Laboratoire Haute Picardie - Beauvillé Laboratoire d'analyse médicale

Bon laboratoire que je fréquente depuis quelques années, jamais de soucis, personnel très agréable contrairement à certains usagers qui sont irrespectueux.

Prise de sang très mauvaise aucun appel du laboratoire Finit au urgence manque de professionnalisme

Accueil excellent et prise de sang sans douleur. Merci à vous.

Personnel aimable et très gentil.

Très bon laboratoire que je fréquente avec mes enfants depuis de nombreuses années. L'accueil se fait toujours avec le sourire, les infirmières sont douces et à l'écoute, l'accueil efficace et les locaux irréprochables. Je recommande vivement!

disponible et à l'écoute, réceptionniste très gentille

J’y reviens à l’instant, et franchement je comprends pas les commentaires négatifs… Les dames à l’accueil très sympathiques et efficaces. Et également, celle qui m’a prélevé le sang super gentille !

Vous confondez RAPPEL et facture ! Envoyez une simple facture (avec votre adresse pour le retour de paiement!) et tout ira bien. Bonne journée.

Horaires tres pratiques, service tres bien, résultat comme prévu sur labo Connect Il y a vraiment trop de patients crachant dans la soupe. Allez à l’étranger et vous reviendrez en courant

Bon accueil et l'infirmière est très gentille j'attends mes résultats déprise de sang .

Les femmes qui travaillent à l’accueil sont très désagréables et sec. Elles ont envoyé les résultats des analyses à un autre médecin qui est ni mon médecin traitant ni celui qui a fait l’ordonnance. Elles m’ont causé des problèmes et quand j’ai appelé elles n’ont jamais excusées et elles n’ont même pas essayé de régler le problème qui ont causé. Elles communique jamais les informations de la mutuelle au centre qui se charge de l’analyse et j’ai dû payé 28€. Une expérience horrible. Un laboratoire à éviter.

Quand on appelle personne décroche. Faut savoir s il faut être a jeun ou pas et bien on ne sait pas. 😡

Je ne comprends pas autant d'avis négatifs !? Peut être que le personnel a changé ! Certe la dame de l'accueil n'est pas trop souriante mais l'infirmière qui m'a fait le prélèvement est très douce et gentille. J'ai eu le résultat de mon test pcr comme prévu dans la soirée. Un grand merci à cette charmante infirmière. M Sebki

Moi franchement, j’ai trouvé le personnel professionnel, c’est facile de critiquer pour les avis lu précédemment…après chacun son avis mais dénoncer derrière un clavier c’est facile . Je vous souhaite du courage et merci .

Chez aux toujours des complications administratifs votre mutuelle prend pas en charge ça si la Passé dans un autre laboratoire aucune question posée - prélèvement fait directement ! Ah ouais c'est plus facile joindre monsieur Macron par téléphone que laboratoire en question.

J'ai passé un test PCR le jeudi 13/01. Nous sommes le lundi 17/01 et je n'ai pas les résultats. Je n'arrive pas à les joindre par téléphone.

Après un test PCR, 48h d attente toujours aucune réponse !! 27 appels téléphonique dans la journée aucune réponse !!!! Je dois donc me déplacer pour essayer d avoir des nouvelles A fuir !!!!

Je vais rester polie ... vous avez manqué de respect à ma mère âgée de 60 ans !!! Faite attention à vos paroles propose et comment vous vous adresser à vos clients et peu importe leur âge. Nous demain on vous manque de respect on a une plainte sur le dos !!!

J'essaie de les joindre par téléphone depuis hier après-midi et ce matin très tôt, elles ne répondent jamais. Pourtant il y a de la tonalité...

ACCEUIL IMPECCABLE mais pour le reste.. J'emmène ma petite puce de 2ans faire un dosage CRP, bien sur c'est un bébé donc elle a peur ce qui est normal. Le Monsieur râle, souffle car elle bouge, fait venir sa collègue pour tenir ma fille et me fait sortir peu aimablement de la pièce. Un enfant qui se sent en danger à besoin de son parent. Je trouve ça inadmissible. Ils ont piquées ses 2 petit bras pendant bien 7 minutes alors qu'elle hurler ! Pour au final me faire repartir sans rien. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS.

Tjrs en retard, pas tjrs aimable, ne répondent jamais au téléphone pour prendre rdv, hygiène bof bof Passez votre chemin!

