OuiLab - Laboratoire de Talange Laboratoire d'analyse médicale

Bon accueil, rapide et efficace

Bon accueil et personnel très compétent

Très bon service

Rapide et professionnel

Parfait, personnel sympathique et souriant. Très bon accueil et prise en charge rapide.

service très sympathique et très serviable je recommande

Parfait

Personnel très compétent, souriant, accueillant,, grand merci pour les actes indolores...

Très professionnelle Gentil

bonjour, très bien

C'est toujours un plaisir d'y aller pourtant ça devrait être le contraire 😉 Personnel accueillant, à l'écoute et nous explique toujours tout bien... Professionnalisme du personnel

bon laboratoire personnels professionnels

Très bon accueil, personnel chaleureux, locaux agréables, Facilité pour ce garer Bravo

Equipe sympathique Pas d'attente

Travail soigné et Pro Merci à tous, merci Elias

Meilleur labo, rapide, endroit propre, les laborantins sont sympa

Sympa et accueillant Merci

Je suis un peu peureuse quand il faut être pique pour une prise de sang, mais j ai eu la chance de tomber sur une infirmière prenomee S. elle ne m a pas du tout fait mal, grâce à sa douceur et sa gentillesse.

personnel attentionné et compétent

Franchement laboratoire centrale de talange au top,très accueillant toujours avec le sourire ,je dit surtout bravo à Fabienne la meilleure qui mérite la médaille d’or pour ses compétences pour les prélèvements pour mes enfants,ont fait des prises de sang chez eux Fabienne est au top bravo🫡👏👏👏👏🫡

Très bon accueil et infirmières très compétentes

Accueil et compétence au top.

Très bien. Très bon accueil.

Service rapide personnel agréable et compétant Aucune attente

C'est très bien merci à vous

Un grand Merci à Fabienne pour son professionnalisme et ses mains expertes. Je suis très très dur à piquer pour les prises de sang, parfois on s'y reprend à 3 fois, on change de bras... Avec elle s’est toujours bon du 1er coup et sans douleur. Merci pour ça.

net, clair et rapide.

Arrivée à 10h45, 5 personnes devant moi, 2 infirmières et pas une secrétaire. Attente extrêmement longue car il manque effectivement une secrétaire pour l’administratif, ce n’est pas la faute des infirmières j’en suis consciente… 1 famille pour suspicion de Covid et sans masques, aucune remarque de la part du personnel… inadmissible! Bien que les masques ne soient pas obligatoires, un peu de civisme et de bon sens seraient les bienvenues. Après 30 min d’attente, une dame rentre dans le labo et passe devant tout le monde car elle avait oublié une pièce d’identité chez elle… le personnel trouve cela normal et refait tout son dossier depuis le début etc et la prend en charge avant les autres… je ne savais pas qu’il fallait prendre un ticket?? 11h50 : il reste 2 personnes avant moi dont une personne en train d’être prise en charge, je suis la dernière et sans avoir été prévenue avant, on me renvoie chez moi, mon pot d’urine à la main et sans faire la prise de sang car « on ne fait pas d’heures sup », alors que cela aurait été largement jouable dans les temps… où est la conscience professionnelle? Merci pour la perte de temps (1h15 pour rien) et la considération envers les patients ou « clients »?? (D’autant plus que je suis enceinte)

agreable et rapide

Super

DISPONIBLE MALGRÉ L'AFFLUENCE. TRÈS GENTILLES

rapide, amical, serviable très bonne équipe

ACCUEILLANT ET PROFESSIONNEL

Personnes rapides efficaces et trés professionnelles

Très agréable, à l'écoute, professionnel

Très bon laboratoire, l’équipe est toujours aimable et souriante. Et moi qui n’aime pas les prises de sang, je ne sens rien quand on me pique. Pareil pour le test du Covid, on ne vous enfonce pas la tige jusqu’au cerveau, lol.

Un laboratoire vraiment top

Magnifique accueil

C'est un bon laboratoire.Beaucoup de professionalisme de la part des infirmières.

Personnels agréables, professionnels et de qualité. Merci

Personnes très professionnelles et souriantes, je recommande ce laboratoire

Super rapide !!!

Très bon accueil et personnel à l'écoute et serviable,faisant le nécessaire pour accéder à la demande.

Super rapide

Personnel très compétent? c'est agréable

Efficace et aimable

Etablissement auquel j'ai recours depuis de très nombreuses années, je recommande.

Rapide et efficace

Lieu toujours aussi agréable personnel très accueillant et professionnel

J’ai toujours été dans ce labo pour mes analyses et tout était nickel. Cependant mes 2 dernières visites se sont pas bien passées : renvoyée un samedi matin car l’infirmière n’avait pas le temps car était seule et ne trouvait pas la veine . Je suis partie dans la foulée au labo sur hagondange et tout s’est bien passée . La veille une amie a eu le même accueil que moi et toujours par la même infirmière. Je me suis présentée à nouveau au labo pour un prélèvement et là encore c’est moi j’ai jamais fais de prélèvement de gorge …. Et je trouve que la discrétion est pas top . Je sais que c’est pas simple de toujours travailler sous pression mais là la prise en charge du patient est plus que moyenne . Déçue .

Un accueil parfait et des infirmières au Top Niveaux.

