BIOGROUP LABORIZON BRETAGNE - Laboratoire Plancoët Laboratoire d'analyse médicale

accueil très aimable , infirmières et biologistes agissent avec prévenance et respect . Aucune attente

personnel accueillant

Bon accueil, bons professionnels

Infirmière très bien ainsi que l'accueil

C'est bien m'est l'attente est l'on si il pourrait avoir sur rendez vous sa serait plus simple

Excellent accueil

TRÈS SAITISFAITE

Au top ! personnel ,accueillant ! infirmiers performant Qualité 4 a 5 étoiles !

Très bon accueil , réalisation des soins très rapide ......le mode sans rendez-vous semble actuellement efficace.....à voir bien sûr par la suite . Personnel très respectueux et compétent merci pour tout .

très bien bonne organisation infirmière compétente et agréable

Super laboratoire tant au niveau de l’accueil que des prélèvements et de la rapidité des résultats !

laboratoire agréable et toujours rapide, merci pour leur professionnalisme.

Super accueillant, rapide, merci

Fort sympathique malgré l'affluence 🙂

Très satisfaisant

Tres bien résultat rapide et très agréable

Très rapide et sérieux

Très bon accueil, souriant, expliquant bien. Je sors du labo, sans avoir un gros bleu au bras.

Accueil très bien organisé, même avec un nombre important de patients. Résultats très rapides. Bravo et merci!

Très bien reçu, rapide

personnel compétent et très aimable souriant R A S

Les résultats sont très rapide

Seul pb résultats non reçus sur Yahoo

Bon accueil prise en charge rapide et résultat dans la journée

- Assez peu d'attente à l'enregistrement mais il serait bon d'agrandir le lieu d'attente . Des personnes étaient sur le trottoir, portes ouvertes . Désagréable pour les patients en cas de mauvais temps, désagréable pour les secrétaires . - Très peu d'attente pour la prise de sang . - Personnel très sympathique et professionnel .

c'est très bien j'aime vraiment beaucoup cela fais des anneès que je vais a ce Laboratoire a Plancoèt merci beaucoup pour leur chaleureux accueille

Parfait ! organisation - Accueil .... résultats hyper rapides par mail .Merci ! Si les plus 8 milliards d'habitants de notre planète pouvaient bénéficier de tels établissements relatifs à la santé , ce serait l'Eden ! Anne Marie Besnier - Pluduno 22130 Note 5/5

Cabinet fréquenté depuis des decennies

J'ai été reçue gentiment et rapidement ! Je recommande !

Très satisfait, résultat très rapide. Merci

Très bon accueil .

Très bon accueil merci

Je suis allée pour une prise de sang et j'ai été reçue avec courtoisie et efficacité

Parfait comme toujours

Rapide. Indolore. Nickel

Très bien. Bon accueil, prise en charge rapide.

Accueil courtois et rapide. Bonnes conditions d'examens.

Très bon accueil, personnel souriant.

rapide efficace très bon accueil

Venant régulièrement dans ce labo, l’équipe est toujours accueillante, les infirmières toujours sympa et très professionnelles. Résultats rapide par mail. Rien à redire

Très bon accueil , temps d'attente court , personnel très sympathique .

endroit agréable comme le personnel

Aimables et rapides

Rapide,efficace,très aimable

Accueil avec bienveillance tant au niveau administratif qu'infirmier. Pas d'attente et service efficace, avec le sourire par toutes les professionnelles.

Prise de sang sans attente, personnelles très gentilles.

Tout le personnel est agréable et gentil . Très professionnel

Très satisfaite. Accueil agréable. Piqûre indolore!

bonjour personnel agreable competent

parfait personnel toujours très aimable

Très bon accueil, pas d’attente (pour un PCR), et résultat dans la soirée. Parfait !

Le personnel est accueillant et efficace ! En revanche le système informatique semble léger et perturbe la rapidité des prises en charge!!

