Laboratoire d'analyses médicales - Bourg-Achard - Cerballiance Laboratoire d'analyse médicale

peu d'attente en salle et personnels agrèable qui vous éxplique a votre demande le processus de l'examen .

Sympathie du personnel, rapidité

Accueil très agréable, pas d attente et résultats rapides

Rapide, personnels agréable et à l’écoute.

Tout s'est très bien passé! Parfait

Accueil bienveillant et professionnelles très gentilles et performantes

Bien et rapide

Laboratoire accueillant, personnel souriant, agréable et dynamique ! C’est pour ma part une source de stress les prises de sang et l’assemble du personnel est très rassurant et l’ambiance générale fait que l’on se sent en sécurité ! Ravie de pouvoir faire confiance à ce laboratoire !

Je suis ravie d’être venu dans ce laboratoire, moi qui crains énormément les prises de sang je n’ai mais strictement rien senti ! Les infirmières rassure et son de très bon conseils je n’ai jamais été dans un laboratoire avec un accueil et une prise en charge comme ça ! N’hésitez pas à venir dans ce centre si vous avez besoin ! Encore merci à l’équipe

Très satisfaite de ce centre. Le personnel est très sympathique et d’un grand professionnalisme. Les locaux sont très propres. Je recommande vivement.

Personnel très agréable et très efficace.

Personnels très sympathiques mise à l'écoute

Personnel souriant et accueillant.

Très bonne accueil

Très bon labo

Du personnels très gentilles et souriantes. Pas assez de monde pour réaliser les prises de sang un samedi matin. De ce fait, l'attente est trop longue.

Bien reçus et propre

très bien organisé, personnel compètent et extrêmement sympathique. Une plaisir qui diminue le stress de l’attente du résultat de l’analyse BRAVO

Très bon accueil et infirmières à notre écoute

Bon laboratoire sans rdv donc pratique Ouvre à 7:00 c’est par moment un peu tard et il y a beaucoup de monde à l’ouverture par moment Sinon accueil très sympa, biologiste aussi et prenne le temps de discuter un peu ensemble c’est convivial. Après on me demande toujours pourquoi je fais ce prélèvement, ça peut mettre mal à l’aise selon ce que c’est, mais peut être que c’est obligatoire ou de la curiosité ? Le laboratoire est toujours super clean Les résultats sur leur serveur est nickel, il permets de voir les anciennes prises de sang et même de suivre vos courbes d’hémoglobine par exemple entre maintenant et le/ différentes fois où vous avez été prélevé sur le réseau Cerballiance. C’est vraiment top Le labo propose aussi le dépistage du VIH gratuit, ça peut être pratique, on est toujours pas à l’abri !

Rapide et compétent

Personnel à l'écoute et très sympathique

Rapide et aimable

Très bon laboratoire, personnels compétents, professionnels et toujours le sourire. L’attente n’est jamais très longue même quand il y a du monde. L’accès aux résultats est très pratique via l’application. Je recommande à 100%

Gentillesse et professionnalisme

Personnel, à votre écoute, très compétent, souriant!!!!

Transmission par l’infirmier pour ces examens pour le CHU

Infirmière très a l'écoute et save nous mettre a l' aise surtout que je stress quand je vois une aiguille merci a eux

Toujours bien accueilli, le personnel souriant et disponible

Équipe à l'écoute et résultats reçus rapidement.

Très bon accueil Bonne organisation administrative

Locaux propre , personnel très sympathique et souriant. Soins en douceur et résultats rapides

Très bonne prise en charge, personnel accueillant, agréable et discret. Ils sont très à l'écoute et répondent facilement aux différentes questions. Résultats reçu par mail via l'application

Amabilité, facilité d’accès, rapidité, bienveillance

Super laboratoire et très efficace

Bon accueil , personnel compétent, agréable, je recommande..

TRAIT BIEN

Personnel très agréable, à l'écoute les infirmières sont très gentilles

Très professionnel

Equipe accueillante et très sympathique.

Personnel au top, patience, bienveillance je recommande

Personnel à l'écoute, gentil, et avec la volonté d'aider.

