Laboratoire d'analyses médicales - Saint-Gaudens - Cerballiance Laboratoire d'analyse médicale

équipe à l'écoute, chaleureuse et réactive aux compétences inestimables sur lesquelles nous pouvons compter

Très bon laboratoire d'analyses

Personnel très compétent et accueillant a conseiller vivement

Accueil très agréable et infirmières très professionnelles

Très réactif et professionnel

Excellents services sur l'accueil, la qualité et les délais

Efficace et personnel très agréable

Accueil irréprochable et compétences du personnel au top

Personnel avec lequel.on.se sent tres a l aise d une grande gentillesse et d simplicité avec un.grand professionnalisme. En plus elles respectent beaucoup les horaires et on.passe vite ..personnel très dynamique. Encore félicitations mesdames avec un très grand merci ..

Très accueillant, personnel gentil aimable , résultats prise de sang rapide

Personnel très gentil . La personne qui m'a fait la prise de sang est d'une douceur incroyable . Merci à vous pour votre bienveillance .

Personnel très gentil et professionnel

Très bon laboratoire depuis des années !!! Je recommande

Très bon contact humain , très compétent . Je recommande .

Parfait, rien à dire

Efficacité et toujours disponible

Très bien accueillie et des professionnels très compétents

Le personnel doit travailler de façon dégradée depuis leur installation provisoire, ce qui peut générer des retards à l'accueil. Bon courage pour la suite.

Je ne souhaite pas apparaître svp..

Les infirmières sont d'une gentille et d'une douceur incroyables. Suite à l'incendie, le laboratoire a réouvert dans un préfabriqué et malgré leurs conditions de travail très particulières, elles restent très professionnelles et souriantes. Un grand merci à elles.

très bien au point de vu services médical

Efficace et rapide.Résultats clairs et précis dans un excellent délai.

Accueil et prise en charge très professionnels avec une grande bienveillance merci Mesdames

Secrétaire agréable

Personnel très accueillant

Saint-Gaudens

Très bien !

Résultat rapide

Accueil bienveillant et prise en charge rapide. Résultats délivrés rapidement.

Brillant!

LABORATOIRE TRES COMPETANT ET TRES AGREABLE

Tout le personnel est très gentil et compétent. C est super d avoir reouvert dans des algecos suite à l incendie du laboratoire, je ne voulais pas changer de laboratoire

La personne a l'accueil est sympas, les infirmières sont accueillante t'explique bien,

Très compétents et bon accueil

Accueil et prise en charge des patients excellents. Personnel bienveillant

Très bon laboratoire avec bonne organisation et retour rapide !

La personne qui nous à accueilli au comptoir, était très gentille, très professionnelle et à l'écoute et nous à bien renseigné. La personne qui nous à téléphoné pour un complément de prélèvement était tout aussi gentille explicative et professionnelle. Merci.

Une équipe agréable, souriante et à l'écoute malgré une sollicitation constante des usagers.

Très satisfait

Très bonne première expérience dans ce laboratoire.

envoi sécurité des résultats et bonne communication d'accès aisé

Accueil irréprochable, bienveillance et douceur des infirmières exemplaires.

Accueil chaleureux, personnel professionnel et à l'écoute.

Compétence, sérieux et ouvert au dialogue.

Très bon accueil .résultat reçu très vite par mail .

Labo très sérieux, humain, fiable, efficace, et personnel très sympathique !

Très bon accueil

Accueil et service

Bonne accueil et une belle présentation.

Service rapide et efficace

Très bon accueil secrétaire, pas trop attente pour inscrire et prélèvement...

Laboratoire hyper efficace et au top !! Un immense merci à l'infirmière Natercia qui est vraiment très douce et rassurante (elle a dissipé ma peur des prises de sang: un exploit pour moi! 🙏) ainsi qu'au Docteur Heyraud qui a assuré l'obtention immédiate de mes résultats urgents 👌 Parking privé gratuit, personnel très gentil, humain et compétent, peu d'attente sans rdv, prestations de qualité, locaux très propres, résultats partiels disponibles et transmission très réactive : bref, je les recommande totalement👍

Super. Qualité et appréciable rapidité du service

Amabilité efficacité sourire

TRES BIEN DEPUIS 20ANS MERCI

La dame de l accueil a été un peu froide au début puis elle a été plus agréable ensuite , peu d attente, et la dame qui m as piqué a été super !!! Les résultats sont transmis par email très rapidement. Nickel.

Pas de problème. Résultats reçus rapidement.

laboratoire efficace et rapide.les resultats sont tres vite accessibles.les contacts par telephone sont toujours courtois .

