Laboratoire Unilabs Biolab - Chagny Laboratoire d'analyse médicale

rien zasinglaqer tout est parfait

Toujours bien accueillie avec ou sans RDV. Personnel agréable, jamais eu de problème. Prise de sang : pas de soucis , réussie du 1er coup. A l écoute du patient

Très bien. Personnels agréables Jamais été déçu.

Personnel charmant, quasi pas d'attente si on prend RV sur doctolib! Parfait!

Bon accueil, heure de rendez-vous respecté

Personnel très professionnel. Je recommande

rendez-vous pris sur Doctolib, accueil sympathique, rapide.

L’accueil du laboratoire est parfait, le personnel est charmant, attentionné, j’y retourne, les yeux fermés !

Personnels sympathique et infirmière compétente (vous ne sentez pas quand elle vous pique)

Parfait. Secrétaire souriante professionnelle et l'infirmière très douce souriante et professionnelle

Très bien

Tres satisfaite de la rapidité et de l’efficacité du service! Merci beaucoup

Personnels très accueillants et serviables.

pour la première visite il faut disposer du temps pour faire l'inscription malgré le RV pris par Doctolib

Personnel très accueillant, mais confidentialité au comptoir à améliorer.

Tout est bien

Personnel toujours très agréable et très clair dans ses réponses ou explications.

Personnel aimable et ponctuel,pas de temps d'attente.

Excellent accueil et infirmière posée, avenante et douce.

laboratoire impeccable, accueil sympa.. Rien à redire

Personnel sympathique infirmière sympathique aimable et professionnel une personne de plus aux heures de pointes serait pas trop

Prise en charge très longue (1h05 entre l’arrivée et la prise de sang) !

Accueil très chaleureux et professionnel.

Tres facile. L'infirmière pique très bien.

Très satisfait du service

Amabilité du personnel Pas trop d attente

Satisfaction dans la globalité mais parfois je m'interroge sur la nécessité de prendre RDV au préalable car selon les personnels en place, la ponctualité sur les horaires de prise en charge n'est pas respectée.

Très bien reçu. Pensez à prendre rendez-vous pour faciliter la prise en charge.

Accueil sympathique, à l’heure, prise de sang réussie du premier coup, une éternité que cela ne m’était pas arrivé

Première fois dans ce laboratoire, personnel aimable, agréable et souriant. Parfait. 😊

très rapide, piqûre complètement indolore, du grand art

tres satisfait

Très pratique à côté de chez moi résultats en temps et en heure personnel sympa..

Bon accueil les infirmières sont au top, les résultats reçus rapidement pour résumé très bon laboratoire

bon contact, personnel très professionnel et agréable

Le personnel du laboratoire est très agréable et très compétent, toujours à disposition

Remerciements à l équipe très professionnelle et accueillante

Tres bon accueil et parfaite prise de sang sans douleur

Tout OK. Merci

Très bon accueil

Difficile de communiquer avec le laboratoire

les resultats d’analyse d’urine n’ont pas ete envoyer au medecin, donc un rendez vous pour rien que dire …

Personnel adorable...

Lieu et personnel très sympathique

Tres rapide si vous pouvez vous présenter un peu plus tard dans la matinée

Parfait, peu d'attente sans avoir pris rdv , personne aimable à l'accueil et personnel compétent.Merci.

Bonne accueil

TRES BIEN RECU LE PERSONNEL EST TRES BIEN

très bien reçu à l'heure prévu aucun soucis bravo à toute l'équipe

Personnel très agréable et accueillant. Résultats facile à interpréter. Je recommande vivement !

Laboratoire performant

Un peu d'attente mais secrétaires et infirmière chaleureuses et efficaces. Merci à vous

très bon accueil.

Rapide, compétant... Bon accueil

Locaux bien adaptés au public, personnel très à l'écoute, RV obtenus facilement, analyses réalisées rapidement. 100 % satisfaction !

Très bon accueil. Très bon contact lors de la prise de sang. Résultats très rapides. Merci

Accueil top et rapide

excellent accueil

Personnel agréable. Peu d'attente en ce qui me concerne. Résultats rapides

Tout le personnel est très compétent, réconfortant, à l'écoute des patients. Laboratoire à échelle humaine. Laboratoire que je recommande

Accueil chaleureux, ont se s'en tout de suite à l'aise, résultats reçu sur boîte mail très compréhensible, vraiment si j'ai d'autres examens à faire c'est ce laboratoire d'analyse que je choisirai.

