INOVIE GEN-BIO - Lempdes Laboratoire d'analyse médicale

Très bien accueillis, personnel très gentils (accueil, infirmières) Aucun problème je recommande!

Équipe accueillante et très serviable, rapidité du prélèvement J’adore !

Personnel en charge du prélèvement très sympa et délivrant des infos sur le fonctionnement du labo, les contraintes liées à certaines analyses. Je recommande !

Je viens régulièrement et ça passe très bien mais mardi 14 mai la dame de l'accueil était exécrable !!

Arrivé à 9:00 à jeun pour une prise de sang, très bon accueil efficace et courtois, passage immédiat pour la prise de sang avec une jeune femme très sympathique. Je n’ai même rien senti. Résultats par Internet dans l’après-midi… Que demander de plus ? Rien, donc note maximale !

La secrétaire pas très aimable, l'infirmière très compétente et accueillante, j'ai rien senti lorsqu'elle m'a piqué

Très rapide pas d'attente

Personnel très agréable, professionnel et rapide, aussi bien à l'accueil qu'à la prise de sang. Bref, je recommande !

Très bon accueil personnels aimable grand parking pour se garer.

Excellent accuril très professionnel très bienveillant Parfait

Service rapide et efficace. Temps d'attente 5 minutes pour une prise de sang. Personnel agréable. Résultats reçus dans la journée. Très bien.

Parfait à tous les niveaux

Très bien !

Très bon accueil, délai d'attente très correct

très bon accueil, pas d'attente et personnel très agréable.

Très bon accueil, infirmière très gentille et douce

parfait, secrétaire et préleveuse très professionnelles. accueil excellent. labo neuf et très agréable. je reviendrais pour mes prochains examens

Personnel très sympathique,de l'accueil à l'infirmière.

Personnel très agréable et d un sérieux absolu MERCI

Très professionnel

Personnel à l’écoute , rapidité de l’examen et des résultats

Personnel très agréable. Un peu d'attente malgré la prise de rendez vous mais rien de méchant.

Mention spéciale a l'infirmière ce samedi matin adorable, très professionnelle et douce également. Merci beaucoup Madame.

Résultats rapides

Laboratoire très bien locaux neufs, accueil parfait. L'infirmier a fait vite et sans aucune douleur

Personnel au top ! Attention à prendre un rdv le samedi pour les prélèvements !

Secrétaire super sympa.infirmiere au top.je retournerai à ce laboratoire.

Pas d attente, parfait, bien le rendez vous le samedi.

Toujours parfait: accueil, acte et résultats rapides

Parfait

Très bien

Facile d’accès et pour stationner, Personne à l’accueil vraiment très agréable, prise en charge rapide. Je recommande fortement ce laboratoire.

Très bien

Accueil et soin parfait facile d'accès et très joli laboratoire

Un bon accueil et une prise en charge par la prélèveuse excellente.

Trois bons !

Très bon accueil Pas d attente je le recommande ce labo

Bonne accueil mais petit parking.

très bon accueil, beaucoup de monde déjà à 7h mais le délai pour être prise en charge est rapide. Préleveuse douce et professionnelle.

Accueil parfait

Des infirmières au top.

Service au top je veux remercie Adeline et une petite jeune avec elle merci pour votre gentillesse et vous faites vôtre travail à merveille 🙏🏻

Accueil très sympathique Très professionnel

Personnel très accueillant et sympathique. Les locaux sont agréables. Je n’hésiterai pas à y retourner si besoin.

excellent

Merci a l infirmière qui m'a fais ma prise de sang. Je me sentais mal et je faisait des petits malaises. Elle a été patiente, douce et gentille. Elle s est inquieté pour moi. Et elle a su faire la discussion pour que je me détende et que je pense a autre chose. Si jamais cette dame lis ça, je suis la personne au sweat L-A. Merci a l équipe

A l’écoute, agréable, douce et rapide.

Des professionnels a l écoute. Très bon accueil par la secrétaire et l infirmière.

Très bon accueil et personnels professionnels très sympathiques.

