BIOGROUP LORRAINE - Laboratoire Bouzonville Laboratoire d'analyse médicale

Bonjour, Je me suis rendue aujourd'hui au laboratoire pour une prise de sang pour ma fille et je trouve inadmissible pour un groupe de la santé sois ouvert alors que les locaux sont dans un état pitoyable il y as de la moisissure sa s'en pas bon obligé de mettre un masque pour éviter de respirer les effets de moisissure. Je suis une personne malade et je pense aussi autre personne malade ou même les maman enceinte venir dans un laboratoire qui ne respecte ni les clients ni l'hygiène des locaux c'est inadmissible et honteux. Courage aux personnes qui doivent y travailler toute la journée dans des conditions irrespectueux

Nous avons été inondé le mois dernier en mai. Le laboratoire a été transféré à la salle de bouzonville. Et ce matin je me rend à la salle et personne. Le laboratoire a bien réouvert. Les murs sont abîmés, ça sent l humidité et vu que dehors il fait humide il y fait froid. Les employés infirmière et secrétaire sont avec un masque du à l humidité. C'est inadmissible de faire travailler des personnes dans l humidité !!!!!

Quelle surprise ce matin en arrivant au laboratoire mais quelle odeur catastrophique pour le personnel et pour nous !!!! Moisissures partout. Comment peut-on accepter des conditions de travail aussi déplorables. Faites quelque chose surtout quand on va la bonne humeur et l'accueil sympathique du personnel. Quelle honte !!!

Rien à redire

trés bon acceuil et bon service

Très bel accueil , pris en charge rapide

Bon accueil . Moment agréable.

Personnel médical très professionnel !

Personnel très sympathique,l'infirmière qui m'a fait la prise de sang, très douce et très à l'écoute. Résultats reçu dans la journée par mail. Vraiment au top. Merci ne changer rien.

Aujourd'hui vendredi 19 pas de monde dans la salle d'attente, bon accueil et infirmière très agréable.

Personnel agréable, j’étais en mission intérimaire en tant que infirmière, sachez qu’on fait les prises de sang l’après midi. Je reviendrai avec plaisir :)

Salle d'attente avec trop d'informations, de flyers affichés, certains déchirés, pliés, scotchés, y a du laisser aller. Pas de discrétion aussi.

Accueil très gentil, professionnalisme des personnes sur place, rien a dire de plus que merci

Très bien

Malgré la file d'attente, une prise en charge rapide grâce au personnel compétent ! Et résultats reçu dans la journée pour ma part

Accueil très sympathique avec prise en charge ultra-rapide et prélèvement parfait.

Bien reçu mes résultats sanguins

Personnel très sympathique, rapide et efficace, j'ai fait ma prise de sang ce matin à 7h30, il est 14h et j'ai déjà mes résultats, jamais déçu de ce laboratoire je recommande sans hésiter !

Rapidité efficacité gentillesse

Le truc qu'il est pas terrible c'est aucune porte se ferme on a aucune discrétion avec les gens de salle d'attente les porte souvre à chaque instant pendant que l'on fait la prise de sang. La moindre des chose c'est d'acheter des nouvelles serrure de porte

tres bon acceuil .secretaire sympa et passage rapide . merci

Temps d'attente très correct et personnel sympathique.Le prélèvement sanguin n'a laissé aucune trace.Bravo à l'infirmière.

C'est bien on peut se servir du véhicule de la société a des fins personnelles tel que ramener sont enfants a l école etc... Après faudra pas augmenter les prestations

Super équipe très souriante parfait

Attente un peu longue en raison du manque d'infirmière mais le personnel est très aimable et attentionné

Très bon accueil, secrétaire sympathique et infirmière professionnelle, je recommande ce laboratoire merci

Au top, merci

Très bon accueil 👍

je n'ai rien a dire si que ma bécane et vielle il lui faut du pour ce mette en route

Personnel très sympathique, et a l'écoute.

TRES réactif

Très bon personnel

Très bon accueil, amabilité et prélèvement effectué avec compétence

Laboratoire très professionnel. Le prise de sang s'est très bien passée.

Haut

Très courtois et les résultats très rapidement en journée.

Amabilité, professionnalisme. Satisfaction totale...

Parfait, très professionnel

rien à redire sympa

Bon accueil. Infirmière très agréable et efficace, prélèvement sans douleur.

Personnel très sympathique

Désolée de ne pouvoir donner suite à votre question, en tant qu'habitante de Waldweistroff, j'ai la chance de voir l'infirmier ou l'infirmière passer à mon domicile pour la prise de sang. Par contre, je suis particulièrement déçue du fait que le laboratoire ne nous envoie plus les résultats papier. Lorsqu'il faut consulter les spécialistes, en fournissant les résultats, demandés par le médecin traitant, on est obligés de se débrouiller. Ce qui n'est pas toujours évident ! Merci pour votre compréhension !

Les infirmières et l'infirmier sont super sympa.Merci a eux

Excellent accueil et prise de sang impeccable ( indolore et pas la moindre bleu résiduel)

Souvent il s'en suit un hématome suite à la prise de sang bien que j'ai de bonnes veines apparentes. Cette fois-ci l'infirmière qui a procédé au prélèvement a été d'un grand professionnalisme. Je la félicite.

Prise en charge rapide

PARFAIT

Impeccable ! Rapide, efficace !

Accueil cordial et rassurant. Test rapide et indolore. Très bien

Rapide, efficace

SUPER SYMPA très gentille

Accueil tres agréable

Bon accueil résultats des analyses obtenus de façon très rapide

Rapide et professionnel

Personnel super sympa , super professionnel , super tout

Les filles au labo sont toujours très gentilles et patientes malgré la charge de travail qu'elles ont. Merci à elles pour leur sympathie et douceur lors des prises de sang. Durant la grossesse il y en a beaucoup et malgré le fait que je n'aime pas du tout cela elles me font passer un bon moment.

Très bien, résultats obtenus dans la journée.

Satisfait du service en particulier des résultats transmis par mail

Très bon accueil . Personnel très agréable. Je suis entièrement satisfaite. Merci

Infirmière de Bouzonville avec toutes les qualités humaines et professionnelles requises. Merci !

très bien comme dab

Ça fait plaisir d'avoir les résultats vite pour pouvoir aller à l'hôpital

Personnels au top Je recommande même pour les enfants en bas âge !!sérieux et agréable !!une très bonne équipe

Rapidité et efficacité, tout est ok

Personnel désagréable et pas accueillant. A chaque fois que je leur demande de faxer mes résultats à l'hôpital, elles me répondent oui, bien sûr mais rien n'est fait. C'est pénible. De plus, elles font toujours la tronche. Étant le seul laboratoire près de chez moi, je n'ai pas d'autre choix.

Bjr, labo vraiment top, plusieures prise de sang effectués, aucun souci et pas de douleur.. . Merci