voiture (sur mon seul jour de repos) , ce qui m'a fait perdre 30min et de l'essence, pour qu'on me dise bah Nan c'est tout bon faut savoir s'organiser hein. Apparement c'est parce que du coup j'ai deux dossiers du coup deux factures.. D'accord bien, alors pourquoi y a une personne qui a rajouté au stylo sur la première ?? Ça ne se fait pas en plus, n'importe qui peut le faire. En plus on me dit que tout est bon comme si c'était logique alors que sur les factures qu'on reçoit il y a écrit qu'il y aura des frais en plus aux prochaines lettres envoyées, ce qui fait qu'on ne peut même pas laisser faire le temps (lorsqu'on a payé bien sur) pour que la situation se règle car on risque d'avoir des frais en plus ! Deja quand j'étais venu tout régler il y avait un monsieur avant moi qui avait eu le même problème. Franchement, c'est un truc tout bête mais c'est simplement qu'ils ne sont pas organisés et j'ai l'impression qu'il y a un manque de communication. La prochaine fois je demanderais à ne pas passer par vous..
Rapidité exemplaire de transmission des résultats du test (4h) ! Équipe efficace et très souriante (derrière le masque) au drive. En revanche, gros temps d'attente à l'accueil de la clinique : personne au comptoir pendant 5 minutes, les autres personnels administratifs vous voient mais tournent la tête au lieu de venir vous renseigner... une personne finit par arriver sans se presser... Au moins pas de risque de burn out pour cette équipe !
Très bon accueil dans le respect total des mesures sanitaires. Personnels agréables et professionnels. J'ai reçu mes résultats de test PCR 4h après le prélèvement. Merci
Ordonnance de mon médecin ce midi pour le test PCR, rendez-vous à 16h15 via Doctolib super facilement et résultats déjà reçus ce soir par mail. Rapidité exemplaire.
Peu d'attente, un personnel d'une amabilité parfaite et une préleveuse d'une grande dexterité. C'était parfait comme toujours
Passage rapide avec mon résident pour un TEST PCR. Accessible pour les personnes ayant un handicap. Prise de RDV par internet, lieu du test précis, pas d'attente. Je recommande.
Résultats bilan sanguin en 19h, résultats de tests COVID-19 en 24h. C'est très rapide, c'est pourquoi je n'enlève pas une étoile malgré le numéro téléphonique d'accueil qui ne répond jamais, ou l'oubli de me prévenir que les prises de sang se font à jeung lorsque j'étais venu présenter mes ordonnances la veille.
Le prélèvement est toujours impeccable, le résultat par e-mail est super rapide, pourtant l´accueil est changeant mal agréable mal automatique militariste, on est en stresse de Covid ?! je donne quand même la note 5. Merci et bravo, bonne santé et bon courage !
Prise de rdv ultra rapide. Au niveau du drive tout se fait très rapidement avec un personnel très gentil. Enfin les résultats sont arrivés 24h après le test.
très satisfaisant, rapidité exceptionnelle concernant l envoi des résultats bravo. Personnel a votre écoute très gentil et dévoué Horaire du Rdv respecté Merci merci
Pour commencer le délai sur doctolib est super rapide ! Rendez-vous en 4 jours, magnifique ! Drive dynamique, pas d’attente et personnelle tellement aimable et qui prend le temps d’expliquer calmement ! La cerise sur le gâteau c’est les résultats parvenu le soir même ! Je recommande a 200 % Un énorme merci à Angelina qui a sauvé nos vacances en nous traduisant les résultats en anglais tellement rapidement ! Elle a été réactive, compréhensive et on lui en remercie encore... C’est un laboratoire composé de femmes adorables, encore merci....
Personnel très gentil et professionnel. La réceptionniste a remarqué que mon français était très limité alors elle m'a parlé anglais. Elle m'a même accompagné dans la salle de soins pour s'assurer que tout était clair. L'infirmière m'a demandé à plusieurs reprises si j'allais bien et a fait son travail avec beaucoup de soin. Merci beaucoup! Je recommande vivement cet endroit!!