Très bon accueil

Beaucoup de monde ce jour (avec certaines personnes qui s'impatientent) et malgré tout la secrétaire reste souriante et accueillante, s'excusant même du retard. Bravo ! Infirmière très sympathique et très douce quand elle pique. J'apprécie également la prise de rdv rapide et la facilité de stationnement.

Labo impeccable, personnel très sympathique avec une mention spéciale pour la personne blonde a l'accueil qui a été particulièrement accueillante, professionnelle et serviable.

efficace, rapide, accueillant

tres bonne experience, rendes prise en ligne respecte a la minute, résultat examen délivré le meme matine! bravo

Superbe équipe personnel gentils et à l’écoute de nos interrogations. Je reviens sans hésiter.

Très bon accueil, pas beaucoup d'attente, infirmière très sympathique. Je fais tous mes examens à Chagny bien que j'habite Chalon sur Saône. Ce n'est pas un hasard.

Très bon accueil

Le personnel de Boucicaut peuvent prendre en exemple le personnel de Chagny

Superbe accueil

très bon accueil

Accueil parfait, délai d'attente sans rendez vous tout à fait raisonnable.

Laboratoire agréable. Par contre j estime que la notion de confidentialité est absente. Vous entendez toutes les informations personnelles, confidentielles des patients.

prise en charge rapide et professionnelle à l'accueil. Infirmière très accueillante et douce pour les soins

Très bon accueil et rapidité. Top

Personnel accueillant et souriant, peu d’attente et bonne prise en charge Je recommande ce laboratoire

Malgré le rendez-vous à 9H10, je suis passée à 9H40 ; plusieurs personnes passant avant moi étaient arrivées après moi, dont un monsieur ayant rdv à 9H20. De fait, la plupart des patients viennent sans rdv. Dans ces conditions, réservez au moins la priorité aux patients prenant rdv et appelez-les dans la salle d'attente à l'heure du rdv. En revanche, j'ai apprécié la dextérité et la gentillesse de l'infirmière dans le contexte de surcharge de travail à laquelle elle était soumise. De même, les personnes de l'accueil, contraintes de répondre au téléphone en plus des situations diverses à traiter, restaient agréables pour chacun. Le manque de personnel est flagrant.

Étant phobique des piqûres j'ai réalisé ma prise de sang ici et je suis étonnée d'avoir rien senti franchement prenez rendez vous sur place et parler de vos soucis, si vous voulez mettre un patch demander juste ou le mettre et c'est tout ! Franchement merci c'était rapide totalement indolore si je dois en refaire je pense bien revenir ici avec moins de crainte !

résultats très rapides

Accueil sympathique.

reception parfaite prise de sang ok

Bon accueil

Très bonne accueil et infirmière sympa .

Analyses régulièrement effectuées là-bas.tres bon accueil.personnel sympathique et professionnel.

accueil efficace, faible temps d'attente et communication des résultats rapide. Très satisfaite

Laboratoire au top

Le personnel est gentil et compétent,les locaux faciles d'accès et agréables.

Très sérieux et accueillant

bonjour, je suis satisfaite de l'accueil du laboratoire ainsi que de l'intervention

Bien reçu. Pas d'attente. C'était parfait.

Très agréable et très compétent le personnel

EFFICACE,RAPIDE.

personnel expérimenté et efficace

Très bonne accueil, personnel sympathique

Personnel très accueillant et agréable

Très bon accueil et très bon service.

Fidèle au laboratoire Unilab Biolab depuis toujours, j'apprécie le bon accueil de l'ensemble des collaborateurs et la rapidité des résultats. Je recommande ce laboratoire.

Personne très gentille et explique très bien tout ce qu’on doit faire avant une analyse et très agréable

Très bien et pro

Très bon accueil et infirmières sympathiques

Très bon accueil, personnel à l'écoute et aucune attente.

Très bon accueil et travail efficace.

Rapide efficace. Personnel aimable.

Très bon accueil et prise en charge. Respect des horaires de RDV. Personnel souriant, disponible et efficace.

Très bien

Attente raisonnable, secrétaire accueillante et souriante, technicienne au top. Prélèvement sans douleur et sans bleu, ce qui est exceptionnel pour moi. Merci ;-)

Très bien reçue. Pas d attente... Personnel sympathique

Professionnel, rapide et efficace ! En plus, l’accueil est agréable. Je recommande.

