BIOGROUP LABORIZON BRETAGNE – Laboratoire de Montauban-de-Bretagne Laboratoire d'analyse médicale

Très bien....

personnel discret agréable accueil parfait

très bon accueil et personnel souriant

Equipe sympa et à l'écoute

très bon accueil sans rendez vous

Personnel agréable, peu d'attente, résultats assez rapide.

Je recommande ce laboratoire J y suis fidèle depuis de nombreuses années et je compte y rester toujours Tout est parfait Rien à redire

Personnel super sympa et pro... donc... cool !

rapide

J'ai fait un passage très rapide avec un infirmier au top !

je vais prendre une carte de fidélité vu le nombre de prise de sang que j'effectues.si non très bien et rapide Dommage que les résultats, ne soient pas en surgras quand ce n'est pas bon

Les laborantins sont a l'ecoute et bienveillants.

personnel accueillant et souriant même à 7h du matin.

Super

Accueil compétence qualité dutravail célérité :TOP

Bon accueil et rapidité intervention et résultat

pas d'attente

prise de RDV rapide, tres peu d'attente. Résultats en ligne OK

Secrétaire polie et accueillante

Personnel agréable et PDS sans douleur ! On en redemanderait presque !!!

Rapidité et efficacité que demander de plus. Merci aux professionnels qui animent vos équipes ainsi qu à l accueil

Rapide et disponible.

Super pas d attente trop longue

Personnel très accueillant

personnel très sympathique.

Très satisfaite !

Bon acceuil, à l'écoute , professionnelle et rapidité . Très satisfaite

tout s'est bien passé. Bien accueillie, infirmière à l'écoute, professionnelle

Attente très longue ( sans rdv)

accueil trés chaleureux ,merci bonne journée

Malgré la prise de rdv en ligne, il y a systématiquement du retard ! Les prélèvements sont faits au fur et à mesure de votre arrivée, peu importe que vous ayez anticipé une prise de rdv en ligne ou non et vous n'avez donc qu'à patienter (20-30 minutes!) Personnel très peu à l'écoute sur les réclamations ou questions pour comprendre le fonctionnement. De mon expérience le problème est lié à ce site, en effet j'ai pu pratiquer d'autres établissements du groupe et là, pas de souci, vous passez à l'heure de votre rdv...

Accueil sympathique tant par téléphone que sur place. Pas eu d'attente.

Très bien

Pour avoir une peur bleu des prises de sang, j’ai était prise en charge dans les meilleures conditions possibles et ceux à quelques reprises. L’accueil est sans reproche, bienveillance et sourire. On s’y sens tout de suite en confiance. Mention spéciale à l’infirmière qui m’as prise en charge à 2/3 reprises (une blonde dont je ne connais le nom😅) suite à ma demande. D’une douceur incroyable et remarquable que je remercie encore milles fois. J’en suis sortie soulagée et ravie, avec une « peur » qui s’en va un peux plus à chaque fois… C’est d’ailleurs le seul labo ou j’accepte de m’y faire piquer ! 🙂

Pas d'observation particulière bon accueil et horaire presque respecté RAS

tres bon accueil; personnel fort agréable. TRES BON LABO

Excellent accueil, bon organisation et rapidité de prise en charge.

Très bonne prise en charge; rapide et efficace

accueil très chaleureux

Longue attente malgré un rendez vous pris sur Doctolib...mais la prise de sang a été réalisée avec douceur et dextérité.

Parfait

réactif et sympathique

Personnel très agréable et très pro je recommande vivement !

Très bon accueil . Personnel sympathique, professionnel et à l'écoute

Personnel agréable et compétent

Personnel accueillants et efficace.

Rdv rapide. Accueil sympathique.

Accueil téléphonique excellent, mes analyses me sont parvenues dans les 5 minutes. Merci à la jeune Dame qui m' a répondu et a tout de suite fait le nécessaire. Bien cordialement Christophe Gully

Aucun problème à signaler

RAS

Prise de sang à 9hrs à Gaël. Résultats par mail à 16hrs. Juste parfait 😁

Très bon Laboratoire, pas d attente

Excellent

Toujours bien accueilli

Très accueillant service impeccable bien organisé.

Accueil aimable et agréable, prise en charge rapide. Merci

TRES BIEN ME FAIT PAS MAL

Personnel aimable. Je viens dans ce laboratoire depuis longtemps et rien à redire.

TROIS PUITS

Bon accueil et prise en charge rapide

Je connais ce labo depuis quelques années mais la dernière fois que je suis venue l'accueil a été désagréable comme j'avais jamais vu je ne mettrai plus les pieds dans ce labo. Je le déconseille fortement. D'ailleurs on y voit rarement 2 fois les mêmes salariés...

