Laboratoire SYNLAB GRADIGNAN Laboratoire d'analyse médicale

Un excellent accueil, rapidité dans le traitement des informations et l'envoie dès résultats

allez y à ce laboratoire ils sont trop aimable et professionnel

Rien à dire ,très bien par contre toujours problème pour récupérer les résultats sur internet ...

Prélèvement bien fait dans 1 ambiance attentive. Par contre, je n'ai pas reçu d'alerte comme quoi mes résultats étaient prêts. (Aucun mail,ou sms).

Je trouve ce laboratoire très bien ils sont rapides souriant agréable vraiment très bien je recommande

Personnel sympathique, compétent

Personnel agréable et compétent, délai pour les analyses très court, site internet très bien conçu et dossier résultat en fichier pdf clair et bien présenté. Parfait !

Accueil et rapidité

Gentillesse et professionnalisme

Parfait merci

Très professionnel. Rapidité Espace agréable

Salle d'attente agréable, sympathie et professionnalisme des intervenantes.

J’y suis allé trois fois pour une prise de sang. Accueil pro, poli et personnes sympathiques à chaque fois

Equipe très sympathique, personnels très compétent et très à l'écoute

Excellent accueil. Personnel courtois et bienveillant.

Rapides et aimables. Super.

Excellent labo ; accueil rapide, agréable. Prélèvement parfait et prévenant. Résultats rapides. Très professionnel : grand merci !

Lieu très correcte et personnels aimables

Très bon laboratoire

rapidité - efficacité et professionnalisme

Personnel agréable et compétent

haut

Personnel et locaux agréables.

Très bon accueil et peu d'attente entre chaque personne.

En termes d’accueil, le laboratoire vraiment d’un système de ticket d’attente. L’absence de ce dispositif nous oblige à attendre debout, parfois très longtemps, entassés à l’entrée gênant évidemment ceux qui rentrent ou qui désirent sortir. Le personnel est opérationnel et plutôt agréable. Les lieux sont propres. L’accès pratique.

Super 👍

Super laboratoire avec une équipe professionnelle, gentille et à l'écoute. J'y vais les yeux fermés...car ça se passe toujours bien..

Professionnels , acceuil bienveillant.

Parfait

Laboratoire sans problème résultats rapides personnel bien

Personnels accueillants, à chaque fois que je suis passée pour un prélèvement je suis satisfaite du service rapide et professionnel, je recommande vivement 👍😉

Absolument satisfaite du professionnalisme du personnel et de sa bienveillance.

Bien

Très bien

Très bon accueil et prélèvement sans douleur

personnels très agréables souriants. Laboratoire propre net et rapide. ça change!!

bon accueil sans plus . prise de sang rapide ainsi que les resultats

rapides, efficaces et professionels

Personnel efficace et tranquillisant. Je recommande.

Peu d'attente pour le prélèvement. Rapidité des résultats

TRES PROFESSIONNELS RAPIDITE

Laboratoire très sérieux

facilités d’accès rapidité des résultats

Le personnel est très aimable et efficace

Je recommande le Laboratoire SYNLAB GRADIGNAN pour le côté professionnalisme et la rapidité des résultats

Emplacement pas bon !!! Merci de mettre à jour.

Personnels accueillants et très professionnels.

Efficacité, rapidité, professionnalisme et personnel avenant

Personnel agréable et professionnel

Grand laboratoire et personnel très accueillant

Comme dans tous les laboratoire, il peut y avoir de l'attente... ou pas .... en tout cas le personnel est toujours très empathique, rassurant et professionnel

Merci beaucoup. Je suis très satisfait de votre service.

Accueil sympathique, retour rapide et savoir faire professionnel.

Une équipe accueillante et efficace. résultats rapides.

nouvelle équipe sympathique et très professionnelle.C'est presque devenu un plaisir de se faire piquer. rires...

Très bon accueil et personnels sympas

un très bon labo avec du personnel compétent et accueillant

Rapidité, efficacité, professionnalisme

Laboratoire au Top Accueil agréable ET prise de sang en douceur

Une des secrétaires, d'un certain âge devrait peut-être revoir sa notion d'amabilité. Cela laisse à désirer pour quelqu'un qui est dans le médical. Heureusement qu'elle a des collègues sympathiques. J'espère pour elle (et surtout pour nous) que sa retraite n'est pas loin !