Accueil Top! 👍 Infirmière Top!👍 Avec le sourire 😃 Locaux agréables☀️

Je vous remercie pour la prise de sang de ma fille de 3 ans ! Suis pas forcément satisfaite de constater une erreur sur l’orthographe du nom et la facture qui l’accompagne. Dont nous n’avions pas connaissance même en présentant la mutuelle. Surprise 😧

LABO très accueillant et infirmière professionnelle et sympathique.

propre, neuf, personnel compétent, rien à dire

Rien à dire. L'accueil est parfait et le prises de sang réalisé parfaitement

Personnel très aimable

Très professionnel !

R.A.S accueil très agréable et très sympa bonne continuation

Lieu très agréable, spacieux, très clair.

Bon accueil et prise en charge rapide

personnel agréable et accueillant

Accueil efficace Peu d’attente Une charmante personne a prélevé mon sang ! Je reviendrai c’est sur !!

Très bon accueil que ce soit le secrétariat que la biologiste

Laboratoire sérieux et efficace

Accueil parfait personnel professionnel et à l’écoute de la secrétaire médicale à l’infirmière. Lieu propre et accueillant

Ras

Stationnement facile. Accueil très chaleureux. Pas d'attente interminable. Résultats dans la journée

Très bon accueil , gentillesse et prévenance des infirmières.

Entièrement satisfait des prestations et du personnel

trois bons

Personnels très gentils, accueillant, bienveillant et super agréables.

Un très bel accueil, une infirmière professionnelle, gentille et qui explique tous les détails.

Très bon accueil. Le personnel très à l'écoute je recommande ce laboratoire 🔬

Secrétaire très chaleureuse à l écoute. Très bien reçue. Les résultats bien arrivés par mail. Je suis patiente depuis longtemps. Jamais rien à redire.

Efficacité et rapidité.

professionnel parfois beaucoup d'attente

Accueil et infirmière adorable Je vous recommande vivement ce lieu

Parfait ! Merci

Très bon accueil

Impeccable

Personnels aimables et gentils. Merci

Laboratoire propre et accueillant, le personnel y est aimable et l'infirmière qui m'a fait la prise de sang très professionnel. Pas de douleurs et pas d'hématome. Le seul bémol c'est qu'il y avait beaucoup de monde et ducoup beaucoup d'attente, j'y suis resté 1h...

Manque juste la conclusion des résultats pour une explication

Très bien

La numérotation des bas de pages de résultats est mal faite . Qd il y a deux analyses distinctes ( une de sang , une d' urine) il devrait y avoir deux dossiers différents avec deux numérotations distinctes... De manière à ce qu' à l' impression éventuelle il n y ait pas de confusion et d' oubli. Cordialement

Très bon accueil au sein de ce laboratoire. Le personnel est gentil et aux petits soins. J’ai appris que vous appeliez le médecin traitant quand il y avait une anomalie dans les résultats d’examens. Alors merci pour tout 😉

Nous n'avons pas besoin de prendre de rendez-vous, les personnels sont accueillants et très professionnels. Les résultats sont disponibles dans la demi-journée par mail. Pour celles et ceux qui disposent de Mon espace Santé, vous pouvez retrouver vos résultats d'analyse sur l'application.

Beaucoup trop d'attente 1h pour un prélèvement faut pas être pressé.....

Pas d'attente, personnel très agréable

Toujours très bien reçu, rapidité, sourire et bienveillance

Accueil agréable, prise de sang faites en douceur et aucune attente C’est parfait

Rien à dire sur le lieu. L'accueil est parfait. La prise en charge par l'infirmière excellent. Non, ce qui cloche, c'est la qualité du compte rendu de l'analyse qui est difficile à interpréter pour le quidam moyen. J'ai malheureusement l'habitude de faire des examens et je n'ai jamais rencontrer ces difficultés. J'ai dû déranger mon médecin traitant pour qu'il m'explique.... Dommage pour vous, c'était une première et ce sera la dernière....

Accès facile Très bonne accueil , sourire , pas d'attente, douceur pour la prise de sang . Je les recommande.

Très bon accueil, locaux parfait

Un accueil chaleureux et un personnel très compétent

lundi 09h00, accueil courtois et efficace, attente inférieure à 5 minutes, opératrice professionnelle... Parfait.