Parfait

Un personnel compétent et accueillant. Une prise en charge rapide, bienveillante.

TOP 👍🏻 Très professionnels et gentils, piquent super bien même pour une personne qui n'aime pas ça.

Accueil et personnel au top

Accueil au top ! Personnel agréable

Très accueillant et agréable

Très bon accueil, très bon savoir-faire, très douce avec l'aiguille ( ni douleur ni stress), résultats rapides. Je recommande à 200%

bravo pour votre accueil et votre professionalisme

Tout le personnel de cet établissement extrêmement gentil

Accueil chaleureux et rapidité de prise en charge.

Je recommande

Rapide , sympathique efficace

Accueil très agréable et prélèvements réalisés avec douceur

Je rejoins les avis de l'accueil gentil et efficace, mais la prise de sang était Violente, la pose de l'aiguille pour prélever ça m'a fait mal, le serrage pour voir les veines trop serrée. J'en sort avec un hématome et mal au bras. Ce n'est pas la première fois que je fais une prise de sang et ça sera difficile de dire que c'est normal. J'espère que cela ça va s'améliorer car je pense que c'est un bon laboratoire. J émets des doutes sur la personne qui m'a fait le prélèvement peut être elle vient de débuter ? 😕 Belle journée

J'ai une peur horrible des aiguilles et je déteste les prises de sang, mais ici tout va bien car le personnel est très agréable et performant ! Ma prise de sang s'est déroulée sans problème et en quelques secondes seulement, l'infirmière était compréhensive et elle m'a laissée mettre ma musique pour me calmer avant la prise de sang, et l'attente avant n'était pas longue du tout comparé aux différents autres endroits où je suis allée dans le passé. Un grand merci au personnel !

toujours bien accueilli et informé, réactif... et très pro...

Très bon labo, très bon accueil téléphonique et visuel, réactifs, discrets, efficaces. Résultats obtenus rapidement par mail, pas besoin de se déplacer. Je recommande à 100% ! Merci à toute l'équipe pour votre efficacité et votre gentillesse !! Ça fait du bien !!

Équipe dynamique et efficace

accueil bienveillant et suivi sérieux !

Très bon accueil, Amabilité et Professionnalisme !

Très professionnel, les prélèvement ce fond en douceur.

sympathiques et professionnels

Equipe sympathique et bienveillante

Personnel très agréable !

Le personnel a l'accueil et en salle d'examen est très agréable Compétent

Personnel aimable et les résultats ont été transmis plus vite que prévu

Parfait Propre rapide à l’ecoute

Sympathique, rapide, efficace :)

Le personnel est vraiment très agréable et d'une gentillesse bravo de nos jours c'est rares

Parfait, personnel accueillant et souriant, résultats rapide.

Equipe très accueillante et a l'écoute, explications très claires et rassurantes, résultats rapides, bref tout simplement parfait, un vrai bonheur d'avoir un laboratoire d'aussi bonne qualité a la campagne !

Très accueillant

Personnelle très gentille et a l'écoute. Très Professionnelle.

Personnel gentil et très doux !

Accueil aimable, infirmières très douces, peu d'attente dans un lieu agréable, ce serait presque un plaisir de venir au cabinet pour un prélèvement sanguin.

L'amabilité sourire et sérieux tout y est même à 7h30 le matin 👍😁👌

Personnel très agréable, infirmière très douce et aimable. Je recommande

Elles sont top et a l'ecoute

Je recommande, ils sont super.

Très bon accueil, personnel chaleureux. Vitesse de l'envoi des résultats tout y ai

Pas besoin de rendez-vous. Le personnel est très agréable, souriant et à l'écoute.

Parking rapidité proximité ouvert le samedi matin

Super labo avec un personnel au top. Je ne met pas 5 car pas de rdv. Sinon parfait merci au personnel.

Personnel vraiment très sympathique et très professionnel. On a pas l'impression de déranger comme dans pleins d'autres endroits médicaux. Ca se fait rare ! Merci.

