BIOGROUP - Laboratoire de Chatillon-Sur-Seine Laboratoire d'analyse médicale

Bonjour , ce matin je me suis fait faire une prise de sang chez BIOGROUP comme à mon habitude et, comme d'habitude, j'ai été accueilli d'une manière très sympathique par des hôtesses fort agréables. L'infirmier qui s'est occupé de moi a été d'une gentillesse et d'une douceur remarquable... Il sait mettre en confiance même aux travers de banalités comme la douceur de l'air à 7h30 et le fait qu'il ait décidé de porter un bermuda pour combattre la chaleur qui s'annonce. Quant à la réponse de mes analyses : ce fut d'une rapidité là aussi remarquable (résultats reçu en début d'après-midi). Une fois de plus au risque de me répéter, BIOGROUP est un labo fiable et fort agréable. Je les conseille à quiconque est effrayé par les seringues. Bien à vous tous...

Pas d'attente. Infirmière très prévenante et agréable

L'accueil est agréable et les infirmières compétentes. Les résultats sont rapides et faciles à obtenir par mail. Tout va bien nous sommes satisfaits.

trés bien reçu par tout le personnel.

Je recommande ce laboratoire. Leurs analyses et les résultats sont très fiables et reconnu par la plupart des médecins. Le laboratoire de Châtillon fait partie d'un groupe qui possède des laboratoires à Bar-sur-Seine ainsi qu'à TROYES. C'est là-bas que j'ai commencé il y a très très longtemps à utiliser leurs services. Partout j'ai rencontré une même professionnalisme. L'accueil est agréable et efficace. Les infirmières sont très agréables et elle vous accompagne si vous êtes du genre à détester les piqûres. Je n'ai que du bien à dire et c'est la raison pour laquelle je suis fidèle depuis si longtemps. Parfois un peu d'attente mais c'est la rançon du succès !!! C'est en toute confiance que vous pouvez vous rendre dans ce laboratoire

Bon accueil, bonne prestation...,

labo que je connais bien dans lequel le personnel est tres pro

Excellent accueil, très professionnel.

Toujours bien reçu par le personnel et satisfait de la rapidité des résultats. Ne changé rien

Lors de mon arrivée, on m'a demandé ma carte vitale et une pièce d'identité. J'ai présenté mon permis de conduire et la personne chargée d'accueil m'a indiqué que ce n'était pas valable. Je précise que je possède un permis nouvelle génération, format carte de crédit avec l'ensemble des mentions obligatoires me concernant. Après vérification sur service-public.fr, il s'avère que le PC est bien une pièce d'identité au même titre que le passeport et la carte d'identité pour un citoyen français. Je l'ai donc indiqué et on m'a répondu qu'elles ne faisaient qu'appliquer les consignes de la direction. Je m'adresse donc à la direction, afin qu'elle veuille bien se conformer à la législation en vigueur concernant les titres d'identité. (Cf docs infra) Quels sont les titres d'identité ? Titre d'identité (carte d'identité, passeport, permis de conduire) Autre document (acte de naissance, livret de famille, livret militaire, carte d'électeur, carte vitale...) Contrôle d'identité - Service-Public.fr service-public.fr https://www.service-public.fr › particuliers › vosdroits

Très bonne écoute 👍 Cordialement

Bonjours j'ai fais la prise de sang par une infirmiere liberale et souhaité recevoir les résultats par email... comme je n'ai jamais mis les pieds dans votre laboratoire je n'ai jamais eu de mot de passe et je n'ai pas accès au fichier PDF donc par ce fait (que vous n'avez pas prévu) je vais devoir attendre demain pour vous appeler et vous demandez le passe... plutot déçu donc une étoiles ps: mon laboratoire habituel est a Chaumont (les résultats antécédent aussi, j'espere que l'on vous les a transmis)... Et que vous les avez transmis a mon docteur généraliste (avec le mot de passe si besoin) Merci!

Merciiiii pour votre accueil et votre professionnalisme, les soins sont toujours de qualité.

l'infirmière a été super je n'ai rien senti lorsqu'elle m'a fait ma prise de sang.

Très bon labo. Personnel sympa, résultat rapide. RAS

merci de votre gentillesse d'avoir pris le temps de téléphoner un dimanche pour me dire que les résultats de ma prise de sang détectaient une infection

Très bon accueil. Attente raisonnable vu la fréquentation.

Très bon accueil, personnel souriant et professionnel.

Très bien accueillie Prélèvement sans douleurs

rapide efficace personnels agréables

Personnel de l'accueil et infirmière; très aimables, discrètes et très professionnels. Pas d'attente. Résultats très rapides.

Très bon accueil et rapide excellent

Excellent accueil

Excellent accueil et travail effectué de manière très professionnelle.

