INOVIE SynAIRBIO ex-Olivot - Delmas Laboratoire d'analyse médicale

Accueil désagréable On m'a pas signifié que la prise de sang était a ma charge Mauvaise prise de mon mail On m'avait dit sous 8 jours, 15 jours après on me dit sèchement que c'est à Paris sans aucune vérification avec mon nom Bref détestable

-Client depuis 2o ans chez Olivot toujours excellent service et infirmière. Depuis que la société a été reprises. Ils ont changer de logiciel d'où perte de tout les données patient antérieur. Après 45 mn à attendre debout dans une fille d'attente. j'étais pas le seul ( j'ai un problème de debout d'ou carte de station debout pénible). On me demande carte vital ou y a ma photo dessus , carte de mutuelle normal et en plus carte d'identité. Avant du temps d'olivot il y avait une grande affiche à l'entrée qui indiqué ce qu'il fallait. Donc je me suis fâché très fort envers une secrétaire peut aimable qui m'a dit que je pouvais allé voir ailleurs si j'étaispas content. Je compte plus y remettre les pieds malgré que j'aimais ce laboratoire. Je pense que les responsables ce sont les nouveaux propriétaires qui on voulu gagné de l'argent en changeant de logiciel sans payer le transfert de l'ancien.

Je vien d aller au laboratoire a côté de la clinique St hilaire pour faire un test anti covid a mon bébé de 4 mois et la secrétaire m'a répondu que ca ne servait a rien de faire un test que le covid était une grippe et le test ce faisait par le nez. Je trouve ça honteux et irresponsable.

30 mn que le téléphone sonne, et pas de réponse !!! En plus, du à une erreur de votre part ….

Suite à deux prises de sang et des prélèvements. Je suis face à une impossibilité de les contacter. Il m’est impossible d’obtenir des résultats, je vous déconseille fortement ce laboratoire.

A éviter absolument. Ils ne respectent pas les consignes du médecin prescripteur au point de mettre en jeu le secret médical. Retard des résultats. Communication laisse à désirer. Je n'y remettrai plus les pieds. Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre moins.

Personnel à l accueil très gentille . Ce matin j ai eu une personne pour une prise de sang très douce par contre ce soir j avais une deuxième a faire et une autre personne ma fait la prise de sang limite aimable et brutale, j ai bien senti l aiguille et merci pour le bleu.

Personnel agréables, et sympathiques. Rien à redire.

Laboratoire agréable personnel gentil rien à redire

Autant dire la secrétaire et très aimable tendi je demande gentiment où poser le panier on m’a répondu froidement

Parfait du début à la fin Accueil chaleureux, dossier rapide. Prise en compte de la demande urgente de résultats sans jugement aucun malgré un oublie de ma part. Peu d’attente, prise de sang effectuée avec beaucoup de bienveillance, de politesse et de bonne humeur. Résultats urgent respectés, un grand merci à toute l’équipe 🙏🏻

Personnel dans son ensemble accueillant donc au niveau humain rien à dire. Par contre: - Siège de prélèvement non désinfecté, - Vous pourriez fournir au personnel des tenues (2 personnes faisaient sales sous leurs blouses blanches et une sentait la transpiration). -Au vu des bénéfices records dus au COVID et l affluence du site je trouve hallucinant le manque de soin apporté aux locaux. Bon déjà la plante moribonde a disparu mais on est dans un laboratoire ! Les murs sont sales voir crade et les plafonds... Sans commentaire. Je reevaluerais ma note quand il y aura un coup de propre.

Je viens régulièrement et j'ai toujours apprécié l'efficacité et le bon accueil, à tous les niveaux, quelle que soit l'affluence. Rien à reprocher si ce n'est la difficulté de se garer.

