Laboratoire Unilabs Biologie Hauts-de-France - Bully les mines Laboratoire d'analyse médicale

Première fois dans ce laboratoire, parking devant, ouvre a l'heure, personnels agréables...j'y reviendrai 😉

Prise en charge rapide, personnel agréable et le tout sans douleur.

Personnel très sérieux et aimable.

Bon accueil rapide efficace résultats par mail au top seul point à améliorer la sortie des patients qui nous oblige à slalomer entre les personnes qui sont dans la file d’attente à part ça ras

Je connais ce laboratoire médical depuis mon enfance. Les professionnels sont sérieux et appliqués dans leur travail. Je suis très satisfaite de leur service.

Personnels très professionnel à l'écoute et très agréables

Satisfait à tous points de vue.

résultat rapide, demande de changement de mail pour les résultats par téléphone très réactive

Accueil sympathique, laboratoire bien organisé, prestation de qualité, résultats rapides.

Temps d'attente plus-que-parfait Infirmière très sympathique et efficace

Personnel gentil, rapide et efficace 👍😁

Très bon accueil, personnel souriant et clair dans leurs explications.

Personnel sympathique. Par contre le labo ouvre à 6h30 normalement pas souvent à l'heure.

Agréable et rapide bravo.

Bon accueil et prise en charge rapide

Rapide et efficace 👍

Très très bon accueil prise de sang👍

Sans rendez-vous, prise en charge rapide, personnel accueillant, résultat par mail rapide après le prélèvement. Satisfait. (+) Grand parking en face. (+) Application sur téléphone très bien réalisé.

Pour une fois personne ouf, personnel très gentil 😁😁

Très bon accueil, très pro

Pas mis 5 étoiles car j'ai été obligé de rappeler pour récupérer mes résultats par mail, alors que cela avait été précisé à l’accueil

Personnel sympathique,accueillant et a lecoute.

Très bien

Accueillant, rapide et efficace

Très bon accueil et un personnel soignant très sympathique. Prise en charge rapide.

Personnel sympathique et réactif.

Accueil au top. Ras

Très satisfaite

Très professionnel Très gentille

Merci pour tout , infirmières très accueillantes et très à l écoute. Je recommande.

Accueil parfait et efficacité du personnel.

Très bon accueil, gentillesse du personnel

Accueil agréable, prise en charge rapide. Résultats reçus rapidement par mail. Je ne vais qu'à ce laboratoire. Merci au personnel

Prise en charge rapide. Le petit plus ,boisson chaude et petit en-cas offert .

Impossible de recevoir mes résultats par email

Bon accueil et prise en charge rapide.

Très bonne accueil ,très rapide et surtout bien piqué,et résultat rapide par mail .

Très bonne accueil et très rapide

Je suis aller pour une prise de sang les personnes sont très gentille et agréable

Bon accueil du secrétariat et Ide professionnelle et sympathique.

Prise en charge immédiate pour une prise de sang, sans rdv et un samedi matin. Personnel efficace et acceuillant. Compte-rendu reçu par mail, pratique. Autre point à ne pas négliger : un immense parking gratuit juste en face. Pourquoi aller ailleurs ?

Secrétaire avenante et agréable et préleveuse professionnelle et souriante ! Je recommande cet endroit.

Très bon accueil résultat très vite reçu , 9h50 mon analyse , avant 15h résultats reçu .

Je n'ai jamais eu à me plaindre , tout le personnel est sympa et souriant.

L'infirmière que j'ai eu était très à l'écoute et l'accueil était parfait

Très très bien et parfait accueil

Personnel très sympa

Rapide, efficace et ce même pour les résultats. Cependant, faites attention à vos conversations entre collègues, étant en salle d'attente nous entendons tout.

Equipe au top résultats rapides

Personnel très sympathique et professionnel tant à l'accueil qu'à la prise de sang.

