BIOGROUP ORIADE NOVIALE - Laboratoire Echirolles - Les Cèdres Laboratoire d'analyse médicale

personnel très sympatique

Rapide, aimable. Très bien

Peu d'attente, infirmières agréables et compétentes.

très satisfait : Rapidité ,professionnelles,accueillant

courtois, rapide et efficace! Merci

Horaires erronés , les dimanches ne sont fait que pour les urgences (urgences selon leurs critères …) De plus la secrétaire Nathalie qui manque complètement de discrétions et de confidentialité et crie devant tout le monde l’objet de la venue des patients … probablement qu’elle n’apprécie pas travailler les dimanches mais un peu de discrétions serait agréable

Rapide agréable et serviable

Très bon accueil, rapide et efficace

Rapide et efficace

Très bien bon accueil personnel professionnel et avec compétences à recommander.

bien

Très agréable

Visite le 10/05/24, fin d'après midi : déplorable et médiocre à l’accueil. Les responsables du laboratoire doivent investir beaucoup plus dans la sélection du personnel à l’accueil et se sentir concernés par le fait de ne pas mettre du personnel si peu soucieux du respect ressenti par les personnes qui se présentent à eux. Un conseil, si vous le pouvez, changez de laboratoire (en attendant un retour éventuel de personnel formé à la réception du public et plus concerné par le fait de travailler que de partir en week-end).

Très satisfait, bon accueil, pas d'attente, résultats rapides.

Un laboratoire de qualité, propre et des dames accueillantes, souriante, très professionnelle .

Accueil au top personnel à l’écoute et sympathique

Bon accueil et examen rapide

Laboratoire très bonne accueil

Personnel agréable et souriant et résultat rapide

Parfait

Accueil chaleureux , personnel agréable

Très bonne réactivité du personnel

J'apprécie ce Labo pour la gentillesse du personnel, amabilité et sourire. On n'attends pas des heures et le grand plus, c'est la possibilité de boire une boisson chaude SANS PAYER, c'est Très rare de nos jours. Un grand Merci au Personnel du Laboratoire.

La clinique des Cèdres dans son ensemble (hospitalisation, radiographie, laboratoire) est très organisée. Je vais toujours à la clinique où j'ai été opéré plusieurs fois et j'y vais pour tout examen.

Accueil spacieux, prise en charge rapide, sympathie du personnel administratif et médical.

Prise en soin rapide, il s'agissait d'un bilan en urgence demandé par SOS Médecin, un dimanche. Personnel à l'écoute et compétent

Agréable rapide et professionnelle

Très bon accueil ce midi j y suis venue pour faire une prise de sang ils sont très bien ce n'est pas la première fois que j'y vais. Résultats reçu rapidement au top Merci à toute l'équipe

très aimable à l'accueil comme lors de l'examen, très peu d'attente, propre. Super

Accueil très agréable

Prise en charge très rapidement et accueil très sympathique

Très bien reçu la bienveillance et sur tout très réactif et rapide nous sommes pas l'essai de côté le personnel donne leurs temps pour cela merci et bon courage

Rapide, efficace.. et personnel qui est professionnel, poli, optimiste et à le sens de l humour 😀

Tout s'est très bien passé. Le personnel au top, sympathique et efficace! Résultats très rapide.

Au top de l'avancée technologique et d'un personnel adorable... à part ça Rien d'Important À Signaler 🙌🙏😇

Très bon accueil dans ce labo. Grande confiance et surtout une infirmière extrêmement douée pour les prises de sang: Fabienne. Franchement merci à elle, c'est tellement important quand on a eu des problèmes de santé.

un peu d'attente à l'accueil mais personnel, infirmière er infirmier très sympathiques et à l'écoute

Personnel très agréable et professionnel

Très rapide, très efficace, personnel attentif

Excellent accueil.... excellentes prestations... je recommande vivement

Personnel accueillant et professionnel

Rapide, accueil super sympa! Génial!!!!

Très bien passé

Bon accueil, prise en charge rapide. L'infirmière est au top

bonne ambiance et prise en charge relativement rapide

Rapide, efficace, gentille. Un bonheur, merci !