Bien reçu les médicaux sympathiques. Rien à dire à part merci

Rapide. Efficace et bon accueil. Seul defaut le manque de place de parking en cette période

Novembre 2021 : Secrétaire pas professionnel du tout, pas accueillante,... Attente tellement longue alors qu'il y a personne et quand elle vient, c'est une catastrophe !! À croire qu'on les dérange à rien faire. On les voit à travers les rideaux à être occupé ou NON !! Tu donne ta mutuelle, cmu,... mais tu reçois tous le temps des factures... Tous ça pour te faire perdre ton temps à renvoyer des documents... Rectif Janvier 2023 : ELLES te facture des analyses que tu n'a pas faite. Je paye mais ne me déduit pas ni me rembourse la différence !! C'est juste du VOL !! VRAIMENT DES VOLEURS !! ENDROIT A ÉVITER !!!!!

Ils avaient juste deux recherche à faire sur un prélèvement et ils ont été capable d’en faire une sur deux pendant 4 jours..

L'infirmière valentin a été superbe. Une prise de sang sans douleur rapide et efficace je la remercie pour sont professionnalisme.

Accueil lamentable pas accueillant du tout, Pas professionnel parle très vulgairement !! Secrétaire pas professionnel Ils font que se plaindre. Je vous déconseille se laboratoire fuyeez ! Je ne retournerais plus jamais

Arriver à jeun à 12h30 il est impossible sans raison valable d'effectuer une prise de sang. Accueil lamentable et secrétaire exécrable.

Super🤩

Très bien reçu , personnes compétentes et sympathiques ! Donne envie de se faire piquer 🤣🤣🤣 ( bon ! Pas Tous les jours !)..

Très bonne accueil. Résultats rapide.

C'est un super laboratoire et le personnelle est super professionnel elles sont super sympa avec les patientes. En plus si vous comprenez pas elle vous propose de voire un biologiste qui vient vous prend a part et vous explique tout en détaillés . Moi je l'ai recommande vraiment allez i les yeux fermer.

Tres rapide,ne voudront pas mal si vous avez peur des piqûres ,sans rdv, si vous y allez à jeun , prévoir qql chose pour après car avec covid plus de petit-déjeuner offert.

il y a 7 heures Venu ce jour pour un test PCR. Accueil irréprochable, gentillesse du personnel et qualité du geste technique, rapide et indolore.

Grosxsophobie ordinaire dans ce laboratoire. Des propos plus que déplacés et un vrai manque de respect envers certains patients. Une honte .je deconseille vivement ce laboratoire.

Laboratoire d analyses de grande qualité. Personnel sérieux, compétent , très professionnel .

Reçue sans rendez-vous, pour une prise de sang. Secrétaire accueillante. Le biologiste en revanche s'est montré très antipathique. Ni bonjour, ni m...., ni bonne journée. La prise de sang effectuée, un commentaire déplacé sur la date de l'ordonnance et la date du prélèvement. Je ne recommande pas cet établissement, manque de bienveillance et de politesse.

Sympa

Un grand merci au Docteur Philippe Mariotti pour son efficacité et son professionnalisme ainsi qu à toute l équipe! Très bon laboratoire : accueil chaleureux et prise en charge vraiment sérieuse. Il est très appréciable de rencontrer des professionnels de santé aussi attentifs que compétents!!! Je recommande ce laboratoire !

Bon accueil sympathique, professionnel, rapide

Cette jeune technicienne m'a charcuter la veine.. . Hématome présent pendant 2 semaines. Les autres prises de sang avait été indolore pourtant.

Au toppp 😊

Très bon accueil, employé très sympathique et gentille

Laboratoire très sérieux et compétent avec du personnel très agréable

Cliente depuis plus de 50 ans et toujours aussi ravie. A l'époque pour le petit déjeuner c''était des vrais croissants et du lait concentré sucré, nous revenions facilement lol. J'adore les résultats en ligne. Juste peut-être un petit effort pour que je n'ai plus d'hématome

Accueil et prise en charge efficace, site internet super

Très bon laboratoire. Personnel très agréable. Rendu des résultats rapide avec le site internet. Prise de sang sans rdv. Je recommande ++++