BIOGROUP LABORIZON MAINE ANJOU - Laboratoire Doué Laboratoire d'analyse médicale

Laboratoire correct jusqu'a maintenant. Cependant, depuis que les analyses ne se font plus sur rdv, on ne peut plus parler à personne. Lorsque l'on fait le numéro du labo, on tombe sur une personne qui se trouve à Paris, qui n'en a clairement rien à fourre de votre problème et qui vous raccroche presque au nez quand vous avez l'outrecuidance de poser une question. Bref, labo qui appartient à un grand groupe et qui ne voit désormais plus que son intérêt financier...A gerber.

Bon accueil avec le sourire et peu d’attente.infirmière délicate et sympathique. Merci à vous

rien a dire tout a ete parfait

nickel

Tout s'est bien passé au laboratoire, prise en charge rapide et très bon accueil, en revanche pour obtenir les résultats il faut être patient ! Après les avoir réclamé, je reçois enfin le fameux mail dans lequel on me demande un mot de passe pour y accéder, mot de passe que l'on ne m'a pas donné. Bilan, je ne peux pas consulter mes résultats

Rapide et efficace

Très bon accueil avec le sourire très peu d'attente Merci à tous

Aimable, rapide, propre et acceuillant

Accueil sympathique et efficacité impressionnante: prélèvement réalisé à 9h 30 et résultats sur internet à 14h00: Bravo!

Très bon laboratoire, très bon accueil, ensemble du personnel très gentil .

Très sympa et efficace

Accueil aimable et professionnel, temps d'attente très raisonnable, stationnement facile à proximité.

regrette l'absence d'Etoiles quand les résultats sortent des valeurs normales

Très bon accueil. Très pratique le sans rendez vous.

J ai une ordonnance annuelle pour une prise de sang tous les mois Avant le changement de nom du laboratoire tout se passait bien, le soir même de ma prise de sang j avais mes résultats.par internet .Aujourd'hui il faut aller les chercher ou attendre le courrier 8 jours après,même si nous demandons l'envoi par internet. Depuis juillet 2023 , chaque mois on me dit qu'ils sont en train de remédier au problème...c est pénible !!!! A quand une solution ?????? Ne nous menez pas en bateau.....

Rapide et efficace

Très bon accueil, prise en charge rapide et efficace, personnel très aimable

Accueil sympa, infirmière au top.Bravo

l'accueils a été aimable et la prise en main du service rapide j ai été très satisfait

Rapide et comme toujours très utile

t très bien organisé

Un très bon service de la part du personnel, mais il y avait trop de monde dans la salle d'attente. Trop bondé. A really good service by the staff but there was too many people in the waiting room . Too crowded.

Personnel accueillant et très gentil

Bonjour. Cabinet de Montreuil Bellay. Très bon accueil . L' infirmiere est souriante ,très aimable et à l'écoute. Ce qui vous fait oublier la piqûre😉. C'est plus agréable Merci

Des pros, alors que j ai des veines difficiles...a trouvé du 1 er coup et sans douleur, je recommande vivement ce laboratoire

Sérieux, efficacité, gentillesse.

personnels efficace très gentil et compréhensible

Prise de rdv rapide, très bon accueil avec le sourire en bonus. Laborantine très délicate pour la prise de sang. Rien a redire.

Merci de l accueil que vous faites pour les analyses, laboratoire très facilement accessible et où l'on peut ranger son véhicule facilement

TRES BON ACCUEIL PONCTUALITÉ EFFICACITÉ

Très bon accueil et professionnel

Je recommande se laboratoire, l'accueil au top ! Infirmière aimable ,gentille elles piques très bien sans aucune douleur ,pas beaucoup d'attente ! J'aimerais que se soit Doué la Fontaine qui réponde au téléphone avec elles au moins elles me répondait ! là ou est le standard se n'est pas possible !! personne ne répond !sait un répondeur !!dommage ...a camp un retour sur Doué la Fontaine ?Merci d'avance pour votre réponse

très bien accueillie tout le monde est très sympathique résultat rapide il n'y a rien a dire merci

très bon accueil

Très bon accueil et personnel délicat pour les prises de sang.