Accueil rapide et efficace. Prise de sang sans aucune douleur !!

Accueil attentionné, avec réactivité et sollicitude

Tout comme la clinique, excellent

Bonjour à tous bon mon témoignage personnel qui ne regarde que moi accueil très long à personne n'avait pas l'air d'être au top de sa forme peut-être pas très efficiente bref n'arrivais pas à régler les problèmes rapidement pour l'accueil pour le reste infirmière parfaite rapide performante et très gentil professionnel quoi qu'il en soit c'est un laboratoire il y a de l'attente alors bonne journée à tous et bon courage pour vos examens

Parfait Parfait je recommande à 200% merci

Très très bon accueil d'une grande gentillesse vraiment top les meilleurs

Très bonne accueil et de prise en charge

Bien reçu, pas d'attente longue et le personnel très acceuillant et bien veillant.

LABORATOIRE BIEN GEOGRAPHIQUEMENT BIEN RECU PAS ATTENTE MERCI

👍

l'hygiène est parfois à revoir.

TB Reçu, merci. Par contre reçu 6 résultats, deux a chaque fois , 1 premier incomplet , imprimé, un deuxiéme incompet, imprimé, .....Il serait judicieux d'indiquer, ne pas imprimer car incomplet, cela éviterait ce gachis. Merci

Un personnel très qualifié très gentil, très agréable bienveillant. Je remercie le personnel qui nous a reçu ainsi que la personne qui a fait la prise de sang en ce jour. Samedi 17h 17h40 Je recommande se centre de biologique d’un groupe très connu ✅ ✅🩸✅✅

Cela fait des années que ma femme et moi effectuons nos analyses médicales dans ce laboratoire des Cèdres. Nous en sommes toujours satisfaits car nous recevons nos résultats le plus rapidement possible et l'accueil est des plus agréables. Merci👍

Depuis des années que je suis astreinte à des prises de sang (entre autres), je n'ai jamais eu à me plaindre de ce Laboratoire, bien au contraire. On peut y aller sans rendez-vous, l'accueil est toujours sympathique, les infirmières adorables et les prélèvements rapides. Je conseille vivement ce laboratoire !!!

Accueil parfait, rassurant et très professionnel. résultats très rapides en 2 heures, c'était top!

Laborantines très agréables. Ne changez rien.

Bonjour, personnel sympathique et efficace

Habituée depuis quelques mois et plusieurs fois par mois maintenant, je suis satisfaite de l'attente qui est moindre par rapport aux autres laboratoires que je connais. Toutes les personnes rencontrées ont été agréables et professionnelles jusque-là. Merci à toute l'équipe :)

Mauvais accueil. Désagreable . Aucune écoute. Personnes mais Madame n 'a pas voulu me faire une prise de sang étant donné que je n étais pas une urgence . SOS . Examens des poumons demain et scanner des poumons. Heureusement qu elles sont pas toutes comme ça dans ce laboratoire . Surtout personne en attente . Dimanche 8 juillet à 9 h

Tous très aimables et professionnels

Nickel comme d'habitude

Parfait et rapide

Je suis venue ce dimanche pour une prise de sang J ai eu un accueil parfait et l infirmière exceptionnelle super sympa douce et rapide . Résultats très rapide . Je recommand fortement. laboratoire

Ce n'est pas l'endroit où on se rend par plaisir mais quand on vous accueil avec humour et malice, c'est Top. Merci aux personnes rencontrées ce matin.

Bon accueil, bonne prestation!...

BIEN ACCUEILLIE EFFICACITE

Très bien reçu.

La dame qui ma fait la prise de sang avec un accent Italien et exceptionnel au top merci pour la rapidité

Labo très rapide pour les résultats.. Personnel dévoué particulièrement mon infirmière Fabienne Alors immense Merci

personnel accueillant, rapide et efficace. Merci

Rapide dame très douce et très gentille

Je n ai pas attendu longtemps et le personnel était très aimable

Service rapide, efficace et courtois.

Prise en charge administrative rapide et courtoise. Prélèvements effectués avec douceur et rapidité.

Toujours parfait, très satisfait.

