Laboratoire de Biologie Médicale SYNLAB AQUITAINE Laboratoire d'analyse médicale

À Castillon-la-Bataille

Très bon accueil

Accueil et prise en charge rapide et professionnelle. Merci

Parfait pas d'attente

je recommande

J adore ce laboratoire rien à dire parfait

Ma femme a du se rendre en urgence et seul le laboratoire de castillon avait une biologiste Elle a été super le personnel de ce laboratoire est agréable à l'écoute

Accueil excellent aussi bien au téléphone qu'au laboratoire. Tarifs corrects.

Très bien

Rapidité et compétence, rien à redire

Accueil et qualité des prestations au top!

Très bien

L'accueil à été très agréable

Très bon accueil, personnel très professionnel

Laboratoire propre et agréable, le personnel est charmant, bienveillant et très professionnel. J'ai été bien accompagnée, de l'entrée jusqu'au dernier moment. La personne qui m'a prise en charge était adorable, douce et très claire. Mon angoisse s'est vite envolée. Cette humanité fait du bien ! Je recommande à 100%.

L’équipe est bienveillante.

Service toujours rapide et sympathique

Amabilité et gentillesse, pas d'attente.

Personnel sympas et rapide.

Accueil très chaleureux Professionnalisme Efficacité À l écoute Rapidité Merci

Personnel super très agréable

Très satisfaite comme d habitude

très propre et aimable, pas d'attente , et rapide

Rapidité et gentillesse de la part de tout le monde

JE RECOMMANDE CE LABORATOIRE

bon accueil et organisation

Personnel agréable et compétent.

bon accueil, infirmière professionnelle et agréable.

Acceuil sympa peu d attente

Personnel à l'écoute du patient. Professionnel et discret.

très bien

Laboratoire propre personnel agréable, excellente infirmière qui a piqué sans aucune douleur. Je recommande

Je recommande vivement ce laboratoire, un accueil agréable, une attente rapide et facile pour se garer.

Laboratoire et personnel pro

Parfait..

Je vais dans le laboratoire d'analyses médicales Synlab de Castillon la Bataille le matin vers les 09 h (voire beaucoup plus). Le coup de feu étant passé le personnel de l'accueil comme les infirmières sont plus détendus il en découle un dialogue convenu. Maintenant, nous obtenons facilement et rapidement les résultats des analyses par internet ... certains progrès ont du bon ... celui là en est un !

Très bon accueil et fluide, aucune attente. Je recommande ce laboratoire.

Toujours très bien reçu

parfait

Personnel souriant et aimable

Secrétaire agréable. 👌Très gentille. Je recommande

Très bon accueil, à l'écoute et très bon professionnalisme.

J ai erreur des piqûres ..labo très organisé et rapide..accueil au top

Bon accueil et très pro

Laboratoire au Top... Accueil aimable, écoute, patience, renseignements et conseils autant téléphoniques que sur place. Le personnel infirmier sait très bien piquer. Les résultats sont ultra rapides en corrélation avec les annonces. L'attente est toujours dans le raisonnable et le personnel très organisé et efficient.

In bon laboratoire avec un personnel accueillant, bienveillant et professionnel. Je recommande.

Un laboratoire où vous n'avez pas besoin de prendre un RDV au préalable. Il suffit d'arriver sur place et prendre un ticket à l'entrée. Le personnel est très professionnel, agréable et à l'écoute. D'ailleurs, je me permets de les remercier pour leur professionnalisme et bienveillance.

Rapide pour un établissement ds rendez vous.

laboratoire sérieux et rapide

Un très bon labo d'analyses très accueillant super équipes a l'écoutes des patients toujours gentilles

parfait comme de coutume

Supers Professionnels accueil emphatique, grande écoute et bienveillance

Toujours trés bien reçu par du perssonnel souriant et attentionné .

Très bon laboratoire, personnel sympathique et agréable. Efficacité et rapidité.

Bon accueil, qualité du prélèvement et rapidité des resultats.

Très bon laboratoire

Très bon accueil. Personnel sympa.

Très satisfait, accueil, prélèvement. Rapidité malgré le monde à l accueil.

Très professionnel Très bien

Laboratoire sérieux et accueillant.