Les infirmières sont super sympathique a l'écoute et de bon conseils 👍

Deux fois que j'y vais et de l'accueil au service que des femmes super gentille et bienveillante qui prenne le temps de discuter entre deux tubes de sang 😂😂. Je recommande sans problème!!

Personnel sympathique et accueillant.

Bien accueilli au labo,

Je recommande ce laboratoire. Infirmières et secrétaires très gentilles . Résultats rapides .

Très professionnel et accueil plus que satisfaisant

Rapide et agréable

pas de rendez vous accueil parfait résultats sur internet

Personnelles efficace et très gentille

Bon accueil et personnel à l’écoute. Les résultats sont rapidement accessibles sur notre compte Cerballiance.

Personnel aimable, rapidité de prise en charge malgré l'heure de pointe. Résultats reçus rapidement.

Très bien organisé

L attente est assez longue pour une prise de sang surtout lorsque l on est seul dans la salle d attente

Personnel toujours très gentille, agréable et à l’écoute. Résultat rapide par internet. Je recommande🙂

laboratoire très sérieux, personnels très aimables, je le recommande sans soucis

Accueil agréable et souriant! A chaques visites! Attentionnée avec les enfants.... J'adore ce laboratoire

Personnel très aimable et à l'écoute

Personnel très accueillant et souriant. Très satisfaite

Entièrement satisfait et professionalisme de tout le personnel, compte rendu des analyses l après midi

Laboratoire agréable et propre. Personnel gentille, prise en charge très rapide. Je recommande ☺️

Personnel très aimable et efficace, ambiance sympathique et lieu très agréable. Je recommande.

Excellent accueil sans rendez-vous

Tres aimable et un savoir faire avec les enfants

Très bon accueil et les infirmières sont gentilles et très professionnelles

Personnel très accueillant et serviable

Très jolie décoration de Noël !

Proche de mon domicile et accueil rapide.

bon accueil et résultats rapides

Accueil, personnel très agréable

Très satisfaite du laboratoire et du personnel. Ainsi que l'infirmière. Je recommande ce laboratoire.

Personnels au top,ne changez rien

Accueil parfait personnel à l écoute bienveillant et très professionnel

Service et infirmière au top. Ne changez rien vous êtes au top!!

Amabilité, professionnalisme, personnel souriant.

Efficacité, rapidité et délais très court de disponibilité des résultats. Bon accueil en plus

Je recommande ce laboratoire, amabilités, doux et à l écoute

Accueil agréable et sympathique, prise de sang douce et sans aucun ematome!

Inadmissible fermé l 'apres midi au mois de juillet et je suppose Août quand on a besoin d une prise de sang en urgence ...vive les désert médicaux...a croire qu on a pas le droit d être malade en juillet/août.

Équipe accueillante, souriante et agréable.

Personnel compétent, gentil et serviable. Les locaux sont modernes et agréables.

Rdv pour une prise de sang. Que ce soit l'accueil ou la consultation, le personnel s'est montré adorable et professionnel. Je recommande !

Rapidité de prise en charge et de résultats d'analyses Personnel très agréable 👍

Super accueil, personnel très agréable, pas d’attente, et en plus une petite pièce dédiée pour les femmes enceintes! Moi je dis BRAVO!!!!! Merci beaucoup!

Personnel très accueillant, à l'écoute des patients. Très rassurant, tous d'une grande gentillesse.

Très bon accueil. Que des personnes très sympathiques.

Accueil chaleureux prise en charge rapide et sans rendez vous. Personnel très agréable et à l'écoute. Résultat rapide dans la journée Parfait!

Très aimable et à l'écoute Je recommande Je préfère faire plus de kms que d'aller à celui de Pont-Audemer !!!

Personnel humain,rapide et efficace,c'est tout ce qui me convient

Alors il faudrait peut être mettre à jour les horaires d'ouverture. Personne handicapées arrivé devant la porte du laboratoire on me ferme la porte au nez à 16h55. Heure de fermeture 17h apparemment. Des choses à revoir sur ce laboratoire sur l'amabilité du personnel.

Très bon accueil et prise en charge Pas d attente à l heure ou j y suis allé

Équipe d'accueil et soignant très humain a l'écoute et cela est rare merci ils nous rassure .