Personnel agréable

TRÈS SATISFAIS DE CE LABO , LE PERSONNEL TRÈS AIMABLE , PRÉVENANT ET COMPÉTANT , PEU 'ATTENTE , RÉSULTATS REÇU RAPIDEMENT . MERCI . C . MOSSE

Je n’ai pas eu les bons analyse sur votre site

Bonjour, j'ai l'habitude de venir dans ce laboratoire qui est proche de chez moi. Très bon accueil, grande amplitude horaire. Les résultats sont envoyés sur la boîte mail,mais possibilité de venir les récupérer. Pas besoin de rendez-vous. Cordialement Mme Angerville Sandrine

Pris en charge très rapidement

Rien à dire Rapide Infirmière au top

personnel trés aimables, pas d attentes et résultats rapides

Super agréable et attentif à nos soins

Personnel très accueillant et à l'écoute

Venue samedi matin... Prise de sang simple avec hématome important.. PS j ai des jolies veines , bien voyantes et sans problème

Rapide et efficace. Dommage que les murs soit fin,on entend les conventions grossière des soignants dans la salle d'attente .

Je suis entièrement satisfait de vos services, bon accueil, pas trop d'attente, personnel très investi et professionnel, merci à vous.

Bon accueil très aimable et à l'écoute

Très bien

Rien a reprocher.

Accueil froid et répond à côté d'une question posée.

Bonne accueil, rapide et efficace.

Bon accueil. Efficace ++

Un très bon accueil et une prise en charge de qualité.

Parfait ! Accueil , attente et prise de sang très bien effectuée

Très bonne accueil Infirmière très gentille Merci

Bon accueil. Service rapide pour un vendredi après midi sans rendez vous.

Personnel très gentille

Personnels d’accueil toujours agréable aussi bien par téléphone qu’en présentiel… Tout confiance en ce laboratoire d’analyses médicales…

Bien accueilli personnelle médicale agréable et souriante.rien à dire.

Bon accueil ! Et vraiment génial de pouvoir aller se faire piquer à n’importe quelle heure de la journée pour éviter le monde à l’ouverture! Vraiment pratique c’est horaire ✌️✌️✌️

tres belle acceuil

Accueil parfait, personnel compétant.Rien à dire.

Comme d'habitude , rapide , agréable, efficace, que demander de plus ..... Merci .

Bonjour pourquoi dans votre laboratoire il n ai pas possible de faire de saigneé alors que vous avez tout sur plus place et que beaucoup de laboratoire le font ?merci en espérant avoir 1 réponse

Aucune confidentialité, manque de professionnalisme la secrétaire très désagréable qui ne faut pas trop pousser très mauvaise expérience ce matin tout est à revoir c'est une catastrophe

Très satisfait. Pas d'hématome et ça c'est plutôt rare. 😉

ensemble du personnel très attentif envers le patient.

Accueil très mou et long Infirmière désagréable

Personnel très accueillant et très professionnel

Très bon accueil, bien pris en charge, résultats rapides. Comme d'habitude, très satisfait.

Bon accueil. Répondu à mes attentes. J'y retournerai

Bon acceuil et bon service.

Bon accueil et prise de sang rapide.

Toujours bien reçue bien que l accueil soit parfois un peu froid. Toujours bien piquée malgré mes veines difficiles.

Passage rapide. Le personnel est très gentil

Bon accueil, rapidité et praticité d envoi des résultats par mail. C était ma 1ere visite, j y retournerais sans problème

Aucune attente Personnel très accueillant

Accueil, infirmière temps t attente tout était parfait Super équipe très à l ecoute Je recommande les yeux fermés.

Personnes agréable, pas d'attente

Prise en charge rapide, accueil agréable. Arrivé à 8h15 sorti 10mn plus tard, résultats reçu sur le net entre 16 et 17h. Très bien 👍

Très bonne prise en charge Personnel agréable et rassurant

Personnel accueillant et efficace. Résultats reçus rapidement.

Très agréable, personnels a l écoute

Accueil très bien. Prise de sang avec la personne très bien également.