Accueil toujours avec le sourire et professionnalisme

Parfait

Locaux modernes et agréables. Personnel accueillant. Un seul reproche : le nouveau logiciel ne reprend pas l'antériorité des résultats.

Personne de l'accueil souriantes et agréables, très peu d'attente, infirmière compétentes. merci pour votre professionnalisme.

bien accueilli

SUPER

Cela ne fonctionne pas toujours correctement, cordialement merci

Très rapid et jentille

Excellent service très professionnel

Après un accueil téléphonique décevant et totalement inadapté dans mon cas, sur la plateforme mancelle, l'accueil de la secrétaire et l'intervention de l'infirmière au laboratoire douessin ont été heureusement excellents et sans aucune faille. Bravo pour leur compréhension, écoute, gentillesse et intervention professionnelle de qualité ! Cordialement

Prise de sang effectuée dans de très bonnes conditions d'accueil et de prélèvement. Résultats par mail très rapides.

Bien accueilli

Accueillant rapide et sympathique

Établissement propre, accueillant, avec un personnel agréable, à l'écoute et souriant.

PARKING COMPLIQUÉ ET PEU PRATIQUE pour personne handicapée

Très bon laboratoire d'analyse je recommande le personnel est à l écoute et sympathique merci

Bon accueil, belle endroit et des sourires

Personnel agréable et compétent, locaux propres.

Rien à redire: Tout le monde nickel, comme les locaux.

accueil très sympa - établissement très accessible

Personnel sympa et à l'écoute ! Super labo tout neuf

Personnel à l’accueil très chaleureux et souriant. Locaux neufs et modernes d’une très grande propreté. Infirmière extrêmement douce et gentille, qui a pris son temps pour répondre à mes questions dans le domaine médical. Je recommande vivement !

L'accueil, les infirmières ect... à continuer merci

Clair er rapide

Gentillesse, professionnalisme,

Dans les temps des rapides et à l'écoute Merci

Ras

Très bonne accueil

Entièrement satisfait pour la transmission sécurisée des résultats par mail suite à une prise de sang à domicile par IDE.

Un professionnalisme irréprochable que cela soit dans l’accueil ainsi que dans la réalisation et la communication de ma prise de sang.

Personnel sympathique, Compétent, Agréable,

Je suis venu pour une prise de sang et je n’ai même pas senti l’aiguille le personnel est très accueillant et professionnel ! Merci à eux pour leur travail

Service excellent

J'ai toujours été bien reçu seul petite remarque comme dans beaucoup endroit médicaux pas de poignées de maintien pour aider les personnes handicapées à ce levées de la chaise

Bien

acceuil bienveillant et ponctualité

Très bon travail !

Bon accueil et rapidité des services.

Toujours très accueillante. J'apprécie beaucoup se labo ,

Tres bon accueil

J'aurais mis 5 étoiles si je n'étais pas tombé sur une personne pour qui les mots compassion et compréhension ne veulent, semble-t-il, rien dire. Certes, le personnel n'a pas vocation à faire dans le social ou la psychologie, mais je pense que répondre simplement et gentiment à la question d'une personne anxieuse lors d'une prise de sang ne prend pas plus de temps qu'un j'comprends rien à c'que vous dites qui ne fait qu'aggraver le mal-être du patient en plus d'être irrespectueux. Dommage, car le reste du personnel est charmant. La prise de rdv via doctolib est hyper pratique et l'envoi des résultats par mail très rapide en plus de faire gagner un temps précieux !

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone répondeur y a chaque fois même a 8h du matin alors qu'ils sont sensés être ouvert depuis 7h30.