Laboratoire Unilabs Interlabo - Pole santé - Yvetot Laboratoire d'analyse médicale

bien recu et peu d'attente

Personnels aimables comme à son habitude Merci à l'équipe

Très bien accueilli aussitôt il n'y a pas d'attente à l'accueil très souriant l'infirmière très souriante aussi ils sont à notre écoute

Un personnel aimable et à l'écoute.

Accueil chaleureux et bienveillant

Pour que je puisse être ou non satisfait, il faudrait que j'aille mes résultats. Prise de sang de lundi 03 à 7H50. aujourd'hui jeudi 06 à 7H53...

Très rapide, très professionnel et de très bon conseils

Très bien

Parfait, très bon accueil, rapide.

Très bonne accueil et bonne équipe. Facile d'accès

Je suis venue le 02/05 avec un dossier complet pour dépistage de la trisomie. Mes papiers n ont pas été photocopiés correctement et a ce jour (17/05/20024) je n ai toujours pas les résultats. Honteux ! Néanmoins les infirmieres sont très douces et piquent vite et bien !

je suis allé quelques fois dans ce labo et à chaque fois il n'y a pas eu d'attente. l'accueil est sympathique ainsi que les infirmières. je le recommanderai volontiers

Je suis très satisfait de m'être présenté chez vous afin de faire faire des prélèvements et des analyses dans votre laboratoire. De plus j'ai obtenu les résultats rapidement et venant de la région de ROUEN ou j'allais dans un laboratoire UNILAB vous avez pu ainsi assurer le suivi de l'antériorité de mes résultats non négligeable à mon nouveau médecin. BONNE JOURNÉE

Accueil agréable. Professionnalisme di personnel. Un labo dans lequel nous pouvons avoir co fiance

Tout c'est bien passé. Vérification identité faite et prélèvement impeccable

Jamais eu de soucis lors de les visites

Merci, vous êtes toujours efficace, bravo

Très bonne accueil, pas d'attente.

Rien à redire personnels sympathique, très professionnelle et rapide. Pour ma part je n'ai pas attendu entre le dossier et la prise de sang.

Très bien.

Rapide et efficace tout s’est très bien passé. Personnel très agréable.

Bien mais pas ponctuel

Tres mal aimable a l accueil limite impolie L infirmière qui a fait la prise de sang par contre tres gentille et professionnelle

Sur trois personnes à l'accueil, deux sont agréables. Celle qui m'a reçu fut très froide, aucune amabilité, aucun regard même lors de la remise de mes documents. J'ai précisé avoir déménagé mais aucune prise en compte! En revanche, au niveau de la prise de sang ça a été impeccable et le personnel sympathique. Le cadre est agréable mais il n'est pas évident de se garer.

Les horaires sont respectés. tres peu de temps d'attente. Personnel trés sympathique et professionnel.

Accueil sympathique. Soins professionnels. Résultats transmis directement par mail .Pratique: Un déplacement de moins.

Bon accueil ,pas d attente ,personnel sympathique,résultats rapide

Aucun soucis, Prise en charge rapide et bonne écoute Résultats rapides sur le net 👍

Accueil très agréable, rapide, une bonne équipe

Très bien

On ne se rend jamais dans un laboratoire avec plaisir. Pourtant je m'y rend chaque fois que nécessaire sans stress. Les infirmières sont accueillantes et souriantes mais surtout aptes à réaliser leurs tâches en se préoccupant de notre bien-être. Bravo

Je n'ai pas reçu de message pour me prévenir de mes résultats

Pris directement pour une prise de sang dans la bonne humeur

Très bon accueil.

Parfait amabilité rapidité

très bien reçus et très gentille

Très bon labo, toutes les personnes sont accueillantes

Équipe, vraiment patiente à l’écoute passage rapidement. Merci pour tout super équipe.

Personnel très gentil et accueillant

personnel compétant et courageux au vu du peu de personnel !

Accueil sympathique .prise de sang rapide et très professionnel .Pas de douleur et de marque

Bon accueil, rdv à l’heure.

Rien à redire, accueil souriant, prélèvement parfait, professionnalisme... comme d'habitude !

laboratoire, très sérieux ainsi que le personnels

Je suis venue au Laboratoire sans avoir pris de rendez-vous au préalable. J'ai reconnu bien volontiers mon erreur en proposant de revenir à une autre date mais la jeune fille à l'accueil m'a dit de rester mais sur un ton désapprobateur et infantilisant. Alors certes j'étais dans mon tort mais j'aurais apprécié que l'on me parle différemment. L'infirmière elle était charmante, d'où la note de 3 !