J'ai apprécié le service. Irréprochable.

Très bon acceuil

Personnel faisant preuve de professionnalisme, d écoute et d empathie Merci

Toujours bien reçu à l'acceuil

Rapide et ponctuel

Très bien reçu,pris à l heure du rdv, parfait, personnel agréable.

Très bon accueil , beaucoup de bienveillance . Merci

Très bien, ponctuelle et l’infirmière au top je recommande vraiment

Les personnes de l'acceuil ne respectent pas l'ordre des rendez-vous. À quoi bon prendre rendez-vous donc? Être obligé de se manifester n'est pas spécialement agréable. 😔

Rapide et efficace. Merci

un peu d 'attente malgré la prise de rendez vous

Bonjour très sympathique malgré la grève, bon courage à tous vu le travail suplementaire suite au COVID, et un peu plus de reconnaissance des emploiyeurs.

Très très bon accueil par la secrétaire médicale. Toujours aussi patiente et sympathique avec le public. Merci. Par contre, la confidentialité n'existe pas, car le hall d'accueil est trop exiguë. C'est très désagréable et gênant.

Tout s est très bien passé.

Bien reçu

Parfait:respect des horaires,personnel au top,efficacité.

Ils sont pas pret de me revoir ! me demande attestation securite , mutuelle , carte vitale etc ... alors qu il ont tout depuis des annees , pas etonnant vu les avis , de pire en pire ce laboratoire A FUIR

Satisfaite de ce laboratoire, accueil, infirmier et infirmière je recommande

Sans rdv ,attente raisonnable, personnel sympa et professionnel

personnelle adorable et très accueillante

Dommage que les rdv ne se réalise que le matin, les rdv et les sans rdv non pas forcément grande importance car au final tout le monde attends pareil, peu joignable par téléphone.... mais sinon résultats rapides, prélèvements rien à redire

Bon laboratoire rapide et efficace

Rien à redire - Secrétaire et infirmière très aimables et professionnelles - Tout a été parfait lors de mon passage

Très bon accueil, infirmières très profrssionnellles

Accueil toujours aussi sympathique et prise en charge très professionnelle. Merci aux personnel.

personnel aimable , rapidité d'obtention des résultats

Très bien.

👍👍 Rien a dire parfait .

Personnel professionnel et efficace.

On nous fait bien sentir quand on ne prend pas de RDV pour une prise de sang!!!

Satisfait

Je fais mes analyses au sein de ce laboratoire depuis plusieurs années. L'accueil et l'équipe médicale sont professionnelles. Bravo. La seule chose qui m'a toujours dérangée, c'est le fait de ne pas avoir de zone de confidentialité. Quand on parle, tous les gens de la salle sont également à l'écoute.... Il faudrait trouver une solution pour mettre vos clients à l'aise. Merci

Très professionnel.

Très bien.

Très bonne accueil. A l écoute de la patientiel et prise en charge rapide

Résultats rapides via internet

Bonne présentation , les personnes agréables. Super.merci

Très bien

Très bon accueil, personnel agréable.

Les horaires sont respectés et le personnel est symphatique.

Satisfait de l'accueil

Test PCR : mal exécuté violente douleur dans la narine droite.

professionnels; bon accueil, à l'écoute

Très rapide Parfait bon accueil

rendez-vous rapide, bon accueil, peu d'attente, personnel agréable

Lors du RV j ai appris que mon ordonnance était échue à 6 mois. Vu que mon RV chez le rhumatologue a été retardé vu nos vacances j ai décidé d aller faire mon analyse. J ai tente en vain d appeler le bureau du rhumatologue pour une nouvelle ordonnance sans succès. Merci de votre compréhension pour une analyse prise en charge.

Personnel pas aimable

Avec un rendez vous, pas d'attente. Bon accueil. Infirmière efficace, pas d'hémorragie suite à la piqûre.

Personnel très agréable, temps d'attente raisonnable.

Le personnel est très accueillant et professionnel. Je suis très satisfaite de leur service.

Rapidité efficacité rien à redire

Personnel accueillant, sympathique et professionnel.

Il me manque une partie des résultats

Parfait

Personnel aimable et dynamique

RAPIDE ET DISPONIBLE

Rapide et très professionnel.