Je fais analyser mon sang ici tous les 6 mois depuis 10 ans. C'est un endroit très professionnel et convivial, le personnel est vraiment bon et efficace.

Très bien, soignante très bien avec mon petit garçon

Laboratoire sérieux

prise en charge rapide surtout lorsqu'il y a un RDV avec doctolib. Personnel aimable et courtois, résultats dans la journée par mail, c'est pratique

Le personnel est très professionnel et sympathique. Je vous conseille ce laboratoire .

Parfait , merci !!

Très rapide très soigneux... Parfait😊

Personnel très aimable.

Laboratoire très agréable. RDV à l'heure. Laborantine très compétente

Très bon accueil

Accueil très sympathique. La professionnalisme et la gentillesse étaient au rendez-vous.

Bon accueil - Respect des rdv

Depistage covid. Rdv rapide sur doctolib, accueil agréable et efficace. Resultats par mail et sécurisé.

Quite à le répétez, je persiste et signe : Des vrais pros et plus rapides que Mip Mip à fournir les résultats...

Un accueil toujours souriant, patient, et aimable par une équipe très humaine. La prise de RDV permet d'être pris en charge rapidement, que ce soit via Doctolib ou par téléphone. Les résultats arrivent rapidement de manière sécurisée.

Personnel très efficace et très agréable. Résultats très rapide via internet.

Très professionnel !

Bon accueil, personnels sympathiques. Pas d'attente pour une prise de sang. Résultats très rapide par mail avec un code. Je recommande.

Personnel très sympathique, peu d'attente et résultats rapides. Bon courage à tous et merci !

Tout-à-fait satisfaite des soins prodigués dans ce laboratoire, bon accueil et rendez-vous ponctuels

Les prélèvements au laboratoire semblent être devenus plus fluide depuis l'annulation de RV ..... appréciable !

Accueil très agréable. Je recommande vivement.

Toujours un très bon accueil au laboratoire de Montauban

Tout s'est très bien passé, accueil chaleureux

Toujours à notre écoute et très consciencieux pour nous respecter en tant que personne. Merci à tous les professionnels.

Enième PCR ce jour mais avec une personne qui fait le prélèvement en douceur. Et sympathique de surcroît. Merci à lui

Très bon accueil et efficace !

rapide et bon accueil

Super rapide et personnel très sympathique !!!

Cela fait maintenant 6 ans que je viens très régulièrement dans ce laboratoire pour des prélèvements sanguins. Satisfaction totale quant à la qualité des services, depuis l'accueil jusqu'à la réception des résultats par mail, en passant évidemment par le poste du ou de la préleveuse.

Personnels sympas et accueillants. Très compétent prise de sang effectuée en 5min et même pas mal lol.

Accueil très agréable, merci.

Après un RDV pris sur Doctolib, j'ai été appelé à l'heure précise.

très bon accueil et rapide.

Service rapide,personnel gentil

J'y vais régulièrement et suis très satisfait

Très bon accueil de la part du Monsieur très à Gentil à l'écoute.

Bon accueil. Personnel très agréable

Équipe sympathique, rapide et sans douleur 😉

très pro tant l'accueil que dans la prise de sang.

Bon accueil, respect des horaires des rendez-vous, gentillesse et professionnalisme . A recommander. MP

Merci beaucoup de m'avoir trouvée un créneau très rapidement pour un test salivaire ! Laboratoire très réactif et équipe covid au top !

Des résultats rapide

La personne en charge du prélèvement Covid très sympathique, agréable et rassurante envers les enfants.

Très bon accueil,les employés sont très sympa.

Personnel très compétent et agréable, rien à redire. Horaires respectés malgré la charge de travail

Très aimable

Laboratoire sérieux et rapide. Au top aussi sur les technologies numériques (résultats, dossier patient)

Accueil agréable et prise en charge efficace. Parfait

Personne très sympa et professionnel

Mes résultats d'analyse m'ont été envoyés sur ma boite mail sans ma demande avec le même code qui m'a été attribué pour recevoir le résultat du test pcr afin d'ouvrir le dossier. Sachant que les boîtes mails ne sont pas sécurisées, ce sont des passoires. Je suis déçu du service et le manque de professionnalisme.

Disponibilité, ponctualité, qualité de l'accueil, nickel!

