INOVIE Bioaxiome - Mazan Laboratoire d'analyse médicale

Bon accueil, piqure sans douleur, résultat le lendemain comme annoncé

Personnel très gentil. Prise en charge rapide de mon fils pluri handicapé. Très humains, souriants et compatissants. Locaux neufs et agréables.

Rapide et efficace. Le fait de pouvoir télécharger les résultats de manière sécurisée est très pratique. En bonus prélèvement sans douleurs

Personnel d accueil très souriant, dossier fait rapidement. Temps d'attente très correct piqueuse très pro.

L'accueil je ne savais pas où aller il faudrait un ticket. Les personnes attendaient debout.

Personnel très gentil, prise en charge rapide,labo de proximité facile d’accès,

Facile, poli et rapide, Merci

Equipe efficace, professionnelle et réactive.

A l'écoute, réactif, super agréable

Accueil et prise ne charge sympa et efficace. Résultats en ligne le lendemain matin. Top !

Rien à redire très compétent, aimable, résultat rapide

Un petit Laboratoire très propre et le personnel très hygiénique. L'accès au parking est top. Je suis suivie pour ma grossesse rien a dire c'est au top. Personnel très souriante ,a l'écoute et disponible. On ne comprend pas nos résultats appelez le laboratoire,le biologiste prend le temps de vous expliquer . Merci encore .

Première fois dans ce laboratoire, j'ai été accueillie avec sourire, amabilité et efficacité. Prise en charge rapide, la personne qui a fait la prise de sang à l'écoute car je crains les aiguilles. Je n'ai pas eu mal. Les résultats sont rapides et le site facile d'utilisation.

Prise en charge rapide, prélèvement sanguin également Parfait quand on va bosser

Parfait

J'espère que ce commentaire aidera à accueillir les personnes transgenres comme il se doit, c'est à dire d'une meilleure façon que ce ne fut le cas pour moi. Mon médecin m'a confirmé que les questions qui m'ont été posées étaient inappropriées car relevant du secret médical. Vous n'avez pas besoin de savoir les raisons d'un test de dosage hormonal hormis demande spécifique du/de la médecin à l'égard de la/le biologiste (ce qui n'était pas mon cas). Vous n'avez pas non plus à m'inciter à faire changer mes papiers, cela ne vous concerne aucunement. Aussi, aucune loi n'oblige à nous appeler madame ou monsieur en fonction de ce qui est écrit dans nos papiers et le Défenseur des Droits préconise d'appliquer ces règles de courtoisie genrées en fonction du besoin de la personne. Dans mon cas l'ordonnance l'indiquait clairement et pourtant cela n'a été appliqué que dans un second temps une fois que j'ai expliqué cela, après avoir été outé (que ma transidentité ai été révélée) devant tout le monde (ce qui est caractérisée par le Défenseur des Droits comme une violence transphobe). Il est épuisant pour les personnes trans d'avoir à expliquer tout cela et de subir ces violences alors que nous venons pour les mêmes raisons que tout le monde : réaliser des examens biologiques. Il est temps que le personnel médical se forme à ces questions, personne ne le fera pour vous, pourtant nous existons et méritons le même respect que le reste de la patientèle. Le site internet transidenticlic fournit des pistes pour cela.

J'ai apprécié la qualité de l'accueil et le savoir faire du praticien.

Parfait

Rapide organise et très accueillant

RAS. Elles ont fait leur job comme attendu.

Professionnalisme au rdv. Un très bon accueil et beaucoup de douceur quant à la prise de sang. Merci.

Personnel très aimable et sympathique. Des pros à chaque poste.

Excellent

Un accueil charmant et souriant, des infirmières douces. Merci

Première fois pour moi et franchement, très bien. Un très bon accueil l'infirmière qui fait les prises de sang agréable et douce, je recommande

Rapidité

Très bien efficace rapidité et accueil très agréable

impeccable

Au top rien à dire ...merci beaucoup

Super douce.

Parfait

Très réactifs Merci

Très bien rapide

Parfait rapide

Toutes les personnes en contact avec la clientèle sont impliqués et agréables . J'ai été très bien piqué et les délais annoncés sont respectés

très bonne approche , la piqueuse / prise de sang ^^ est très très douce sinon RAS , l'accueil au bureau est super merci bcp

L'emplacement du laboratoire est bien situé, facile à trouver, parking suffisant. Bien reçu, je recommande ce laboratoire.