Je suis très satisfait de votre laboratoire. L'accueil est chaleureux et les infirmières sympathiques. De plus on attend très peu. Merci à toute l'équipe.

Je suis habituée à faire mes prises de sang dans ce laboratoire et l’accueil a toujours été un plus, cependant samedi a été une grosse déception, autant l’infirmière qu’à l’accueil, tout le monde a été désagréable, je n’ai pas été la seule à penser ça..

Je viens à ce laboratoire pour mes prises de sang depuis plusieurs années. Je suis toujours satisfait de l'accueil et des infirmiers(ères)

Très pratique pour les horaires en continu, l'accueil est sympa les secrétaires en règle générale sympathique, les infirmières qui vous prélève sont toutes très gentilles et souriante et ont toujours un petit mot sympa nous habitons a a 30mn du laboratoire, mais nous préférons venir ici

L'Accueil manque d'humanité, de gentillesse. Certes, le personnel travaille le samedi matin mais un bonjour agréable passe bien mieux pour tout le monde. Rien à dire au niveau de la prestation infirmière : sympathique et bien fait.

Très bon laboratoire et le personnel est très sympatique.

Personnel très pro et très sympa toujours a l heure parfait

Pris en charge rapidement resultat arrivée en 4 heures

Très satisfait du service rendu

Super rapide ... efficace et très bon accueil . Merci

Prise sans rdv suite visite généraliste. Accueil chaleureux.parfait

De très bon professionnel. Infirmière comme les secrétaire toujours à notre écoute

Que ce soit à l'accueil ou les infirmières tout le personnel est à l'écoute des patients. J'y vais régulièrement et je ne suis jamais déçu pourtant je suis phobique des piqûres

L'infirmière était très douce même avec une prise de sang sans garo, je n'ai rien senti. Dommage que la secrétaire n'ai pas été très aimable

Bonjour très très bon accueil,, et une infirmière très à l’écoute (Élodie) je recommande ce laboratoire,,,,cordialement

Laboratoire très bien entretenu, le personnel est accueillant et très compétant, je n'hésiterais pas à revenir en cas de besoin.

Très bon accueil et tout le monde est serviable

L’infirmière a été incroyablement douce

Satisfait de mon passage de prise de sang avec une dame qui j’ai connu dans une autre service 😀

Bonne prise en charge avec prélèvement impeccable. Résultats rapide. Merci de votre accueil et de votre professionnalisme.

Très bon accueil, peu d attente et prise de sang indolore.

Rarement vu un personnel aussi agréable et proche du patient ! Félicitations !

Nikel très accueillant je recommande

Personnel agréable et bienveillant depuis l'accueil jusqu'au prélèvement. A recommander.

rdv pris 24h avant le rdv sur doctolib peu d attente , parking facile et accessible personnel très souriant et à l écoute lors du prélèvement

Personnel à l'écoute et agréable. Locaux propres. Résultats rapides par internet.

Très bon accueil «merci

Super infirmière très souriante et très gentille par contre l'accueil est à désirer une personne très belle mais très froide pas un sourire

Prise en charge rapide et personnel aimable.

Accueil décevant. Le sourire n'a jamais tué personne et boire le café devant le patient c'est très limite.

très bien, rapide et sympathique. Parfait pour moi qui craint un peu

Personnel très agréable.rapidité d’exécution des prescriptions.

Bonjour , je ne pose jamais d'avis mais aujourd'hui je le fais car je suis habitué à venir faire mes prises de sang et autres dans ce centre et j'ai toujours été bien accueillie, avec le sourire et là ce matin, je me suis sentie mal accueillie ,pas de sourire de la part de la secrétaire ,on avait l'impression de l'embêter , même pas eu d'explications ou de consignes concernant un prélèvement a faire à part noter le nom sur le pot , donc je vais me débrouiller . J'espère que cette jeune femme fera des efforts en matière d'accueil du client ! Bonne journée

Personnel aimable et compétent Très peu d'attente

Excellent accueil dans un endroit qui est très agréable et convivial . Je vais y aller en toute confiance Merci

Rapide très sympa Au top

De l'accueil à la prestation tout c'est très bien déroulé, très satisfait. Edouard Cousin.

