Laboratoire Novabio Laboratoire d'analyse médicale

Très bon labo

Le sourire et être aimable n'est pas connu à cet endroit.

Beau Labo et accueillant ...

Service au top personnel professionnel

Personnel compétent

Fast, friendly, efficient and very personable. I don’t know if they speak English, but learn your french in advance! Rapide, agréable, efficace et très charmant. Je ne sais pas s'ils parlent anglais donc il faut apprendre les mots dont on a besoin en avance!

A chaque prise de sang cela se passe plutôt bien , le personnel et souriant donc donne confiance c'est agréable 🙂

Prise de sang sans rdv Bon accueil , infirmière très gentille

Aujourd'hui, première prise de sang pour mon fils de 5 ans. Tout s'est déroulé dans le plus grand des calmes. Le dr l'a laissé participer et cela l'a détendu complétement ; il a pu choisir les tubes de prélèvements... La prise de sang a été tourné sur une partie de jeu et aucune larme n'est survenu. Je suis ravie d'être venue ici pour lui, il n'en garde pas un mauvais souvenir et c'est principal. Je recommande. PS : merci pour le diplôme de l'enfant courageux, il en est tellement fier !

Première prise de sang faite pour mon bébé de 7 mois, avec des dames douce et d’un grand professionnalisme.

Prise de sang ce matin pour mon fils de 5 ans. Très professionnel, très bon relationnel avec les enfants. La prise de sang c'est très bien passé sans pleurs. Des sourires et une image dinosaure en recompense 😍

Équipe sympathique. Très bon accueil. Analyses rapides. Envoi par mail respecté. Rémi Dupuy de Mery.

J’ai été très mal reçue à l’accueil. La personne n’est pas du tout aimable et elle est hautaine. A fuir !

Ce laboratoire outrepasse ses droits en exigeant qu´on fournisse sa carte d´identité , c´est illégal

Très bon accueil, infirmière très professionnelle, rassurante et très pédagogue pour la première prise de sang de notre fils de 2 ans et demi. Il n’a rien senti ( il avait tout de même un patch anesthésiant) et ne s’est même pas rendu compte qu’il avait été piqué. Je recommande fortement.

Je vais dans ce Laboratoire tout les mois depuis 1 an très bon accueil equipe très pro, je le recommande. 👌

Le protocole covid vraiment très Legé nous passons une entré jusqu'à la sa vat mais après on ce retrouve 14 personnes assise l'une à coté de l'autre dans un endroit de 10 M2 je pause la question à quoi sert le protocole d'hygiène anti covid

Satisfaite

Prise en charge parfaite, j’ai eu mon rendez-vous très rapidement, secrétaire très agréable et qui a tout de suite pris en compte ma situation.

Merci pour l acceuil réservé à un petit garçon de 4 ans qui effectuer sa première prise de sang. Comportement adapté à son jeune âge avec beaucoup de professionnalisme, réassurance, tact..

Expérience incroyable du personnel, en particulier du chef dr. On nous a d'abord attribué une dame très gentille, le Dr. prendre notre sang (moi et ma petite fille), mais elle a dit que la première fois était très importante, alors elle a confié notre fille au docteur en chef. Il était très très gentil, calme et veillait à ce que ma fille ne ressente rien. Elle n'a pas remarqué qu'il prenait des échantillons de sang ! Nous avons senti que c'était comme un miracle, mais nous pensons que c'est son expérience. Nous recommandons fortement cette pratique. Du personnel de bureau au personnel de laboratoire, ils sont tous très gentils et professionnels.

Disponibles efficaces aimables

Très mauvais accueil du personnel au comptoir très désagréable qui n'hésite pas à vous faire une leçon de morale si vous arrivez 20 minute en avance à votre rdv , honteux passé votre chemin , heureusement les dames des test PCR sont agréables et très gentille .

Des gens impolis, malheureusement il n'y a pas d'autre choix dans la ville. Je pense qu’ils agissent ainsi parce que les gens n’ont pas le choix.

Très bon accueil et surtout une très grande réactivité, merci à toute l'équipe !!!!

La prise de sang pour mon fils de 2 mois a été réalisée là-bas par deux super laborantines. Elles ont su le rassurer et nous rassurer. Pas de pleurs, tout a été réalisé en douceur. Merci encore.

Accueil très agréable, très professionnel. Le personnel est aimable et répond à toutes les explications. Très ponctuel sur les horaires. J’ai été surpris de la rapidité des résultats.

Expérience personnelle tres désagréable et inacceptable. Organisation militaire dans un local peu approprié á un laboratoire qui s'utilise pour faire les tests Covid19. Insultes et maltraitance de la Docteresse Baron S. qui abuse de son autorité. Car clientéle assurée aprés avoir payé 54,69 €. (?) La médecine perd de sa notoriété avec ces gens-lá. Á EVITER. Michelle

Déplorable !! A 1 m du plexiglas on vous demande de verbaliser, répéter, à haute voix vos nom, prénom, adresse, numéro de portable et adresse mail !! Lorsque vous signaler que seul l'adhésif au sol matérialisant la zone de confidentialité protège vos informations divulguées à l'oreille de 8/10 inconnus : on vous méprise, vous considère comme parano.... Idem avec la responsable qui a pratiqué le prélèvement, qui s'est montrée condescendante, feignant de croire que je ne voulais pas communiquer mes informations dans la salle de prélèvement fermée.... Je déconseille et même si

Rien à lui reprocher. Tout est clean. De toute façon il n'y a pas d'autres laboratoires à moins de 20 kilomètres lorsqu'on habite Sainte Foy la Grande ou ses environs

Rdv test covid à prendre sur internet. Formulaire à remplir au préalable sauf que le site rencontre un problème technique. Trop compliqué, trop long, à éviter !

Merci +++ au laboratoire pour cette mission de service public bien assurée: RV drive pour test Covid et résultats rapides.

Ma compagne a été reçu comme une moins que rien laboratoire ou le personnel est Autun et se permettrait de ne pas faire des examens en renvoyant les patients chez eux, de plus pour eux et après renseignement auprès de la maison mère qui les contredit une prise de sang ne serai pas un examen. Je déconseille se laboratoire qui manque cruellement de professionnalisme et n est la que pour l argent.

A recommander personnel agréable Et locaux accueillant 👍

Personnel du laboratoire à l’écoute du patient, biologiste très professionnel et Prise de sang sans douleur. Secrétaires au top, souriante de 8h à 18h ... résultats rapide et beaucoup fait sur place. 🤩

Très bon laboratoire, personnel agréable et accueillant. Locaux très propre. Je recommande vivement.

Un laboratoire discriminant, avec un personnel qui pensent avec le plein pouvoir sur autrui ni vous ni votre famille vous pourrez revenir ici'😨😨 je vous laisse apprécier le sens du soin dans ce laboratoire avec un léger retard de paiement pour des raisons de santé, le personnel tentent de justifier et dissimuler le manque de professionnalisme de certains!!!! Sans commentaire !!!

Aucun problème. Très agréable et compétent. En plus on est pris à l heure avec l avantage de pouvoir prendre un rendez vous.

Personnel très Sympa et pro, une étoile en moins pour les nouveaux horaires !

Ouverture à 8h...donc plus accessible pour les personnes qui bossent et embauchent à 8h.!!