Personnel très sympathique ! Efficacité C parfait

Très bonne prise en charge pour mon fils de 5ans. Tous à était fait pour le mettre à l'aise sans pression.

Très bonne prise en charge pour ma fille de 8 ans pour une 1ère prise de sang, le personnel l'a rassuré. Appel reçu le soir pour me donner les résultats ainsi que la marche à suivre. Très bon laboratoire.

Au top

Un accueil à la perfection Du personnel compétant

Rapide, precis, personnel accueillant

Personnel aimable, compétent.

j'y travaille

Application trop compliquée la moitié du temps il faut se connecter plusieurs fois avant que ça marche .

Peu d’Attente ,rapidité des résultats sérieux tout est parfait merci

Personnel du Laboratoire toujours très accueillant, à l'écoute et bienveillant

Très bon accueil, résultats obtenus rapidement mais site de consultation en ligne inaccessible

prise en charge rapide!

Personnel souriant agréable serviable

Bonjour j’ai reçu un courrier de dépistage du cancer de l’utérus apparemment ont peut le faire faire dans un laboratoire et pour moi je pense que se serait assez urgent douleur bas ventre je n’ai pas fait de frottis depuis 6 ans ☹️j’ai fait une prise de sang y’a 8 jours chez vous équipe très sympa Cordialement bien à vous.

Rapidité des résultats, et facilité d'utilisation du service.

Parking devant le laboratoire, accueil et enregistrement rapides et efficaces. prise en charge moins de 5 mn; Résultats dans la journée par mail.

Prélèvement rapide. Résultats disponibles dés le lendemain. Site simple à utiliser pour avoir accès à ses résultats.

Rapide et efficace

Rapide, effice, professionel et sympathique

Personnel serviable, compétent, endroit très propre

très satisfait des intervenants, mais dommage gros problème avec l'informatique , impossible d'avoir les resultats sur mon ordi . salutations DANIEL GRAS .

Prise en charge rapide et résultats très rapide.

Rapide, bon accueil. Satisfait. Je recommande.

Rapidité , efficacité

Équipe très réactive

Accueil et personnel très agréable et compétent. Résultats rapides

Efficaces, à l’écoute et très réactifs Merci infiniment

Très mauvais service pour éditer les résultats

De passage pour les vacances, prise en charge immédiate sans rdv pour prise de sang. Résultats le soir même par mail. Merci !

Très bien

Bonne accueil, et agréable

Excellent comme d habitude

Personnel sympathique et professionnel !

Résultats rapides merci

Super laboratoire personnel très agréable et professionnel

Personnels au top Merci bcp

Laboratoire propre, infirmière trés soigneuse de leur travail. Rassurantes

Pas d'attente, parking, et très aimable réception, parfait !

L équipe est super, ils sont à l écoute, efficace et empathique. Je recommande vraiment le labo de mazan

Bon accueil, peu d attente... Parfait avant d aller travailler 🙂

Accueil sympa et efficace. Prélèvement sanguin rapide et indolore.

Personnel efficace et compétent je recommande

Très bon accueil..très satisfaits. Un peu de mal pour obtenir résultats par internet, mais je ne suis pas très douée 🥺

le labo, l'accueil, le prélèvement ... impeccable, le site internet pour récupérer ses données : 0/20 ... ne fonctionne pas, la réinitialisation non plus.

Accueil bienveillant et personnel à l'écoute. Rien à redire !

Bonjour. Accueil rapide au secrétariat et ensuite délai attente court pour la prise de sang à effectuer. 100% satisfait

Rapide et efficace !!

Toujours bien reçu au laboratoire de Mazan. Je continuerais à aller là bas .

laboratoire parfait , personnel très agréable...je recommande

Accueil et service au TOP !

Les paramètres pour se connecter au site et connaitre les résultats, sont toujours entrain d'évoluer cela est pénible

Parking très aisé , personnel très agréable, résultats rapides...

Service professionnel excellent, amical et rapide.

Je suis venue pour une prise de sang. J'ai eu un très bon accueil, et la personne en charge de ma prise de sang a été rassurante, douce et à l'écoute. Il suffit d'être agréable avec le personnel du laboratoire et ils vous le rendront. Car ce n'était pas le cas de tous les patients qui attendaient ; aigris et pressés. Courage !

