Laboratoire d'analyses médicales - Saint-Pierre-d'Oléron - Cerballiance Laboratoire d'analyse médicale

Très bons services et accueil.

bon acceuil une personne qui sait faire une prise de sang .

Impeccable comme a chaque fois Rapide fiable professionnel

Secrétariat très souriant agréable

Très bon accueil, excellente prise en charge, résultats rapides

Pratique, aimable

Bon accueil et rapide

Excellent accueil. Personnel très sympathique et professionnel

Toujours très bien

Personnel très aimable

Très aimable

rapide et efficace

11 jours pour un ECBU, un record! Lancez vous dans l'élevage d'escargots. Quand on ne travaille déjà que le matin, et qu'en plus on ne transmet pas les prélèvements le weekend, ça fait des délais qui s'allongent scandaleusement. Quelle surprise! La médecine est un métier qui implique quelques contraintes, vous l'avez oublié, contrairement au sens du profit. Heureusement la concurrence tant attendue par vos clients arrive enfin, on ne va pas s'en priver: labo Bio17 97 avenue de Bel-Air Saint-Pierre.

Résultats pour ma prise de sang très rapide

BON ACCUEIL

Personnels d'accueil très aimables ainsi que médical. Grande plage d'horaires pour les soins. Résultats (poir mon expérience) rapides

rapidité de traitement des analyses et résultats dans la journée

Très satisfaisant.

Laboratoire St Pierre d'Oléron

très bien.

Le personnel est très gentil et vous met à l aise.

Rapide et efficace

Laboratoire sérieux Résultats rapidement Toujours bien reçu

Compétences et bon accueil

Pratique pour sa proximité mais trop longtemps d'attente.

Prise de sang effectuée le 27 novembre, le 2 décembre toujours pas reçu mes résultats, ni par mail ni par courrier...

Personnel très professionnel

Au top 20/20

Pas trop d attente acceuil parfait

Horaires d'ouverture élastiques, il vaut mieux téléphoner avant de s'y rendre. Stationnement facile juste devant.

Personnel très professionnel , aimable

Bienveillance du personnel d'accueil et infirmier. Rapidité des résultats.

Personnels très pro, mettant à l'aise pour faire descendre le stress

Prise en charge rapide, bons « préleveurs » personnel sympathique. Par contre, attention, les horaires indiqués sur internet et sur le répondeur sont erronés, le labo ferme à 12h et non pas 12h30!!!!! Merci de rectifier

Trés bon Laboratoire, accueil, organisation délai des resultats

Prise en charge et résultats très rapide

Parfait. Dommage que l'attente soit un peu longue

Personnel très aimable et efficace

Prise en charge rapide et efficace de l’enregistrement au prélèvement sanguin. Tout était parfait. Équipe souriante et dynamique, Bravo !

Satisfaite de mon passage dans votre laboratoire

Mes résultats d analyse ont été envoyés à l hôpital de la rochelle ,à un médecin inconnu différent de mon médecin prescripteur à l hôpital de Poitiers! Une honte! Et le secret médical??????!!!! Pas capable de recopier une adresse et de l envoyer à la bonne ville,au bon hôpital, et surtout au bon médecin Étant suivi pour un cancer à l hopital de Poitiers,ce laboratoire a décidé d envoyé mes résultats sanguin au service pediatrique de la Rochelle! Pas étonnant que mon médecin n ait jamais reçu mes examens sanguin! Un peu plus de sérieux serait un plus dans ce labo! Déjà qu il ne sont pas capable de rester ouvert les après midis pour récupérer nos résultats!

Qualité de l'accueil et compétence. TB.

Très bon accueil et personnel agréable je suis satisfaite

Je suis venu depuis saint Denis d Oléron faire une prise de sang J ai demandé expressément que le résultat me soit adressé par SMS et bien non le résultat aurait été envoyé soit disant sur l adresse mail de ma femme qui ne l a jamais reçu Ce matin j' ai précisé que je viendrai cet après midi faisant 40. Kms aller retour mais personne ne m a indiqué que le cabinet est fermé l après midi Sympa pour les touristes qui ne sont pas au courant A éviter !!!! Il faut que je reviennes demain matin

Tres bonne accueil

Un accueil d'une très grande gentillesse et une prise en charge très efficace

les dames sont super émable très gentille est rassurante pour les enfant ses super

Grande salle d'attente (heureusement !), personnel agréable, résultats rapides par internet. Dommage que l'enregistrement soit si long (comme partout ailleurs).