Très bon accueil, acte effectué avec professionnalisme et résultats communiqués rapidement. Je recommande vivement ce laboratoire.

Personnel très gentil et professionnel

Personnel rapide, agréable et souriant.

Parfait. Amabilité du personnel. Prise en charge rapide.

Super pas besoin de rendez-nous pris aussitôt sortie du rendez-vous de l'anesthésiste.

Très bien reçu à la réception. Infirmière sympathique et pique 3 prélèvements sans douleur malgré mon peu de veine. Très satisfait

Personnel très gentil.

Laboratoire à l'écoute rappelle les patients en cas de soucis administratifs, temp d'attente satisfaisant alors je n'avais pas rdv (analyse d'urine sous surveillance)résultats très rapide ,accueil super rien de négatif pour ma part.

Très efficace dans les résultats quand il s'agit aussi d une urgence bravo

Accueil souriant mais ne tiens pas compte du changement d'adresse et du choix de l'envoi des analyses, j'ai demander par courrier et je les reçu par mail...

Accueil impersonnel et sans sourire, dommage, la suite pour la prise de sang est parfaite

Pris sans rendez-vous, rapide

Tres bon accueil et résultats rapides

Prise en charge par Annabelle très bien Par contre la secrétaire au cheveux chatain à revoir. Elle prend tous les patients de haut. Très déçu de l'accueil. Je me suis posée la question si je devais partir. On vient pour une prise en charge on se fait prendre de haut Ce n'est pas normal. Si Mme a des soucis personnels dans sa vie quelle les règle en privé pas auprès des patients.

Rapidité, assez simple. Le résultat est claire pour voir si l'on est dans les normes

Rapidité efficacité et gentillesse Et pour les résultats …. Professionnalisme

Ponctualité, accueil souriant, personnel agréable, merci .

La jeune secrétaire qui m'a reçu pour la première fois dans ce labo n'était pas sympathique du tout, par contre heureusement, l'infirmière qui m'a prise en charge pour le prélèvement était charmante et douce

Bon laboratoire. L'attente n'est pas trop longue et le personnels est sympathique

Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis et encore moins des avis négatifs mais pour le coup je pense que c’est nécessaire. Autant comme les secrétaires à l’accueil sont gentilles mais alors l’infirmière qui m’a reçue, c’était une catastrophe. Je ne sais pas si c’est le fait que je sois la dernière patiente (17h30) à avoir été reçue ou si cette dame sent l’âge de la retraite arriver mais franchement je suis dégoûtée de mon rendez vous. Je suis repartie avec les larmes aux yeux tellement elle n’a pas été professionnelle. Il n’y avait même pas 1% de douceur et elle a même « oublié » en se rendant compte de son erreur mais je cite « ce n’est pas grave je vais faire sans » de mettre l’élastique autour du bras pour me piquer plus facilement. J’épargne les autres détails qui ont été bien pires mais un très gros manque de professionnalisme de la part de cette « infirmière » et un réel manque de douceur. Je ne peux même pas écrire « je ne recommande pas » puisque lorsque vous allons dans ce type d’établissement ce n’est pas par plaisir ou par choix mais par « obligation ». J’ai cru apercevoir que ce n’était pas le premier avis de ce type donc s’il vous plaît faites en sorte de parler à cette infirmière.

Non pas techniqué les Betas HCG comme demander sur l’ordonnance et on eu du mal à reconnaître leur tords

Personnel compétent et prise en charge rapide

Personnel très sympathique et professionnel, Prise en charge immédiate et résultat rapide.

bon accueil ;pas d'attente .prélèvement parfait

Les personnes à l’accueil t’es sympathique mais la personne qui m’a piqué très désagréable

Personnel très compétent, sait mettre en confiance ++++

tres bon accueil personnel competent

tres bon accueil infirmieres tres sympa connait leurs jobs

rendez vous rapide, respect de l'heure du rendez-vous et rapidité express des résultats ! je suis ravie de la prise en charge.

Bon accueil et infirmière tres sympathique et douce.

Secrétaire aimable, infirmière au top même pas mal pas de blues, aimable et souriante

Rdv honoré à l’heure Très bon accueil Professionnalisme de l’infirmière

Rapide du personnels souriants très pratique le système du curseur sur le bilan des analyses jaune vert rouge

Personnel gentil, accueillant et souriant. Très compétant et de bon conseil

Très bonne accueil , la personne qui c'est occupé de moi étais très sympathique et agréable à discuté.