Ils m'ont fait payer 22 e le test covid Alors que je leur est dit que j'ai était vacciné avec le jonhsen et puis après le rappel avec le firseur.le jonhsen étant un vaccin en une seul fois !se qui apparament me savent pas pour un laboratoire !!je les est eu aux téléphone et ils m'ont dit aucun remboursement.

Laboratoire certainement très performant mais personnel d'accueil très peu chaleureux, un sourire coûte rien.

Personnel sympathique et très efficace pour résoudre un soucis d'ordonnance par téléphone après les analyses

Laboratoire très réactif et personnel soignant adorable !

Très accueillants et professionnels

A fuir 2 fois que je me rend à ce laboratoire et 2 fois où je suis mal reçu la première refus de prendre ma fille pour un test covid alors que nous avions une ordonnance en mains et que selon l état présidentielle nous étions prioritaire bah pas chez eux on devait attendre 2 jours sur liste d attente pour effectuer le test du coup ma fille n'a pas pu être testé et 2 ème fois où cet fois on oublie l ordonnance je demande si il peuvent appeler mon médecin sa vous répond c est pas moi qui es oublier l ordonnance certe mais un coup fil pour récupérer l ordonnance par fax ou mail c est trop dur pour eux faut pas les submergé de travail du coup je suis allez à carpentras ils on prie la peine d appeler mon médecin pour récupéré mon ordonnance sa leur a prix 5 mn à peine mais à mazan c est une mission impossible de décrocher un téléphone de plus j était avec ma fille autiste le refus lui a créé une crise .je recommande pas ce laboratoire allez plutôt à carpentras c est un conseil.

Je me présente au laboratoire a 11h40 pour une prise de sang (fermeture du laboratoire a 12h) , deux dames à l'accueil qui attendent apparemment la fin de leur poste et refuse donc de me faire la prise de sang car il leur reste que 20 minute. Donc est ce normal d'arrêter de travailler 20 voir plus avant leur fin de poste ? Donc être payé à ne rien faire puisque l'on refuse les patients.

Les femmes employées du laboratoires sont très serviables, dévouées et gentilles mais le patron du labo ne sait pas faire un test covid sans vous charcuter le nez et s'en contrefiche !

Se faire traiter publiquement de profiteur du système et engueuler parce que vous avez réalisé un test covid sans symptômes ni ordonnance... Par ceux même qui fixent les prix des analyses et qui font payer à l'état extrêmement cher pour les réaliser. C'est l'hopital qui se fout de la charité! Est ce vraiment plus citoyen de décourager les jeunes asymptomatiques de se faire tester au risque de répandre la maladie? Vu votre propension à juger vos patients et à les humilier c'est pas chez vous que j'irai me faire tester pour la syphillis... Une attitude indigne de la part de professionnels de la santé tout simplement.

Très bon accueil Personnel compétent et très efficace Amabilité, dispositif covid bien géré Les prises de sang ne font même pas mal, génial ! Merci

En général on y va pas pour rigoler, et bien ces personnes sont sympas, efficaces et partagent leur sourire.

Très bon accueil, très à l'écoute et prélèvement doux et sans douleur. Je recommande vivement ce laboratoire.

Les actes que j'ai réalisé dans ce laboratoire sont codifié à la rubrique 5257 de la nomenclature des actes de biologie médicale. La nomenclature ne prévoit qu'une cotation (facturation) quelque soit le nombre de sites de prélèvement. Le labo m'a facturé deux sites sur les trois que j'ai réalisé. J'ai refusé de régler et j'ai précisé le code 5257 de la nomenclature pour qu'il puisse vérifier. Le labo a refusé d'entendre mon explication et s'est justifié en disant que ce que je tentais de démontrer n'est q'une magouille informelle qui concerne un reseau de laboratoires. Comme j'ai refusé de régler le supplément, le laboratoire ne m'a pas fait parvenir les resultats concernant ces prélèvements surfacturés. Dans mon parcours de santé la présentation de l'ensemble des resultats est la condition à la delivrance d'une ordonnance pour le renouvellement de mon traitement d'antiretroviraux. Je ne sais pas s'il s'agit d'un manque d'information, d'une mauvaise interpretation de la nomenclature ou d'une volonté de surfacturer mais je ne recommande que moyennement ce laboratoire.

Très bon laboratoire très gentil souriant agréable . Prise de sang sans soucis j ai rien senti.

a éviter se sont mis a deux pour analyse de sang (impossible soit disant de trouver ma veine je suis allés a Carpentras pas de probleme