Personnel très accueillant. Bonne organisation. Merci à toute l’équipe

J'ai beaucoup apprécié l'accueil. Le personnel est sympathique. Prise en charge rapide et efficace.

Personnel gentil, infirmière également.

Rapide sérieux et efficace avec l'avantage de l'infirmière à domicile en vacances, que du plaisir !!! Merci à toute votre équipe de soignants

Bon accueil et compétent

Super labo. Les employées sont serviables et très sympathiques. La prise en charge est rapide. Je vous recommande. Merci

Délais de résultats long. Le standard soit disant ouvert jusque 18h ne répond plus à 16h30.

Très bien organisé. Accueil rapide , efficace et très agréable. Merci à toute votre équipe.

Premier examen dans ce laboratoire, personnel correct, facilité de stationnement, prise de sang tous les 10 pendant mes vacances

Sans rendez-vous et en vacances sur l île , j ai été reçue pour faire une prise de sang. Très bien accueillie, laboratoire efficace je recommande.

Accueil très souriant. Organisation très efficace car le temps d'attente est faible. Je recommande à 100 %

Personnel au top, sympathique et compétent.

Accueil très bien organisé,matériel non adapté aux prélèvements,résultats non interprétables malgré 2ponctions pour 2 tubes mais très bonne volonté de la preleveuse bilan la moitié de mes résultats et 2 beaux hématomes sinon ras dommage que le laboratoire ne vous informe pas quand le bilan demandé par le médecin n a pu être effectué mais bien quand même

Bien malgré une forte affluence en période d'été qui allonge beaucoup les temps d'attente.

Très belle accueil, personnel très souriante ça fait du bien.

Locaux agréables accueil et réalisation de la prise de sang

Accueil agréable, très professionnel, peu d’attente.

Très satisfait

Rapide, efficace, professionnel. Accueil très agréable, système des tickets bien pensé.

Très bien, très professionnels.

La fermeture l'après midi est incompréhensible constitue un réel désagrément

Aucun reproche, tout est vraiment très satisfaisant, on ne peut mieux... FELICITATIONS A TOUS

Accueil parfait - prélèvement indolore - résultats rapides par mail. D'une efficacité redoutable - rien à redire

Accueil, rapidité des résultats par mail dans la journée.

Rapide, aimable et pratique. Il suffit de se présenter ... puis les résultats vous sont rapidement transmis par Internet ainsi qu'à votre prescripteur...

Résultat très rapide le site facile d'utilisation pour le résultat des examens

Résultats rapides dans la journée sur internet. Boissons chaudes gratuites bien appréciée quand on doit faire analyses à jeun .

Très compliqué de se frayer un chemin parmi les retraités quand on travail et que l’on doit embaucher 8h00 comme le laboratoire est fermé l’après midi

Personnel très aimable et super efficace !

Facile d’accès et personnel très efficace .

Accueil agréable et la personne pour les prises de sang est sympa

Bien reçu malgré le monde......de l attente mais compréhensible.......personnel au top....merci à vous

Fiable et rapide

Bon labo ,technicité et accueil agreable

Très peu d attente, l accueil est parfait Nous recommandons

Rapide et efficace

Personnel compétent, résultats rapides

Il n'y a que deux places assises à l'extérieur avant l'ouverture de la salle d'attente

Service rapide et efficace

Personnels toujours agréable et gentils . On reçoit les résultats rapidement. Le laboratoire est propres

Très bon laboratoire. Un accueil agréable et les résultats rapides . Je recommande !

Très professionnel très accueillant et proximité

Toujours à l'écoute des patients et expertes des prélèvements sanguins. Encore un grand merci......

Très bons professionnels.