Laboratoire de proximité pratique pour le patient. Tout s'est bien déroulé à ma dernière visite, l'heure du rendez-vous correspondait et la transmission des résultats par internet s'est faite rapidement. L'interprétation des résultats est facilitée par une visualisation interactive des résultats, ce que j'apprécie.

Sympa et souriant 😃

si vous prenez rendez-vous pas de délais d'attente. personnel très aimable

Très sérieux et bien organisé

bonjour, impossible de vous avoir au tel

J'ai été très déçue, ayant pris RDV pour mon fils de 5 ans et sa première prise de sang, la secrétaire me dit fermement au téléphone qu'il n'y a pas besoin de mettre le patch contre la douleur, que j'avais déjà pris en pharmacie, et spécifie bien que c'est les techniciens qui ne préfèrent pas. Arrivée au RDV, la technicienne me demande si il a un patch.... Cherchez l'erreur.... Je lui ai expliqué que je l'avais à la maison mais que sa collègue m'avait fermement déconseillé de mettre un patch à mon fils... De plus, pour les tout petits comme ça un petit pansement décoré et un petit Bonbon aurait été super sympa... Enfin bref, mon fils a eu sa prise de sang, il a pleuré et il a eu une sucette pour récompense de son courage offerte par maman, parceque oui il a été courageux....

Très mal reçu, pas du tout dans le conseil, une technicienne bien irrespectueuse. Ces gens ne devraient en aucun cas être en relation avec les clients.

Cela fait 30 min que j appel impossible de joindre une personne !

Toujours très bien reçu et aucune attente si le RDV est pris. Avec Doctolib c'est très très pratique mais tout le monde n'y a pas forcément accès. Quant au commentaire de Areta Krott ne vous en faites pas, tous ses commentaires sont de très dures critiques sans fondement.

Très bonne expérience. Je suis arrivée à midi passé car je pensais que cela fermait à midi 30. Normalement le laboratoire était déjà fermé mais la secrétaire Mme S. VACHET à été super gentille et a accepté que je fasse l'analyse d'urine malgré tout. Merci à elle pour sa gentillesse.

3 jours d'affilees que j'essaie d'avoir le labo par téléphone, impossible, je fini par me déplacer pour prendre un rdv samedi matin 17 à 10h 30 et là le labo est fermé alors qu'il devrait être ouvert, et je n'étais pas le seul à me casser le nez, on se moque vraiment du monde

Je pensais qu'il n'y avait pas de parking mais en fait il y a pas mal de places devant le laboratoire. Je n'ai pas attendu longtemps pour ma prise de sang. La personne qui a réalisé la PDS a été très efficace, je n'ai rien senti et il m'a parlé pour me changer les idées.

Ce matin j’avais rdv à 7h55, la secrétaire me demande à quelle heure j’ai dîner, je réponds à 21h 21h30, elle me réponds que ce n’est pas possible, il faut revenir à 9h car il faut 12h de jeun. Sur aucun document est stipulé 12h de jeun, j’ai été honnête et voilà qu’on me refuse la prise de sang! Je me suis décarcassée pour m’organiser personnellement ce matin pour prendre du temps pour venir faire ma prise de sang, tant au niveau familiale et que professionnel, et on me dit de reprendre un rdv!!!! Je suis en colère ce matin, la prochaine fois je ne serais pas honnête et je ne reviendrais pas au laboratoire de chagny car aucune compréhension de la part de la secrétaire, car si elle m’avait demandé ce que j’avais mangé la veille un repas léger j’aurai pu prétendre à la prise de sang, comme m a indiqué mon cabinet médical et que ce n’était pas cool ce refus. On a tous des organisations différentes le matin donc maintenant je ne suis plus motivée pour faire cette prise de sang. Je serais quoi dire la prochaine fois!

Prise de rdv avec Doctolib à 10h , 30 minutes d’attente pour au final se voir refuser le rdv car examen impossible le samedi.

Suite au déménagement c'est encore plus le bordel, 1 heure d'attente juste pour déposé un échantillon .... Super.

Très bon accueil et secrétaire agréable. Et très rapide même sans rdv .

Prévoir son temps pour trouver une place de stationnement car si prise de sang longue il n y a que des places limitées à 1h30 aux alentours et ne pas oublier son disque de stationnement. Secrétaires agréables ne vont pas trop vite comme d autres laboratoires... je recommande.