La personne qui a effectué mon bilan sanguin très gentille et a l'écoute , proposition d'avoir une collation après le prélèvement 👍👍

Accueil par l'ensemble du personnel : - prise de rendez vous - accueil - prise de sang PARFAITEMENT POSITIF tous font que le passage dans le laboratoire s'effectue de manière la plus agréable possible, chacun à son niveau nous rassure, merci

Parfait : horaires souples, accueil sympathique et infirmière très compétente, sachant que je suis très difficile à piquer. Merci

Impeccable comme toujours, résultats rapides, et personnel sympathique

Bonjour je devais recevoir les résultats de mon test PCR lundi soir sur mon mail RAS !! J ai dû téléphoner de la clinique mardi matin pour que le laboratoire envoie les résultats directement à la clinique Bois Bernard car je devais subir une intervention chirurgicale. Cordialement.

Bonjour je suis très satisfait de votre enseigne et des infirmières qui ne font pas mal quand elle pique les patientes de plus elle sont très gentille est ont beaucoup d’humour merci bonne journée

Accueil au top et la prestation, prise de sang, fut effectuée d'une façon très professionnelle. Les résultats ont été envoyés comme il avait été dit.

Très bon accueil et prise en charge malgré le monde

très bizarre cette remontée spectaculaire des notations en un temps record...pouvez-vous m indiquer votre sous traitant, c'est pour un ami !!!!!!!!!!

Je suis aller à Bully les mines. Je mettrais 5 pour les infirmières très sympas et professionnelles , en revanche pour ce qui est des dames de l’accueil c’est 0. Elles peinent à dire bonjour et au revoir, et raconte leurs vies au lieu de nous accueillir.

Personnel peu agréable mais prise en charge rapide

Très bon accueil sans rendez vous ,personnel très gentil et accueillant mets à l'aise tout de suite ,propose ensuite une madeleine et café . Courage à tout le personnel il y as des moments c'est sur que ce n'est pas facile pour eux .

Un accueil au top par les deux hôtesse qui nous reçois à l accueil, suivi d’un super accueil par les praticiennes. Moi qui je ne suis pas rassurée par les prise de sang je vous confirme que vous pouvez y aller les yeux fermés.

Très bonne acceuil, toujour a l'écoute

Très bien juste a côté de la maison bien plus pratique très bonne accueil

Accueil chaleureuse et surtout souriante. Sans comptée le professionnalisme de la personne qui ma fais la prestation. Je conseille fortement cette endroit.

La dame du prélèvement très bien. Par contre celle de l'accueil devrait bosser en prison une vraie c.....

Très bien accueilli et personnel souriante, serviable, merci à une prochaine fois 👍

Prise en charge rapide, personnel sympathique et efficace

Personnel accueillant et naturelle malgré mon heure d'arrivée 12h10. Ma prise en charge fût instantanée.

Bien reçu, personnel sympathique et résultats rapides. Merci.

Mes résultats n'ont pas été envoyés au bon médecin pourtant l'ordonnance est bien au nom de mon médecin traitant , il a noté son adresse mail dans la demande d'examen.

Personnel très réactif et très efficace. Sympathique secrétaire et résultats hyper rapides, très bien !

rapidité, efficacité et professionnalisme sont les mots qui qualifient le mieux le laboratoire Unilabs de Bully les Mines

Très bien reçue, l infirmière très douce et gentille

Très bon labo.personnel compétent à l'écoute et disponible. Sympa la madeleine et le petit café. J espère qu elles gagneront la vitrine décorée car elles se sont données de la peine . Bravo

Dans l'ensemble c'est bien , seul inconvénient pour certaines prise de sang , plus d'une semaine d'attente pour les résultats

Toujours satisfaite. Tout le personnel est gentil . Prise de sang toujours réussie , malgré les veines peu visibles . C'est très pratique que vous ouvrez à 6h30 maintenant.

Habitué aux prises de sang vu ma maladie je confirme que l'accueil ainsi que l'ensemble du personnel sont au top. Merci à eux.

