Eurofins - Laboratoire d'analyses médicales Vidauban Laboratoire d'analyse médicale

Très gentils personnel médical rapide !! Et doux rien a redire !!!

Je suis arrivée 5 minutes avant mon rendez-vous et j'ai été accueillie par une équipe très sympathique. Ils parlaient également tous les deux bien anglais et m’ont beaucoup aidé à remplir mon dossier. De plus, il n’y a eu aucun temps d’attente et la prise de sang a été effectuée de manière professionnelle. Un excellent laboratoire que je peux recommander

Résultats envoyés rapidement et accessibles directement dans le DMP.

Bien rien a dire

Des gens charmants. Je suis fan. Mon nouveau centre d'analyse :)

Personnel efficace et agréable. Laboratoire clair et spacieux. Confidentialité respectée Parking

personnel vraiment au top, d'une gentillesse et d'un professionnalisme hors norme, je recommande ++++

Ras ils font leurs travail

L'accueil est cordial, les personne qui font les prélèvements so't gentils et doux

La diffusion automatique des résultats ne fonctionne pas mais le personnel est charmant, disponible et efficace

Très satisfait de l'accueil, du service ainsi que du personnel ! Rapidité des résultats !

Propre , personnel agréable même si ils ne disent pas toujours au revoir !!

Rapide et facile pour se garer, je recommande

parking facile, peu d'attente, personnel sympathique,résultats rapides

tout marche comme sur des roulettes tout est ok

Personnel doux et sympathique, de bons conseils. Réactif. Traitement des prélèvements et envoi des résultats rapidement Je recommande le laboratoire

Bon acceuil et un infirmier au top conversation et prélèvement

Super acceuil , rapide , le personnel si il est top , ça rend l expérience top ….. ce n’est pas toujours le cas ici . Dernière expérience positive , il faut le retenir …

Accueil sympathique et infirmières au top !

Accueil et personnel agréable.

Accueil parfait

Recommender plus. Que plus

Très bon accueil et prise en charge rapide malgré la forte affluence. Je recommande ce labo.

Bon accueil.

La prise de RDV sur doctolib ne sert à rien puisque sur place c'est l'ordre d'arrivée qui prévaut. Pour le reste sans plus hormis les délais de réalisation qui sont respectés

Professionnels très sympathiques. Merci pour cette bonne humeur.

serieux très aimable

Aide très precieuse

Personnels très accueillant et chaleureux!

prise de sang délicate

Très bon accueil . Contact agréable et très bon service Merci

tout est parfait merci

👍

Accueil parfait, personnel aimable, explications claires

bon accueil, résultats rapides

Une Équipe professionnelle accueillante et souriante, résultat rapide

je recommande ce laboratoire , la dame qui a réalisé ma prise de sang m’a mise très à l’aise

Impeccable

Accueil pas toujours sympathique ,mais travail efficace !

Personnel agréable,professionnel.Temps d'attente raisonnable

parfait

GUCMAprofessionnels .

laboratoire au top convivialité et professionnalisme

J'ai appelé pour des renseignements, une dame ma très bien conseiller, le matin meme je suis parti faire ma prise de sang, qui a était faite avec beaucoup de douceur. Je suis très satisfaite. Merci

Service acceuillant et rapide.

Très bon accueil

Accueil , service et professionnalisme :-)

Super à l'écoute et sympathique

Rapidité, disponibilité, très bon accueil.

Bon accueil,infirmier à l'écoute et donnant volontiers des compléments d'informations concernant la maladie pour laquelle les tests doivent être effectués.

accueil réception et examen impeccable, rien à redire.

prendre la tête oblige! plus facile avec le compte perso. mais cela se fera quand même!

super sympa tous le personnel a recommander

Stressée pas dormi a cause de la chaleur !!! Mais arrivé au laboratoire l’accueil est tellement sympathique les 3 personnes de l’accueil sont tellement souriantes et agréables que je me surprend à échanger des anecdotes avec eux Je n’oublie pas celle qui a fait ma prise de sang : agréable et très douce Je n’aurais désormais plus peur d’aller faire des examens à ce laboratoire et pas ailleurs

Bon accueil .La preleveuse a été très empathique.