Première visite pour une analyse de sang, sans rendez-vous. Arrivée vers 8h30, attente de quelques minutes pour la prise de sang, résultats reçus par messagerie vers 13h30. Et en plus, je n'ai pas senti l'aiguille lors du prélèvement! Je reviendrai. ;-)

Ma maman de 83 ans s'est rendu au laboratoire pour passer un CPR. Il était 9 heures du matin et elle a été très mal accueillie par une personne prétentieuse qui lui a mal parlé et qui s'est moquée d'elle en l'obligeant à revenir le lendemain matin. Même si ma maman s'est trompée de 24 heures, il y avait une façon adéquate de lui faire savoir. Le manque de respect envers une personne âgée est une préoccupation sérieuse, car les personnes âgées méritent d'être traitées avec dignité, de la même manière que tout individu, quelle que soit leur âge. Le respect envers les personnes âgées est non seulement une question de courtoisie, mais aussi une question de droits fondamentaux et de valeurs humaines. Je suis convaincu que votre Laboratoire est déterminé à maintenir des normes élevées en matière de traitement équitable et respectueux de toutes les personnes, quel que soit leur âge. Je vous remercie de prendre cette question au sérieux et de faire tout ce qui est en votre pouvoir pour corriger cette situation.

Excellente prestation du labo en liaison avec le centre infirmier de Matignon (22550) Résultats adressés rapidement via internet Merci !

J ai été pris sans rdv vers 9:00 du matin, partie administrative rapide, j ai attendu 5 mn, et a 14:00 j avais déjà les résultats. Rien a dire.

Très satisfaite de l’accueil. Personnel très agréable. Dommage que les RDV sont libres à partir de Septembre 2023. Je redoute les files d’attente. A voir dans le temps.

Tout est parfait ! Gentillesse, professionnalisme, propreté, facilité d'accès et de parking... Bravo et merci !

Bon accueil, infirmière efficace et sympathique

De passage pour mes vacances, je suis venue faire un examen sur 3h. L'équipe est adorable et très prévenante. Je recommande vivement !

Très bon accueil, pas d'attente et infirmière très compétente et douce .

Équipe très gentille

J'ai fait toutes mes prises de sangs là-bas et elles se sont toujours bien passées, les professionnels sur place sont très compétents et gentils :)

Première visite pour prise de sang, sans rdv 15min avec le sourire et du professionnalisme !!!

Très mal reçue par une jeune femme à l’accueil , j’avais l’impression de déranger et il n’était que 11h heureusement des personnes sont arrivées après moi car je lui aurais dis ce que je pensais, manque de respect !!

Accueil et prise en charge pârfait

Attendu un peu mais normal, je n'avais pas pris rendez vous, infirmière experte car je suis très dure à piquer et je n'ai même pas senti l'aiguille. Nickel😊

Accueil professionnel. malgré une grosse affluence, délai d'attente très correct

Tout bien

J ai eu une chance extraordinaire, le prélèvement sanguin a été effectué du 1er coup. Habituellement, 3 tentatives infructueuses qui se terminent par le dos de la main… bravo à la jeune femme ! De plus, même la personne à l accueil était agréable, une journée qui a bien commencé 😉

Personnel réactif, je suis passé en urgence. Merci à eux.

Parfait, bon accueil et rapidité pour les résultats.

Rien a dire sinon que cest efficace

Toujours et depuis longtemps très satisfaite du personnel effectuant les prélèvements. Résultats rapides. Un bémol tout de même, l'accueil en labo mériterait souvent un peu plus d'humanité.

Rien à dire personnel agréable et peu d attente

Très accueillant et très efficace.

serviable agreable et rapide

RDV ET RÉSULTATS RAPIDES ( MOINS DE 8 H DEPUIS LA DÉCISION D'Y ALLER ) BON ACCUEIL PAS D'ATTENTE INUTILE

Rapide, à l'heure, professionnel.