Personnels sympathiques et professionnel

Résultats le jour même de la prise de sang ! Bravo

Laboratoire efficace et surtout indispensable sur l'île. Me donne entièrement satisfaction

bon accueil et professionnel

ok facile et organisé rapide

Rapidité et efficacité Bien organisé

Courtoisie, et efficacité de l'infirmière malgré des veines difficiles.

Bon accueil, gentillesse , rapidité ,résultats reçu à l heure dite, prise de sang bien faite aucun hématome ça fait des années (au moins 20 ans voir plus )que j y vais aucun soucis jusqu'à présent je recommande

Ils m'ont t reçu un samedi matin à 11h45 pour faire un test PCR. Très réactif et aimable à l'accueil.

Accueil rapide ! Personnel d'accueil et médical au top ! Merci

Le personnel est chaleureux et L'organisation est efficace. Je recommande vivement

Analyses rapides, bon contact

Incapable de faxer les résultats, et ne réponde pas au téléphone. Une étoile car on ne peut pas mettre moins

Rdv rapide - Très bon accueil - Horaire du RDV respecté - Résultat rapide.

Je suis entièrement satisfaite puisque tout est parfait...

Très bonne organisation, personnel très aimable, résultats dans la journée pour une analyse de sang reçue par email,

Accueil sympathique, rapide, disponible

Site internet incomplet qui ne permet pas de connaître les modalités exactes pour pratiquer un test pcr COVID. De plus, la liaison avec le site Doctilib via le site ne fonctionne pas. Résultats : déplacement au laboratoire lundi matin tôt, d'une famille avec 39 degrés de température pour s'entendre dire que les tests ne se font que sur rdv et à partir de midi !!

Acceuil et organisation au top en plein Covid!! Gentillesse et efficacité de l infirmière Très bonne accessibilité .

sérieux, résultat rapide, à recommander+++

Accueil parfait, très agréable à chaque fois

Rapidité de prise en charge et de transmission des résultats. Gentillesse du personnel et propreté des lieux.

Accueil TB. Infirmières très compétentes et gentilles. Très appréciable en ce moment. Merci

Je suis allé pour la première fois dans ce laboratoire Cerballiance. Prise de rendez-vous, secrétariat, prélèvement et rendu des résultats très professionnels. Je recommande.

Très bien 👍

personnels agréables mais les prestations ne suivent pas ..... N'envoie pas les résultats d'un test à la clinique (demandé plusieurs fois !) j'attend toujours les codes pour l'accès à mon compte afin de pouvoir recevoir les résultats d'analyses par mail. Horaires restreints : pas de tests PCR le samedi matin donc obligation d'aller à Rochefort (test demandé par le chirurgien)

Très bon accueil et personnel très professionnel

Trés bon accueil

Aucun soucis . Je recommandes

Résultats rapides et sérieux suivi avec le médecin.

Toujours très agréable et disponible

acceuil agréable et rapidité

seul soucis l attente dans le froid il faudrait fermé

Très professionnel et efficace Merci à tous

Aussi discret qu'une poissonnière, le respect de la personne est en option, nul

Personnel accueillant et sérieux , laboratoire propre.

Excellent laboratoire, accueil parfait et bien organisé, peu d'attente, respect des règles sanitaires et équipe très compétente. A recommander

Accueil professionnel. Personnel agréable et compétent. Parfait.

Sérieux, efficace et rapidité d'exécution pour obtenir les résultats.

Service excellent

Rapide, serviable. Rien à dire à part que cela est parfait.

Je suis ravie de l'accueil que ce soit de visu que au standard. Ceci dit, une prise de rendez-vous simplifierait un peu l'organisation de chacun. Je suis arrivée à 7h45 pour passer vers 8h30, monsieur attendait dans la voiture et la file s'allongeait encore.

