Eurofins - Laboratoire d'analyses médicales Roquebrune-Cap-Martin Laboratoire d'analyse médicale

Très bien 👍

Courtoisie et competence.. Pr Jean-Pierre Couturier

Bon accueil, personnel professionnel et accès facile par mail aux résultats

Laboratoire au top!! Résultat rapide et préleveuse très professionnelle

Très bon accueil. Rapidité. Infirmières au top

Sérieux

Agréable et très professionnel .

Très professionnel, très rapide et opératrices très gentilles

Très bon accueil. Explications claires et rapidité très appréciée du prélèvement à l'obtention des résultats d'analyses.

6 mai 2024

Très bon laboratoire spacieux le sourire en plus et la qualité du travail. Top. Ne changez rien.

Impossible d’obtenir les résultats

Toujours très professionnel et efficace

Parfaite

Très bien organisé et le personnel très compétents

Très bon accueil et professionnel que ça soit les secrétaires médicaux ou les infirmières et biologistes.

Rapide et professionnel

Personnel fort sympathique

Accueil chaleureux, pas beaucoup d’attente, résultats reçus rapidemen

Des personnes affables, sérieuses et professionnelles

Personnel sympathique. Rapidité des résultats. Environnement agréable.

Professionnalisme, sympathique et rapidité des résultats ! Parfait !

trés bien reçu super personnel aussi bien médical qu'administratif ne changez rien vous étes au top merci pour votre attention a bientôt

Tout était impeccable

Contente pour ma première fois , Bonne connexion et résultats très rapide.ceci à domicile.

Résultats extrêmement rapides et facilement accessibles. Très grande efficacité de toute l'équipe. Amabilité remarquable malgré la pression.0

Super labo, équipe sympa et attentive

Parfait

Rapide et aimable. Merci

Très bien reçue au laboratoire de Roquebrune Cap Martin. Merci à la personne qui m'a accueilli pour sa patience et sa bienveillance

Toute l’équipe est au top ! Vraiment rien à dire !

excellent service, de l'accueil jusqu'à la prise des échantillons..! résultats livrés en temps record et pratiques à consulter. Très content.

amabilité efficacité rapidité

bon labo

efficace et pratique situé en centre ville donc a proximité des patients

Bonne organisation au sein de ce laboratoire, personnel agréable et compétent pas du tout avare d'explications et d'aide concernant le suivi des ordonnances, des résultats etc... Très satisfaite et je ne peux que conseiller ce laboratoire dont tout le personnel est au TOP. Merci.

Labo très professionnel et très bien achalandé. Certaines secrétaires à l’accueil sont très désagréables, discourtoises et parfois incompétentes.

Personnel et cadre agréables ; satisfaction quant aux soins et délais

Accueil très sympathique, rapidité, efficacité.

Très bon accueil, infermiere très compétente

Professionnel, gentil et très rapide : prélèvement sanguin réalisé à 00h00. 10 heures du matin, le soir à h. 18 les résultats des analyses sont arrivés par email

ils sont des aqnnées que je me trouve bien

Accueil administratif et prise en compte par le personnel soignant au top ! Seul l'avenir pourra juger de la récurrence de la présente appréciation!

Non labo personnel accueil chaleureux

Personnels très sympathiques ! Un grand professionnalisme !

Très sympathique

TRÈS BIEN

Tout le personnel est très agréable et le lieu est bien spacieux et très accueillant je le recommande vivement 😌

Vraiment très pro, super sympathique.

accueil sympathique, personnel attentif et compétent, résultat reçu rapidement

Très bien. Rapide. Personnel très gentilles et compétentes

Rapide et personnel très professionnel.

très bon accueil professionnel

Gentilles compétentes A l ecoute

Accueil parfait. Prise en charge rapide et efficace.

