INOVIE Biofusion - Gourdon Laboratoire d'analyse médicale

Tout est vite fait, les résultats arrivent sans delai.

Rapidité dans le résultat impeccable merci

Suite accident domestique, déplacement impossible les infirmières font les prélèvements qui sont transmis au laboratoire INOVIE à Gourdon. Les résultats m'arrivent par mail. Les appels téléphoniques se sont toujours bien passés et avec courtoisie. Je recommande ce laboratoire.

très grande rapidité, reçu résultats en ligne, ce serait encore mieux si je pouvais les ouvrir !!! obligée d'aller au laboratoire de Gourdon pour avoir mes résultats. J'ai de la chance, ils sont super sympathiques et compétents. E MAIGNAND au fait, une autre personne était dans le meme cas.

reçu mes analyse le soir même, parfait!!!

Rapide efficace.

Rapidité, efficacité et simplicité pour obtenir les résultats. Merci !.

Très bien merci

Très bon labo

Très bons services, continuez

Impossible d' avoir un nouveau mot de passe suite à l'oubli du premier mot de passe. A chaque fois le nouveau mot n'est pas reconnu.

Résultats des prises de sang très rapides. Ils sont consultables le jour même sur notre boîte mail. Très bien

Les messages arrivent toujours dans les spams

Un effort serait souhaitable dans la transmission des résultats via internet. La secrétaire a remédié au problème tout de suite après mon appel. Très bon accueil téléphonique. Merci.

Laboratoire très efficace. Prélèvement effectué à domicile, mais résultats rapides et précis.

Précis, rapide et professionnel

Une erreur dans mes coordonnées a empêché de me transmettre les résultats, mais la secrétaire du laboratoire a trouvé l'erreur et pu m'envoyer mes résultats. Mais une telle erreur, sachant que j'ai déjà un dossier complet et jour n'est pas concevable, surtout avant un scanner pour bilan d'un cancer du poumon. J'espère que cela ne se reproduira pas.

Excellent accueil. Travaux en cours et beaucoup de monde. Peu de place dans la salle d'attente et peu voir pas de confidentialité de ce fait

Super.

Très difficile d'obtenir les résultats de mon frère sur mon mail...ll est malade et hébergé chez moi depuis le mois d'août 2023, je suis donc obligée de me déplacer à Gourdon

rien à dire de particulier, personnel compétent et sympathique je recommande à sang pour sang !

Déroulé parfait de a à z

Personnel tres competent et tres aimable mais faites quelques travaux, ca fait vieillot vos locaux.......

TOUT VA TRES BIEN ET LE PERSONNEL EST BIEN SYMPA

INOVIE Biofusion m'a été conseillé par mon infirmière et je suis très satisfaîte des résultats

Accueil, infirmièrs(es) &rapidité des résultats : rien à dire

Excellent laboratoire personnel très sympathique et serviable

Très bon accueil et très bon service

Parfait

Accueil efficace, chaleureux.

Toujours un excellent accueil, beaucoup de professionnalisme et de disponibilité face à un public fragile et pas toujours compréhensif ! Résultats très rapides, aucune attente! Réjouissons-nous d'avoir encore accès à notre labo, certains nous envient!

Personnel très gentil et bienveillant

Tres Bien mais ce serai bien que les résultat soit transmis par mail, car le site des résultats n est pas fonctionnel.

Très bon accueil personnel très pros

Accueil très agréable, respect des horaires de rendez-vous. Par contre l'infrastructure du bâtiment aurait bien besoin d'une réhabilitation.

Manque de personnel au laboratoire de Gourdon ou il m'a fallu attendre 35 mn pour déposer une analyse d'urine. Une seule personne pour gérer une dizaine de client en attente au dehors. Client depuis fort longtemps , une lente dégradation est en train de se produire. Désormais, j'irais à Souilla. Désolé.

Accueil irréprochable et souriant. Prise en charge très pro. Merci à l'équipe

Personnel compétant et agréable. Tout s'est très bien passé.

RESULTAT DANS LES TEMPS

Accueil et création dossier rapide . Personnel à l écoute et professionnel.

Excellent service et très rapide

trois bons

Pourquoi un huit ? parceque je ne puis pas juger la qualité du résultat. Quant au service du bureau et l'infirmière qui a fait le boulot : un dix !

Très bon accueil, les dames à l'entrée peuvent être drôle et professionnelles, on m'a rassuré pendant la prise de sang en plus 😇

rapide efficace toutefois nos information perso sont dites à haute voie

Excellent accueil, prise de sang en douceur et résultats rendus très rapidement.

Accueil et Services irréprochables

Rapide, lisible et facile à récupérer

trois bons

Très bien, , le personnel sympathique , par contre le laboratoire aurait besoin d'un bon coup de rafraîchissement

Accueil et prise en charge parfaite. Juste les locaux un peu vieillot.

Personnel soignant et administratif au top. Reste juste les locaux qui mériteraient un petit coup de neuf.

