BIOCHALONS - Site du Marché Laboratoire d'analyse médicale

Personnel d’accueil pas aimable on dirait qu’on les déranges ! Enceinte de 9 mois jumeaux j’ai patienter plus d’une heure debout! Malgré ma carte de priorité pour femme enceinte (et même sans carte je suis ENCEINTE!!) aucune disposition n’ai prises pour faciliter l’attente quand il n’y a pas de place ou même nous faire passer en priorité. L’étoile ces uniquement pour Mme Tiphaine l’infirmière qui me fait mes prises de sang tout les mois, très agréable et très à l’écoute.

Prise de rdv facile cependant personnel d'accueil peu aimable qui n'a pas apprécié lorsque ma fille de 17ans est venue se renseigner sur le temps d'attente (20mn de retard). Les 2 assistantes se sont moquées et elles l'ont tutoyée. inadmissible ! infirmière très accueillante et professionnelle

Le personnel super sympathique Les prises de rdv sont sur place ou en téléphonant. Malgré l'influence à certaines heures elles sont activent dans leur travail et concentré

Lieu très propre. Personnel très agréable et très professionnel

Je ne peux pas me plaindre. Pour une prise de sang ce jour : - accueil souriant et attente raisonnable, - procédure d'enregistrement du dossier simple et efficace, - résultats sur Internet - prélèvement rapide et indolore. Alors certes, on peut déplorer la disparition des revues dans la salle d'attente, mais comme on n'y séjourne pas longtemps peu m'importe.

Très agréable, infirmière très sympathique, professionnelle, moi j'ai des petites veines, chapeau, rien sentie, je recommande vivement, c'est super. Merci beaucoup.

Accueil très médiocre ! J'oublie de prendre un masque pour ma fille ce qui est de ma faute biensur. On me demande 1e pour un masque et sur un ton désagréable, pas un regard ni sourire. Très déçu. Heureusement que l'infirmière était agréable. Les 2 étoiles sont uniquement pour l'infirmière.

L’accueil, l’amabilité, la disponibilité. J’ai juste l’impression de déranger quand le médecin vous met en urgence pour faire une prise de sang. Désolé mesdames s’il s’agit de faire une prise de sang à 11h20 exactement puisqu’il s’agit d’une URGENCE CE JOUR et pas d’une partie de plaisir quand on vient vous voir. Personne en salle d’attente si ce n’est que moi, l’infirmière se plaint qu’elle est seule à travailler et que par dépit elle n’a pas le choix de me la faire dans la matinée mais qu’il va y avoir de l’attente, j’ai patienter ce qui est normal. A mon arrivée petit dej et blablabla oups je vous ai sûrement déranger manque de peau il y a eu du monde derrière moi. Pour info, il ne sert à rien de souffler derrière votre comptoir car c’est votre boulot… (bah qu’est ce qu’ils leurs arrivent ils viennent tous en même temps). C’est juste aberrant d’entendre ça ! Ah oui j’ai eu un, « au revoir bonne journée 😊 » pour bien finir…

Heureusement que ce site est présent pour décrocher au téléphone, le site de Terline ne se donne pas cette peine. Personne agréable au téléphone et arrangeante.

Toujours bien accueille personnel aimable rapide et efficace.

Accueil très désagréable. Infirmière condescendance qui ne se préoccupe pas du bien être du patient ni de son avis ni de son consentement. Ce laboratoire ne tient en aucun cas compte des avis déposé par les patients et se fiche de ce qu'ils peuvent inspirer malheureusement à Châlons-en-Champagne il n'y a pasde concurrence mais je me tâte à aller faire mes examens dans une autre ville. Car c'est vraiment abusé ce comportement irrespectueux et infantilisant.

Accueillant, sympathique bref tout pour plaire. Ce n'est pas l'usine.

Certes j'ai pas pris de rdv pas au courant personnes sur place a 7h30 mais vraiment personne il m'ont refusé c'est n'importe quoi.

Très bien accueil et plusieurs prises de sang gentillesse politesse propreté

Infirmière (technicienne en fait) énervée, désagréable, agressive et sans aucune empathie. Elle devrait comprendre que l'on ne vient pas pour notre plaisir et que les problèmes administratifs ne sont pas les nôtres. D'autant que je n'ai jamais eu ce type de problème dans d'autres labos, médecins, hôpitaux..... J'ai 63 ans, jamais je n'ai eu une infirmière aussi mal aimable. A rappeler : on peut changer de métier à tout moment de sa vie. Je lui conseille fortement. Première visite chez eux et sans aucun doute, la dernière.

Les infirmières et secrétaires sont très sympathique et très rapide 😊

Les personnels sont tous très aimables mais... je ne recommanderai pas, surtout si vous avez des enfants. Les infirmières piquent comme des bourrins, non seulement c'est douloureux mais ça fait un bel hématome ensuite - mon dernier était d'un noir rougeâtre et faisait la taille d'une balle de golf ! Oui, ça arrive mais chez eux, c'est systématique. Je n'avais jamais eu ce problème dans un laboratoire auparavant... C'est dommage parce que le laboratoire est propre, et les personnels souriants et polis. S'ils étaient un peu plus doux, ce serait bien. Important : il est impératif de réserver un RDV la veille, sinon ils ne vous prendront pas.

Laboratoire très propres le personnel très aimable patientes

Je ne recommande vraiment pas et ce sera la dernière fois que je vais dans ce labo. Deja les secrétaires mettent au moins 10min avant de te prendre en charge (parlent entre elle , te regarde mais ne te prend pas en charge tout de suite ) pour au final me dire que je ne pourrais pas faire ma prise de sang aujourdhui quil fallais que je prenne rdv alors qu'il etais 10h et que j'étais a jeun . Depuis quand faut il prendre rdv pour une prise de sang? Inadmissible !!! Me dit également que ce sera pareil dans un autre labo chose fausse car un autre labo m'a prise de suite

Retournez en école pour réapprendre à piquer. Hematome sur le bras. C'est lamentable.

Rien a dire toujours bien reçu

Très bon laboratoire efficacité et rapidité

Personnel très désagréable, plus d'une heure d'attente car elles discutent entre elles a fuir

Étant enceinte et ayant des soucis de thyroïde je me rendais tous les mois dans ce labo pour mes prises de sang. Suite à mon test de diabète réalisé chez eux la semaine dernière j’ai décidé que se serait la dernière fois et pour causes: J’ai très souvent eu des hématomes après et cette fois ci encore sauf que c’était au deux bras. De plus les dames de l’accueil sont d’une nonchalance à peine croyable, elles sont presque désagréables et n’hésite pas à vous faire attendre plus que nécessaire pour terminer leur conversation. Pour finir, ce labo ne propose pas de recevoir ses résultats via internet et ne vous les envois pas non plus par courrier ce qui vous oblige à vous déplacer, ce qui est parfois pénible notamment en plein épisode neigeux à presque 7 mois de grossesse.

J aime

Piquée par un Monsieur très désagréable. J’ai eu mal alors que je n’ai jamais mal et ait eu un hématome alors que je n’en ait jamais ! Pique sans gants, lavage des mains à la SHA on en parle pas non plus ! Bref je n’irais plus

J’ai patienté plus d’une heure et j’ai fini avec un hematome recouvrant la moitié de mon avant bras

Est ce normal que dans une même ville, les tarifs (du McDo) peuvent varier du simple au double selon le McDo?