Accueil chaleureux personnel souriant rdv rapide 👍🏻

RDV à 9h40, je suis passée à 9h55.. Il n’y avait personne dans la salle d’attente, l’infirmière faisait ses petits papiers.. Lorsqu’elle m’a enfin pris en charge, elle ne s’est ni laver les mains, ni désinfecter.. En me piquant, du sang est sortit à coulé directement, j’en avais partout…. Bref honteux, aucun respect des horaires, aucun respect du protocole sanitaire, et très mauvais savoir faire.. J’aurai du prendre en compte les commentaires négatifs.

Depuis 3 ans, j’y passe régulièrement : le personnel est aimable au téléphone et au cabinet, très bienveillantes, jamais eu de problèmes pour être piquée et je n’ai jamais eu de souci pour avoir des résultats

Respect des 24h d’envoi du test pcr.

Je vais à ce laboratoire depuis longtemps et je n ai jamais eu aucun problème. Horaire de rdv respectés et résultats rapides.

Très bon accueil. Envoi des résultats très rapide ! Parfait !

Passer votre chemin. Etablissement à fuire. Ne répond pas au téléphone. Impossible d'avoir les résultats de test PCR. Pas de code labocnnect.

Laboratoire a fuire. Test pcr fait il y a plus d une semaine et toujours pas de résultat......c est pas comme si.nous étions en pleine pandémie. Et cas contact J espere que la sécurité sociale vous a payé pour un service non rendu .repond même au telephone

a éviter à tout prix PCR faite le 31 mars à 8h30 nous sommes le 2 avril 10h05toujours pas de résultat si j avais renvoyé mon fils a l'école ce jour (j'avais fait un test au bout des 10 jours est il était négatif (ps mauvaises langues )) bonjour le carnage étant donné qu' il est positif. de plus impossible de les contacter hier le téléphone a sonné de 17h15 à 18h15 sans aucune reponse . ce matin je rappelle et là encore 30 min d attente pour me dire que mon fils est positif (et que si je n avais pas appelé j'aurai peut être eux les résultat dans l après-midi) , que ce n 'est pas de leur faute ben oui il sous traite , ils sont débordés (ben embauche) donc encore une fois pour des économies la santé des patients passe après. ce laboratoire est une honte pour la profession là ou tout le monde met 24h pour des résultat eux 48h mini et il trouve ca normal . je mets une Etoile car on ne peut mettre moins

2 enfants testées.... reçu un résultat et pas l autre ... impossible de joindre le labo par téléphone....

Patiente depuis plus d'un an je m'y rends toute les trois semaines, j'y suis toujours très bien accueilli, la secrétaire malgré qu'elle soit bien souvent seule et débordée est fort agréable et souriante, la prisen charge est rapide et j'ai toujours mon chocolat avant de partir !

Je n'avais pas pris connaissance des avis avant la prise de RDV et je le regrette. Je confirme que cette entreprise n'est pas sérieuse, ne respecte pas les 48 heures pour délivrer les résultats comme indiqué lors du test. Prélèvement effectué lundi 16h à ce jour, vendredi 7h toujours pas de résultat. Tout le monde reçoit le résultat entre 12h et 24h. Faudra m expliquer.

Du personnel à l’arrière du laboratoire pour une qui fait les prélèvements , autant dire que la prise de RDV sur Doctolib ne sert à rien , ne comptez pas passer à l’heure. De plus , ce personnel semble avoir un gros soucis avec le fait de recevoir de la clientèle , manque d’amabilité, de savoir-être et surtout de professionnalisme , je n’ai jamais vu ça et c’est déroutant. Pour une prise de sang , on m’a promis les résultats le jour même avant 18h et nous sommes presque 35h plus tard et toujours rien , je tente donc de les joindre , en vain , personne ne répond. Pour moi les secrétaires n’ont ni les compétences ni même la volonté d’être à leur place. Quel triste constat sachant que des tas de personnes attendent une place comme la leur. Bien entendu , je ne recommande pas ce laboratoire.

Pas très agréable, ne répond pas au tel, bref passez votre chemin il y a des laboratoires bien mieux sur Amiens

Je n'avais pas pris connaissance des avis avant et c'est une erreur! Je confirme que cette entreprise n'est pas sérieuse, très difficile à joindre au téléphone et ne respecte pas les 48 heures pour délivrer les résultats.