Personnel accueillant. Lieu propre, bien éclairé. Temps d’attente très correct. Biologistes très compétents et à l’écoute. Bravo et merci

Locaux propres, personnels agréables, polis, rien à redire

Très bien et sérieux

Accueil très froid, c’est la deuxième fois que j’y vais la première, je leur ai laissé le bénéfice du doute mais là c’est la dernière fois y a des pérsonnes ou faire une prise de santé pas facile mais là pas rassurant du tout

Bon accueil et bon praticiens.Pratique les résultats sur le compte internet 👍

RAS.

Bien

Personnel très agréable courtois et surtout bienveillant Très satisfaite

Personnel sympathique et professionnel

Personnel agréable. Attente pas forcément longue, après ça dépend à l’heure à laquelle on y est. Je me fais faire les prises de sang par madame DIANA et elle est toujours douce. Moi qui avait une grosse appréhension des prises de sang, avec madame DIANA c’est toujours très bien. Les résultats sont assez rapides.

Très bonne équipe ! Agréable et professionnelle ! Je recommande ce laboratoire de VIDAUBAN !

Mon prélèvement sanguin s'est très bien passé et rapide malgré que je suis difficile à piquer. Car l'infirmier était à l'écoute.

Qualité de l'accueil, confidentialité et facilité d'accès aux résultats

Je viens chaque mois pour ma grossesse et toujours bien reçue, propre et en fonction de l’heure il y a plus ou moins de monde mais ça reste tout à fait convenable. Bien contente d’avoir ce labo près de chez moi

Rien à redire je suis satisfaite

Fréquentant le laboratoire de façon régulière. Je suis satisfaite de l'acueil rt de la ponctualité concernant les résultats

je suis allée un lundi matin, ne pouvant faire autrement. malgré le monde j'ai été très bien accueilli, de la confidentialité avec un échange écrit pour communiquer son poids pour les personnes qui seraient gênées de le dire à haute voix. Ensuite pour la prise de sang l'infirmière, une jeune femme été très agréable, professionnelle et je n ai non seulement rien sentie mais aucune trace après, bravo et merci. et les résultats reçus avant le délai indiqué. alors merci à l ensemble de l'équipe

Personnel très compétent et agréable

Très contente du service rendu. Très bon accueil, aucun mal pour la prise de sang d'un enfant.

Très sympathique tant à l'accueil qu'à la prise de sang où je n'ai rien senti (phobique des aiguilles et du sang).

Personnel sympa, excellent service

Moi qui a peur des prises de sang. Les filles sont super très douce

Super accueil les personnes qui piquent sont super

Première fois et dernière !! Avons effectué un test PCR samedi matin soit le 12 Novembre 2022 dans l'entrée d'un garage autrement dit dans le froid avec une personne très antipathique où la douceur doit être en OPTION c'est du vite fait... à la limite Casse-toi !!! Le résultat nous a été transmis à 7h00 du matin ce lundi soit le 14 Novembre alors que ma compagne devait se faire opérer ce même jour et être admise pour 7h15. Nous avons passé un très mauvais week-end grâce à vous, à se demander si les choses avaient été faites correctement !! Vu le laxisme de votre personnel... Après être partis, la petite forte qui s'occupe des enregistrements nous appelle et nous annonce Excusez-moi Mme j'ai oublié de vous rendre votre carte vitale donc demi tour direction votre Laboratoire puis plusieurs minutes après re belote Mme j'ai oublié de vous rendre votre dossier COVID sauf que nous étions presque arrivés à notre domicile, du coup je suis obligé d'aller chercher ce dossier jeudi vu que vous êtes en grève alors au lieu de suivre ce mouvement, vous devriez plutôt relever vos manches et vous mettre au travail correctement ou changer de métier !!! Croyez bien que je vais vous faire une belle publicité.