Très bien

Un personnel très agréable, des soignants à l'écoute et qui ne font pas mal. Je recommande pour toutes personnes ayant peur des aiguilles.

Très pratique avec des places de parking

Personnel très compétent et agréable

Laboratoire agréable, bien situé , personnel gentil et compétent, résultats rapides et de qualité.

Accès Facile - Rapide - Personnel très agréable

excellent accueil, rapidité d'intervention, très peu de temps d'attente, parking juste à côté

J'aime mon laboratoire depuis toujours. L'accueil est agréable, toujours aimable et rapide. -si les gens préparaient leurs papiers à l'avance cela ferait gagner du temps et réduirait l'attente- et les prélèvements avec le sourire! Nous sommes informés des résultas dans la journée par sms et mail. J'en suis trés satisfaite.

Parking proche ,horaires très pratiques, personnel aimable ,prise en charge rapide site internet très bien conçu , résultats visibles rapidement laboratoire efficace à recommender

rien a signale tres bien suivie et resultats bien recus par internet

Laboratoire irréprochable! Équipe très accueillante et efficace, infirmière douce et rapide .

Super très efficace génial merci au laboratoire sympa

Personnel aimable et prélèvements sanguins possible toute la matinée contrairement à un autre laboratoire qui les arrête vers 11h (voir mes autres avis). Facilité pour se garer.

De l'accueil à la prise de sang, le personnel est accueillant, courtois et professionnel ; le grand + c'est qu'ils sont à l'écoute = ce qui est rare de nos jours

Bon accueil et rapidité de prise en charge et de même pour les résultats d’examens ( fait soit l’après-midi ou au plus tard le lendemain matin). Très satisfaite

Pour ma part tout c'est très bien passé, bon accueil et le prélèvement rapide de efficaces !!

Rapide. Três bien...

Très propre

personnel accueillant disponible professionnel

Nous connaissons ce labo depuis des années, jamais eu de soucis, bon accueil, personnel médical à L écoute. Rien à redire.

Très rapide et très efficace

Laboratoire compétent et au personnel très aimable pour peu que vous ayez réussi à franchir le dragon qui sert de secrétaire médicale. (Le métier ne doit pas être facile, mais un chouïa d'empathie et d'amabilité de l'accueil ne serait pas un luxe.)

Un accueil et une prise en charge au top ! Je remercie Marie-Laure pour sa gentillesse et sa bienveillance durant ma visite. Je recommande l'établissement

Équipe accueillante et compétente. Je recommande

Excellent laboratoire. Très accueillant, très professionnel et les prises de sang ne sont jamais douloureuses.

Gentillesse et rapidité

Une honte de faire grève vous devriez être réquisitionné comme les hospitaliers Honte à vous

Très bon accueil et relationnel avec l équipe (biologiste et secrétaire médicale ). Merci encore pour les échanges et votre professionnalisme envers mon bébé de 14mois.

Équipe accueillante, compétente et très efficace, à l'écoute des attentes de leurs patients. Recommande!

Laboratoire de Gradignan le plus accueillant et sympathique. Jean-Pierre

bien

Parfait

très bon accueil personnel compétent c est le top le 20 11 2023

rapide, efficacité, gentillesse

Accueil bienveillant et efficace .disponibilité .Informations satisfaisantes Gestes d'une très bonne Technicité

Très bon laboratoire au personnel très agréable

Ras sauf que je ne reçois pas le SMS. D'avertissement comme quoi mes résultats sont disponibles.

Bonne organisation

Beaucoup de monde très tôt le matin mais c’est un très bon laboratoire

Bilan mitigé de mon expérience. Explications : Encore traumatisée par d'accueil qui m'a été réservé au téléphone lors de ma prise de rendez-vous pour une prise de sang à domicile pour mon mari et moi. La personne jugeant que nous pouvions nous déplacer et que l'on exagérait, malgré la prescription du médecin ( un comble quand même) , , j'ai dû me justifier et expliquer les raisons médicales pour arrêter ses réflexions désagréables , très culpabilisantes et ses railleries.....hélas sans succès. PAR CONTRE , Suite à ça , par le biais d'amis , nous avons pu prendre ces rendez-vous auprès d'infirmières bienveillantes et nous avons rappelé le laboratoire d'analyse pour annuler les Rdv pris le matin . Et là , c'est IMPORTANT DE LE SOULIGNER , nous avons été reçus au téléphone par une personne absolument adorable, rassurante et bienveillante qui a été très à l'écoute et que je remercie encore . Je regrette de ne pas connaître son nom car la crainte de tomber de nouveau sur la personne du matin risque de m'empêcher de rappeler ce laboratoire un jour .