Prise de rdv rapide sur doctolib, accueil agréable et rapidité dans la prise de sang

Malgré le monde en attente. Passage rapide. Personnel accueillant et efficace

Bon accueil, prise en charge rapide et bonnes informations sur place

Bonjour, d'une façon générale, Je suis dans l'ensemble très satisfait de la prestation. Je me permets néanmoins une suggestion : quand une analyse concerne votre médecin généraliste et un spécialiste il serai appréciable que vous envoyez les résultats au deux médecins concernés ? Cordialement, JP

il reste une trace de bleu sur mon bras qui n'a pas lieu d'être mais politesse et gentillesse à ma réception .

Bon accueil. Compétences. Serviabilité. Tout fût parfait

Excellent accueil . Prise de sang effectuée avec beaucoup de précaution et délicatesse par une infirmière très agréable . Les résultats m'ont été transmis rapidement le lendemain matin . Bravo. Je recommande ce laboratoire .

Prise de rdv facile sur doctolib, prise en charge à l heure , rapidité, efficacité et personnel très agréable

Rdv pris rapidement. Personnel accueillant. Infirmière très patiente et qui prend le temps même quand on a des veines difficiles à trouver.

Rendez-vous rapide, accueil sympathique, infirmière professionnelle rassurante, et compétente. Ensemble du personnel au top, je recommande votre établissement. Bravo l'équipe.

Super équipe ! Efficace, rapide et un accueil très sympathique ! Je recommande vivement

Personnel très agréable et souriant. Très peu d'attente. Je reviendrai sans hésiter pour de prochains examens. De plus, les résultats sont arrivés très rapidement.

Excellent accueil et infirmière qui a réalisé la prise de sang très professionnelle et gentille. Superbe équipe, continuez ainsi !!!!

résultats envoyés très rapidement après le dépot de l'échantillon .C'est toujours appréciable lors d'un problème de santé.

personnel très agréable, accueillant. prise de rdv dans la journee resultat le soir meme ! super un tres bon labo

J’avais pris rdv, j’ai été pris en charge dès mon arrivée, le personnel est très agréable

Bien accueillie, attention uniquement sur rdv, mais horaire respecté. Infirmière très professionnelle et sympathique. Je recommande ce labo.

Très bien et rapide Très douce ne font pas mal 😊 même avec les enfants très pro

Très bon accueil de la part du personnel, souriantes et à l'écoute.

Moi qui suis phobique extrême concernant les aiguilles, on ne m'a jamais fait une prise de sang avec autant de douceur. 2 fois la même personne d'une douceur extrême. Je n'irai plus jamais ailleurs pour mes prises de sang. Merci beaucoup ^^

Bonjour J'ai été très mal reçue a l'accueil mardi matin d'ailleurs cela correspond à ma note je n'osais pas vous le dire car je me suis beaucoup posée de questions sur mon comportement, mais visiblement en lisant les commentaires je ne suis pas là seule je viens depuis longtemps dans votre labo et ne comprends pas que cette personne soit en charge du public elle n'a rien a faire a l'accueil d'un laboratoire où parfois les personnes ont besoin d'un peu de compréhension. Heureusement que les infirmières sont très gentilles après car je ne vous cache pas que suite à cela je me suis demandé si je n'allais pas aller ailleurs chez des infirmières libérales pour ne pas avoir a subir sa mauvaise humeur.Merci d'avoir pris le temps de me lire

Rapide, très sympathique, sérieux et bien sur : prise de sang sans douleur

Personnel agréable. Temps d’attente très raisonnable.

Personnel accueillant, sympathique et à l'écoute. Des prestations rapides et des locaux très propres.

Tres bon accueil , transmission des résultats rapide et pratique, horaire et qualité des rendez vous respectés

Accueil sympathique. Pas d'attente et résultats très rapides

accueil agréable ,pour l’ensemble du personnel, toujours bien reçu

Parfait , très bonne accueil,prise de sang sans rendez-vous sans attente

La dame qui m'a fait l'examen a été très appréciable. Par contre j'ai été mal reçu à l'accueil. On m'a parlé très sèchement. J'en suis restée assez... Interrogative, choquée, comme si je leur avais mal parlé

Prélèvement très compliqué: glacial voire inhumain et très douloureux..cette personne n'a manifesté aucun remord quand je lui ai dit qu'elle me faisait mal..pas une parole de réconfort..elle a seulement dit vous êtes la seule personne en 30 ans qui me dit que je ne suis pas douce une honte j'espère qu'elle devra se remettre en question ..