Personnel attentionné, compréhensif

AGREABLE ET SERIEUX MEME A LA PREMIERE HEURE

Personnel très gentil et compétent

Bon accueil et les secrétaires sont sympa et très rapide.

Accueil chaleureux . . . Bon travail, merci.

réactivité appréciable, et temps d'attente correcte. personnel à l'accueil également. la réponse téléphonique pour un RV impossible. il faut se déplacer, tout le monde n'a pas cette possibilité

Très bon laboratoire. Résultats rapides et précis. Personnel sympathique et accueillant.

personnel très a l'écoute je recommande

Très satisfais de service, merci.

Très bien acceuilli

Très bien acceuilli , le personnel est au top

Accueil chaleureux et prestation très pro Merci

Très satisfait de l’accueil et de la prestation de prélèvement.

Service impeccable

personnel adorable, vraiment des amours. grand courage à vous toutes et tous <3

Personnel à l'écoute , peu d'attente, résultats rapides.

j'aime beaucoup la dame blonde qui fait les prises de sangs elle est super gentille elle discute elle rassure.

C'est une très bonne organisation avec des professionnels de top niveau

Personnel accueillant disponible pas d'attente prélèvement très bien effectué

très bien personnel à l'écoute et efficace je recommande

Lieu convivial et tous le monde est agreable

Lieu propre. Hôtesse très efficaces et les prélèvements professionnels.

Tout le monde a rv à 9 h une attente interminable pour un test. Je ne recommande pas.

supplémentaire

sérieux et gentillesse du personnel

Top Merci

Bonjour le personnel est sourient aimables et à votre écoute et surtout très professionnel je recommande ce laboratoire

Au top - Personnel compétent et pro

Laboratoire parfaitement organisé depuis des années. Equipe accueillante et infirmières dans l'ensemble bienveillantes et professionnelles. Un élément d'amélioration serait la discrétion concernant l'identité des patients et les motifs de leur venue. Bien que le numéro de téléphone ou le mail ne soit qu'en partie annoncés, les patients suivants ou à côté n'ont pas à connaitre le motif de votre venue, prélèvement, état de santé etc. Je ne suis pas intéressé par le fait de savoir que ma voisine est enceinte ou vient faire un prélèvement d'urine ou un test covid... Il y a à mon sens quelque chose à améliorer à ce niveau, par plus de discrétion au niveau de l'accueil d'une part et peut-être plus de recul de la zone de discrétion. Néanmoins, il est bon rappeler que ce labo a toujours assuré, y compris en période covid tendue, et su mettre les moyens d'accueil, d'organisation de rdv etc. Ce qui était tout à fait appréciable. Merci !

Oui Parfait

Je suis très satisfaite

Ras

Accueil et prise en charge sérieuse et agréable

Un groupe professionnel et attentif et toujour souriantes

Bien, pas de problème partculier

Très bon accueil service au top 👍🏻

test rapide - résultat rapide également

Très professionnel. Pas stressé et prise de sang indolore !!! Merci à vous

Trés bon accueil. Personnel sympathique et compétent.

Personnel agréable et doux avec les enfants

Accueil agréable et professionnel

Super

Personnel très accueillant et professionnel. Résultat de mon test COVID très rapide je recommande

Entièrement satisfaite

Venu pour un test P.C.R . Le laboratoire est placé à cote de la clinique des cèdres, avec du personnel professionnel, souriant. La prise en charge à l'accueil se fait rapidement. L'attende est raisonnable dépend de l'affluence. Lors du test, tout c'est bien passer ! Les résultats on était transmis rapidement. Merci à tout le personnel du laboratoire.

Encore très satisfaite de la clinique des cedres...félicitations à la direction..aux chirurgiens..médecins...personnels soignants....tout le personnel du laboratoire..

Laboratoire très bien organisé en cette période de COVID . Personnel sympathique.

Personnel très accueillant et professionnel. Résultat de mon test COVID très rapide je recommande.

Équipe très agréable. Je recommande.