Accueil avenant, très peu d’attente (moins de trois minute), personnel très agréable !

Assez compétant. En ce qui me concerne assez froid comme accueil.

Très bon accueil, rapide et efficace .

Bon accueil et service rapide.

Très bon accueil, peu d attente en salle. Infirmière douce et souriante, j y ai été à 8h. Je n ai pas senti l aiguille! 😊 Merci

Recommandé fortement

Sans rdv pas d'attente à 7h30 avant d'aller au travail

A recommander.

Le personnel est très aimable accueillante et répond à toutes questions.

J'ai fait tous mes examens de ma grossesse dans ce laboratoire et je n'ai rien à dire, infirmière douce et agréable, résultat rapide, personnel accueillant.

Gentillesse de l'enregistrement au départ

Ça fait plusieurs fois que je viens, je n’ai rien à dire sur les prélèvements sanguins mais la dame de l’accueil hautaine devrait songer à changer de métier ! Je suis pas là seule à dire ça en avis. Elle nous regarde de haut en bas, je me suis excusé 30 fois car je n’avais pas de masque et j’ai demandé si elle en avait un pour moi, je me fais remballer mais je l’ai eu… ce comportement n’a servi à rien

Trés bien

Je mets 2 étoiles pour les techniciens qui sont compétents et agréables mais à l’accueil c’est plus compliqué. Toujours un monde fou, sans aucune organisation sur les passages, c’est un peu à la courtoisie que ça se décide. Enceinte de 8 mois, aucun accès prioritaire que ce soit pour aller faire une prise de sang à jeun ou juste déposer un pot d’urine, on attend looooongtemps debout dehors dans le froid. L’hôtesse d’accueil fait comme si elle ne vous voyait pas alors que vous lui avez adressé un « bonjour » au moment où c’est enfin votre tour, elle n’a répondu (et encore on sentait que ça l’emmerdait) que quand j’ai redit « bonjour » de manière un peu plus insistante. Je vais à ce labo parce que c’est le plus pratique pour moi, sinon je pense que je changerais.

Accueil et prise en charge efficaces, professionnels et rassurants malgré une forte affluence. Prise de sang bien effectuée. Réception des résultats rapide et pratique.

L'accueil depend sur qui on tombe; malheureusement je tombe souvent sur la même secretaire qui est hautaine, vous regarde de haut en vas, hausse les sourcils, fait semblant de ne pas vous voir aussi quand vous attendez sous son nez. ( Je constate au vu des autres commentaires que c'est visiblement comme ca avec les autres aussi.) Cette dame devrait peut être songer à travailler dans un bureau plutôt qu'à l'accueil.

Personnel attentif et à l'écoute

Merci pour votre accueil et votre efficacité pour un test covid sur mon enfant. Grâce à vous elle a pu retourner à l'école et moi à mon travail rapidement. Bon courage pour cette période difficile.

Accueil très rassurant et du personnel très agréable. Je conseil ce laboratoire

Accueil déplorable, dommage qu'on puisse pas mettre moins qu'une étoile. Personnel de l'accueil désagréable. Aucune considération, être handicapé, prioritaire ou avec rdv, on peut toujours attendre. Toujours la même à regarder de haut en bas... c'est la proximité qui me pousse à venir mais finalement pour 5 min de trajet en plus on est largement mieux reçu et mieux servi. La concurrence est juste génial !!

Préparez-vous à attendre debout dans le froid pendant plus d'une heure, que vous veniez pour une prise de sang ou récupérer vos résultats d'analyses, que vous soyez enceinte ou handicapé ! Pas de possibilité de prendre rdv sur Doctolib ou par un autre biais...Organisation à revoir! J'ai connu d'autres laboratoires beaucoup plus au point et ayant un super service tel que la proposition d'une boisson chaude et un petit biscuit pour les patients devant être à jeun, et la possibilité d'être pris en charge rapidement en signalant qu'on doit prendre le boulot et être libéré avant 9h par exemple quel regret d'avoir déménagé ! Le personnel fait son maximum mais tant que l'organisation n'aura pas été modifiée,je ne vous recommanderais pas ce laboratoire...