Prise de rdv facile, bcp de dispo Prise de sang rapide Résultat reçu qq heures après

Très bel accueil ! Le personnel est souriant, compétent, aimable. Les laborantins sont également chaleureux, rassurants, professionnels. Ponctualité des rendez vous et retour rapide des résultats d'examens

Accueil parfait personne très rassurante je recommande vivement à tous ce cabinet

Pratique on prend rendez vous, sauf que petit bémol a chaque fois l'informatique rame a l'accueil et donc si on a rendez-vous a 080h et bien vous passez à 8h15 et ça c'est trop galère, sinon le personnel ainsi que les infirmières sont très gentilles et très pros, alors messieurs et mesdames les dirigeants de unilab faites quelque choses au niveau de l'informatique

bonjour, au Labo d'yvetot ( pôle santé ), personnel très joyeux, serviable, à l'écoute , convivial, bref !!!! que dire de plus !!! Merci à vous et votre professionnalisme , cordialement mr maldue.

Infirmière ou personnel qui a effectué le prélèvement très douce. Petit mot d'encouragement pour la suite.

Je viens régulièrement pour des prises de sang et le prélèvement est toujours adapté à mon profil même si cela est plus contraignant pour l'équipe. Ici le patient est écouté et pris au sérieux! L' équipe est attentive, soucieuse du bien-être et charmante.

Ponctualité, accueil, gentillesse et amabilité sont les points fort du laboratoire, j'ai eu affaire à de vrais professionnels. Merci à eux

Infirmière toujours gentille

Du personnel d'accueil aux infirmières, tous et toutes sont très professionnels et à l'écoute des personnes, leurs patients, qui franchissent la porte du laboratoire. En tant que client depuis longtemps, je ne peux que les remercier de la qualité de la prestation.

Le laboratoire est très bien sous tous points le personnel très accueillant les infirmières très sympathique je viens en moyenne tous les trois mois pour un suivi médical lieu très agréable avec des gens souriant

Les patients sont toujours accueillis avec le sourire malgré l'affluence des demandes . Et c'est très agréable pour les malades. Aujourd'hui encore je ne peux que dire un grand BRAVO aux secrétaires et aux infirmières-laborantines pour l'efficacité de leur organisation, la rapidité de leur intervention et leur empathie. Leur professionnalisme est toujours aussi impressionnant.

Très bon accueil. Personnel très agréable. Prélèvement sanguin au top : pas de bleu ni de trace. Bonne continuation à l'équipe.😊

Accueil sympathique et professionnel.. Prise en charge rapide.. pas d'attente...

Très satisfait , arrivé sans rdv pour un bilan plutôt complet.... résultats l après midi même . Personnel très agréable. Fiche de lecture des résultats bien lisible. Si tout pouvait être aussi simple....

Aucun probleme que des professionnelles

Les 2 Personnes ce marin ,vraiment pas aimable .très désagréable, c'est un peu limite. Je suis reparti sans faire de prise de sang

Jamais été déçu. Un bel accueil, les infirmières sont douces et au petits soins.

Très en colère auprès de votre laboratoire . J ai pris un rdv pour un test PCR , j ai bien précisé que j avais une intervention le lendemain matin. On m a dit que les résultats seraient prêts à temps le soir pour une intervention. J ai appelé de l hôpital le matin dès 7 h 30 et finis par avoir quelqu'un qui m a raccroché au nez quand elle s est rendu compte qu'il n y avait pas de résultats . L hôpital s en ai mêlé et j ai pu avoir mes résultats vers 9 h 30. L excuse du labo était vraiment bidon et plutôt que reconnaître ses tords , mettre ça sur une réanalyse du prélèvement qui était « bizarre » . Bref les conséquences ont été une désorganisation du bloc opératoire au CHU( 3 heures de retard ) . Je pense qu'au lieu de me raccrocher au nez , il aurait été judicieux de me passer un responsable qui m aurait expliqué son oubli . L erreur peut arriver mais savoir assumer c est mieux.. Je suis très en colère du peu de considération que peut avoir votre laboratoire pour ses « clients » dont les examens payent, ne l oubliez jamais, votre salaire.