Prise en charge rapide, personnel accueillant, résultats par mail à peine 3h après le prélèvement

Prise de sang samedi 19/11. Gros hématome qui s'étend et douleur qui ne diminue pas dans tout le bras le 23/11.

bon accueil,personnel a l ecoute des patients.

Je suis toujours satisfaite du laboratoire de BULLY-LES-MINES Les secrétaires sont très agréables, souriantes, ainsi que les infirmières lors de nos prises de sang je ne changerai pas de laboratoire pour rien au monde contentons nous dans n'avoir un dans notre commune 😊

Bon accueil (masque fourni gentiment) prise de sang tranquille et rend-il tard arrivés plus vite que prévu

Nous sommes bien accueilli. Les infirmières sont très agréables et piquent très bien. en ce qui concerne l'attente tout dépend du nombre de personnes en général ca va assez vite.

L'accueil de la secrétaire pour les papiers a 10h40 ou l'infirmière pour le prélèvement c'est très bien passé même si ce n'est pas toujours facile de gérer le téléphone,les patients certains jours son plus compliqué que d'autres et répéter les mêmes choses a longueur de journée est fatiguant moralement bon courage à vous.

Bonne prise en charge, rapide., Un effort sur l'accueil et l'amabilité pour une secrétaire (comme d'habitude !)

Les 2 secrétaires désagréables. Autant ne pas faire ce métier quand on fait la gueule. Préfère parler de leurs vacances au lieu de prendre soin des patients. Jette les papiers car ce n’était pas les bons pauvre monsieur qui ne comprenait pas ce qu’il devait faire, car aucune communication.

Personnel très accueillant, rapidité des examens .

Très bonne organisation Pas besoin de prendre rdv en amont pour effectuer une prise de sang et passage rapide. Personnel gentil et agréable. Un très bon laboratoire Très bonne initiative de donner des madeleines après une prise de sang à jeun et un accès gratuit à un distributeur de boisson chaude.

Toujours bien accueilli et résultats rapide..merci pour votre professionnalisme

Bien reçu, et les infirmières sont très sympa, et pas de douleur à la prise de sang..

Très satisfaite, je me suis présentée ce matin 12/10/22 pour une prise de sang, le personnel est très sympathique, de bonne humeur et gentil. Très agréable de bon matin.. Bon courage à toute l'équipe

Enregistrement rapide. Bonne prise en charge et peu d'attente. Personnel sympathique et accueillant. Je recommande.

Les secrétaires de l’accueil d’une amabilité comparable à une porte de prison. Un sourire même sous le masque ne compte rien. Par contre, très bien accueilli par la personne qui a fait mon prélèvement.

L'amabilité du personnel d'accueil et de la prise de test vous font penser que ça y est.... Vous êtes en prison. On vous ordonne plus que l'on vous demande avec une pointe de condescendance. Pire j'ai croisé un regard d'un juge d'instruction. C'est la première et dernière fois que je vais à ce labo.

Très bon accueil, pas de délai d'attente Personnels très professionnels

Prise en charge rapide , bien accueilli et par la secrétaire médicale et bien eu toutes les infos sur les résultats et prélèvements pcr assez vite réalisés sans douleur.

Le laboratoire est top Les infirmière ainsi que les secrétaire médical sont au top Je vais faire mes analyse là-bas depuis quelque années je n'ai jamais eu aucun souci

J y suis allé avec une ordonnance pour un test pcr car cas contact de mon enfant et ils ont refusé de me tester si je ne payais pas 44€...j ai appelé un autre labo et eux m ont confirmés qu avec une ordonnance c était pris en charge...😡pour répondre à votre retour mon certificat avait moins de 48h ...j ai appelé un autre labo qui m a testé avec, bien évidemment, une ordonnance de moins de 48h et donc pris en charge à 100%.