Lamentable une semaine que j'attends le résultat de ma prise de sang aujourd'hui je vais chez le médecin sans résultat je ne veux plus entendre parler d'eux

Mes viens sont difficiles à trouver. mais La Madame qui a fait mes prélèvements de sang l'a trouvé rapidement. Je n'ai eu aucune douleur ni blocage de sang après. elle était souriante et très gentille. Bravo à vous tous 😊

Personnel professionnel et sympathique

Personnel très agréable et souriant

Bonne qualité de services (rapidité et disponibilité des résultats en ligne.

très bien et résultats rapides

Prélèvement au labo pour ne pas surcharger mes infirmiers libéraux !😉

Je nee pas

Prise de sang faite le matin, j'ai reçu les résultats début d après-midi.

Plutôt satisfaite,résultat le soir même..juste soucis pour ouvrir les pdf ..cordialement

laboratoire sérieux rapide éfficace

parfait

En tant que biologiste médical, je trouve que ce laboratoire est très efficace et que son personnel est très aimable et serviable. Les résultats obtenus sont toujours fiables et précis.

Agréable et bien organisé. Les techniciens/ennes savent vous mettre à l'aise. Les résultats par internet sur site protégé est génial. Rapide pas d'attente pas de perte de documents. Continuez comme ça !!!

Très très bien😊

Résultats rapides et clairs

Attentionné.e.s.

bien accueillis, rapide en résultats et des infos complémentaires sans demander !

Agente d'accueil et infirmière très compétente, accueillante et bienveillante

Personnel bienveillant et professionnel. J'avais habituellement les bras massacrés suite aux prises de sang(veines profondes et difficiles à trouver)mais depuis que je vais chez eux, c'est tout juste si j'ai un bleu. Tres a l'écoute. Un peu long en attente certains matin à l'ouverture mais passage très fluide. Réception des résultats rapide.

Parfait, aucune douleurs, personnelles très gentil je recommande vraiment !!

Sérieux, personnel agréable

👍🏼👍🏼👍🏼

Personnel très aimable et à l'écoute

Très satisfait de ce babo et du perosonnel de la réception.

Accueil fluide, attente raisonnable, examen délicat.

Très bon accueil. Le personnel est bienveillant, le sourire en plus. Les résultats d analyses sont transmis sur l application le jour même. Je recommande ce laboratoire sans hésiter.

Personnel compétent et à l'écoute

Laboratoire très professionnel et rapide.

Cliente depuis de nombreuses années et toujours satisfaite par l'obtention rapide des résultats.

très satisfait du sérieux de ce laboratoire

Très bon laboratoire, je recommande

Super accueil, infirmière vraiment adorable.

Très bien simple et efficace le soucis de l attente en matière pour un prélèvement

Personnel efficace et accueillant !! Très agréable et bonne prise en charge.

serieux pro humain

Sérieux et professionnel A recommander

l equipe tres professionnelle,souriante et a l ecoute

sérieux, gentillesse, intérêt pour le patient et pas trop d’attente. Je recommande

Rapide et efficace.

Equipe accueillante et professionnelle

100% recommandé !!! Le personnel près du bureau pour recevoir les gens est courtois et les numéros de téléphone sont utiles pour savoir qui est arrivé en premier. ELSA est une excellente infirmière, parle très bien anglais, donc sympathique et arrangeante pendant la séance. J'ai juste eu du mal à trouver un parking, mais nous ne savions pas qu'ils disposaient d'un parking. Merci encore Elsa !

Très bon et professionnel !

Personnel efficace et à l'écoute. Très bon contact au moment de la prise de sang, petite tisane et petit gâteau offert. Continuez, bravo.

Personnel sympa et à l’écoute. On est pris en charge vite

Tous sympa

Personnel compétent et agréable

Excellent accueil, personnel compétent, rapidité des résultats.

Très satisfaite de leurs services

Personnel très sympathique et efficace, gentil avec moi car je ne parle qu'un peu français

Retour des résultats très rapide

Très bonne communication aussi bien téléphonique que par internet Personnel très compétent .

une prise en charge professionnelle

Très bon laboratoire les résultats sont rapides je ne suis pas déçu

Personnels très agréables. Certes par moment un peu d'attente mais toujours très sympathique. Le personnel qui fait des prises de sang ne font pas mal et pour les tests covid pareil. Je recommande totalement.

Très bien

Très bon accueil et très professionnel Toujours parfait comme d'habitude

Rien à dire 👍

Bon accueil, et bonne prestation , rien a redire

Personnel très agréable humain et compétent . Pas trop d'attente. Résultats rapides sur internet. La récupération avec café très appréciée. Continuez et Merci

acceuil, professionnel

Qualité de l'accueil, de l information , de l'acte médical

Un super établissement avec des personnes accueillantes et attentionnée.

Ses formidable pour tout les travaillre

Personnel agréable, souriant et compétent. Résultats rapides. Parking privé pour les clients.