Nous sommes venus dans ce laboratoire pour une analyse des sels et une prise de sang pour notre petite fille le 11 Aout. Je passe les péripéties de la prise de sang. Nous sommes repassés le 14 Aout pour avoir les résultats car impossible de les avoir par internet. On nous a répondu qu'il était impossible de nous communiquer les résultats car seule ma fille pouvait les récupérer via son mail. Ma fille à 3 ans. Depuis nous appelons le laboratoire afin de récupérer les résultats : Impossible, nous nous faisons systématiquement raccrocher au nez sans même prendre notre appel. Evidemment ma fille est toujours malade et nous ne savons toujours pas ce qu'elle a. Le comportement de ce laboratoire est un pur scandale et nous nous posons la question des recours juridiques à donner à ces évènements.

C'est pratiquement la première fois pour moi qu'une prise de sang n'est pas suivie d'un gros hématome. Très satisfaite.

Bon Accueil. Résultats obtenus dans les délais souhaités.

Accueil désagréable, ne laisse pas femme enceinte de 7 mois passer en priorité. Ma femme a attendu 45 mins pour une prise de sang sans rien manger le matin. Elle a fait une malaise juste après cela. Pas humain. Dans le courrier de sécurité social, c’était bien marqué qu’à partir de 6 mois de grossesse, la femme enceinte peut bénéficier la priorité.

Très bon accueil, professionnel, et résultats obtenus très rapidement.

Bon accueil et personnel efficace

Des horaires réduits au minimum, fermé tous les après-midi, un accueil téléphonique presque inexistant voire impossible, des files d'attente interminables comme en URSS, ... et des prélèvements qui se perdent et que personne n'est capable de me dire où ils sont passés. C'est beau le monopole hein? Ca permet de mal traiter les clients impunément. Mais c'est pas durable, et quand ça s'arrête, ça fait mal. J'espère que vous en ferez l'expérience, ce sera amplement mérité.

Aillants un problème de santé assez rare et demandant une attention particulière. Je ne trouve pas le laboratoire assez professionnel sauf si c’est des petits examens. Je préviens toujours des anomalies qu’ils peuvent rencontrer dans mon cas qui n’en sont pas. Ce n’est pas prit en compte. Résultat je me retrouve à faire les examens plusieurs fois. Dernier examen stérile, je suis donc aller au labo de marennes et là bizarrement il y a plein de germes…

Personnel très pro et super sympa

Très bon accueil, organisé (borne avec un numéro d'arrivée par thématique à l'entrée) et espace bien agencé (salle d'attente spacieuse avec chaises). Les infirmières sont gentilles, avenantes et attentionnées. Prises de sang parfaitement réalisées et indolores. Je suis arrivée vers 07h15 pour environ 30 minutes d'attente avant l'examen. Mais j'aurai du venir plus tard, à 08h30 c'était beaucoup plus calme.

Arrivée vers 7h30 pour un prise de sang, peu de place pour se garer 😳 cependant, pas trop d'attente... et une infirmière très pro : comme je n'ai pas de veine et qu'à chaque fois cela prend un temps fou pour en trouver une bonne, en quelques secondes, elle l' a trouvée Et voilà, l'affaire est dans le sac !!!

Super laboratoire pour les analyses. J'ai reçu les résultats le jour même 😇😇

service très rapide et très bon par un personnel sympathique

top, équipe efficace, bienveillante. Résultats rapides.

rapidité,amabilité a l’accueil comme aux soins,rien a dire depuis ans..

Propreté, efficacité et professionnalisme

Rien à dire sur ce laboratoire. Prise en charge rapide, mesures sanitaires respectées et infirmières très douces on ne ressent aucune douleur lors de la prise de sang!

Accueil agréable, prise en main délicate et résultats rapides

Rien à dire sur ce labo, que ce soit pour l'accueil ou la remise des résultats par internet. Je recommande. Enfin si on peut s'en passer, c'est mieux car on y va souvent lorsqu'on a un souci de santé.

Grande salle d'attente avec de la distance duau COVID 19

Personnel compétent, à l'écoute, très aimable et efficace...

Hôtes d'accueil et technicien(ne)s de laboratoire adorables !! Doux et délicats pour les prises de sang :)

Il s'agissait d'un test covid dont le prélèvement a été fait à domicile. Mais j'ai l'habitude du labo de St Pierre d'oleron bien avant qu'il fasse partie d'un groupe.