Très bonne accueil agréable et professionnel continuez comme ça

Après plusieurs rdv, créneau horaires de rendez-vous toujours respecté, je recommande le labo sans hésitation

pas trop satisfait de l accueil j ai été vraiment bousculer par la secrétaire, je ne savais pas que j avait une analyse d urine à faire, en plus de la prise de sang du à un manque de communication de mon médecin traitant qui est lui aussi travaille à la chaîne on ne m à même pas fourni un flacon pour pouvoir la faire le lendemain il est grand temps que l on remette de l humain dans les lieux médicaux . on me l avais dit que ct comme ça chez vs mais je n en avait pas encore fait l expérience .

AMPLEMENT SATISFAIT DU SERVICE RENDU : 8H00MN PRISE DE SANG ET ANALYSE D'URINE ... 12H00MN RÉSULTATS REÇUS PAR MAIL !!! BRAVO !!!

Très déçu, mal agréable, vous fait payer des prestations alors qu’il y’a une ordonnance afin d’éviter de payer. C’est honteux

Personnelle très gentil, compréhensif et y allé sans prendre rendez vous et vraiment en grand+.

Professionnalisme Très bon accueil Gentillesse, courtoisie.Merci

Rapide, personnel très gentil.

Dans l'ensemble tout est correct sauf peut-être une secrétaire qui s'y Croit un peu et la rend désagréable.

J ai un suivi mensuel dans se laboratoire et je suis toujours bien accueilli très convivial personnellement satisfait.

Très bonne prise en charge avec un personnel agréable et accueillant.

Satisfaite de l’accueil que ce soit à l’entrée ou lors de la prise de sang! Pour avoir l’habitude d’effectuer mes prises de sang à Bethune, il est vrai que l’endroit paraît peut être plus vieillot et plus petit mais pour autant, c’est bien la première fois qu’on me propose une madeleine et des boissons après la prise de sang ! Prise de sang faite sans douleur. Résultats reçus rapidement

teste PCR: très bon accueil et rapidité fait vers 10 h résultat l'après-midi. Parfait.

Très bien accueilli. Un peu de monde mais l'attente s'est bien passé

Je pense que les secrétaires devraient changer de travail. Très désagréable. Nous expliquons vraiment désolés au téléphone avant de rentrer que nous avons malencontreusement oubliés d’emporter un masque. Leçon de moral de sa part en disant tout le monde me trouve une excuse depuis ce matin

Accueil des secrtaires très agréables (ce qui change de d'habitude !!! Je note donc l'effort qui est fait) mais la personne qui a fait mon prélèvement a été désagréable, un vrai commandant chef !!!. D'habitude l'accueil est agréable de la part des laborantins.

Ce message pour dire que c est vraiment honteux de devoir mélanger tous le monde dans une petite salle d'attente surtout mélanger les personnes COVID avec les femmes enceinte personnes âgées et les personnes à risque.... Pourquoi ?????? Une honte. Par contre le personnel très agréable et surtout à l'écoute de ses patients bon courage à vous

Personne très agréable dommage qu'elle est seul pour éviter trop d'attente il faudrait 2 personnes

Personnel accueillant et à l'écoute.

super accueil explications++ et service efficace et rapide la dame aux tests covids doit rester à cette place

Nous sommes très satisfaits ma femme et moi même par les deux dames qui nous ont reçu à l'accueil le 28 juin à 7h40... Nous n'étions plus habitués à ce respect de la clientèle... .Merci à la direction d'avoir certainement fait le ménage.. Le prélèvement est toujours réalisé avec professionnalisme

Énorme ematum au bras. Pourtant ce n est pas la première fois que je fais une prise de sang mais c est la première fois que mon bras est arrangé ainsi

Personnel au top On passe rapidement Résultats reçus par mail facilement

Tres bon accueil, mais beaucoup d attente

Personnel de l’unité Covid très agréable. A l’écoute. Prend le temps d’expliquer les démarches en cas de test positif. Douces avec les enfants. Et tout ça dans la bonne humeur. Bravo à vous et continuer ainsi 👏🏻👏🏻

Secrétaire qui ne respecte pas la confidentialité des patients, qui dit bien haut que je suis positive au Covid !! je suis une personne responsable « Mon isolement était levé «

Personnel agréable, à l'écoute des patients, et qui savent prendre le temps quand il faut malgré leur charge de travail... je recommande à 100%

Personnel accueillant, très peu d'attente malgré une forte fréquentation. Résultats rapides. Je reviendrai

Personnel secrétariat très accueillant et agréable. Personnel médical très rassurant avec les enfants,... et les parents. Résultats faciles à récupérer Je recommande vivement

Les infirmières sont très douces, très compétentes et a l'écoute. Les résultats sont rendu dans les plus bref délai par mail, pratique et efficace. Je recommande !