Efficace et rapide pour le test PCR et sérologie Cov-19, les résultats sérologie me sont parvenus le jour même du prélèvement. Je recommande sans hésitation. Merci pour ce que vous faites.
bravo pour la rapidité, résultat en moins de 48 h. Du coup j'ai pu prendre mon vol retour chez moi avec 24h d'avance.
Personnel très accueillant pour le drive covid, et résultats le soir même alors qu'on m'avait annoncé 48 à 72h! Agréable surprise ! La personne qui a effectué le prélèvement a été professionnel, et donne de bons conseils !
Le drive pcr vraiment top! Rdv le jour même sur doctolib, le personnel nickel, pro et rassurant! Bonne organisation. Résultat en moins de 24h!! Très agréablement surprise vu le contexte actuel!!
Reçue en urgence sans RDV le matin pour un test COVID avant une intervention chirurgicale programmée à peine 48h après. Résultat du test reçu le lendemain après-midi plus tôt que ce qui avait été préconisé. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. A recommander sans hésitation.
Accueil sympathique et souriant par le service administratif et laboratoire. Personnes gentilles et douces. Bravo à ces personnes qui reçoivent à longueur de journée des gens stressees. Merci pour tout et pour l'envoi des résultats. Bonne continuation. Bien cordialement
Accueil professionnel et souriant, hygiène COVID-19 efficace et non stressante, prélèvement en douceur ; tout ceci en moins de 5 minutes ET résultats par email 1h30 plus tard ! Bravo, merci, continuez
Accueil bien organisé et agréable. Résultat toujours reçu rapidement. Pourvu que ça ne change pas. Merci à tout le personnel, très professionnel et humain.
Analyse a 8h30, résultat a 14h00 le personnel Consciencieux et compétent. Merci pour la qualité de vos prestations qui restent dans le temps inchangés !.
Que des éloges pour la rapidité des résultats et l'accueil du personnel.
Rdv laboratoire analyses, personnel accueillants,très bon service
Accueil chaleureux, prise en charge rapide et professionnelle au niveau de la personne en charge du secrétariat. Gentilllesse et compéténce de la jeune femme qui a effectué mon analyse de sang. Transfert des résultats extrêmement rapide et sécurisé. Je suis entièrement satisfait et je recommande votre Laboratoire.
Facile d'accès, prise en charge rapide, personnel gentil et résultats envoyés dans la matinée par mail. Parfait.
Accueil très chaleureux au niveau du secrétariat. Accueil très chaleureux et extrême gentillesse de la jeune femme qui a effectué mon analyse de sang. Transfert des résultats extrêmement rapide. Possibilité de pouvoir exécuter sa prise de sang tout au long de la journée, jusqu'à 18 h, (à jeun) pour toutes les personnes qui ne peuvent pas être disponibles le matin et cela et extrêmement appréciable !! Je suis entièrement satisfaite et recommanderai votre Laboratoire. Félicitations et Bravo à toute l'équipe !!!
Un bon accueil, très satisfaite
Le pire laboratoire du coin. Les 2 nanas à l'accueil sont exécrables, ça papote entre elles mais les patients s'entassent dans la file d'attente et ça n'avance pas. Aucune intimité dans la file, on entend tout ce qui est dit car elles ne sont pas vraiment discrètes (chez moi on appelle ça des poissonnières). Les salles sont mal agencées, vu le test qui était à faire, une salle un peu plus en retrait et plus discrète serait la bienvenue car de l'intimité s'imposait. En plus, toujours les mêmes nous dit que nous devons nous connecter 48h après pour avoir les résultats. 48h après impossible de se connecter, on appelle et là on nous dit que les résultats ne seront dispo que dans 10 jours...