Personnel sérieux, rapide et professionnel

Accueil chaleureux des personnels administratifs et médicaux

Toutes la famille suit ce labo depuis des années + de 25 ans 🌟☀️☀️☀️☀️

Merci au personnel du laboratoire de Castillon la Bataille pour leur gentillesse, leur faculté à rassurer les patients lorsqu'il s'agit de prélèvements délicats et pour l'envoi rapide des résultats sur le site Mysynlab.

Personnel sympathique, analyses réalisées dans de bonnes conditions

Des personnes aimables, bienveillantes, et compréhensibles et discrètes quand elles demandent des informations confidentielles et personnelles

cool

Rapidité et efficacité!

Service sérieux et rapide.

Le reproche heures ouverture tardive serait mieux 7h00!

Très bon contact avec la personne, qui de plus, a fait de manière très professionnelle ma prise de sang, vu que je n'ai rien senti !

Très bien

Service de qualité

Équipe très agréable, et les résultats d'analyses sont rapides

Accueil, sympathie, compétence, rapidité des résultats

Très bien

Proximité, rapidité, efficacité, gentillesse et courtoisie. Merci !

✅

Accueil très agréable et énergique

Toujours bien reçu, les explications sont claires et nettes, le personnel très vigilant et au top👍 pas d'attentes si on prend bien notre Ticket d'entrée

Personnel très gentil et accueillant. Temps d'attente correcte on passe rapidement

Très bonne entente personne très agréable

Très bon laboratoire

Accueil et prise en charge parfaits

Très bon accueil par des pros de la santé.

Rapide et pratique pour le stationnement

Personnel très accueillant et professionnel

Parfait !

Laboratoire facile d'accès, parking à proximité et pratique. Entrée bien conçue avec la borne informatique bien placée. Accueil toujours très agréable, toute l'équipe est compétente et efficace. De plus, les résultats sont communiqués rapidement et facile à récupérer sur le site internet. Je ferai marcher le bouche à oreille

Il serait grand temps que la dame de l’accueil prénommée Catherine, aimable comme une porte de prison change de métier ou prenne sa retraite. Toutes les personnes présentes en salle d’attente étaient choquées de son comportement : Lorsqu’on arrive au stade de ne plus supporter les gens ni même par téléphone, une reconversion professionnelle serait de rigueur. C’est dommage, cela ne donne pas envie de revenir. Je souhaite beaucoup de courage à ses collègues qui doivent supporter ses humeurs au quotidien. En revanche, BRAVO à la personne qui réalise les tests PCR, elle est extrêmement polie, aimable et souriante. Heureusement que l’entreprise n’a pas choisi cette Catherine pour la réalisation des tests, vue comment elle balance le téléphone quand elle raccroche, je n’ose pas imaginer le plaisir qu’elle prendrait à insérer le coton tige de manière brutale dans le nez des patients.

Le laboratoire synlab de castillon la bataille très agréable souriant

Des professionnels de santé au top

Je ne peux pas visionner mes resultats sur votre site

Parfait

Equipe sympathique mais pas mal de choses à revoir. Pourquoi donner un rendez-vous pour un test COVID à plusieurs personnes à la même heure ? Accumulation de personnes et désorganisation assurée. De plus, des prélèvements à 10h??! Et les gens qui travaillent ? Un LABM doit être disponible avant l'heure d'embauche. Côté prélèvement sanguin, la personne n'a pas mis de gant, ne s'est pas passé les mains au gel hydroalcoolique. Pour l'asepsie du point de ponction, idem: le morceau de coton a à peine été en contact avec la bouteille d'alcool ( d'ailleurs en théorie biseptine ou betadine sont plus adaptées). Le nettoyage doit être fait en escargot, en partant du point de ponction vers l'extérieur pour entraîner les impuretés éventuelles vers l'extérieur. Mais résultats rapides et contact sympa. Regard de professionnelle habituée à auditer ce genre de situation, je suis restée dubitative.

Accueil moyennement professionnel. Je dépose mes analyses en sortant du travail (17h50) et je prend la remarque suivante : vous avez fait vos analyses ce matin, et vous les déposer 10min avant la débauche ?. Petit conseil : pensez à venir avant 16h madame est pressé de rentrer à la maison.

Un excellent laboratoire, indispensable à notre santé !! On leur doit beaucoup et surtout en ces periodes de pandémie.

Prise en charge assez rapide

Très professionnelle

visite 18 /10/2022

Arrivée à 11h, personne en attente, pas de bonjour ni d’au revoir, l’impression de fainéantise m’a laissé un goût amer.