Personnelles très compétent même si j'ai ma petite préférée 🤩 Toujours au petits soins Merci à vous

Personnel plus que désagréable et pas du tout courageux inadmissible 😡😡😡😡 1ere visite et plus jamais très très mal reçue ..... Je ne comprends pas que lui puisse garder un tel personnel

Personnels désagréable au tout cas pour la personne qui m'a reçu une vrai peste sans être grossier Personnels à revoir ainsi que mettre à jour les horaire de votre laboratoire à jour 😎👌

Personnel à l'écoute et agréable. Venu plusieurs fois pour des prises de sang , j'en suis très satisfaite. Les dames sont douces et très professionnelles. Je recommande.

Secrétaires très désagréables ce samedi 3 avril ,il ne fallait rien leur demander,il faut repasser le mardi ,secrétaire pressée de rentrer chez elles ,elles croient que nous ne travaillons pas non plus et qu'on a que ça à faire .

Je me rends au centre de test situé sur le parking du laboratoire. Premièrement, mal reçue, désagréable, j'étais fiévreuse, très mal, on ma crié dessus, sous la pluie, parce que j'ai demandé si je pouvais passer en priorité.. Mais je pense que le pire c'est que les résultats tombent, test antigénique positif. Le lendemain, test PCR négatif ??? Ma fille se rend sur place, rien a faire ça arrive. Le suivi des personnes positives se fait comment ? Pas d'explication rien. Je rappelle en expliquant que j'aurais pu retourner aller bosser si le test était négatif, qu'on suit un minimum les gens positifs et qu'on les recontacte pour refaire un test. Mais selon elle je suis bête. A fuir, elles n'étaient déjà pas super agréables en temps habituels mais encore moins compatissantes désormais !!!!!

Je suis aller chercher les résultats de mon ami. Je me suis permis de regarder avec son accord et les résultats n'étaient pas bon. J'ai demander à avoir des explications auprès d'une infirmiere. Elle a ouvert le courrier et ma dis sans ménagement que était positif devant tout le monde qui attendait javais besoin de réponses et je ne n'en ai eu aucune... j'ai juste été affiché par cette secrétaire qui n'a aucune connaissanceq sur le secret médical en plus d'être très désagréable. Une reconversion professionnelle s'impose ? Lamentable !

Très mauvais accueil de ma grand-mère de la part de la secrétaire, qui a fait l’effort de venir chercher ses résultats de test Covid elle-même. A son âge, elle a été très choquée ... Déplorable et à fuir.

Mesdames, Messieurs, Docteurs chez Biomed62 à Bully les mines, Je dois vous faire part d'un accueil déplorable de la part d'une secrétaire qui aurait tendance à prendre son emploi pour un poste de fonctionnaire. . Certes, on comprend le manque de personnel à l'accueil mais cette dame se doit d'être aimable et de parler aux clients (patients) sur un ton approprié et de tenir compte des problèmes médicaux de ceux-ci. Cependant malgré cet épisode désagréable, je tiens à préciser que le personnel en charge des prélèvements sanguins a toujours fait preuve d'une grande gentillesse et d'un professionnalisme irréprochable à l'égard de leur patient. Dorénavant, je me rendrai au laboratoire de Lièvin, pour avoir un contact normal et plus chaleureux, situé à quelques kilomètres plus loin de mon domicile sinon à Lens chez Laboratoire Synlab Hauts de France. Une simple remarque: Quand j'ai dit à cette secrétaire que j' allais mettre un commentaire ici, elle me dit: c'est pas grave,on s'en fiche! Et ce problème ne vient pas de la file d'attente . Je vais donc vous contacter, Mesdames et Messieurs pour vous faire part du problème.