Très bonne prise en charge. Respect des horaires de RDV, donc rapide. Le personnel est souriant et compétent dans la pratique des prises de sang .

Le personnel de ce laboratoire est toujours sympathique, très professionnel et aimable.

Personnel très pro, accueillant, aimable.

Temps d'attente correct. Bon accueil

Très bonne experience

Ponctuel, souriant, rapide

Super accueil, très professionnel. Merci.

Rien à redire comme à chaque fois que je me rends dans ce laboratoire. Personnel agréable, prise en charge rapide.

aucun souci - un accueil toujours agréable - avec des professionnels de qualité - cet avis émis en janvier 2023 est toujours d'actualité - gentillesse et professionnalisme -

Personnel très à l'écoute et environnement très bien

Personnels très accueillants et très professionnels.

LABORATOIRE PROPRE PERSONNEL AGREABLE ET LE TEMPS D'ATENTE EST COURT. MERCI A VOUS

Très bien

Très bon accueil et dévouement sur place. L'accueil téléphonique un peu plus expéditif (surprise, se sont les même personnes qui répondent au téléphone ! )

LABORATOIRE SERIEUX .ACCUEIL SYMPATHIQUE . A CONSEILLER FORTEMENT

tres accueillant et a l ecoute.tres satisfait.

J'ai eu un accueil de qualité dans ce laboratoire. Personnel très aimable et arrangeant. Je m'étais trompée d'une journée pour ce rendez-vous et j'ai tout de même passé l'examen. Professionnels !

Accueil professionnel et souriant

Je voudrais mes résultats.

Merci pour vos nombreux services.....

Heure de rendez-vous respectée et résultats rapides

Le personnel est accueillant et efficace !

bon accueille .

Nous sommes bien accueillis au laboratoire

Personnel très aimable et compétent

Bon accueil - Heure de rendez vous respectée - Personnel compétent

Je suis tres satisfait et vous recommande cet endroit car l'accueil est bon et les resultats rapides le seul bémol est l'attente a l'exterieur du laboratoire sans possibilité de s'assoir et sans abri heureusement qu'il ne pleut pas en Bretagne !!!

Rdv la veille pour le lendemain via Dictolib ! Locaux agréables... 2ème expérience réussie : Excellent accueil et professionnalisme confirmés !

Très professionnel et sympathique.

Merci de votre bon service rendu par un indispensable prestataire.

très bien merci!

Bonjour Quelle amabilité pour cette infirmière qui m'a fait ma prise de sang ce samedi 27 janvier 2024. Que des sourires et une rapidité d'exécution. Merci Madame. Impossible de corriger la date de la visite en dessous dans les rectangles.

Très bon accueil, réactives et professionnelles, merci.

Horaire respecté ..a l écoute...résultats rapides.

Bien organisé et rapide..très efficace

Un peu de monde, mais sinon, rien à redire.

Très accueillant et très humain. Merci

Satisfaite : Prélèvement par IDE à domicile et résultat dans la journée

Accueil souriant et rdv rapide.

Impeccable et très professionnel, comme d'habitude.

Prise de sang parfaitement exécutée. Ponctualité et sourire en prime à l'accueil.Résultats rapides.

RDV à 9 Heures ce matin ,pour une prise de sang. Laboratoire compétant .Personnelle à l'écoute .MERCI

accueil très bien, respect des horaires et grande rapidité.

Accueil très cordial, très compétent

PERSONNEL accueillant et sympathique très bien

Très bien en tout . Gilles DARGNIES

Mais il serait préférable que la plage sur RDV soit avant 10 heures et sans RDV après 10 heures afin de privilégier les patients qui travaillent.

Toujours un très chaleureux accueil. Equipe extrèmement professionnelle.

Parfait même si le resultat lui ne l'est pas , positif

Les personnes qui font le prélèvement sont très sympas

Accueil très cordial et professionnel, passage rapide.

Equipe disponible et efficace !