Aucun commentaire vu l'accueil à revoir vraiment. Ils se disent laboratoire médical mais on ne peut même pas prendre un rendez-vous pour pouvoir faire nos examens honteux et un accueil plus que déplorable

Personnel très sympathique et résultats rapides

Accueil agréable, personnel sympathique. Je recommande

une grande gentillesse et pas d'attente et surtout nous recevons nos résultats sur notre boite mail

Les secrétaires et les infirmière sont très agréables et très professionnelles

Locaux très propre et personnel toujours très agréable. Bon courage à eux

Je retourne refaire le test PCR car j'ai encore des symptômes, sans rendez vous tous les jours de 14h à 15h30. Je suis arrivée à 13h15 et je faisais déjà la queue. A 14h, la dame du labo a fais une annonce tout à coup un groupe s'est formé devant elle et moi je suis toujours derrière car je ne comprenais pas ce qui se passe ! alors 1 jeune m'a bien vu et m'explique que le labo prend que 40 personnes, donc je suis allée directement voir la dame du labo en présentant ma carte CMI et en indiquant que je suis sourde, elle n'a même pas voulu me regarder et n'a même pas voulu savoir que je suis sourde, c'est de la discrimination, je suis très colère et je suis rentrée sans pouvoir faire le test. C'est HONTEUX

Ne réalise pas de test pcr sur rendez vous mais une fois sur place on nous demande un ticket sans quoi pas de test.... 🤔

Le personnel est très sympathique. Mais les dirigeants n'ont pas prévu une installation abritée pour recevoir les personnes. Gros problème les analyses sont centralisées à Paris. Délai de résultat très long. Les autres laboratoires donnent résultats en 4 heures....

Accueil, infirmières.grande gentillesse du personnel de laboratoire...je dirais même adorable... merci à vous toutes

Personnel très sympa, souriant et disponible malgré le contexte sanitaire actuel. 1h d'attente à l'extérieur dans le froid, ce qui est malheureusement compréhensible tout le monde ne peut pas rentrer. Peut être que les personnes avec les petits en bas âge (0-2ans) pourraient être pris en priorité lorsque le temps n'est pas approprié.

Les dames à l'accueil très professionnels et adorables ainsi que l'infirmière. Une prise en charge rapide. Je recommande

Les tests PCR sont très mal organisés. Sans rdv donc tout le monde attend dehors dans l'espoir que cela ne ferme pas juste devant nous. Cela fait plus d'un an que cela dure visiblement dans l'indifférence des dirigeants. Sinon, le personnel fait de son mieux et est en première ligne face aux malades et aux gens mécontents. Les conditions sont optimales pour les autres analyses.

Rapide et efficace (sur place comme pour la réception des résultats) et un personnel très sympathique

Personnel agréable, pas beaucoup d'attente et horaire facile

Toujours bien reçu . Accueil et service.

accueil chaleureux et l'infirmière pique très bien. Je recommande

Très bon accueil, un personnel très accueillant et souriant.

Accueil chaleureux dans le respect et le sourire !!

Personnel très agréable, doux et gentil. Je recommande !

Equipe au top Toutes très gentilles et accueillantes. Salle de repos proposé pour les femmes enceintes lors du test de diabète. Personnel a l'écoute et au petit soin.

Je recommande !!! Personnel au top, professionnelle, souriante et agréable

Une prise en charge particulièrement professionnelle. Un accueil au top. Des prélèvements toujours en douceur, j'y vais les yeux fermés.

Infirmières toujours d'une extrême gentillesse et professionnelles, que ce soit au téléphone ou sur place pour les prélèvements. Résultats rapides via l'application, je recommande.

Le personnel est très aimable, gentil, doux et rassurant. Il n'y a pas d'attente, les locaux sont très propres. Merci pour votre bienveillance.

Accueil agréable, sourires garantis. C'est rapide et efficace !

très bon accueil et infirmières au top pour les prélèvements

Le personnel est accueillant, professionnel et à l'écoute.

