BIOGROUP - Laboratoire Saint-Symphorien-sur-Coise Laboratoire d'analyse médicale

Le laboratoire ne m'a pas donner le mot de passe pour télécharger le résultat

Personnelle accueillant et sympathique.

Accueil parfait. Pas d'attente. La jeune infirmière qui m'a fait la prise de sang vraiment très agréable car j'ai une veine difficile je lui dis merci. Très bon laboratoire.

Personnels très accueillant et professionnel je recommande 👍

Accueil très humain dans un cadre agréable. Personnel sympathique.

Très satisfaite de l'accueil et de la rapidité de l'intervention

Accueil sympathique et avec le sourire !

personnelle sourient et sympa.

Laboratoire de Saint Symhorien sur Coise. Vraiment le personnel est super. J'avais un prélèvement un peu spécial, elles ont vraiment pris le temps pour bien comprendre.

Personnel très accueillant et bienveillant

Très bon accueil

Rapide et efficace.

Accueil très professionnel et agréable

RAS

Très bon acceuil

Des personnes très gentilles et à l'écoute

Personnels très accueillants, se montrent rassurant avec les patients, très peu d'attente et résultats rapide

Parfait du début à la fin

Bon accueil et prise en charge au top

Nickel, merci

Ce labo respire l’empathie et l’efficacité.Que demander de plus ?

Très bon accueil, sans prise de rdv, rapide et très professionnel. Merci pour votre travail. Je recommande chaleureusement

Très rapide

Laboratoire très bien

Lieu propre et le personnel est agréable.

personnel acceuillant .pas d attente. super

site accueillant et personnel agréable

Très bien pour l'accueil, les prélèvements

La personne qui m'a prélevée ne m'a pas du tout fait mal. Rien senti ! C'est pas souvent que cela arrive. Ça mérite d'être souligné.

Prise en charge immédiate et sans rendez-vous en sortie du cabinet médical, c'est très appréciable pour obtenir rapidement des résultats. Personnel très agréable dans des locaux propres et soignés.

La dame qui m'a fait ma prise de sang à était très douce et vraiment je n'ai pas était charcuté comme habituellement je la remercie.

Lieu facile d'accès, propre et lumineux! personnel accueillant et chaleureux. Aucune attente pour ma part...

professionnelles et efficaces merci

très bien

personnel tres gentil et à l'ecoute

Tout a été parfait. Merci.

compétence, rapidité, discrétion, merci ...

Trés bon accueil.Personnel compétent

Venu pour un contrôle sanguin, arrivé à 7h35 et ressorti après prélèvement à 7h50 ; le plus long fût la prise de renseignements par l'accueil puisque j'étais un nouveau client ( 3mn). Personnel agréable, et résultats par mail le soir même à 16h30. Parfait, de plus, l'accueil se fait sans rdv !!!

Accueil et prestations très professionnels et surtout a l'écoute du patient.

Rapide et efficace

envoie des résultats d'analyses rapidement

RAS

Des infirmières souriantes et compétentes. Du sérieux. Entièrement satisfait de ce labo que je fréquente depuis plusieurs années

Super laboratoire d’analyses !

pour ma part personnel sympa et surtout réactif

Très bien.

Accueil, attention, écoute, ponctualité, rapidité, efficacité et professionnalisme. Que demander de plus ! Merci à toute l'équipe.

Très beau lieu Je suis satisfaiteen tout point de ce Laboratoire

Prise en charge très rapide. Personnel souriant et efficace. De plus il n'est plus nécessaire de prendre rdv, c'est vraiment un service de qualité. Merci

Très professionnel et sympathique, je recommande ce laboratoire.

Excellent accueil, temps d'attente réduit, personnel infirmier compétent et sympathique. Je recommande vivement.

Accueil rapide, personnel très sympa.

Laboratoire très bien organisé, personnel avenant et très agréable. Je recommande.

Personnel très agréable et pro. Piqûre en douceur.

Parfait

Passage rapide, bon accueil !

Équipe très sympathique et très sérieuse...

Sans rendez-vous, accès et stationnement simple.

Une équipe très sympa

Lieu tres agreable ,est surtout tres bon accueil ,examen rapide sans rendez vous Bravo,!