Très bien personnel efficace, rapide, gentil, agréable, professionnel

Personnel très compétent.Acceuil, infirmière exécutant les prises de sang.Bravo!!

Laboratoire récent, bien tenu, propre, bon accueil, personnel efficace et professionnel... Analyse de sang réalisée sans rendez-vous, résultats communiqués par mail deux heures après... Nouvellement arrivé dans la région, je sais où j'irai la prochaine fois que je devrai réaliser des analyses médicales. Bravo à toutes l'équipe et excellente continuation. Giorgio

le laboratoire est très performant et très rapide à rendre les examens POINT FAIBLE : CERTAINS PERSONNELS DE L'ACCUEIL sont très froids, ADOPTENT UN TON PEREMPTOIRE ET IMPATIENT. CE QUI EST DOMMAGEABLE POUR LES PERSONNES ACCUEILLIES . 2 PASSAGES, MÊMES COMPORTEMENTS

Amabilité à l'accueil à revoir... il y a une affiche à l'accueil pour respecter le personnel, pourquoi ne pas en faire de même avec les clients ? Et surtout Attention au secret professionnel ! Un peu plus de discrétion serai la bienvenue ! Heureusement je suis tombé sur une personne adorable et très compétente au prélèvement... heureusement tout ça se finit sur une bonne note...

Bon accueil et rapidité de passage

Résultats donnés suite à mon passage au cabinet ce matin

Laboratoire d'analyses sérieux et résultats rapides .

Rapide efficace et très aimable

Bon accueil; Rien à redire

Prise en charge rapide. Rapidté d'envoi des résultats. Je recommande.

TRÈS BON ACCUEIL / AIDE ET EFFICACITÉ MERCI

Rapide efficace rien a redire et j’ai rien senti

Prise de rdv très facile avec doctolib et pas d'attente le jour j. Accueil sympathique. Prélèvement sanguin parfait sans douleur.

Je fréquente ce laboratoire à, chaque fois que nécessaire

Accueillant, rapide et à l'écoute.

Prise en charge à l'heure, personnel agréable, résultats le jour même. Efficace !

Personnels très compétant concernant les prélèvements sanguins. Aucune douleur...

Excellent accueil, attente quasiment nulle, rapidité de traitement et règlement par tiers payant ... Parfait

Prise de rendez-vous rapide, accueil très chaleureux, infirmières très agréable. Prises de sang sans aucune douleur. Résultat des analyses rapides je recommande très sincèrement , il est vrai qu attendre dehors vu l afluance est un peu gênant

Accueil agréable. Rapide et efficace. Le personnel est au top

Personnel sympathique et professionnel, peu d'attente

Réponse rapide et les resultats recu rapidement. personnel tres a l'écoute

Accès pa tout à fait évident , mais quand même pâs trop mal .

Intervention rapide respectant l'horaire du rendez-vous pris : - enregistrement rapide à l'accueil, - moins de 5 mn en salle d'attente (vaste et lumineuse), - infirmière aimable et qui “pique” bien, j'ai survécu bref un 1/4 d'heure après j'étais déjà reparti, ça change de la région parisienne !

Entièrement satisfait de l'accueil et de la prise en charge.

Ponctualité, amabilité à l'accueil, douceur et gentillesse au prélèvement ! C'est parfait

Bonjour, Accès entrée trop petit, surtout par mauvais temps. Cordialement

Bonjour, je reçois mes résultats très rapidement, c’est vraiment très rassurant. Prise de sang chez l’infirmière le matin et résultats l’après-midi. Merci pour votre professionnalisme.

Résultats rapides; parfait . Merci

Accueil sympathique dans le container dédié aux tests PCR.

Très satisfait..ponctualité et rapidité..résultats reçus 5 heures après..Très bien.