L'attente est assez longue , et le personnel d'accueil un peu aigrie Heureusement le service médical rattrape en étant courtois à l'écoute et souriant pour la plus part

Je fais mes examens dans ce laboratoire depuis bien des années et avec toujours autant de satisfaction

haut

Parfait

Très bon accueil rapide et très efficace. Je recommande vivement

Bien organisé, propre et vite à donner les résultats 👍🏼

👍👍👍👍👍

Très professionnel, bienveillant et très sympathique

Personnel très gentil et très compétent !

Très Professionnel, très bon accueil

Excellent service médical de laboratoire, réponses rapides, gentillesse et professionnalisme

Très bon accueil Travail rapide soigné Merci

Laboratoire d'analyse médicale parfait et accueillant

Laboratoire professionnel et aimable.

Parfait

Parfait résultat imprimable envoyé directement par mail avant meme de figurer dans l application EUROFINS E CLINICAL

Rapide .sympa aimable propre

Rien a dire parfait

Malgré la surcharge de travail, une équipe toujours aussi sympathique

20/20 pour Disponibilité des résultats d'analyse

👍

Bon accueil ☺️

Bonsoir, comme toute chose nouvelle j'ai un peu hésité, mais je suis satisfait avec la nouvelle présentation et de la rapidité des résultats reçus. Merci à toute l'équipe et Cordialement Vôtre. Ma femme se joint à moi.

Très simpa

Accueil sympathique Cadre propre et agréable Juste que le matin tout le monde arrive tôt et donc il faut prévoir, si vous n'êtes pas dans les premiers, environ 45 à 60mn d'attente.

accueil amabilité professionnels

Cliente depuis 2017, j’ai toujours été entièrement satisfaite de ce laboratoire: qualité de l’accueil, hygiène, explications, rapidité des résultats, possibilité d’avoir un compte pour recevoir les résultats par internet.

Le laboratoire est facile à rejoindre, très propre avec un personnel administratif et médical courtois et professionnel

Globalement satisfait

Personale médical et secrétaires aimables et efficaces

Attention, secrétaire brune âgée très désagréable et surtout incorrecte Je n'y remettrai pas les pieds

Personnel d’accueil au top Ticket pour faire la queue Mais Difficultés pour se garer Certaines infirmières ne savent pas piquer

Secrétaire charmante . Examen réalisé avec efficacité , douceur . Satisfaite .

Un super labo avec des professionnels compétents, courtois et souriant ! Toujours agréable de se sentir rassurer

Inadmissible… Un laboratoire qui vous reçoit mal au téléphone et qui se permet de se mêler de votre vie privée . Bref inadmissible ! Je ne comprends pas vos valeurs et votre attitude. C’est inacceptable !

Je fais une prise de sang toutes les 3 semaines et à chaque fois l'accueil est sympathique et le prélèvement réalisé sans douleurs

En déplacement professionnel, j'étais dans l'obligation de faire un prélèvement sanguin dans ce secteur. En lisant les avis précédents, je me suis dis que j'allais finir avec le bras bleu et subir les foudres des secrétaires exécrables.... Rassurez vous, le personnel est très compétent et agréable ! Il y a un distributeur de ticket à l'extérieur et l'organisation est parfaite. Arrivée 11h45, sortie 12h05 résultat reçu à 15h23 par sms.

le personnel médical très pro et sympa - les résultats communiquée dans les meilleurs délais ! un point noir : une secrétaire brune très désagréable a lunette qui parle systématiquement au gens comme a des chiens cela semble récurrent il serai bon que sa hiérarchie la recadre et lui fasse faire un stage de communication les autre secrétaires sont sympas et conciliantes

Venu pour un test PCR l'organisation se révèle efficace avec deux files différentes : prises de sang ou PCR. Personnel compétant et bon acceuil

Insupportables, pas aimables, ne répondent pas aux mails, vous prennent de haut....une attente incroyable..... Messieurs les gérants de ce pseudo laboratoire, faites quelque chose! Nous payons les analyses, je vous rappelle que nous sommes clients!!!! Un conseil aux mentonnais et roquebrunnois....fuyez ce laboratoire qui vous traite comme du betaille. Pour ma part, plus jamais....