Tout à fait satisfaite de l'accueil et du reste..!

Super accueillant et personnel très gentil et a qui on peut parler

Excellent labo, personnel accueillant, disponible et à notre écoute. Jamais de problème en 17 ans.

Toujours à l'écoute, doux et agréable. Bonne prise en charge.

Accueil parfait. Personnel disponible et avenant

Toutes les qualités d'un laboratoire sont chez Cerballiance !

Accueil très agréable, tout comme les locaux. la prise en charge se fait très rapidement et les prises de sang sont faites douleurs

Étant donné que tout est si simple, rien à ajouter

Très bon accueil et à l'écoute

Votre service est excellent, rapide et efficace. Offert par un personnel souriant extrêmement serviable.

Personnel compétent, sympatique et bienveillant. Locsl agréable.

Résultats rapides et fiables

Très bon accueil

Très satisafait !

Résultats d analyses rapide, professionnel de santé à l écoute et très bon accueil!

SéRIEUX ET GENTILLESSE

Personnel disponible, à l'écoute et professionnel.

Laboratoire très sérieux. Personnel compétent, sympathique. A recommander

Bon accueil du personnel

Très satisfait. Personnel accueillant et très opérationnel

Personnel très gentil et très compréhensif quand il le faut Très doux aussi quand il faut rien à dire

Accueil et sympathie du personnel

Secrétaire et infirmières au Top, gentillesse et attention 👍 A la hauteur des commentaires laissés.

Accueil, compétence et rapidité .

Rapidité, amabilité, tous les services sont très professionnels

Le personnel du laboratoire est très agréable. Très peu d’attente pour un test PCR sans rendez-vous, je recommande !

Laboratoire très à l'écoute du patient ! Acceuil d'une grande gentillesse. Les soins se font d'une douceur exemplaire Meilleur laboratoire de saint gaudens

Je suis très satisfaite les résultats par mail fonctionne super bien merci l équipe car je ne vous vois pas

Personnel accueillant et à l'écoute du patient. Locaux propres et désinfectés.

Résultats rapides et clairs. Au téléphone pour obtenir des informations complémentaires elles sont données immédiatement et avec sérieux. MERCI !

C'est la première fois que je suis venu à laboratoire Cerballiance

Personnel aimable et efficace, parking , propreté et réactivité

Très bonne organisation . Personnel compétent

Du secrétariat au biologiste a la demande de l'interprétation des résultats par téléphone vraiment le top avec en plus la courtoisie et la gentillesse de l'ensemble du personnel.

Accueil, compétence et professionnalisme du personnel Irréprochables

Personnel accueillant, efficace et bienveillant. En cette période c'est bien appréciable !

Bon. Accueil, analyse réussi sans problème

Le personnel est très agréable (accueil et opérationnel). Il y a parfois beaucoup de monde et l'attente se fait plus longue à l'accueil. Si cela peut se faire, l'enregistrement de l'ordonnance sur Internet me parait une excellente proposition.

Très bien.

Rien a dire très gentil et a l'écoute rien a redire

Personnel d'accueil et infirmière très aimable et professionnel cela fait des années que j'y vais.

Laboratoire sérieux, réactif et humain ! Je recommande 👍

Très bon Acceuil, rapidité.

Laboratoire sérieux en 14 ans je n ai jamais eut de problème , respect du délai de réponse des résultats d 'examen

Très bon laboratoire

Ca manque d,empathie et le virus n,arrange pas notre moral

Rien à redire. Personnel très chaleureux et plein d’empathie . A l'écoute du patient

Très bon accueil et professionnel de toute l'équipe. En particulier Elsa pour la prise en charge des enfants je la recommande pour les parents inquiet, elle est très douce 😉😉

Très satisfait de l’accueil, de la prise en charge et de la rapidité pour obtenir les résultats d’analyse.

Prise de sang et test PCR fait sans douceur , lors des résultats le QR code n'est même pas afficher sur le résultat .

Très pro et rapide.

Personnel agréable. Medecin toujours dispo au téléphone pour vous expliquer les résultats..test covid fait avec douceur et gentillesse Merci à toute l équipe. Je recommande vivement ce laboratoire Difficile de les joindre par téléphone ...

Très bien, politesse, rapidité et écoute

le personnel est disponible, compétant le transfert des analyses fonctionne bien .

Bon accueil ! Personnels à l'écoute et professionnels : douceur dans les prélèvements Covid...

Pratique et rapide, merci.

Accessibilité Locaux agréables, propres Personnels compétents et à l'écoute

Très bien reçu par l'équipe

Très bonne organisation, résultats très rapide, bon accueil

Rapide, sérieux, professionnel...