Personnel très a l'écoute et très sympathique

Super

très bien accueillis l'attente est rapide

Bon accueil et l infirmière vous met à l aise tout en discutant ce qui fait que le prélèvement se fait sans stresser.

parfait efficacité, amabilité, professionnalisme je recommande merci

Laboratoire très professionnel juste parfait

tout bien!

Très bon accueil, très peu d'attente, personnel compétent.

Très bien !

Très bien

Bonne prise en charge, rapide simple efficace et infirmière qui sait piquer, c'est agréable !

Très bon accueil, prestation de qualité et résultats communiqués rapidement dans la journée.

Aucun soucis

Très très bien et bonne accueil

Très bon accueil, pas d'attente et les résultats d'analyse sanguine effectuée dans la journée. Bravo et merci.

Bon accueil, discrétion des renseignements fournis ,rapidité je recommande

ACCEUILLANT EFFICACE ET RAPIDE

Bonjour le personnels est très convivial merci à vous

Très bien merci

Très bon personnel accueillant et professionnel à bientôt

Très bonne accueil, aucune douleur lors du prélèvement, je recommande.

Parfai : accueil, rapidité, qualité de l’acte.

bon accueil, pas de problème.

Très satisfait

Service rapide, partage des résultats aux médecins concernés sans aucun problème. Très à l'écoute des patients.

Personnel charmant et efficace

Accueil excellent. A l'écoute. Personnel professionnel efficace. Réception analyses dans les temps

Très bonne année 2023 à toute votre équipe, en cette nouvelle année je déclare le jeu de fléchettes ouvert...!! Tout dépend de quel bord vous êtes (fesse droite ou gauche)? Désolé, gardez le sourire, hihi. Bon courage à vous, à très bientôt. M. Ongaro Johan

très bon accueil, infirmière très compétente. Piqûre indolore.

Personnel accueillant, compétent et rapide en plus des lieux propres.

Aucune attente prise en charge rapide bravo pour le groupe et personnel très accueillant

Rapidité pour l'enregistrement du dossier et des adresses où faire suivre les résultats. Écoute et bienveillance de la part de la personne qui a procédé à la prise de sang. Je lui ai fait part d'une prochaine opération délicate. Merci.

Le top pour accueil praticiens

Très bon accueil.Personnel toujours sympathique , efficace. Je recommande ce laboratoire.

Toujours très bien reçu et agréable.

Efficace Transmission des résultats par Internet

J’ai été rapidement soignée. Les personnes sont accueillantes. J’ai demandé un envoi des résultats à mon docteur référent.

Très bon accueil et rapidité d effectuer les tests

Bon service 😊😊😊 approche professionnelle du client

Très bon accueil, efficace, rapide RAS

Bon accueil et excellents conseils.

Délais, rappels des antériorités, Les résultats ont été donnés rapidement et avec toutes les informations nécesssaires.

Accueil agréable, renseignements clairs, praticiens de qualité...!

Parfait alors que pas très simple, avec en plus un personnel attentif et sympathique et de jolis tableaux de feuilles séchées au mur , très pharmacopée et très loin des cadres stéréotypés de base .

accueil sympathique compétence du personnel médical

Très bon accueil. Prélèvements rapides et résultats obtenus dans les meilleurs délais possibles.

Un personnel toujours professionnel et accueillant. Une bonne expérience à recommander.

Très bien reçue et très bien piquée.

Un petit peu d'attente largement compensé par la gentillesse de tout le personnel 😉

Très bien accueilli personnel très compétant

très bien reçu et rapidement

PROTOCOLE D'ACCUEIL SIMPLE ET COURTOIS, PRISE EN CHARGE SANS TROP D'ATTENTE, RÉSULTATS PAR COURRIEL LE JOUR MÊME, LECTURE FACILE ET CLAIRE DES RÉSULTATS.

Personnel agréable, discret, disponible, efficace, empathique, compétent d'après ce que j'ai pu en juger.

accueil agréable, prestation rapide

bien reçu au secrétariat .prélèvement tout en douceur c'est parfait

Le personnel est aimable et compétent. Les lieux sont propres et avenants.

Très bon accueil, personnel très sympa, et très compétant, résultats rapides .

Très bon accueil, efficacité et bienveillance

Accueil et résultats parfaits !

Atteint d'une maladie de longue durée, chaque mois je fais une analyse de sang depuis des années dans votre laboratoire. je n'ai jamais été déçu par ses prestations. Lors de déplacements, j'en ai fréquenter d'autres et je puis vous assurer que c'est avec grand plaisir que je le retrouve le vôtre..

Personnel très accueillant

Courte attente et personnel agréable et rassurant

Accueil très professionnel , agréable et efficace. à recommander

Je suis toujours satisfaite. le personnel est aimable et à l'écoute.

Malgré le nombres de personnes présentent pour les test, la file avance assez rapidement, accueil agréable et professionelle

toujours très bien accueilli, personnel très agreable

toujours très bien très bon accueil résultats super rapide

Très sérieux. Je recommande