Apres que mon commentaire soit effacé 3 fois , je republie : Incroyable , si je pouvais mettre 0 étoile !! Je vais faire une prise de sang, on me dit que les résultats parviendront sous 2 semaines max. Au bout de ce délai, aucuns résultats. J'appelle le laboratoire qui me répond que le laboratoire de sous-traitante à Paris a des problèmes de machine ( bilan hormonal ) et qu'il faut attendre encore une dizaine de jours. Pas de soucis mais la personne au téléphone me dit que je n'ai pas réglé la somme demandée lors de la prise de sang. Personne ne m'a demandé de régler quoi que ce soit ce jour là. Aujourd'hui au réveil, message de France Connect qui m'informe de poursuites à mon encontre, d'une mise en contentieux ! Incroyable

Très bon accueil, secrétaire charmante, pas d'attente. Prise de sang effectuée rapidement et efficacement. Je vous rassure, je ne travaille pas au laboratoire. Ne changez rien ....

Je confirme les quelques commentaires que je viens de lire. Car très remonté contre ce laboratoire. Ce matin je me suis rendue pour une prise de sang. La secrétaire a refusé car mon ordonnance était de fin octobre 2021 n'était donc plus valable à moins dde la payer car ne serait pas remboursé par la CPAM. Dans le doute je suis allée au Muy et là il m'ont dit qu'une ordonnance était valable 1 an et m'ont donc effectué cette prise de sang. Vraiment le service santé à Vidauban est un vrai problème.

Laboratoire catastrophique! L'accueil, n'en parlons pas une catastrophe. Une secrétaire exécrable au plus haut point. Je ressort positive d'un test covid de contrôle pour une opération le sur lendemain. Opération donc annulée reportée à deux mois supplémentaires de délais. Méfiante car je n'ai aucuns symptome et que plusieurs test antigenique fait ailleurs car surprise du résultat sortent négatifs je décide de refaire un PCR dans un autre labo. Surprise. Négatif. Opération annulée pour rien. Inadmissible

Je ne recommande pas. Attente longue dans le froid dehors. Preleveuse pcr, mal aimable, pas douce du tout. Et pour couronner le tout, résultats envoyés à 7h40 alors que j'avais bien dit que mon hospitalisation était à 7h30. Je vous explique pas les problèmes arrivée dans le service. Résultat opérée en dernier alors que je devais être la première. Et quel stress. De plus, 3 semaines plus tard mon compagnon va un vendredi matin 7h pour une prise de sang bilan général. Le lundi matin, résultats toujours pas complets, il les aura dans l'après midi !!! Il faut 3 jours pour un résultat !!!???

3 elle visite dans ce laboratoire car à proximité, 3 fois le personnel est vraiment désagréable, aussi bien pour une prise de sang que pour un test Covid, aucune organisation c’est juste une honte pour Eurofins. Il serait temps au personnel d’apprendre le respect.

Rapide et efficace. Seul bémol, je reçois une facture d'honoraires de 44€ pour un test PCR. Je ne devrais pas payer puisque je suis vacciné.

Alors 1 étoile car je peux pas en mettre 0 . Personnels désagréable et qui vous prend de haut quand on pose une question. Comme si que moi je lui demandai comment on repart un PL . Chacun son métier. Plus jamais j irai dans ce labo je préfère encore faire de la route que d aller à cotes de chez moi!!!!