Les personnes travaillant là sont très avenantes, accueillante et sympathique.

la seule chose que je reproche , c'est l'attente en extérieur ; quand il fait beau , passe encore , mais quand il gèle ,c'est une autre chose : on arrive en bonne sante et on repart malade !!

Super rapide . Merci à vous !!!!

Bonjour Mlle personnel est aimable et efficace Depuis 30 ans que j'y vais faire mes prises de sang , je suis rassurée et les infirmières sont gentilles

tres bon laboratoire!!!

bon accueil rapide

Accueil, chaleur humaine , professionnalisme , tout y est !!!! Merci beaucoup

Personnel compétant et très bien organisé

Toujours bien accueillis et ça va très vite merci pour votre travail

Efficace !

très bon accueil , personnel très souriant et agréable , professionnel et chaleureux ,

Très bon accueil et Excellente prise en charge, Agréable, rapide et efficace.

Très bien

Rapide, efficace, toujours bien accueillis. Top.

super haut

Malgré l'absence de prise de rendez-vous, l'accueil est au top et on n'attend pas.

personnel tres avenant et sympathique.

bon accueil , rapide et efficace .

Personnel agréable, très bien organisé et efficace. Possibilité de prendre rdv sur doctolib le jour même. Les résultats des tests pcr arrivent entre 23h et minuit quelque soit l'heure du prélèvement. Je recommande vivement ce laboratoire.

Très bon accueil. Prise en charge rapide.

Lieu très accueillant à notre écoute pas d attente assez rapide( prise de sang démarche résultats)

Je remercie du fond du coeur l'équipe de ce laboratoire qui est intervenue auprès de mon médecin traitant avec l'aide de celui de St Symphorien à la suite de résultats d'analyse hors normes. Sans cette intervention , qui s'est transformée en chaîne d'amitié autour de moi, qui sait si je serais capable aujourd'hui d'exprimer ma gratitude à tous ces professionnels. Je salue également le fonctionnement des Maisons de Santé. Merci à tous A diffuser sans modération de la part d'Annick Vernay Août 2022

très agréable et en temps et heure

Accueil professionnel et sympathique, piqure indolore

Passage super rapide aucune attente et personnel très agréable.

Accueil et compétence , amabilité au top.

ODI14041972

rien a redire tres bien

Je ne connais pas encore le lieu directement car je n'ai eu que des exam à domicile mais en tout la situation est très pratique. Les envois par mail sont hyper rapide, simple et efficace. Il me reste à tester l'accueil.

Venu me faire tester pour la Covid, j'ai été pris en charge immédiatement. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

personnelle accueillants et sympathique

Très bon accueil

Accueille agréable, courtois, et souriant . Prestations parfaite

Personnel très compétant, aimable, Locaux immaculés, Bonne organisation, très peu d'attente.

J'ai eu un très bon accueil, avec le sourire , et une prise de sang sans douleur . Merci pour votre savoir faire

rapide et efficace

Très bon accueil et très professionnel

A Bonjour ayant oublié l'ordonnance, le laboratoire m'a appelé et je l'ai transmis par courriel. Résultats reçu le lendemain matin Merci

Agacée une opératrice médicale m’a jeté ma feuille et tourné le dos ( « je m’occuperai pas de votre demande « ) --> Réponse de la réponse : Quand je vois la réponse je comprends qu'il est bien plus aisé d'investir dans la communication d'entreprise en copié collé que dans l'activité proprement dit ... au moins vous renforcez la cohésion c'est bien ....

Bonne impression . Pas trop d'attente.

Passage rapide sans RDV, prise en charge efficace et résultats rapides

accueillant, rapide et très efficace, résultats d'analyses reçus rapidement sur le net.

Que dire quand tout va bien.... Compétence, gentillesse, efficacité. Vraiment très bien !

Malgré la situation sanitaire actuelle seul laboratoire du secteur à répondre au téléphone et à prendre des patients de tous âges

Très agréable comme d'habitude

J'ai appelé avant de m'y rendre, elle m'a invité à venir de suite n'ayant pas de monde, ce fût rapide, bon accueil. Les résultats en moins de 24 heures, très satisfaite.

Attente normale Très très bon accueil Soins impeccables

Rapide efficace très bon accueil très patient et pédagogue avec les enfants

Rapide, local et sympathique. Parfait.