Si vous voyaient des offres d'emplois ne chercher pas a aller chez eux surtout en tant que coursier vous voulez un avis je vais vous en donner un. J'ai eu un entretien d'embauche le 24 août qui c'est bien passé a un point à savoir combien je souhaité être remunéré avec toute les qualités requises permis avec 12 points je me suis vacciné pour travailler au sein de cette entreprise. Ils m'ont dit a dans 10 jours car le responsable était non présent arriver le 3 septembre ils m'ont demandé de rappeler le 6 septembre. Cette histoire aura durer jusqu'au 9 septembre pour que a la fin vous sorte vous êtes pas retenu... Tout se que j'ai à dire aucune honeteté très déçus faire espéré les gens pour rien c'est minable l'entreprise aurait pu rappeler en m'informant que je n'étais pas pris au lieu de cela J'ai du rappeler tout les jours pour avoir des nouvelles pour ce poste. J'ai le droit de donner cet avis car à ce que je sache en France nous avons encore un droit c'est le droit à la liberté d'expression cordialement.

C’est une catastrophe. 20 personnes en attente. 1 seule personne à la réception très désagréable. Minable. Vous n’avez aucun respect pour la clientèle. C’est une honte.

Très bon laboratoire d'analyse très bon accueil et des super infirmière très sympathique , agréable et professionnel, surtout celle du samedi matin (Jessica)

Très bon laboratoire

Accueil déplorable, enceinte depuis pratiquement 8 mois et nouvelle arrivante dans le secteur, je me rends pour mes analyses dans ce seul laboratoire possible sur plusieurs km n'ayant pas le choix d'aller ailleurs et ne souhaitant pas faire 30 km pour déposer des urines ou faire une analyse de sang tous les 15 j, la première fois j'ai été très mal accueillie, ayant pourtant pris un ticket, quand c'est à votre tour, les têtes sont baissées, ni bonjour ni m***, on vous dit Cest pour quoi ? il n'y aucune confidentialité sur les coordonnées ou raison de notre présence, tout le monde sait comment vous vous appelez, où vous habitez, votre date de naissance ... , visages fermés... Je me suis dit bon elles ont peut être eu une mauvaise journée, mais depuis 8 mois je viens environ tous les 15j et à chaque fois c'est pareil. Ça donne vraiment pas envie de venir dans ce labo et pourtant je fais en sorte de venir à des heures sans affluence... inadmissible vu le nombre dossier inscrit et le chiffre d'affaire qu'ils doivent se faire...

Un bon accueil, rapidité de prélèvement par une personne très aimable (Rachou), résultats rapides par internet. Je recommande ce laboratoire.

Un laboratoire bien équipé. Les employés sont à la fois compétents et sympathiques.

rapidité et professionnels

Peu ou pas d'attente, personnel agréable

UnPar internet, les résultats sont connus en moins de 12h. Bravo pour votre réactivité

Très bon accueil, souriante et d'une grande gentillesse, prise de sang en moins de 10 minutes et en une seule piqûre et tout ça sans douleur. Je recommande vivement ce laboratoire.

Très mal poli et froides

Personnel agréable et gentil. Rapide et efficace

stationnement pratique et facile, service rapide. résultats en ligne en quelques heures. échantillon de sang prélevé bien meilleur cette fois. pas de douleur

Accueil satisfaisant et piqueuse trés sympa et professionnelle, je n'ai rien senti. Personnel souriant et poli....

Très pratique d'avoir les résultats par internet et d'être prévenus de la disponibilité sur le site.

Accueil très sympa, facile à se garer, personnel très affable

L'accueil est tres professionnel et aimable. je recommande

si vs n'avez besoin de rien, c 'est la bonne adresse !!!

Relativement surpris par une des personnels à l'accueil du laboratoire. A mon arrivée je m'adresse à cette dame qui se tient derrière un guichet d'accueil, par un bonjour, excusez-moi... cette dame me répond vous voyez pas que je travaille ! prenez un ticket et allez vous assoir. Vraiment déçu de l'accueil. C'était la première fois que me rendais à ce labo ... Ça ne remet pas en cause la qualité des analyses qu'ils pratiquent. Je pense que c'est une juste une affaire de personne qui est loin de prendre plaisir à travailler. Je n'y reviendrai pas.