Locaux un peu vetuste.... Mais très bon accueil

J'apprécie la proximité du lieu, l'accueil et le professionnalisme du personnel et des infirmières. Les résultats sont rapides. Petit bémol au niveau des locaux tristounes et de l'absence de parking. Ceci dit estimons heureux de bénéficier de ce service à Gourdon.

Lieu peu engageant mais les infirmieres sont d'un bon niveau

bon accueil.merci

Très efficace et facile à utiliser.

RAS accueil toujours très professionnel.

service rapide, personnels sympa

Très bon accueil.bonne prise en charge. Résultat rapide et fiable

Laboratoire consulté depuis plus de 20 ans. Très satisfait de ce labo avec un accueil remarquable. Le personnel à la réception est connu de longue date et ses compétences sont incontestables.

Excellent accueil et personnel très dévoué

Très bon accueil. Résultats rapides.

rapide et efficace

Personnel accueillant. Temps acceptable (env 30 minutes) si on arrive à éviter les périodes de pointe). Résultats par mail efficace et rapide.

Toujours bien reçu. En cas de problème concernant une analyse les médecins biologistes n'hésitent pas à nous contacter ainsi que le médecin traitant.

FACILITE POUR PRENDRE UN RV_RAPIDITE POUR LA PRISE DE SANG_POLITESSE_EFFICACITE

Laboratoire au personnel courtois, disponible et performant ! Les résultats sont rapides; il ne manque à cette équipe de professionnels qu'un cocon moins tristounet et un parking parce qu'aux heures de pointe c'est parfois compliqué..

bon accueil

2 fois de suite Des bleus au bras mal piqué avec la seringue. Accueil limite des secrétaires ...

Accueil chaleureux qualité de la prise de sang et résultats transmis rapidement.

Super, les infirmieres ont ete efficaces et douces

Super. Toutes les filles sont très gentilles. Je recommande

Toujours bonne service.

Sa vaut pas le laboratoire de Sarlat,celui de Gourdon pour une simple prise de sang on nous dit de revenir le lendemain et encore c'est pas sur....il sert a quoi se labo franchement ?

Inadmissible, ça fait 45 minutes que j'attends dehors sous la pluie pour faire faire des analyses à ma fille de 22 mois qui est malade... c'est honteux.

Venue pour un test PCR, un peu d’attente mais résultat dès 16h car on prenait l’avion le lendemain ! Super efficace bien que l’on m’ait annoncé 24-48h.

Je passe à 8h pour un test COVID, on me dit que c'est sur rdv alors que la personne juste devant moi viens pour récupérer des papiers et demande si il peux faire un test COVID qu'on le lui fait immédiatement. On me dit de partir et de prendre rdv, donc je part et j'appelle pour prendre rdv sauf qu'on me met directement sur répondeur... Le personnel de l'accueil n'est pas très aimable ni compréhensif sauf si on les connait personnellement

Les locaux du laboratoire sont ancien mais les personnels de santé sont professionnels, aimables et gentils, les prélèvements pcr sont sans rdv si vous n'avez pas de symptômes ou cas contacte... le mieux c'est d'arriver a 8h 8h30 car beaucoup de monde et une queu interminal !!!

Employée à mal noté ma date de naissance et mon e-mail sur mon fichier test PCR. Ai raté mon avion à cause de ces erreurs! 200euros en coût de changement et deux jours de travail manqué. Merci. Pas un pardon ni un offre remboursement. Le labo m’a juste proposé de refaire une nouveau test gratuitement…

Femme à l’accueil impolie et exécrable (femme cheveux courts). Si vous n’aimez pas votre métier, je vous conseille de changer. La relation client fait partie de votre job que ça vous plaise ou non.

De passage à GOURDON. RDV pris par téléphone pour test PCR. Accueil et attente modérée en extérieur. Préleveuse vigilante sur les règles d’hygiène et prélèvement consciencieux mais rapide et délicat. Résultats reçus 12H plus tard par mail.

J ai passé un test covid il y a une semaine et toujours pas de résultat. En plus impossible de les joindre par téléphone

Laboratoire efficace, résultats disponibles sur internet

Les femmes et infirmières qui vous reçoivent sont vraiment très sympas

Secrétaire très agréable et aimable certe certaines heures beaucoup d'affluence mais sinon rien à redire soutenons les laboratoire de petite villes heureusement qu'ils sont là

Accueil très agréable aussi bien au laboratoire qu'au téléphone est donne des renseignements preci et compressible. Merci pour votre passience et gentillesses. Th.c

Personnel tres agréable et très professionnel.

J'utilise ce laboratoire depuis plusieurs années maintenant pour des analyses sanguines de routine et particulières. Le personnel est très serviable et poli. Je n'ai jamais eu à attendre longtemps pour être soigné et les résultats sont disponibles le lendemain. Très patient avec ceux dont le français est limité. Facile à trouver et facile pour se garer. Le parking public gratuit se trouve juste au coin, à environ 200 mètres. Je le recommanderais à tout le monde.