BIOGROUP LABORIZON CENTRE - Laboratoire Sainte-Maure-de-Touraine Laboratoire d'analyse médicale

Satisfait du service laboratoire et radiologie, compétence aimable et rapide, je m'adresse toujours au labo de Sainte maure de Touraine. Cldt

Accueil chaleureux

Bon accueil, prise en charge sans rendez vous assez rapide, personnel de santé aimable et attentionné.

Accueil agréable. Aucune attente. Très bonnes explications. Piqûre nickel. Résultats des analyses très rapide.

Accueil rapide et très Poli

depuis des années , je vais dans ce labo et je n'ai jamais eu de problèmes. Equipe sérieuse et à l'écoute.

Je fais toujours faire mes analyses par ce Laboratoire depuis plus de 10 ans et je suis très satistaite de celui-ci.

parfait ras

Accueil adapté et professionnel. De même pour la prise de sang.

Très bien reçu toujours ,aimablement

Efficacite et grande courtoisie.je remercie.bien cordialement.

Rapide, sérieux et aimable.

Très bonne accueil personnel simpa

Pas d'attente ce matin. accueil agréable.Prélèvement indolore.

Accueil du personnel toujours souriant et bienveillant

Qualité de l'accueil et résultat dans un temps record (3 Heure après la prise de sang)

Infirmières et accueil très pro, très douces et compréhensive vis à vis de ma fille.. je recommande ce laboratoire à 200%

meme sans rdv, c'est rapide et le personnel est tres pro et tres gentil

tres satisfaite tres aimable.

Personnel très à l écoute.

Très bien.

Personnel très accueillant et professionnel

Appelle à 11h50 j attend avec leur petite music 12h ça me dit désoler c est fermé et me raccoche au nez ça fais 10 min que j appelle déjà que j était en attente et que personne à décrocher mais a renvoyer l appelle pour fermé le secrétariat ça par contre y a du monde pour le fr hein pfff

Bon accueil et rapide

Très bon accueil.

Impossible,de,trouver resultat

Très bonne

Très bon accueil

Très bon accueil prise en charge rapide et efficace prise de sang indolore merci

Rapide professionnel

Rien a redire.Personnels acceuillantes.

Ste Maure de Touraine

Le 17 août 2023 bien reçu bien conseillée

Très bonne accueil venue sans RDV j’ai été pris immédiatement merci aux service très compétent. Et très professionnel

Gentille, rapide et efficace. MERCI

J'ai réalisé plusieurs analyses de sang et tests PCR auprès de Laborizon pendant la crise du covid-19, c'est un laboratoire super réactif, j'ai toujours eu mes résultats dans la journée, et les membres de ma famille également 👍🏻☺️ (ce qui n'est pas forcément courant, il n'est pas rare d'attendre 2-3 jours des résultats avec certains autres laboratoires). En plus de cela, j'ai toujours eu à faire à des gens très agréables par téléphone, sympathiques et souriants (oui oui oui, le sourire ça s'entend aussi au téléphone 😁). Je recommande ce laboratoire de biologie médicale ☺️💉🩸

ACCEUIL CHALEUREUX

Un très bon laboratoire a Sainte-Maure de Touraine et du personnel très compétent (c'est dommage qu'on puisse plus prendre rendez-vous )

Très accueillant, très doux quand ils font les prises de sang.

Je suis fidèle à ce laboratoire à proximité de mon village, j'apprécie la qualité de l'accueil et le professionnalisme des opératrices

parfait , merci à toute l'équipe

Un peu d'attente mais un service sérieux et souriant

Personnel très aimable et professionnel

Un accueil chaleureux et toujours à l'écoute

Efficace et agreable

Merci pour l'accueil

Personnel professionnel, bien organisé et très à l'écoute.

Très bien

Accueil chalereux, équipe compétente et très peu d'attente. Merci et bon courage à l'équipe!

Toujours bien accueillis, personnels à l'écoute, résultat bien expliqué et clair, merci.

Prise de sang faite au Cabinet infirmier de Descartes à 8h et à 16h j'ai déjà mes résultats sur internet : parfait.

Super sympa. Très bon accueil

Bon accueil. Ponctualité. Locaux propres. Parking. Parfait.

Très bon accueil par toute l’équipe et infirmière au top !! (Et pourtant on me trouve difficilement les veines et elle au 1er coup quand elle a piqué)!!

Je me rend à ce laboratoire depuis des années et rien à dire les rdv sont donnés rapidement très bon accueil et equipe très professionnels.

bonjour,rendez vous très rapide, accueil sympas

Très rapide

Irn

Il sont très accueillants et il sont rapides, gentil je les remercie de nous apporter se que l'ont a besoin. Les résultats avec vous se qui est bien c'est que il sont là au bon moment sauf bien sûr quand il y a des beug informatique mais sa se n'est pas de votre faute. Merci beaucoup.

Très bon accueil

Accueil agréable, très peu de temps d'attente, personnel souriant et compétent. Satisfaite à 100 %.

Rapide

La secrétaire Nous soutient, nous avons un schéma vaccinal incomplet alors que pour la secu shema vaccinal complet !

Impossible de les joindre afin d’obtenir un rendez-vous! De plus, ouvert que le matin, super pratique quand on a des examens à déposés.

Plus de prise de rendez-vous ! Donc heure de passage non prévisible, voir attente dehors ! Ceci est un retour en arrière pour les clients. Secrétaire aimable et efficace, infirmière agréable et professionnelle. Les résultats sont en ligne le soir même.

Certaines infirmières acceptent de pratiquer les tests salivaires sur les petits enfants, d’autres non, c’est selon l’humeur… Obligé de faire faire pipi dans la rue à ma fille de 3 ans en plein hiver car refusent l’accès aux toilettes. Honteux.

accueil guichet gauche très moyen, guichet droit très bien; la personne qui a effectué la prise de sang m a parlé de haut je n ai pas apprécié du tout en date du vingt deux octobre courant

Impossible de pouvoir prendre un rdv Depuis ce matin plusieurs fois attente 10 min à chaque fois pour s entendre dire de rappeller. A quand les rdv en ligne ?

15 minutes d'attente au téléphone pour s'entendre dire : je suis toute seule, rappelez ! Accueil téléphonique et physique à repenser

J'ai effectué un test PCR. Le serveur web ne fonctionnant pas pour obtenir les résultats, j'ai du appeler au laboratoire pour m'en enquérir. Après 4 appels et 25 sonneries, j'ai finalement reçu un accueil extrêmement désagréable, à tel point que je me suis demandé si je n'étais pas moi-même responsable de la panne informatique... On m'a redirigé sans plus d'explication vers le laboratoire de Montbazon, où j'ai là reçu un accueil rapide et cordial, en dépit des difficultés techniques qui semblait en effet générer du stress. J'ai obtenu mon résultat dans le quart d'heure. Preuve que l'on peut rencontrer des difficultés techniques et tout de même fournir un bon service client.

personnel désagréable ne répond pas au téléphone pas sympathique avec les personnes âgées

Rapidité ,pour les résultats de prise de sang en cette période de COVID. 5H30 pour une prise de sang à domicile par mon infirmier local de Descartes.Bravo.

Accueil très gentil, prise en charge rapide.

accueil professionnel, sympathique ; pour la technicienne qui a fait le prélèvement, c'est autre chose. Visiblement, l'amabilité et le contact avec les gens ne sont pas ses points forts...