Je suis arrivée sans rendez-vous et ont eu la gentillesse de me faire mon prélèvement merci

Je suis allée au laboratoire pour une prise de sang sur mon garçon de 4 ans . Le personnel est toujours très agréable et à l'écoute . Quand aux prélèvements prise de sang , cela se passe à merveille et sans douleurs . Les résultats par e-mail sont rapide et clair . Merci à toute l'équipe

Très bien

Excellent service, à l’heure , professionnel et toujours aimable.

Accueil aimable et efficacité malgré la pression conjoncturelle . Résultats rapides. Bonne coopération avec les infirmières. Tous mes encouragements et sincères remerciements.

Sérieux, compétents, efficaces, aimables, 5 étoiles pour ce laboratoire d'analyses que je recommande. Un plus : Les résultats peuvent être adressés par mail et on les reçoit très rapidement. Bravo à toute l'équipe

Peu d'attente même sans rendez-vous. Très professionnels, beaucoup d'amabilité. Résultats rapides : exactement ça !!

Tout parfait, accueil, piqure, résultat rapide. Merci

Excellente expérience : ponctualité, accueil, compétences professionnelles de la laborantine, rapidité des résultats, tout est exemplaire... Merci !

Infirmières toujours souriantes Gentilles et efficaces merci et bravo

Très rapide, poli et efficace. Service très professionnel

Pratique et accueil très agréable le test moins

Rdv à 8h00 et sortie à 8h07 ! Parfait, rapide et personnel agréable.

Bon accueil, personnels efficaces et prévenants.

Ponctualité, acceuil satisfaisant et professionnalisme. Que demander de plus ?

Personnel à votre écoute, et ça c'est formidable, et délicat pour prise de sang ou prélèvement, un grand merci à l'équipe

Très bon accueil - mesures sanitaires respectées +++

Bon accueil. Très peu d'attente. Personnel efficace et gentil.

Gentillesse,mise en confiance,professionnalisme et respect des horaires mois après mois même constat positif. bravo et merci à l'équipe

Test PCR parfait, l'équipe ne mérite que des compliments pour son accueil chaleureux et sa technique précise et efficace.

Très bon accueil, rapide et souriant. Personnel médical agréable et très professionnel.

personnel sympathique et rdv bien à l'heure prévu

un bon accueil, bien situé géographiquement, résultats des prises de sang rapide par internet et sécurisé Le port du masque n'ait plus obligatoire

très rapide et personnel agréable

Efficacité et amabilité J'attends très peu de temps Parfait

L acceuil et la competence sont avec plusieurs autres criteres le serieus de cet endroit

prise de contact, réception, amabilité des collaboratrices, résultat tout a été parfaitement exécuté chapeau mesdames

J ai toujours été contente du laboratoire et depuis que l on prend plus de rendez vous on attend pas s est génial bonne initiative le personnel est toujours a nos petits soins merci

Le système du drive pour les test covid est rapide, efficace, pas besoin de sortir avec les enfants, pratique. Bon relationnel. Je recommande.

Personnel très compétent et organisation parfaite en général. Toutefois beaucoup d'attente hier en raison du changement de logiciel informatique !!

Personnel agréable, sérieux, rapide. 5/5

Accueil très agréable. Prélèvement sans douleur +++. Réception des résultats le jour même sur ma boîte mail. C est parfait !

Accueil agréable et peu d'attente. Prélèvement réalisé parfaitement sans douleur, je recommande ce laboratoire pour son professionnalisme.

Labo très pro. Accueil sympathique et temps d'attente faible malgré les circonstances particulières. Je recommande ce laboratoire !

MERCI ! test COVID effectué en Drive (donc assis dans ma voiture) après RDV pris par téléphone. Une jeune femme, qui, malgré 25 tests effectués dans la matinée (il était 12h15) a été particulièrement ACCUEILLANTE, PEDAGOGUE et surtout a agit tout en douceur pour ce test nasal pas très agréable. Trés pro.

Excellent accueil même si la salle d'attente est pleine. Rapidité des résultats. Une équipe sympathique et un biologiste à l'écoute de ses patients.

Personnel aimable et très pro !