Ce sont des professionnels qui nous mettent le plus à l'aise possible pour faire les examens demandés et ils nous les envoye et aussi gentiment aux médecins qu'on demande d'envoyer .

Il y a quelques semaines j avais laissé un commentaire faisant part de mon désarroi concernant le non non-respect des mesures barrières (non respect distanciation, port du masque aléatoire, jauge de la salle d attente) au laboratoire qui accueille notamment du public fragile, dont une partie ne pouvant être etre vaccinés. . Une personne agréable m avait contacté pour s excuser. A ma visite suivante le responsable du labo, peu amène (euphémisme) , me signifiait son mécontentement d un tel feed back ternissant l image du labo. L info remontée, un dialogue établi, par esprit constructif je supprimais mon commentaire pour ne pas nuire à la note du labo. Las, ce matin, plusieurs personnes dont 2 venus pour des PCR portent le masque de façon décorative, nez dehors, dès l accueil, sans perturber le personnel. Je l ai donc, comme souhaité par la direction, signalé à la laborantine, et je dépose ce commentaire qui, cette fois, ne sera pas supprimé. En dehors de cela, le personnel en charge des prélèvements est agréable, la transmission des résultats par mail appréciable.

Bonjour Je suis venue faire une prise de à 8h30 et IL n y avait déjà plus de gel hydroalcoolique (bouteille vide ). De plus en ces temps de covid où la distanciation est de mise j ai été très fortement désagréablement surprise de voir que les gens se croisaient, que les rentrées et sorties se faisaient par la même porte, qu' il y avait un monde fou avec attente sur le trottoir, des qui venaient cherchet des requltats , des qui venaient prendre des RDV pour tests covid pour anayses....et tout ce se melaient sans probleme. Je suis personne à risque et ne sors pas de chez moi. Depuis le mois de novembre. Je trouve cela totalement inadmissible et dangereux...il me semble qu' a une époque on pouvait prendre des Rdv pour les prises de sang. Cette prise de sang à engendré beaucoup de stress pour moi..

J'y suis allé le 29/01/2021 pour un test covid cas contact, personnel d'une extrême gentillesse, souriant et compétent. Aussi bien les personnes du secrétariat que celles ayant réalisant le prélèvement. Je recommande ce labo.

je reçois par sms mes résultas ce n'est pas toujours évidant cela est plus rapide et le personnel est aimable au téléphone quand je les appelle

Parfait comme toujours. Labo très sérieux. Accueil parfois un peu hautain mais labo efficace et infirmières au top.

Accueil très long, priorité aux appels téléphoniques, et non aux publics Envoi par courrier très long, tous le monde n'as pas Internet

Insupportable Test Pcr mis en urgence par la personne qui me fait le prélèvent car symptômes..depuis jeudi aucun résultat alors que je devais les recevoir vendredi soir ou au pire samedi ..ce n'est pas sérieux

Pas de petit déjeuner . Je suis étonné

La personne qui nous a testé, mes enfants et moi, le samedi 19 était d'une extrême gentillesse. Elle nous a tout expliquer correctement et nos 4 tests se sont passés a merveille. L'accueil était tout aussi parfait et l'enregistrement rapide malgré cette période difficile de forte affluence. Merci beaucoup.

Des bons à rien!! On fait une prise de sang tous les 6 mois, et a chaque fois on ne peut pas avoir les résultats par Mails, mots de passe incorrect, alors que c'est toujours le même. En plus l'expérience de ce la labo, par rapport a un petit gamin de 4mois 1/2 ils l'ont esquinté pour une prise de sang, et n'y sont pas arrivés, alors que c'était un docteur?? Mon infirmière sait comment faire!!!?? Donc des bons à rien. Mais bon, ils sont les seuls😭 Que des bons à rien

Je tenais à remercier les équipes de votre laboratoire, car malgré l'affluence lié au covid19 Le personnel reste très professionnel et à l'écoute, ma fille de 7 ans à été testée ce matin j'ai appréciée votre efficacité,rapidité à l'enregistrement et votre amabilité lors du prélèvement, ma fille vous remercie également 😊

Super rien a dire tres accueillant et sympa

Accueil parfait

Excellent, rien à redire !

Enregistrement rapide et peu d'attente. Résultats très rapides par mail. Parking pour les patients. Manquerait juste un petit sourire de la part de certains personnels d'accueil. Maj du 06/01/19: Merci d'avoir pris ma remarque en considération, elle n'est donc plus à l'ordre du jour. L'ensemble du personnel est accueillant et aimable, un plus quand on sait que se rendre dans une structure médicale est pas forcément agréable...

Bonne organisation, personnel agréable, compétent et professionnel. Les biologistes sont également très à l'écoute et disponibles. Dossiers correctement suivis et endroit agréable. Et en plus ils offrent le petit déjeuner aux patients