Très bel accueil ! Le personnel est souriant, compétent, aimable. Les laborantins sont également chaleureux, rassurants, professionnels. Je recommande sans hésitation le laboratoire.

Accueil très bien. Personne pour la prise de sang tres souriante

De l'entrée dans le laboratoire jusqu'à la sortie (pour une prise de sang), cela n'a pris que quelques minutes alors que je n'avais encore jamais été dans ce laboratoire, j'ai été très bien accueilli et la possibilité d'avoir les résultats par internet est très pratique. Je recommande cet établissement.

Ce n’est pas la première fois que je viens pour des analyses et la qualité est toujours la même. Rapidité, compétence et résultats express bref rien à redire.

Dommage qu avec un Rdv nous devions attendre beaucoup. mais les aléas arrivent. patience. Les excuses ont été bienvenues.

personnel très accueillant , rdv pris sur doctolib , respect des horaires , résultats sur internet nikel

Très bon accueil. Je n’ai rien senti lors de la prise de sang.

accueil rapide et sympathique pas d'attente, l'intervention est réalisée à l'heure prévue la réalisation des interventions est très satisfaisante avec des techniciens très professionnels

Je suis venue faire un test pcr sans rendez-vous, je déplore le manque de sourire de la secrétaire , pas de bonjour. Elle a accepté de me prendre en me disant que j allais attendre, ce que conçois. J ai été prise en charge après 10mn d attente par une laborantine très professionnelle. En sortant je demande à la. Secrétaire si j avais une feuille à signer, elle me dit non, je dis au revoir mais pas de réponse. Quel dommage que l'on sente une sorte de ras le bol de leur travail. Changez mesdames si vous ne supportez plus les patients.

Très bien

Très bon accueil. Réactivité et suivis au top Bravo à toute l'équipe.

Toujours bien reçu même sans rendez-vous, personnel charmant, que demander de plus à un laboratoire d'analyses médicales ? De plus la personne qui me pique est très compétente, bien plus que 99% des professionnelles que j'ai vues dans ce secteur. En résumé, merci !

Nous sommes venues avec mes filles faire un PCR pour la seconde fois dans ce laboratoire pour une raison principale : ici, ce n'est pas douloureux, juste un peu désagréable. A recommander pour les enfants.

Bonne experience dans ce laboratoire, la prélèveuse brune et jeune est très gentille et douce, arrive toujours à prélever du premier coup et jamais d'hematomes. Les résultats d'examens sont reçus par mail avec un logiciel assez intuitif et qui explique à quoi correspond chaque examen. Et on peut prendre les rdv sur doctolib, très pratique.

Accueillante, l'infirmière au top pas de marque mais surtout ne fait pas mal

Toujours bien accueilli, rapide, le personnel est au top ! Je recommande de venir ici ☺️

Depuis mon début de grossesse, j'effectue toutes mes analyses dans ce laboratoire. Les infirmières sont aux petits soins pour les personnes comme moi faisant des malaises systématiques. Je recommande ce laboratoire.

Accueil Sympathique et rassurant. Attente raisonnable pour un laboratoire Délai donné pour les résultats et transmission à mon spécialiste. Je recommande ce labo de proximité...

L'accueil téléphonique est nickel. Sur place, l'ensemble du personnel est sympa. On n'est pas reçu comme des clients mais bien comme des patients

La personne qui a fait la prise de sang à 14h n'était pas du tout aimable. De plus, incompétente car tee-shirt taché par le sang. Et enfin, pris rendez-vous et attendu plus de 20mn. A quoi cela sert-il de prendre rendez-vous. Labo à éviter.

Les résultats des analyses devaient être transmis directement à mon médecin traitant. 15 jours après la prise de sang et 2 appels plus tard, on m'explique qu'il y a un problème avec les envois informatiques vers mon médecin traitant. De ce fait, ils vont lui envoyer les résultats par courrier. Je trouve inadmissible qu'ils n'aient pas envoyé les résultats par courrier quand ils ont reçu le message d'échec d'envoi par mail. Ils ne se sont même pas excusés pour ce loupé.

Franchement j'aurai même mis 0 en fait. Se voir refuser avec une ordonnance pour tedt covid alors qu'il y a symptômes et entendre ben faut aller sur rouen ou paris... Honteux, de quoi ne pas se faire tester ou tester son enfant. Heureusement le laboratoire du trait a bien voulu me donner un rdv lui...