Très bon labo! Accueil et professionnels très agréables. Peu d attente malgré l'affluence. Résultat de la prise de sang rapide ! Je recommande

Ça serait bien de noter, en cette période de pandémie que vous êtes ouvert le dimanche uniquement pour des urgences. Même si je ne vois pas en quoi consiste les urgences dans un labo.. Nous étions 6 personnes dimanche à 14h vous nous avez refoulé alors qu'il n'y avait personne d'occuper tout le personnel était la à nous regarder nous expliquant que les prochain rdv étaient jeudi Les gens cas contact avec des symptômes ne sont Ils pas des urgences ?

Site indiqué ouvert le dimanche, mais quand vous arrivez on refuse les prises de sangs habituelles au profit du coronamachin. J'ai fait 15km de voiture pour rien ..... Totalement scandaleux!!!

Personnel très professionnel.

Ici on gagne un pognon de dingue avec le mensonge mondialiste

Catastrophique !! Celui rue de Normandie ! Personnel hypers agressif et antipathique !

Grand merci pour l'accueil et le professionnalisme. Venu ce jour pour faire un test PCR ainsi qu'une prise de sang avant l'horaire d'ouverture. Nous avons été reçus par deux dames très sympathique qui ont acceptée de prendre en charge ma mère.

Personnel très sympathique, j'ai eu les résultats d'un test PCR sous 2h un jour férié, sans rdv. Pour un départ en Italie voisin. Respect du protocole, rapidité, tout y est !

Je mets 1 étoile car pas de possibilité de mettre 0 étoile. Ayant déjà effectués des tests dans le labo j'ai pris RV pour un test PCR ce jour. La salle était bondée et les personnes avec RV non prioritaires, est ce normal? Résultats 30 minutes d'attentes. De qui se moque-t-on?

Accueil pas très agréable et prélèvement douloureux pour une prise de sang ... Pratique car je travail à côté.

Prise de rdv rapide. Accueil agréable et efficace. Prélèvements rapides et sans douleurs (sauf test pcr 😉) . Résultats rapides.

Résultats rapides. Malgré l'affluence les infirmières sont soigneuse.

Nickel au niveau des consultations ou hospitalisations

J’ai fait mon test Covid cette après-midi. Donc personnels secrétaires gentils et souriants la dame qui c’est occupée de moi elle la vue que j’étais stressée et ma mise à l’aise tout c’est bien dérouler. mon 1er test je les fais au CHU je vous déconseille d’allais là-bas ils ont pas agréable du tout comme les urgence et j’en passe. j’ai dit à tout mon entourage d’allais au cèdre. Le rendez-vous a était pris rapidement. bon courage à eux ce n'est pas facile ce qui font.

Personnel toujours sympathique avec moi. Jamais eu de problèmes.

Prélèvement parfaitement effectué, mais resutat beaucoup trop long a réceptionner Je suis infirmière et étais censée avoir mes résultats rapidement......👎👎👎

Venue pour faire une prise de sang pour mon traitement qui et le lendemain ont me dit clairement qu'il n'y a pas d'infirmière qu'il faudra repasser le lendemain. Accueil médiocre !

Arrive à 9h10 attente car pas d'infirmière pour effectuer le prélèvement covid 9h45 toujours pas d'infirmière

Toujours bien accueilli, personnel souriant et à notre écoute. Très satisfaite.

La secrétaire et la personne qui m'a fait la prise de sang sont très humaines et sympathiques. On se sent à l'aise ce qui devient très rare .. merci pour les petit cadeaux pour les enfants, cela leur a fait très plaisir.👍

Prise de sang régulières dans ce labo depuis plusieurs mois, tout le personnel que j'ai rencontré a été agréable et souriant, toutes les infirmières que j'ai vu que ont été toutes très sympathiques et réconfortantes Je reçois toujours le résultat de mes analyses très rapidement (fin de journée pour une PDS effectuée en début/milieu d'après-midi)

Je n'ai pas grand chose à dire sur les compétences professionnelles du personnel mais acceuil un peu froid/ça tombait bien c'était jour de canicule. Petit problème avec distributeur eau car en libre service et au une affiche indiquant qu'il fallait demander un gobelet donc peu être utilisation de celui d'un usager précédent. Bonjour l'hygiène

Je recommande ce laboratoire d’analyses.

laboratoire très propre personnel très accueillant et agréable rarement de l'attente