Laboratoire Bio17 - Surgères Laboratoire d'analyse médicale

Laboratoire au top mais site internet nul!!

Très bon accueil

Prise de sang 7h45 résultat à 11h00, accueil chaleureux. On peut pas faire beaucoup mieux !

C'est toujours un plaisir d'aller se faire piquer là bas. Là secrétaire est drôle et vous met à l aise . Pas d attente ce matin et prise de sang fois 2 pour rhésus. Autre avantage en sortant...petit croissant qui est le bienvenu. Continuez Mesdames et gardez le 😃

BONNE EQUIPE

Laboratoire au top . tout le personnel est vraiment à l'écoute et très professionnel. Des professionnelles souriantes , chaleureuses et dynamiques. Très agréable dans ce monde si triste.

Équipe très agréable bien organisée et professionnelle

trois bons

Efficace, sérieux et rapide 🙏🏽👍🏽

Résultats très rapides

Personnel aimable et au top ! Résultats rapidement obtenus ! Parfait

Parfaitement parfait ! Merci et Bravos !

très bon accueil

Personne à l'accueil agréable; la personne qui m'a piquée très patiente et gentille compte tenu que je crains beaucoup... Résultats reçus par mail l'après-midi même !

Surgères

Très satisfait de la prestation. Résultat rapide. Personnel au top.

toujours très accueillant je préfère venir ici car très peu d'attente et avec le sourire

Les infirmières toujours au top

RAS

Arrivé vers 9h, je n'ai eu quasi pas d'attente cette fois-ci. Les personnes à l'accueil et de soin ont été efficaces, cordiales et attentives. La réception des analyses s'est un peu fait attendre à cause d'une erreur dans mon adresse mail. Une fois corrigée, la réaction a été immédiate et j'ai donc bien reçu mes résultats d'analyse. Ce centre à Surgères est très pratique.

Très bon accueil Très professionnel

Très bon accueil Personnel agréable et professionnel

Toujours satisfaite de votre travail depuis des années

Je suis très contente de ce labo, le personnel est très sympa et professionnel

Personnel accueillant et compétent. Très agréable et a l'écoute. C'est assez rare pour le souligner. Aussi bien a l'accueil que lors de la prise de sang.

Parfait

Super rapide

J'ai appelé hier après midi pour un rendez vous pour une prise de sang à réaliser à domicile la veille d'une chimiothérapie. J'ai indiqué le motif de mon appel et une femme odieuse m'a répondu d'un ton agressif : c'est pour les personnes âgées et les handicapées . J'ai insisté et là elle m'a dit sur un ton légèrement moins agressif : y a pas de créneau. J'ai derrière moi un parcours qui m'a fait longtemps me rendre chaque jour au labo bio 17 de la Rochelle. Les personnes rencontrées ont toujours été très gentilles. Je suis restée choquée par cet appel car oui un parcours de chimiothérapie peut imposer que les prises de sang soient réalisées à domicile . Je n'arrive pas à m'expliquer qu'une personne aussi agressive puisse exercer dans un laboratoire d'analyses. Madame, n'hésitez pas à changer de métier, vous n'êtes absolument pas faite pour côtoyer des personnes en souffrance.

Agréable découverte! Personnel au petit soin! Très vite à l'aise alors que je suis angoissée dans un laboratoire! Encore merci a l'équipe de ce matin! Vous pouvez me compter parmi vos fidèles dorénavant !

Souriante et accueillante !

Cabinet d'analyses très convenable avec des réponses rapides.

Personnel très agréable tant à l'accueil que soignant. En + une déco sympa pour les Pâques ce qui humanise encore davantage le lieu.

Tout est OK, continuez.

Très bon accueil ; pas de temps d'attente , il est vrai que c'était peu de temps après l'ouverture .

Rapide, souriant, délicat et efficace !

Bonjour très bon accueil le personnel à toujours le sourire même avec les masques

bienveillant, efficace, polis et gentilles et attentifs, très compétents

Excellent accueil, résultats clairs et rapides.

Petit laboratoire mais grand professionnalisme. Parfait pour une commune comme Surgères. Ne changez rien.

Toujours très bien accueillie par les secrétaires et toujours très bien prise en charge par les professionnels de santé.

Rien à changer

Très bon accueil

Très compétente. Merci

Laboratoire très sérieux

Personnel accueillant et la femme qui fait les prélèvements douce sympathique

Pour les prises de sang ,meilleur accueil des infirmières qui sont douées lorsque les veines sont très abîmées . Merci

Accueil agréable, temps d'attente raisonnable en fonction de l'affluence, résultats consultables en toute confidentialité sur adresse mail communiquée, sans aucune difficulté

Les plus: Accueil, précisions dans le déroulement des examens, fourniture du matériel, aucun papier à traiter, proximité du laboratoire, disponibilité et bienveillance du personnel, rapidité des résultats sur messagerie ET accès aux conseils de la biologiste pour l’ interprétation des résultats d’analyse. Les moins: Obligation d’avoir sur soi une carte d’identité et/ou la carte vitale pour récupérer les résultats mais c’est une obligation.

bonsoir a tous. Personnel au top , service rapide , bonne communication , tout est dit . Merci a eux

D’avoir les résultats rapidement

Très bien reçu attends pour l'hospitalisation en clinique merci

Très bien et très pratique

Pratique, bonne prestation.

Super accueil, personnes très agréables.

Tout d'abord un excellent accueil, autant téléphonique que sur place. Pour les bilans sanguins, pas besoin de rendez-vous, il suffit de se présenter , et c'est vraiment pratique. J'ai rencontré une super infirmière,. Entre mon entrée dans le laboratoire, les papiers de prise en charge et la prise de sang, il n'aura fallu que 10 minutes.

exceptionnellement je me suis déplacée, cela ne se reproduira pas, très déçue, il pleuvait attente sous la pluie, et beaucoup de monde à attendre, uniquement 2 guichets pour les papiers, je faisais juste un dépôt pour une analyse, accueil très aimable

Je tiens à complimenter l'accueil du secrétariat, notamment la jeune fille blonde au bureau de droite qui est vraiment chaleureuse , serviable souriante et très professionnelle et puis les laborantines qui sont très apaisantes . Bravo car ce n'est jamais évident de passer des examens

Comment est il possible de faire des erreurs pour des tests covid, vous avez mis des, dans un contexte qui n est pas géniale, bravo pour vos résultats qui ne sont pas cohérent

Très bon accueil bonne organisation