Une perte de temps

Aucun sérieux en cette période de pandémie

Plus de 48H pour avoir les résultats du test PCR. Personne ne répond pas au téléphone.

coucou laboratoire on te demande au téléphone !!!!!!!!! Votre réponse er complètement idiote. J ai téléphoner à toutes vos structures Je veux bien vous aider pour paramétrer un répondeur qui prévient vos client ???? A l avenir éviter des réponses idiotes

Obligée de faire un test PCR un mardi avant de reprendre le travail en presentiel .Une fois l acte pratiqué, on vous annonce que le prélèvement ne partira pour analyse que le lendemain soir et donc pas de résultat avant le jeudi ou le vendredi....c'est inadmissible, Aucune information n'est donnée lors de la prise de rendez-vous pour alerter le patient, ce qui permettrait aux personnes ayant vraiment besoin de leurs résultats de se faire dépister ailleurs.

Si vous pouvez aller dans un autre laboratoire...allez y! Un numéro de téléphone inutile puisque personne ne répond à toute heure de la journée. Obligé de faire 40km pour avoir mes résultats puisque la secrétaire a omis de me donner les codes d'accès internet! Vraiment peu sérieux.

Dommage on ne peut pas mettre moins d'une étoile. Test PCR réalisé il y a maintenant 3 semaines. Je viens seulement de recevoir les résultats via internet. Au final, sur le contrandu, je ne sais pas si je suis négative ou positive. Plusieurs appels au laboratoire pendant 3 semaines, aucune réponse. J'attends 3 semaines pour avoir un résultat, et sur le contrandu, aucun résultat. J'ai pas de résultat mais par contre, eux, sont remboursé pour le test effectué.

Honteux test pcr jeudi lundi matin toujours pas résultat !!!!! Impossible de les joindre et quand on y arrive quel accueil.... On a pas besoin de personnel de santé en ce moment ????????? A cause de vous ils sont bloqués !!!!!! Nous sommes mardi toujours rien qu'elle honte on ne peut pas les joindre je vais retracer ce parcours auprès du ministère de la santé. Impossible pour un élève infirmier d aller en stage sans résultat test !!!!! C est une honte !!!!!!mercredi toujours rien demain ça fera une semaine.... C est fini avec ce laboratoire !!!!!

Concernant les TEST PCR, cela fait plus de 72 heures que j'attends les résultats. Faisant parti des professionnels de santé (notifier sur le bon de prélèvement), je trouve ça très très très décevant. Je suis bloqué chez moi, alors qu'on à besoin de moi sur le terrain. Et je ne parle pas de l'appel téléphonique qui fût très expéditif.

Personnel charmant, mais je pense excédé par la charge de travail. A plusieurs reprises, plus de 15 minutes pour les joindre. J espère que le directeur lira cet avis...

Injoignable par téléphone. Le site web indique que les rdv pour dépistage COVID se font uniquement par téléphone... j ai appelé plusieurs fois en continu pendant plus d un quart d heur¹e pour au final apprendre que seul le test sérologique était faisable (facturé 30 euros 😲) j ai quand même pris rdv. J ai appelé un autre labo qui fait les 2 tests... j ai voulu rappeler le labo beauville pour annuler le rdv mais de nouveau impossible de les joindre.😡je ne vais pas rappeler pendant plus de 15 min pour annuler le rdv. Il y a peut-être des avantages pour le laboratoire à ne pas décrocher mais pour le coup il y a aura aussi des inconvenients.

Ayant pris RDV pour une prise de sang, je pensais être pris à l'heure de mon RDV surtout dans les conditions médicales actuelles . J'ai attendu 1/2 heure dans la salle d'attente ! Certe la moitié des chaises ont été supprimées, mais jusqu'à 10 personnes faisaient la queue sans réelles précautions pour certaines personnes dans une salle de d'une vingtaine de mètres carré. Je trouve cela irresponsable de la part de professionnel de santé. Je vais chercher un autre laboratoire.

J'ai eu les résultats d'un autre client je suis pas ravie du tout

Bon accueil, mais il faut absolument prendre rendez-vous car sinon l’attente est très longue et on n’est pas prioritaire

très bon accueil, personnel serviable et très peu d'attente

Je quitte ce laboratoire reçu comme un chien ' vous n avez pas pris rendez vous??????? La secrétaire. ..client depuis plus de 20 ans.la délicatesse aurez été de prévenir au revoir