Très à l'écoute et toujours le sourire.

Depuis que le système informatique a changé malgré avoir fait le.necessaire je narrive plus avoir accès à mes resultats. Je pense que je suis bloquee par mot de passe errone. Que faire?o

Très bien, un accueil agréable qui change des années précédentes 👍

Très bon accueil, praticienne pro et efficace, prise de sang non douloureuse, c'était parfait !

Personnel compétent et efficace

Rien à redire sur le service que je suis venu chercher, mais par contre votre nouveau site mis en service dernierement a effacé mon historique labmedica et même synlab où je suis servi depuis 2 ans. Inadmissible !!! Pour ça je vous donne 😱😱

Accueil toujours aussi désagréable, m'ayant convaincu définitivement d'aller voir chez la concurrence. C'est ma dernière visite chez eux.

Pour vacciner COVID-19

J’aimerais aussi que l’accueil soit plus agréable et souriant. C’est la gde proximité qui me fait revenir. On sent de la tension dès qu’o’ entre dans le laboratoire c'est dommage car le personnel est très expert!

Un peu d’amabilité en ce qui concerne l’accueil (téléphone et physique) ne serait pas de trop .... Première et dernière fois dans ce labo.

Autant j'ai rien à dire sur l'infirmière, mais niveau accueil que ce soit physique ou téléphonique reste à sérieusement revoir. D'un désagréable, ça ne donne pas envie de revenir !

Personnel sympathique et très réactif. J'ai réalisé un Test PCR aujourd'hui j'ai eu un SMS dans la soirée. Mais c'est formidable. Je recommande sans problème ce labo

Premier contact à l'accueil parfait. Secrétaire médicale avenante et douce. Pris en charge par une infirmière pour prélèvement sanguin. Cette infirmière était d'un professionnalisme sans faille, agréable et douce dans l'exercice de son métier. Résultats l'après-midi par internet.

En pleine tempête covid, ce labo tient la barre. Test covid réalisé chez eux, dans les délais annoncés (un peu plus mais tellement moins que dans d'autres labos). Le personnel très pro, reste aimable et souriant bien que les journées soient très longues!

Personnel avenant et accueillant notamment lors de la prise de sang. Obtention rapide des résultats d’analyse. Présence d’un parking

Personnel pro, aimable, et efficace dans le geste. Rapidité d'obtention des résultats par mail. Parking à proximité. Tout est ok ! Merci !

Personnel très sympa et très efficace même pour le contrôle sur le covid qui se déroule sur le parking. Merci encore au personnel

Je remercie, la direction, la secrétaire, les infirmières et l'infirmier de leur accueil. Merci à l'équipe infirmières et infirmier qui viennent à domicile avec toujours leur bonne humeur, ainsi que monsieur Sarthou le directeur qui prend la peine de venir à domicile. Un grand merci à vous tous pour votre très bon professionnalisme.

tout va bien le test s'est réalisé sur le parking....

Laboratoire avec le personnel formé pour prélever, j'y ai été pour moi et un de mes enfants. Etant infirmier , j'ai trouvé à y redire. Le Parking du centre commercial n'est jamais vraiment saturé

Personnel sympathique et professionnel. Petit bémol, trop d'analyses sont faites à l'extérieur ce qui engendre un délai supplémentaire pour les résultats.

Un très bon laboratoire dans des locaux neufs et bien entretenus. Les professionnels sont très gentils et efficaces. Les résultats sont disponibles sur internet si on le souhaite.

Très bien sauf petit hic la secrétaire hotaine te prend de haut .

Rapide et efficace, tout le monde était très aimable, analyses récupérables en ligne

Je fais désormais toutes mes analyses là-bas. Personnel agréable et prévenant lors de la prise de sang. Récupération des résultats en ligne ou au laboratoire. Lorsque j'ai perdu aux urgences maternité les résultats d'une prise, les infirmières se sont mis en relation avec le labo pour faxer rapidement les résultats. Très professionnel.

Secrétaire très désagréable, le labo ne fait plus de prélèvement après 10h le samedi matin et la secrétaire a été incapable de me renseigner sur d'autres laboratoires, je n'y mettrai plus les pieds et je déconseille fortement.

Très pro ! Aucune douleur !

Laboratoire tout neuf. Possibilité de récupérer ses analyses en ligne. Personnel efficace.

Le laboratoire et une chose donc on n à besoin