Parfait 👌

Parfait et très bon accueil

Personnel agréable,et rapide

Je fréquente ce laboratoire depuis3 ans le personnel est agréable, à l'écoute, sympathique, serviable. Merci pour tout et surtout pour votre patience

Bonne prise en charge et très sympathique

Je fréquente ce laboratoire depuis trois ans pour mes radios, mais force est de constater qu'aujourd'hui j'ai enfin réalisé que je n'étais pas une patiente, mais une CLIENTE ! Le beau temps aidant, je suis venue sans mon manteau où j'avais mes masques et la réserve que j'avais dans mon sac à main était épuisée. Je m'en suis aperçue en arrivant et en entrant, on m'a répondu sèchement qu'on ne me prendrait pas sans masque et que je devais aller en acheter à la pharmacie voisine. Et tout cela sur un ton extrêmement désagréable et méprisant; j'étais consternée par cet accueil. A la pharmacie, on ne voulait pas que j'entre car ... je n'avais pas de masque, effectivement ... je venais en acheter ! Je ne remettrai plus les pieds dans cet endroit, je ne veux pas cautionner ce manque d'humanité et d'empathie envers les personnes qui les font vivre ! Ce comportement n'a rien de professionnel surtout pour une officine médicale, le prix dérisoire d'un masque ne mettra pas en péril le bilan de la société !!!!! Inadmissible, mesquin, détestable, intolérable ...

Au vu de l'aimabilité du personnel à l'accueil, elles feraient mieux de trouver un job en usine ! De plus impossible de prendre rdv par téléphone, jamais personne ne répond même après 1h d'attente.

Je met une etoile car je n ai pas le choix et c est beaucoup trop. Personel condescendant, elle font complétement comprendre que l on derange. notre demande concernait un test pcr covid, ce qui est donc inadmissible vu le contexte et les restrictions que ce dernier impose.

Personnel incompétant, ne sachant lire une ordonnance et non aimable.

Des années que je ne vais que dans ce labo, lorsqu'ils étaient encore à coté de la pharmacie du Breuil. Jamais eu aucun soucis. Le personnel a toujours été top. Maintenant enceinte de 5 mois, c'est une réelle bataille que de venir chaque mois, voir plus, pour faire mes analyses. Personnel ultra antipathique, refus de faire certaines analyses malgré tous les documents conformes, casse constamment du sucre sur le dos de ma sage femme qui fait tout exactement dans les règles. On me redemande constamment tous mes examens de grossesse alors qu'ils sont à chaque fois scannés pour qu' il n'y ait justement pas besoin de les ramener. Personnel agressif à l'accueil, constamment dérangés par ce qu'on leur dit... je dois faire une dernière partie d'analyse obligatoirement la bas, mais après ça, plus jamais. C'est bien dommage, c'était vraiment très bien avant.

difficile de les avoir au téléphone, retard, personnel antipathique

Une étoile c'est deja beaucoup pour l'accueil qui est réservé aux clients, à fuir, aucune amabilité. Personne ne répond au téléphone. Raison : débordé, une fois sur place le cabinet est vide, aucun client, le covid a bon dos 😂😬 Après 3 visites dans ce laboratoire, mon avis reste le même

Me suis présentée hier matin pour test PCR sans rdv (le site web mentionne avec ou sans rdv) non acceptée car je n'avais pas de rdv 😅 sur place 3 personnels du labo derriere comptoir et absolument personne en attente 🤔 Mon mari s'est présenté hier donc meme jour a 17h sans rdv avec 2/3 personnes en salle d'attente et c'est passé 🤣🤣🤣 Visiblement c'est a la tête du client et la mienne ne passe pas 🤦‍♀️

3/4 du personnel Pas serviables du tout. Labo complètement débordé.

Reçue à l’heure, personnel à l’accueil très sympathique je recommande

Très gentille et très serviable ! Pas beaucoup d'attente, je recommande

Personnel sympathique....c'est l'essentiel

Accueil agréable, personnel aimable, délais plus que correct surtout en temps de pandémie un grand merci et bravo pour votre travail

Le personnel devrait faire une formation sur l accueil, car certaines d entre elles sont hautaines, on a vraiment l impression de les déranger. Surtout si vous avez le malheur de passer de l'après-midi pour des examens...A fuir !!

Personnel très sympathique et souriant.

Personnel antipathique, ne répondant pas au téléphone et obligeant donc à se déplacer pour un simple renseignement. Ne sont même pas à l'heure même après avoir pris un rendez-vous. Situation avec le covid qui n'améliore pas les choses. Refuse même de prendre en charge le personnel soignant sans ordonnance devant être testé pour le covid19, alors que d'autres laboratoires acceptent sans problème. Inadmissible

+ de 20 appels ... aucune réponse !!! *+ de 15min de repondeur ... j'ai raccroché apres 15 min d'attente !! inadmissible !!!

D'ordinaire service inpeccable et plus que compétent mais là il y a un couac. Test pcr réalisé vendredi soit 72h avant notre départ de ce jour et toujours pas de mail avec les résultats. Donc si pas de retour à notre sortie de l'avion, nous ne pourrons pas débarquer.... Et surtout le refaire....

Laboratoire super et rapide pour la détection du coronavirus

Personnel sympathique et compétent à l'écoute ont beaucoup de patience et souriantes très agréables

Venant d'hagondange ou le labo est horrible celui ci est juste l'inverse. compétent et au petit soin pour les enfants.

Je recommande fortement ce laboratoire. Ils ont accueillis ma fille de 5 ans et 8 mois (qui avait été refusé dans le laboratoire d’hagondange sois disant pour son âge et sans autres explications ni même un au revoir) pour sa première prise de sang, elle a eu le droit à un joli diplôme pour son courage et un petit livret de jeux et coloriage. Personnel sympathique et compétent. Je recommande et je vous remercie également.

Personnel incompétent, odieux, une ordonnance incompréhensible et pourtant si simple ailleurs...ne sachant pas imprimer, une bonne formation pour elles serait recommandable.