Peu d'attente, prise de sang sans douleur et résultats dans l'après-midi

Personnelles très gentille et souriant

Parfait, infirmière douce et aimable et résultat rapide.

tres bon accueil, rapide efficace et surtout une sympathie de tout le personnel

Personnel très sympathique ! Le seul hic c’est que parfois l’attente est longue même si on vient des l’ouverture, peut-être donner des rdv notamment pour les personnes qui doivent être à jeun ... 🙂

Très bon accueil, résultats rapides sur le site

Accueil sympathique malgré la crise sanitaire. Peu d'attente pour ma fille et moi et la personne réalisant le prélèvement a expliqué et pris un peu plus de temps pour ma fille de 10ans. Très douce pour le pcr. Merci !

Accueil très agréable et sympathique et personnel souriant et aimable - Très pro et efficace

Nous avons été testés PCR le 2 fev à 10h. Nous devions avoir les résultats le 3 ou le 4 fév. Nous n'avons rien reçu bien que nous ayons fourni notre adresse mail. J'ai téléphoné le 5 fév au matin. J'ai eu un très bon accueil. et la personne m'a communiqué les résultats qu'elle m'a retransmis par mail quelques instants après. Je n'ai pas eu d'explication du non envoi. Les résultats étaient édités le 3 fev !

Personnel très agréable et souriant. Prise de sang en douceur (aiguille à peine perceptible). Prise en charge rapide et locaux agréables. Je recommande sans hésiter !

Personnel très agréable et pro. Résultats très rapides. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil.

Locaux propre, personnel compétent et agréable. Prise en charge et résultat rapide.

Rapidité du test, pas d'attente 5min entre chaque passage de porte. Résultat moins de 24h après le test.

Le personnel est très compétent et très gentil. Prise de sang faite en douceur et résultat rapide.. les locaux son propres et très agréables

Laboratoire propre, personnels très aimables et professionnels

Les secrétaires disponibles et agréables, aucune d'attente et la préleveuse en plus d'être également agréable ne fait pas mal et pique bien. Et les résultats étaient prêts à la date et heure indiquées, parfait !

Au top Rapide sans ordonnance Aimable

Très bon laboratoire avec du personnel très performant !

Très bon accueil, respect des règles barrières, résultat rapide dans la journée, envoie par mail

J'ai vraiment été bien reçue. Le personnel était au petit soin. Je recommande vivement ce laboratoire.

très peu d attente et accueil sympa

Personnelle très aimable et ambiance de confiance

Dommage d'avoir une preleveuse qui préfère aller vite en faisant mal plutôt que de soucier des patients sa évitera de faire des malaise avec la venue des pompiers à la sortie du labo ....

Accueillant, rapide personnel sympathique et souriant.

Dommage d'avoir des preleveuse qui changent régulièrement et d'être reçu par une dame qui préfère être derrière dans le bureau à faire des papiers hors que sa collègue lui demande de l'aide car elle est toute seule. Irrespectueuse cette femme que ce soit envers les patients ou collègues

Laboratoire au top rien à signaler bravo à vous tous pour l'accueil, le professionnalisme et la rapidité des resultats que nous pouvons acceder sur internet merci

Bon accueil, personnelles sympathique, agréable et discret.

Personnel à l'écoute, sympathique. Les résultats dans la même journée, parfait.

Locaux propres.personnel à l'écoute et arrangeants si nos horaires de travail ne correspondent pas avec les horaires d'ouverture du laboratoire. Rapide et facile pour récupérer les résultats sur internet.

Très bon accueil, personnel très sympathique, peu d'attente. Suivi des résultats via l'application Cerballiance très pratique. Je recommande très vivement !

Personnel très agréable, l'accueil également. La rapidité des résultats est un point très positif aussi

Personnel très sympathique et résultat très rapide

Parfait. Le personnel est vraiment très gentil

Centre de prélèvement fréquenté relativement régulièrement par moi ou mon épouse. Le personnel semble changer trop souvent. L'accueil a toujours été correcte mais les prélèvements pas toujours d'une douceur flagrante voire même réalisés par une personne d'humeur irritée... Et quelques fois (toujours la même personne), c'était parfait.

très bonne équipe, rapide et sympathique.