Je mets 1 étoile car on ne peut mettre 0 ! Fuyez ce labo où la notion de service, l'accueil et le respect sont des notions totalement inconnues ! Antipathique au possible, son personnel est tout disposé à vous JETER parce que vous avez quelques minutes de retard. Préférant glander derrière son écran plutôt que de s'occuper de vous alors que cela était parfaitement possible ! Mais bon... on est en France, hein ! Je suis très étonné que les responsables de cet établissement ne réagissent pas face aux très nombreux commentaires négatifs à leur sujet. Je pense qu'il vaut mieux éviter les labos Eurofins, visiblement plus attachés à la notion de profit qu'à la notion de client !

je ne comprend pas ce manque de professionnalisme sincèrement impossible d'avoir une personne par téléphone Quand on se déplace nous sommes très mal reçu je recommande a personne

Toujours bien reçu notamment au téléphone, le personnel est toujours accueillant et très disponible. Très humain. Merci

Selon la personne qui nous accueille, on a l'impression de déranger. Ne venez surtout pas à 17h30 faire une prise de sang, même si le labo ferme à 18h car c'est impossible à réaliser. Le lendemain, à 16h c'est toujours pas possible car les courtiers sont passés et il n'y a pas de réfrigérateur sur place. On vous envoie à l'hôpital pour faire une simple prise de sang ! Aucun problème rencontré chez Bioesterel Aux Arcs le même jour !

Personnel de l’accueil désagréable Je ne recommande pas…..

Très bon laboratoire, sérieux et très bon accueil, courage à toute l équipe.

Accueil très désagréable de la dame forte à lunette, qui se prend pour je ne sais pas qui, PAR CONTRE LA DAME BLONDE QUI FAIT LA PRISE DE SANG, ELLE MÉRITE D'ÊTRE EN MAJUSCULE CAR ELLE AU TOP, TRÈS DOUCE ET AUCUNE DOULEUR, POUR ELLE 5 ÉTOILES MAIS POUR LACCUEIL 0

Accueil rapide et professionnel. Les prélèvements se font sans douleur. Si vous stressez ils vous rassure.

Accueil et infirmière très désagréables !! Je ne viendrai plus ici!

Très mauvais accueil et désagréable ma fille est sortie en pleur pour un test PCR.

Accueil tres desagreable..un accueil qui fait semblant d etre tres occupé juste pour le plaisir de faire attendre.. Des analyses prescrites par un neurologue en urgence il y a plus de 3 semaines ne sont tjrs par revenues..je vais me les refaire prescrire et je ne remettrai plus jamais les pieds ds cet endroit...

Personnel très désagréable qui m'ont conseillée de laisser ma petite de 2 ans seule dans la voiture pendant que je faisait le dossier dans le labo pour un test covid. Juste choquant ! Et qui n'y vas pas de mains morte pour le test sur la petite ni sur moi. Allez au laboratoire du cannet ils sont bien plus humains !

Je suis allé à ce laboratoire pour un test covid, plus d'une semaine après, toujours pas de résultats ! C'est inadmissible comme si le covid avait été découvert la semaine dernière ! Si vous n'avez pas envie d'aller au travail pendant une semaine allez faire votre test là bas !

Je trouve indécent de dire au patient qu'il coûte de l'argent à la sécurité sociale pour se soigner. On ne choisit pas d'être malade

Je me présente à 11 heures pour une prise . La secrétaire me dit que le laboratoire fermant à 11h30 c'est trop tard qu'il aurait fallu venir avant 19h30!!! Ceci n'est pas indiqué sur le site. C'est sûr à fuir!!!!

Personnel vraiment adorable, endroit propre

Si j’aurais pu mettre zéro étoile je l’aurais fais arrivée à 11h30 pour une prise de sang pas a jeun l’a secrétaire me dis à c’est trop tard on ferme à midi pas aimable froide je n’irais plus là-bas

L endroit est agréable neuf mais toujours le même personnel à l accueil pas aimable du tout, même pas bonjour ni au revoir. Aucune considération. L infirmière pour la prise de sang est professionnelle et agréable.

Très agréable et très professionnel aucun hématome à la sortie aucune trace, le tout avec le sourire c'est parfait.

Le personnel est très agréable. La situation est géniale en plein coeur du village.

Froid et pas aimable