Bonjour ça fait 18 ans que je suis cliente de ce laboratoire d'analyses médicales (ainsi que du secteur radiologie) j'en suis très satisfaite, le matin c'est sans RV alors il y a beaucoup de monde et d'attente,un peu moins le samedi matin, mais les après midi c'est super ..personne, ça va très vite, plus facile si on n'a pas à être à jeun bien sûr, tout le personnel est top.merci

Accueil très sympathique, explications claires et avec bienveillance. Merci :)

Pratique

Une étoile c’est déjà trop ! Personnel qui hurle sur les gens car il y a trop de monde mais en même temps on prendre rdv sur doctolib pour une fois arrivé sur place découvrir que le rendez-vous n’est pas pris en compte et c’est en fonction d’ordre d’arrivée. Super pour les gens qui travaille et qui pense venir pour 20 minutes finalement perdre la matinée.

Trop d'attente, les horaires de rendez-vous de doctolib ne sont donnés qu'à titre indicatif. A partir de 9h30 ils demandent à des personnes de la file d'attente de partir... mais quelle honte !

1 heure d'attente dans le froid alors que j'avais un rendez-vous. J'apprends alors que la prise de rdv sur le site doctolib ne compte pas et que c'est selon la file d'attente. Après une heure d'attente je vais pour faire mon dossier et là on refuse de me faire le test PCR comme me le demande la sécurité sociale. La secrétaire me dit qu'il fallait que je vienne 2 jours avant pour que cela soit valide. Or j'ai pri rdv il y a une semaine en arrière et il n'y avait pas de créneau de libre 2 jours avant... quelle perte de temps!! Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce labo

Ils ne respectent pas les rendez vous doctolib. Il y avait une queue de 70 personnes a mon arrivée. Arrêtez d'accepter des rendez vous que vous n'arrivez pas à gérer. Votre comportement irresponsable fait perdre des heures a des centaines de gens chaque jour! Vous obligez des malades a attendre des heures près d'autres patients qu'ils vont contaminer. Et moi je suis reparti non testé, parce que je ne pouvais pas attendre deux heures. Arrêtez de créer des problèmes a tant de gens.

Incroyable cette médiocrité ! Horaires à la carte. Vous font attendre une heure pour un test pour au final ne pas vous prendre. Vous propose de revenir l'après-midi mais en fait quand vous revenez, sont fermés. Indiques des informations d'ouverture fausses. Une perte de temps !

Personnels dévoués et professionnels. Espace agréable et accueillant…Un laboratoire à recommandé absolument

LES HORAIRES NE CORRESPONDENT PAS A LA REALITE : FERMETURE LE SOIR A 17H AU LIEU DE 18 HEURES COMME INDIQUE. SUR PLACE UN ECRITEAU INDIQUE FERMETURE EXCEPTIONNELLE A 17H. SI VOUS VENEZ RETIRER LES ANALYSES APRES TRAVAIL, ON VOUS REPROCHE DE NE PAS LIRE LES INDICATIONS SUR PLACE !!!! TRES BON SERVICE POUR LES USAGERS;

9 h p/résultats des troponines =Infarctus inadmissible Honteux, et scandaleux la réponse faite par une secrétaire extrêmement désagréable( petite blonde qui est pourtant là depuis longtemps)ce jour 03/11/2021 à 17 H pour avoir mes résultats qui étaient urgents - voir capital Prise de sang effectuée ce jour à 11 H30 la réponse de cette dernière au vu de la colère de mon cardio m a dit qu il n'avait qu'a aller me faire faire cette dernière à l hôpital. et que si je ne les avait pas encore sur internet c est que cela n 'etait pas valide ..... LOGIGIQUE... on sent fou de l urgence.Ce labo ne sait pas traiter les urgences et pourtant j y vais depuis de nombreuses années cela s est bien dégradé rien a dire sur les laborantines