Très satisfait des sévices, avec des résultats très rapides

efficacité, et bonne humeur, équipe très agréable

Très, très bon accueil et Rv donné rapidement

Très bien accueilli et résultat très rapide

Très bonne equipe

Rapide, efficace

Tres bonne accueil ..a l 'écoute et professionnelle..

Rapide et efficace.

Excellent accueil. Personnel très professionnel. je recommande ce laboratoire

Accueil sympathique et obligeant. Malentendante,je n'ai pas toujours affaire avec des personnes qui se mettent à ma portée. J'ai apprécié la gentillesse de la personne qui m'a reçue.

professionnelle et savent répondre présent quand il y a des urgences

Sans rendez-vous. Malgré cela vous êtes pris en charge très rapidement, même s'il y a du monde.

Personnel compétent et faisant preuves de gentillesse

l'absence de rdv et donc l'attente qui en résulte et le fait qu'il n'y ait plus de place de parking disponible ne semble pas gêner plus que ça la direction du labo ... Où l'on voit que la concurrence a du bon : vous êtes seuls donc qu'importe nos commentaires et notre évaluation

Rapide à donner les résultats et infirmières sympa, rassurantes et pro.

bien accueilli bonne équipe

accueil tres agreable de tout le personnel a tous les niveaux

Très bien. Accueuillant et professionnel

Très pro, c'est propre, pas toujours clair quand à ce que deviennent nos résultats mais j'aime aller là bas dès que j'ai besoin de leur type de service :)

Satisfaction totale . Personnel très agréable.

On se demande pourquoi on prend rendez-vous. J'ai poireauté 20 min avant qu'on prenne mon ordonnance et après encore 20 min pour me faire piquer. Ils viennent de changer de logiciel je peux comprendre que ça ne soit pas facile mais j'ai pas à le subir et ça n'est pas la première fois. On ne m'y reprendra plus a prendre rendez-vous vu que ça ne sert strictement à rien

J'y suis allée quelques fois pour moi : pas de soucis particulier pour les adultes. En revanche, à éviter pour les jeunes enfants. Quand on dit à un bébé de 11 mois qu'il pleure pour pleurer, je crois qu'il est préférable de pas accepter de faire les prises de sang aux plus jeunes. Mon fils a déjà eu plusieurs prises de sang, c'est bien la première fois que cela se passe aussi mal.

Pas de secret médical de la part de certaines employées c'est juste pas très professionnel

Comme il n envoie pas de mail,il faut téléphoner pour avoir ses résultats de tests PCR.probleme: ils sont injoignables!! 1 h d attente et j ai racroche C est inadmissible en cet époque compliquée! A éviter si vous le pouvez Mieux vaut faire appel à des professionnels modernes qui savent se servir d internet !

Bravo à l interlocutrice qui en ce samedi matin n à pas jugé bon de prendre 5 min de son temps pour essayer de nous aider afin d obtenir un résultat PCR..... Problème informatique.... Heureusement labo Duquenne unilians de Lyon .... La dame a pu résoudre le problème en 3 min...... En ces temps de crise sanitaire..... Bienveillance quand tu nous tiens....

Très bon établissement, accueil très professionnel et résultats de tests PCR dans les temps malgré la situation très compliquée pour les laboratoires

J ai fait mon test pcr là bas et l accueil aussi bien téléphonique que physique etait parfait .Encore merci j ai eu mes résultats pour mon voyage rapidement.

Laboratoire d'analyses médicales. Accueil professionnel. Personnel souriant.

Laboratoire d'analyse médicale sur RDV , disponibilité , sérieux , agréable et très professionnel . Maintenant que j'ai des pansements lourds et une visite stricte des IDE , je ne vais plus au laboratoire , et , le suivi des mes examens n'en est pas moins bon , comme d'habitude je reçois mes résultats d'analyses sur mon adresse Mail , et par courrier avec de nouvelles etiquettes pour mes prises de sangs futures

Parfait. Personnel accueillant et très aimable. Pas d'attente car souvent même avec rendez-vous, il y a de l'attente. Locaux neufs, très propres. Rien à redire. Je recommande vivement.

Personnel très professionnel, efficace et arrangeant. Merci :)

Personnel souriant et agréable. De plus très ponctuel. Ce qui est loin d'être désagréable. Entrée a 9h45, sortie a 10h. Parfait!!!

Une équipe souriante et dynamique !