Pas de blabla, le temps est précieux 👍👍

Rapidité, efficacité, qualité des soins.

Bon accueil,sans douleur pour les prélèvements sanguins et l'organisation est bonne.

Bon accueil, personnel agréable

Très bon accueil et très professionnel...Merci

Bon accueil rapidité des résultats

Prise de rendez-vous facile, confirmation et rappels reçus, à l'heure au rdv, résultats reçus rapidement : bref un sans faute.

très bon accueil

L'équipe du Laboratoire très accueillante et Professionnelle, également souriante. Résultats rapides et Établissement très propre. Je recommande ce Labo.

Très professionnel. Sympa.

Bonjour Je tiens à partager mon expérience avec ce laboratoire d'analyse de St 'pierre d'Oléron (Cerbaliance) dans leur rapidité d'action incroyable, dans la grande compétence du personnel et de son amabilité .

Locaux très propres,personnel très agréable le seul bémol concerne le temps d'attente étant ouvert que le matin

Résultats rapide, directement sur l'application, au top

Bon accueil et consultation menée avec diligence et clairement explicitée.

accessibilité, résultats rapide, site clair et simple d'accès

Personnel agréable, doux pour les prises de sang! 😉 Le temps d'attente et beaucoup plus long depuis qu'il y a le virus. Étant enceinte il serait agréable qu'il y est une ou deux chaises dehors pour patienter quand la fil d'attente et longue.

De passage dans la région j'ai été très agréablement surprise tant par l'accueil de la secrétaire qui a enregistré mon ordonnance que celui de la dame qui m'a piquée: un vrai rayon de soleil elle a su balayer mon appréhension d'un sourire !

J ai été très bien accueilli . La laborantine ne pas fait mal pendant la prise de sang. Mes résultats d'analyse étaient. dans ma boîte mail en milieu d après midi. Tout est parfait pour moi.

Bon accueil, personnel souriant.

Rapidité, efficacité, gentillesse ! Merci !

Personnel disponible à mon arrivée ; Examen réalisé sans tarder et sans problème ; Obtention des résultats en ligne et par courrier.

Bon accueil, qualité des soins. Personnel agréable. Résultats rapides.

Très bon accueil et compétences sont au rendez-vous

Gentillesse, compétence, sérieux et qualité de la prestation. Merci.

Accueil très agréable et aucune douleur lorsque l'infirmière m'a fait ma prise de sang. Très bon laboratoire

Très bon accueil, un personnel très à l'écoute et toujours le sourire aux lèvres, bref du professionnalisme.

très bon laboratoire sauf qu'il manque une moins une infirmière pour réaliser les prises de sang quand il y beaucoup de monde ! surtout qu'il y a quatre cabines .

Très bon accueil, attente rapide, résultats très clairs

Tres bon accueil. Resultats rapide.

Bon accueil. Bons conseils ou explications.

Accueil plus sympa avec le nouvel agencement et rapidité des résultats.

Personnel qualifié, à l'écoute et très agréable

Plein de bienveillance face à mon enfant lors de sa toute première prise de sang. Personnel prévenant, avenant, professionnel, patient avec les enfants. Mon enfant est porteur de handicap et ça n'était pas simple, elles ont su être à la hauteur avec une grande sérénité. Encore merci et bravo à cette équipe chaleureuse.

labo bien organisé temps d'attente réduit,et accueil très bien réalisé.

Pas besoin de rendez vous, infirmières très compétentes, les résultats d'analyse sont consultables en général le jour même sur leur site internet.

le professionnalisme et la bienveillance sont leurs qualités première

bon accueil, prise de sang indolore et discussion interessante

Parfait, rapide et sérieux. Je recommande.....

Rapidité, professionnalisme et très bon acceuil

Toujours très bien reçu et très douce Merci

Prise de sang faite le matin, résultats le soir, de plus pas besoin de se déplacer il suffit de demander un mot de passe pour avoir ses résultats sur internet, très sérieux et rapide.

Très bon accueil, des techniciens patients qui mettent en confiance

Un personnel professionnel et très agreable, de grands sourire pendant les piqûres c'est plus agréable