Bien

Bob accueil, test pcr le 21 octobre par une personne très douce ,seul bémol un affichage pas évident j'ai pris un ticket et fais la queue pour rien

personnel à l’enregistrement des dossiers complètement stressés et stressant si l’on a pas de répondant ! bousculant les personnes âgées ! manque total d’empathie ! comportement irrecevable ! les clients voir les malades ne sont pas responsable du surcroît de travail que vous brandissez pour justifier vos comportements !

l'accueil tout d'abord au téléphone était trés sympa l'accueil physique pour le covid etait plus que formidable merci beaucoup

Personnes à l'accueil très antipathiques. Pendant ma longue période d'attente j'ai assisté à des propos très désagréables envers des personnes agées qui n'avaient pas bien compris le fonctionnement pour l'attente. Une fois mon tour venu on me dit qu'on ne peut pas me prendre car les analyses que je dois faire s'effectuent entre 7h et 9h (il était 9h15). Quand on arrive, on ne sait pas combien de temps durera l'attente. Quand votre tour arrive, si vous avez dépassé l'heure, vous devez repartir car c'est trop tard... J'ai appelé un autre labo à Beausoleil qui est beaucoup plus flexible. En résumé, laboratoire à éviter ... je mets une étoile pour les locaux tout neufs...

J'ai bien été accueilli malgré le protocole sanitaire et ils ont fait leur boulot correctement.... C'est exactement ce que j attends d un laboratoire d analyse....

secrétaire incompétente, des fautes dans la date de naissance et dans le numéro de téléphone. Perte de temps

Personnel très agréable ! La dame pour le dépistage Covid était très aimable et sympathique ! Merci !

Le temps d'attente à l'extérieur est assez long prendre patience..

Parfait très bien reçu personnel agréable souriant

Personnels très très antipathique à l'excepter d'une femme assez petite et blonde a l'accueil. On se fait engueuler quoi qu'on dise ou fasse, c'est choquant.

analyse effectuée apres 3 semaines jamais reçue...envoi de message pour m'en étonner....jamais eu de réponse...il est bien dommage que la concurrence n'éxiste pas!!

C'est devenu nul et inaccessible

Je suis tombée sur une personne très agréable au téléphone le premier jour (merci à cette personne). En revanche le deuxième jour, je me suis fait crier dessus. La personne était déjà très énervée avant même que je prenne la parole. Étant malade et dans une situation déjà compliquée (Covid-19), je ne trouve pas ça normal. Heureusement que tout le personnel n'est pas comme ça.

Personne antipathique. Test PCR fait’ déjà que désagréable la personne l’était tout autant. Première narine de faite et sans prévenir hop la deuxième et me parle mal parce que ne sachant pas qu’elle allait faire la deuxième j’ai bougé mon nez. D’un ton méchant et agressif elle me dit : bougez pas. Le lendemain résultat, cette même personne m’appelle et me traite d’irresponsable parce que mon médecin m’a dit d’aller le voir. Ayant de base une sinusite je lui dit que j’écoute mon médecin et que je devais me soigner. Elle me répond que non il ne fallait pas y aller pour me soigner et j’avais qu’à rester malade. Ma mère était présente lors de l’appel et est resté outré de la manière dont j’ai été traité. C’est HONTEUX !!!!!!!!!!!

Très bien

personnes à l'accueil en dessous de tout, impolies, n oubliez que les patients qui viennent sont la par nécessité ! mais même accueil à borriglone peut être que la direction de ces laboratoires serait à revoir

Personnel antipathique, agressif. Test pcr très très douleurs. Résultat après 5 jours !!!!?????? Agression par mail et par tel... Je ne vous conseille pas.

Antipathique au téléphone..

Bon labo, l'infirmière à été très gentille et très précautionneuse lors de la prise de sang.

Un laboratoire au top, tout le personnel tres gentil et pro.

Prise de sang douloureuse et personnel anti-patique. Beaucoup d’attente à cause d’un manque d’organisation. Je déconseille ce labo.

Très bien. Mais pas facile de stationner à proximité.Même pas une place pour personnes handicapées.