Laboratoire d'analyses médicales - Lesneven - Cerballiance Laboratoire d'analyse médicale

Je dois faire des analyses tous les 3 mois souvent par Infirmière à domicile.... pour éviter la trop longue attente à 7h45 au Labo. Ce matin, le Pompon = arrivée à 7h48, répartie à 8h45. 20 personnes devant moi, presque autant derrière.1 seule secrétaire à l Acceuil. 1x2eme à 8h19.... pourquoi ? C est le Rush à 7h45. 99 % pour des examens à Jeun ! Est ce 1 question de coût de personnel ? Quand on sait combien les Labos se sont goberges lors du Covid, si tel est le cas, c est indécent et irrespectueux vis à vis de la patientele. Doubler l effectif sur 1 h de temps n est pas 1 demande irréaliste.

Il serait bien d avoir une porte électrique et s organiser pour meilleure attente

À fuir avec les bébés !! Aucune installation prévu pour changer un bébé. Pour un prélèvement d’urine, à faire seul dans les toilettes allongé par terre. Et comme le prélève est raté et que le laboratoire malgré les indications Google ferme a 11h. Obligé de quitter le laboratoire avec un kit sans désinfectant pour faire le prélèvement à la maison plus l’obligation d’apporter soi-même le prélèvement a keraudren. Une honte.

Personnel agréable et très professionnel.

Travaillant la semaine j'ai voulu à plusieurs reprises y passe un samedi matin vers 11h15 et il est noté sur Google ouverture jusqu'à midi . À chaque fois il y a avait un panneau sur la porte fermé à 11h aujourd'hui. En faite ils ouvrent et ferment quand ils veulent ...Modifiez vos horaires alors !

Rapide et toujours bon accueil, souriant…

Personnel très aimable, je n'ai jamais eu de problème ni pour la prise de sang ni pour les résultats. J'y vais régulièrement et toujours bien accueillie. Merci pour votre bienveillance.

J'ai jamais eu aussi mal pour une prise de sang, évidemment qu'elle n'était pas désolé ( pas d'excuses) elle m'a laissé planter dans la cabine sans un mot ( obligé d'attendre un peu dans le couloir pour lui demander si elle avait fini avec moi ) elle me répond oui vous aurez les résultats ce soin en fin de journée . Toujours rien . SITUATION TRÈS DÉSAGRÉABLE

Laboratoire d'analyses DÉCEVANT..... On demande un résultat par mail, pas envoyé....Obligé de contacter celui-ci pour avoir le compte rendu. Prestation téléphonique laisse à désirer....attente pour décrocher.....et de plus on vous raccroche au nez.....on ne cherche pas à savoir si vous avez des problèmes de connexion.... Problème de renouvellement avec les dossiers carte mutuelle..... En bref, je ne RECOMMANDE pas. Par contre ,je n'ai pas le CHOIX,mon cabinet d'infirmiers travaille avec ce labo.....

Sympa, personnel souriant et aimable

En temps normal, le personnel est super agréable, mais pourquoi ne pas mettre directement sur votre site que vous êtes en grève et non pas ouvert. Ça évite tout déplacement inutile. Et puis perso, j'en ai ras le bol de toutes ses grèves.

Très bien

Adresse erronée sur Google Map. Pas professionnel surtout quand on a un suivi médical précis. Heureusement il y a un labo dans la gallerie a 30 m

Acceuil et service au top

Professionnels accueillants et efficaces Locaux agréables et résultats par mail facilement accessibles Merci

Cela fait 10 jours que j'ai fait une prise de sang et je n'ai toujours pas reçu mes résultats du jamais vu ! Appelé à plusieurs reprises envoyer mail 3 mois plus tard toujours rien.

Vraiment mauvais. Pas du tout aimable

Deux beaux hématomes sur chaques bras. Délai d'attente important (1 semaine!) pour des résultats qui sont censées arrivés rapidement (de source sûre) inadmissible, pas pu apporter mes résultats pour mon rdv. Heureusement que le personnel d'accueil est agréable.

J'ai eu prise de sang aucun bleu vraiment championne sa oui alors très gentil , déjà la femme qui m'avez fait le teste pcr super gentil aussi quand il te faudra faire une autre prise de sang j'irai la maintenant Avent je ferait appel à une infirmière autent allez au labo merci très bon service j'ai rien senti a la prise de sang franchement belle et super douce merci

Prise de sang il y a 3 jours avant hospitalisation demain, dimanche. Aucun résultat dans la boite à lettres, pas le moindre envoi de code de connexion par mail non plus... Injoignables après le passage du facteur: c'est samedi après-midi. L'accès à laboconnect est néanmoins possible, mais on n'y trouve pas non plus les résultats. Ça manque de sérieux! Et surtout d'égard pour le patient.Dimanche: Cerise sur le gâteau: l'hôpital n'a rien reçu non plus!!! Bravo!

C'est un laboratoire donc forcément il y a de l'attente. Par contre le personnel est extra, que ce soit dans la partie laboratoire ou la partie test PCR.

Serviable et bon accueil

Bonjour, je fais suite a un différent concernant l'acceuil des Personnes en Situation de Handicap - PSH- Le différent concerné de ma demande est l'affichage obligatoire dans tous les ERP sans oublier le registre public tout aussi obligatoire depuis 2014 me semble t'il ? Et la formation du personnel ?

Très bon accueil il sont très bien

Personnel très sympa