Ça fait entre 5 et 8 ans que je viens dans ce labo et aujourd'hui j'ai carrément été traité comme une voleuse parce que sur le site de ma mutuelle la secrétaire ne me trouvait pas. Il serait sympathique de remettre l'informatique en question avant le patient. Lorsque j'ai proposé à la secrétaire de lui montrer mon compte ameli pour qu'elle puisse voir que je suis bien rattachée a cette mutuelle elle m'a répondue ba non puisque si vous ne payez pas vos cotisations ça ne sera peut-être pas à jour... il est évident que je ne reviendrais plus jamais dans ce labo, c'est lamentable de traiter quelqu'un comme ça.

Nul ...On est pris pour du bétail, comme une usine avec aucune considération. Manque cruel d'humanisme, à éviter! Même avec un RDV, il faut éviter de patienter assis car les gens debout sont appelés avant, on peut même être oublié pendant une heure pendant que les autres patients (ou plutôt clients) puissent nous passer devant le nez... (C'est du vécu) Devoir faire un test salivaire à l'extérieur car cela semble trop ragoûtant pour le faire devant l'infirmière, puis au retour quelqu'un a déjà pris la place, avec mes affaires restant à l'intérieur... Aucune info, aucun suivi... 40€ le test salivaire pour ne pas pouvoir ouvrir le résultat en PDF du mail car il faut un code (???)...

La personne à l'accueil assez sèche, la date sur son tampon le 19 Septembre c'est le weekend. Elle me demande ma carte mutuelle qui est enregistrée depuis plusieurs mois,je le précise et après recherche j'avais raison ! Elle l'a retrouvé l'informatique c'est quand même incontournable pour la preuve.

Depuis des années et régulièrement, prises de sang. Très sympathiques, passages rapides, résultats par mail dans la demi journée...

C'est seulement pour aujourd'hui 6 Sept. Mais j'ai déjà fait plein de test pcr à ce laboratoire. Les filles qui faisaient les test étaient super simpas et malgré que le test est désagréable ça allait. Aujourd'hui c'est une nouvelle que je n'avais pas encore vu faire les test. Et elle m'a littéralement fait mal au nez. Elle a été extrêmement brutale, je pense vraiment qu'elle ne devrait pas faire les test car il est déjà désagréable mais si en plus la personne qui fait les test l'est aussi ça ne va pas du tout

Attention même si le cabinet ferme à 18h les prélèvements et analyses arretent avant alors ne vous déplacez pas pour rien...

Quel dommage. Je suis venue pour un test PCR (pour un voyage en avion, je précise). 20 minutes de retard et deux laborentines sans aucune politesse ni délicatesse concernant le test en lui-même, déjà désagréable. La personne y est allée sans prévenir et comme une brute. J'ai déjà fait un test avec une personne douce et délicate, mais ce n'était pas ici. Je veux bien comprendre que les personnels font des tests tous les jours, mais il ne faut pas oublier qu'ils ont des humains en face d'eux. À désirer, vraiment. Allez vous faire tester ailleurs.

Pris rapidement même sans rdv a 8h, prise de sang très bien réalisé, sans aucune douleur avec une personne très sympathique et résultat tombé par e-mail a 13h30. De très bons professionnels, je recommande.

Employeurs poussant leur personnel jusqu'au burn-out, le personnel change sans arrêt : Je ne recommande pas ce laboratoire pour cette raison.

Laboratoire que je recommande sans hésité , a l'écoute du patient , personnel accueillant et très sympathique

Y allant régulièrement pour un suivi, je peux vous assurer que ce laboratoire est sérieux

Effectivement ne surtout pas aller se faire tester pour le Covid dans ce labo. Ma femme et ma première fille ont eu le résultat au bout de 5 jours. Ma seconde fille et moi n'avons même pas eu de résultat. Pour ma part, ils sont incapables de me donner un résultat, dans d'autres termes, je ne j'aurai pas. Et pour ma fille, l'échantillon s'est dispersé dans la pochette de transport. En gros ils ont mal refermé le capuchon... Ça fait beaucoup. Donc ça fait une chance sur deux d'avoir un résultat, et on a le temps d'aller en réa avant de le recevoir.

ne pas y aller pour faire le test COVID 19 on n'a pas le résultat. et lorsqu'on demande des explications, on vous parle comme à une débile et on vous raccroche au nez. Aucune empathie

Très bon laboratoire, le personnel est très accueillant et professionnel.

C'est l endroit qui m'a permise de plus avoir peur de prise de sang car j ai les veines qui se voient peu et ils arrivent à les faire sans avoir mal. Et aussi pour mes frottis la personne qui les fait là bas est rassurante et mets en confiance. Avant j allai à reculé pour cet examen maintenant ça me dérange pas du tout

Dommage qu'il y ait plus de café après la prise de sang

Je suis satisfaite de mon laboratoire de proximité Les dirigeants sont très gentils et bienveillants Résultats rapides