Expérience très mauvaise, on fait la queue pour le dépistage dehors sur un parking privée sous la pluie et dans le froid (pas top pour ceux qui sont déjà malade), les infirmières sont brutal lors du test provoquant des douleurs, pas de bonjour ni d'au revoir. Impossible de les joindre au téléphone, raccroche au nez, retard dans les résultats, très désagréable... Je déconseille vivement.

Le comble se déplacer pour prendre rendez vous on vous demande d'appeler pour prendre rendez vous et sa ne répond jamais au téléphone... Si les secrétaires ne savent pas répondre au téléphone, qui laisse leur place à des personnes motivée !

Personnel polis, discution agréable pendant la prise de sang. Très bonne dextérité et je sais de quoi je parle je fais en moyenne 150 prises de sang par mois. Les gestes barrières sont respectés.

Attente de résultat durant plusieurs semaines car non envoyé au labo par oubli malgré 3 relances en une semaine. Bon une fois cà arrive mais 2 fois en 1 mois ... Si vous souhaitez une réponse au téléphone accrochez vous 1h d'attente pour que cà décroche raccroche. Accueil sur place très moyen selon la personne a qui vous avez à faire ...

Le syndrome de la blouse blanche !! je ne vois que cela, elles sont 3 et, vous ete seul et attendez le bon vouloir de ces dames ... pas un bonjour, rien !! vos papiers, quel nom . je crois rêver ! en un mot, A ÉVITER !!!!!!! 20/10/2020 .

Laborieux! La secrétaire ne répond pas au téléphone et prend les gens de haut. Rdv pour test pcr donnée dans 15 jours. Mon garçon rentrera donc à l ecole sans savoir si il a eu le covid 19 ou non. De plus la secrétaire m a rétorqué que si je n etais pas contente il y avait d autres laboratoires ! A fuir !

Le personnel est plus que Désagréable.. Ils nous parlent comme si on était des sous-mer..!! De plus, j'ai effectué le test PCR, la dame était exécrable et fait mal. Elle enfonce le coton hyper fort et brusquement. J'ai eu mal toute la journée. J'ai refais un test pcr qql jours après ailleurs, et rien à voir, c'était très doux et pas douloureux.

On ne doit pas savoir ce que c'est de répondre à un patient Une honte, on s'adresse à vous comme si vous étiez débiles !! Pas de danger qu'elle fasse ne serait-ce qu'un petit effort pour vous apporter une réponse - lamentable !!

Sommes arrivés à 9hrs pour un rdv à 9hrs 30 Reçu enfin à 9hrs 40 pour prise de renseignements.,Enfin dirigé sur la gauche du bâtiment au mileu des poubelles..!! Au niveau hygiène il y a un immense problème pour un labo médical! Il y a plus d'hygiène chez notre vétérinaire ! Ai prise plusieurs photo car moi même et mon époux Maire d'aix-noulette et Vice-président du conseil général d'arras depuis 1982 et aujourd'hui conseiller départemental depuis 2017 en avons eu le souffle coupé !!! Nous avons donc été testé au milieu des poubelles avec un personnel très sur d'eux et très désagréable....! Nous n'y mettrons jamais plus les pieds ! Et previendrons nos concitoyens d'aix-noulette... Testé pour le covid 19

Pas de prise de rdv possible pour faire une prise de sang le matin . Compliqué pour les gens qui travail . Peut être qu.eux peuvent commencer aux horaires qui ils désirent..

Personnel d'accueil très désagréable. Ce qui est pire c'est quand ces personnes ne savent pas exercer leur métier et se trompent dans les ordonnances pour vous prodiguer des analyses totalement inutiles et vous faire perdre votre temps sans raison. Très mauvaise expérience.