Accueil convivial. Pas d'attente. Prise en charge professionnelle et efficace. Résultats transmis dans les délais prévus.

GENTILLESSE ET EFFICACITE

Je trouve inadmissible que dans un endroit médical les masques soient pas obligatoire avec tout ce qui traînent

service déplorable!! on attend un temps pas possible alors qu'il n'y a personne En plus, ne demande pas les documents nécessaires puis font des courriers menaçants toutes les semaines ensuite pour faire payer les fonds qu'il n'ont pas été fichus de récupérés auprès des mutuelles. Et lorsque j'appelle pour expliquer la situation, la secrétaire me raccroche au nez! A fuir!!

Les horaires d'appel téléphonique ne correspondent pas du tout à ceux inscrits sur le site. De plus erreur d'envoi dans les résultats.

Suite a un teste PCR, j'ai été très contente de Gen Bio a Lempdes car très professionnel, a l écoute et très aimable et ça c'est le début des soins

le lieu est plus facile d acces qu avant avec un parking . Une équipe au top et bon accueil . Les résultats sont rapides ................Ils ont du courage pour faire face aux gens qui se croient tout permis et qui font des scandales pour pas grand chose : mais la société est maintenant ainsi

Laboratoire agréable, les preleveurs sont très gentils et piquent très bien. Le problème reste encore et toujours les secrétaires aimables comme des portes de prisons...malgré le masque, on sent bien que le sourire n'y est jamais. Il faut changer de métier mesdames si ça vous ennuie autant que ça...

J'en sors après 1h30 d'attente... une honte d'être obligée d'attendre autant pour un prélèvement sanguin au autre . Cela ne sert à rien d'ouvrir des laboratoires partout si vous n'avez pas le personnel pour y travailler. 1seule personne pour prélever qui y met toute sa bonne volonté et qui garde son calme mais il faut embaucher et considérer son personnel ...

Du mieux au niveau de l’accueil mais j’ai l’impression que l’équipe de préleveurs a changé et c’est moins bien …

2 fois que je vais à ce labo deux fois que j'ai des soucis quand c'est pas un probleme de tubes c'est un problème d'identité. Mieux vaut faire un peu plus de kilomètre et avoir un bon service que d'aller à lempdes

Enfin un laboratoire digne de ce nom. Pratique pour se garer, système de tickets pour s’enregistrer. Les personnes effectuant le prélèvement sont professionnels et avenantes. Malheureusement les secrétaires à l’accueil sont toujours froides et stoïques.

Accueillie par une personne aimable comme une porte de prison et ce n'est pas la première fois malheureusement.

Personnel accueillant professionnel

Bonjour, Laboratoire sur rdv, une fois je me suis présenté pour une prise de sang sans rdv (grossesse diabétique à jeun) j’ai attendu 1h45. Lorsque je souligne à la secrétaire que c’est long, elle s’énerve et deviens très désagréable. Il me semble que c’est aussi son rôle de gérer le flux de « patients » avec rendez-vous et Sans rdv. En effet, les personnes qui se rendent au laboratoire sont des gens malades ou des gens à qui ont suspect des problèmes de santé. Les gens ne sont pas là pour le plaisirs et malheureusement le personnel n’a pas l’air de le savoir. Les secrétaires sont désagréables, se plaignent d'être seule pour enregistrer les patients. On a vraiment l’impression de les déranger. Jamais un sourire c’est la première fois que je vois cela. Je préfère faire mes prise de sang ailleurs alors que j’habite Lempdes. C’est honteux !!!!

Nouveau laboratoire Grand spacieux Nouveau mode de fonctionnement Bof bof sa fait un peu usine ...

marche sur RDV! c'est une blaque!!! vous arrivez à l'ouverture et attendez sans fin car entre temps il y 15 personnes qui arrivent et passent devant vous. jamais vu nulle part ailleurs.

Accueil très agréable ! Personnel compétent et souriant ! Je recommande vivement

Personnel très compétent je recommande se laboratoires

Personnel très aimable. Prendre rendez-vous de préférence car sinon il y a de l'attente.

Accueil tres peu aimable