Labo tout neuf , parking accessible, je suis contente de mon passage , les Filles sont très aimables et compétentes , 4 tests PCR dont 2 enfants qui s’est très bien passé, rendez vous rapide et sourire à l accueil assuré ! Je recommande !

Le personnel est souriant et aimable. Très compétant .de plus très facile d'accès et parking assez grand. J'ai eue mes résultats rapidement. Le laboratoire est très propre. Vraiment très bien je recommande vivement

Accueil aimable, j'ai donné les échantillons à analyer, la personne fait très bien son travail. J'ai un papier pour récupérer les résultats ou aller sur le site. Elle me précise le temps pour obtenir les résultats, j'ai un N° de téléphone et elle a le mien pour l'envoi d'un SMS en cas où.

Très bon accueil Rendez-vous rapide Le problème arrive lors du test PCR Il se passe mal ma fille mineur sort le nez en sang ( ce qui bien sûr peu arriver). Mais la même pas d excuses rien et on vient même pas me voir pour m expliquer et on dit juste à ma fille bah ça peu arriver ! Je trouve ça vraiment limite Pas très professionnel

Equipe accueillante et charmante. Une infirmière très gentille qui effectue les prélèvements de sang avec douceur. Un laboratoire avec une forte fréquentation, il y a forcément un peu d'attente mais rien d'exagéré pour un établissement médical. Je suis très contente de mon passage chez eux :).

FUYEZ, honteux. 15 jours d’attente pour des résultats et lorsque l’on téléphone pour savoir ou ils en sont, ils ne retrouvent pas, on me rappelle pour me dire qu’il faut que j’attende encore 1 semaine. HONTEUX, la santé des patients ils s’en moquent totalement.

Une honte. On vous donne un rdv pour le test covid.... Vous attendez 30 min.... Et là on vous dit parceque vous vous impatientez l'infirmière n'est pas arrivée Dans ces cas là ne donnez pas de rdv si vous êtes incapables d'assurer la cadence. Et pour info les résultats si vous avez la chance de voir l'infirmière ont un délais de 6-8j le temps de guérir, de mourir, et de contaminer tout le monde.

Je me rends régulièrement dans ce laboratoire. Les personnes qui font les prises de sang ainsi que celles à l'accueil sont très professionelles et agréables. Mais aujourd'hui, j'ai été témoin malgré moi du comportement inadapté et irrespectueux de la responsable qui a sermonné méchamment et bruyamment une employée. Situation très embarrasante. Alors, Mme Bertrand, si vous avez des difficultés, faites vous aider par un professionnel et cessez de déverser votre méchanceté sur vos employés.

Je suis venus le 10mars a 9h15 très bien accueilli part la jeune fille ki ma prie pour mes prise de sang sa fessez lgt car ces la responsable a penne un bonjour puisque mal et douloureux que aujourd'hui nickel

Ma fille est venue samedi faire une prise de sang. En revenant elle me dit qu’elle a assisté à une dispute entre la responsable et une employée. Et lundi 2 mars en venant chercher ses résultats, j’assiste à une méchante altercation entre la responsable et une employée à l’accueil devant nous. La jeune femme est parti derrière mais on entendait la responsable hurler sur elle au fond du laboratoire. C’est inadmissible d’assister à cela. La jeune femme est resté droite tandis que la responsable était complètement folle. Ce n’est pas la première fois que j’entend du mal sur la biologiste mais là!! Nous ne reviendrons pas!

Bonjour, hier je suis allez au laboratoire Bertrand YVETOT Je suis resté 2h pour glycémie HGPO et j'ai été confronté à une humiliation qu'une des filles travaillant sur ce site a subit devant pleins de patients dont moi présente ce jour du 02 mars 2020 par Madame Bertrand. Je souhaite vous en informer car personnellement j'ai été réellement choqué de ses insultes qu'elle a subit. Elle n'avait rien fait et pourtant Madame Bertrand c'est acharnée sur elle durant les 2 heures que j'etait sur place.

Une honte, ma fille pour sa première prise de sang, a été traumatisée par une Ide, qui n'avait pas le temps de la rassurer. De beaux locaux, c'est bien, mais de la délicatesse. ENFANTS 💉⚠️⚠️